使用 HubSpot 表单防止垃圾邮件提交的 5 种方法

我们都处理过试图堵塞我们的个人收件箱的垃圾邮件，但企业经常会遇到更令人沮丧的垃圾邮件提交类型——这种垃圾邮件会堵塞销售渠道，让他们看起来好像有潜在客户，而实际上这些“潜在客户”是伪造的。

入站营销人员和企业如何防止垃圾邮件干扰工作？ 如果您使用的是 HubSpot 的平台，有几种方法可以解决这个问题。

我有一个客户受到垃圾邮件的轰炸，在我在他们的表格上启用验证码后，我询问我的团队关于使用 HubSpot 阻止这种滋扰的其他方法的想法。 我们热衷于调查和寻找新的解决方案，因此这是进行富有成效的解决问题讨论的绝佳机会。

以下是在我们的谈话中突出的5 种最突出的垃圾邮件预防策略：

1. 启用验证码
2. 阻止免费电子邮件域
3. 添加自由格式字段
4. 检查流量来自哪里
5. 启用双向确认

启用验证码

为了帮助证明填写表格的人不是机器人，您可以求助于验证码——我们经常被要求解释那些严重扭曲的字母或图像（“选择所有包含桥的方块”）我们必须正确表明我们是人。

CAPTCHA 可以有效清除机器人，但缺点是您的网站性能可能会受到影响，因为 CAPTCHA 会降低页面速度，从而损害 SEO 价值。

尽管如此，如果您发现某个站点受到垃圾邮件的严重影响，您可以在实施 CAPTCHA 来阻止问题的同时暂时降低页面速度。

在 HubSpot 中……

通过导航到Marketing > Lead Capture > Forms启用 CAPTCHA。 将鼠标悬停在您要添加验证码挑战的任何表单上，然后点击编辑。 您会在左侧窗格中的其他表单元素下找到一个用于打开或关闭 CAPTCHA 的位置。

进一步阅读： 10 个着陆页指南，以最大限度地提高转化率并改善入站结果

阻止免费电子邮件域

根据您的潜在客户资格标准，禁用免费电子邮件域可能是一个选项。 您可能会从拥有免费电子邮件域（如 Gmail）的用户那里收到一些合法的线索，但对于 B2B 营销，您更有可能收到来自使用公司特定域（如 Weidert.com）的潜在客户的线索。

如果您收到大量垃圾邮件，这个选项值得探索，因为可能来自免费域的真正潜在客户的数量暂时可能不足以证明允许它们。

在 HubSpot 中……

如果您有Marketing Hub Starter 、 Professional或Enterprise订阅，您可以在设置个人表单时写下您希望阻止的任何特定域，或选中复选框以阻止 HubSpot 内置的整个列表：

添加自由格式字段

与 CAPTCHA 一样，自由格式字段可以通过要求某人在提交表单中手动键入简短回复来区分真人和垃圾邮件机器人。 添加字段可能会降低表单的提交率，因为较短的表单往往表现更好，但如果您现有的表单少于六个左右的字段，再添加一个不会有什么坏处。

在 HubSpot 中……

通过单击“设置”齿轮，然后导航到左侧栏中的“属性”来创建新的联系人属性。 创建一个“单行文本”属性，询问一个简单的非多项选择问题，并确保选中In Forms 。 然后导航到Marketing > Lead Capture > Forms ，找到要编辑的表单，将属性添加到表单，然后发布表单更新。

检查流量来自哪里

如果您遇到垃圾邮件流量的涌入，请务必在 HubSpot 中识别其来源国家/地区。 与来源国同等重要的是流量来源。 例如，流量可能来自推荐网站——链接到您网站的外部网站。

在 HubSpot 中……

要按国家/地区识别引荐来源和流量，请转至报告 > 分析工具 > 流量分析。 隔离特定页面的流量和垃圾邮件表单提交涌入的日期，以查看它的来源。

如果垃圾邮件来自特定的推荐来源，您可以联系该网站并要求他们删除该链接。 如果这不能解决问题，请联系网站的虚拟主机以报告不相关的链接。

虽然您无法阻止来自特定国家或地区的用户访问您的网站，但您可以制定策略并利用您的工作流程和表单（请参阅下一步）来确保不相关的流量（例如，基于 IP 国家/地区）不会被获取在您的营销自动化系统中被归类为潜在客户，并为您的销售团队制造不必要的噪音。

启用双向确认

双重选择意味着联系人需要采取更多的确认步骤来确认他们是真实的人，并使用他们提供的电子邮件地址。 通过此实施，创建潜在客户的联系人将在确认该地址的最后一步提供的电子邮件地址中收到即时回复。

这样做的一个缺点是它可能会减少您的新订户和潜在客户数量。 另一方面，您最终可能会拥有更积极参与的听众，因为他们是真正希望再次收到您的消息的人。

在 HubSpot 中……

在“设置”下，导航至“营销” ，然后导航至“电子邮件” 。 单击订阅。 选择发布选择加入电子邮件以创建新联系人将收到的确认电子邮件。 写完后，单击返回订阅并单击启用双重确认按钮。 您将从那里获得更多选项，您可以在其中自定义表格以适合您的入站计划。

了解更多：关于电子邮件营销双重选择最佳实践的 3 个必问问题

入站网站清单

虽然您不可能 100% 消除垃圾邮件，但尽您所能阻止它是您网站成功的关键部分。 但它远非为您的客户和潜在客户创建有价值的网站的唯一组成部分。

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