用户体验如何帮助您在 2023 年提高内容营销策略的转化率

UX 不仅仅是一个流行语。 这是内容营销人员和 SMM 都采用的核心策略，以鼓励更高的内容营销转化率。 其原因有三方面。 以用户为中心，UX 内容帮助品​​牌提供巨大的价值，培养他们的理想受众，并将自己定位为领先的专家。

从设计到内容主题再到图像，用户体验内容是最好的个性化营销。

让我们仔细看看 UX 内容如何帮助提高转化率并加强 2023 年的内容营销策略。

以下是我们将在本文中讨论的 UX 内容的一些关键方面：

• 尽早与目标受众互动并保持一致
• 帮助您的网站和社交资料有机地被发现
• 助您实施个性化营销
• 为您的目标受众提供充足的价值

尽早与目标受众互动并保持一致

UX 内容可帮助您的品牌与其目标受众保持一致。

当他们移动时，您也移动。 当他们改变偏好时，您也会改变偏好。 当他们的需求发生变化时，您的解决方案也会随之改变。

着眼于用户体验，您可以确保您的内容尽早与目标受众保持一致——并保持这种状态。

诀窍？ 立足于 VoC（客户之声）洞察力。

换句话说，了解目标受众不断变化的需求、愿望、看法、偏好和期望，并将这些见解反映在您的内容、CTA 和优惠中。

（图片来源）

使用客户数据平台 (CDP) 或客户关系管理 (CRM) 工具来提取数据并跟踪受众的行为。

为了简化分析和跟踪过程，创建一个列出以下内容的动态文档：

• 您理想客户的痛点
• 针对他们的问题量身定制的解决方案
• 相关用例（您的受众可以使用您的产品来造福他们的生活并解决他们的痛点的实用方法）

由于这将是一个“实时”文档，请确保随着您的 VoC 见解随时间变化而更新它。

您还可以通过主持客户访谈、调查您的听众和查看您最近的支持票来收集 VoC 见解。

帮助您的网站和社交资料有机地被发现

UX 内容可帮助您的品牌传达搜索意图，从而帮助您的网站自然而然地被发现。

根据搜索意图创建内容可以帮助您在很大程度上支持目标受众。

从帮助他们理解热门话题（如文本到语音平台的作用），到教他们如何使用特定的 General Ledger 软件，为搜索构建的 UX 内容可帮助您的受众获得他们最紧迫问题的答案。

如果您不是内容 SEO研究的专家，请考虑与 SEO 策略师或代理机构联系以获得支持。 它们可以帮助您提取相关主题、次要关键字以及目标市场中搜索者提出的常见问题。

它们还可以帮助您确保您的内容不会缺少容易实现的 SEO 成果，例如内部和外部链接、元数据、替代文本、正确的格式、主题标签和量身定制的参与元素。

说到量身定制的元素……

助您实施个性化营销

UX 内容提醒您为您的受众量身定制一切。

个性化通过将焦点放在客户身上来增强用户体验。

从您的消息传递到您的视觉效果再到您的报价——甚至包括可用的支付系统的选择——在选择、创建和调整时都应该考虑到你的受众。 是的，甚至是颜色等细节, 矢量图形, 和品牌元素。

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使用工具来帮助您简化内容个性化过程。

以下是您可以用来节省时间的一些简单工具：

• Narrato：一个一体化的AI 内容工作区，可从头到尾管理您的所有内容项目。 使用内容日历、AI 主题生成器、 SEO 内容简介生成器（获取有针对性的关键字建议、要回答的问题等以实现内容个性化）和其他工具来规划内容。 使用 AI 写作助手（让您定义语气、受众和上下文以创建高度个性化、量身定制的内容）和平台上功能强大的编辑器来创建高质量的 UX 内容。 使用 AI 内容助手编辑和优化您的内容以加快流程。 那不是全部。 Narrato Workspace 还具有工作流自动化功能、强大的团队协作功能，以及无缝管理用户体验内容流程所需的一切。

• ClickUp：一种产品管理工具，可帮助您创建任务，将任务分配给团队成员，并为您的内容营销项目设置截止日期和优先级

• Canva：一种设计工具，可用于创建品牌活动资产和视觉效果。 只需将您品牌的调色板、徽标和首选字体添加到您的“品牌工具包”，即可快速、一致地打造品牌。

• Picsart ：有一套很棒的照片编辑工具和功能，例如AI-增强图像, 文本叠加、背景移除，包括各种免费的图形设计和海报模板，您可以根据自己的喜好进行调整和使用。

• 社交策展人：为您量身定制的字幕模板、故事模板和可用于社交媒体内容的专业图片库。

• Brandwatch：通过 AI 支持的社交聆听发现品牌提及和视觉产品。 在您的所有团队和地区中寻找、吸引客户和社交线索并与之沟通。 与全球有影响力的人联系并在一个平台上管理协作。

为您的目标受众提供充足的价值

UX 内容可帮助您将自己定位为有价值的信息和知识的来源。

创建可为读者带来巨大价值的内容是改善用户体验和支持内容营销策略的重要组成部分。

您希望确保您制作的内容能够真正帮助您的用户、减轻他们的痛点并与您提供的产品或服务保持一致。 反过来，您会将您的品牌定位为领先权威——你好，更高的 DA 分数！

一种编写价值驱动内容的简单方法？

专注于操作方法、清单、指南和信息内容。

如果您正在寻找持续发布价值驱动内容的公司示例，请从 Monday.com 的博客中获得启发。

作为营销人员、销售人员和项目管理团队的一站式商店，Monday.com 提供从产品新闻到生产力技巧的各种资源。 在他们的博客上，他们的观众可以学到的东西是无穷无尽的。

如果您看一看，您会发现它们涵盖了目标受众感兴趣的广泛信息主题。

（图片来源）

包起来

用户体验设计和内容营销是同一事物的两个方面。

如果两者都正确使用，它们不仅可以提高转化率，还可以对您的整体内容营销策略产生真正的影响。

通过创建统一的体验，用户体验和内容营销可以帮助您与客户建立关系，并确保考虑到客户旅程的各个方面。

UX 内容以用户为中心，帮助品牌加强品牌权威和信任。

如果您准备好在 2023 年使用 UX 内容来鼓励更高的转化率并加强您的内容营销策略，请保存这篇文章以获取持续的灵感。

就这样吧。

为了你的成功！

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作者简介：

Jeremy 是uSERP的联合创始人兼首席执行官，这是一家数字公关和搜索引擎优化机构，与 Monday、ActiveCampaign、Hotjar 等品牌合作。 他还购买并建立了Wordable.io等 SaaS 公司，并为 Entrepreneur 和 Search Engine Journal 等出版物撰稿。