HubSpot 与 Pipedrive：最适合您公司的 CRM 是什么？

CRM（客户关系管理）是帮助公司管理和组织客户关系的软件。 尽管市场上有很多这样的平台，但 HubSpot 和 Pipedrive 是最受欢迎的。 如果您试图在这两者之间做出决定，并且不知道哪一个最适合您的营销需求，那么您来对地方了！ 我们将解释它们的相同点、不同点，以及是什么让每个人脱颖而出。

什么是 HubSpot？

HubSpot 是最受欢迎的 CRM，也是当今公司最需要的。 它配备了非常完整的营销和销售相关功能。 此外，由于 HubSpot 提供各种各样的计划和定价选项，它被中小企业和大型企业使用。 任何品牌都可以找到适合其需求的计划。

什么是管道驱动？

与其竞争对手一样，Pipedrive 是一个基于云的 CRM 平台。 这意味着所有信息都托管在服务提供商的服务器上，客户可以通过互联网访问。 这种类型的软件也称为 SaaS，与本地软件不同，它更实惠。

Pipedrive 是一个更年轻的工具，专注于解决专业销售人员的需求。 下面我们将看看这方面的优缺点。

HubSpot 和 Pipedrive 有什么共同点？

• 两种界面都易于使用，并且对所有类型的业务具有很强的适应性。
• 两者都通过电子邮件和电话提供快速高效的客户支持。
• 他们有关于他们平台如何工作的非常完整的文档，以及非常有用的介绍指南。
• 他们配备了一个销售渠道，您可以在其中管理潜在客户，并提供丰富的功能来帮助您的销售团队发展您的品牌。
• HubSpot 和 Pipedrive 都在其在线商店中提供非常有用的第三方供应商应用程序。

这两种 CRM 有何不同？

免费版

两个平台的免费版本工作方式不同。 HubSpot 提供了一个可以无限期使用的免费包。 但是，它在功能以及联系人和用户方面都有局限性。 如果您是一家非常小的企业，一开始它可能会有用，但您很快就会意识到您需要更多。 我们认为 HubSpot 的免费版本在测试该工具并查看其动态是否能够很好地适应您的业务节奏时非常有用。 此外，由于可以无限期使用，所以不必急于下结论，可以花时间分析。

就其本身而言，Pipedrive 提供其工具的 14 天免费试用。 好处是你可以使用它的所有功能，缺点是你只有两周的时间来了解一切是如何工作的。 此外，由于它是有限试用版，您将无法在日常业务中使用它，即使您是一家小公司（HubSpot 允许您这样做）。

价钱

对于 Pipedrive，所有价格均按用户计算。 在 HubSpot 中，一些费率包括 2、5 或 10 个用户。 因此，如果我们将最基本的 Sales Hub 费率与 Pipedrive 的基本计划进行比较，HubSpot 选项会更便宜。 另一方面，如果我们比较其他费用，Pipedrive 会更便宜。 但是，HubSpot 提供了多种计划，如果您预先支付一年的费用，还可以选择获得折扣，因此定价实际上取决于您选择的套餐和您喜欢的支付方式。

多种功能

Pipedrive 的软件旨在为销售人员的需求提供解决方案。 在他们的网站上，他们提到他们是第一个由销售人员为销售人员设计的 CRM。 因此，尽管它是一个相当完整的工具，但它侧重于销售，并为营销或客户服务等其他团队提供了很少的可能性。

相比之下，HubSpot 更加全球化，为所有团队提供同样完整和开发的解决方案。 有不同的产品和包，例如营销中心、销售中心和服务中心等。

可用性

毫无疑问，HubSpot在用户体验上胜出。 这是一个非常直观的平台，您可以看出它的开发人员为此付出了努力。 这是需要注意的非常重要的事情，因为它可以使您的工作更加轻松，优化时间并提高公司的生产力。 而且，学习和适应该工具的过程不会很长也不复杂，团队可以很快将其融入到日常工作中。

另一方面，尽管 Pipedrive 易于使用和安装，但它是一种 CRM，没有本地集成并且缺少一些基本功能（例如团队日历），这可能会导致学习过程需要更长的时间。

结论

• 如果您有兴趣将 CRM 纳入公司内的不同团队，而不仅仅是销售团队，建议使用 HubSpot。 Pipedrive 是一个更侧重于销售的工具，并没有为其他团队开发与 HubSpot 相同水平的功能。
• 使用 HubSpot 的学习过程要短得多，因此团队将能够更快地将它融入到他们的日常工作中，并开始更加敏捷地利用它。
• HubSpot 提供免费版本，用户可以无限期使用，但功能有限。 此选项对于小型公司和了解该工具很有用。 Pipedrive 提供 14 天的免费试用期。
• 如果您对最基本的计划感兴趣，HubSpot 的每位用户更便宜。 在更完整的计划中，HubSpot 的价格更高。 因此，对于小企业来说，HubSpot 可能更有利可图，但对于大公司来说，如果我们只看价格，使用 Pipedrive 可能更可取。

我们希望这种比较对帮助您为您的企业选择最佳 CRM 有所帮助。 如您所见，每种工具都有其优点和缺点，不能说一个比另一个好。 这完全取决于您的品牌目前所处的位置、您想走多远以及您想要实现的目标。 显而易见的是，两者都是出色的选择，具有出色的质量和高度发达的功能，将在您的成长过程中为您提供帮助。