如何使用市场研究来制定数字营销策略

已发表: 2022-08-10

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市场研究是数字营销的重要组成部分。 在开始新的营销活动之前,您需要进行客户研究,这将带来高额红利。

通常,最好的数字营销策略投资回报率是经过完善的市场研究后5:1或更高的比率。

这意味着您在营销上花费的每一美元都应该期望五美元。 这就是为什么在开始新的数字营销策略或推出新产品之前进行市场研究预算很重要的原因。

市场研究是一项有助于消除风险、让您了解目标客户和个性化营销活动的投资。

您可以用来进行 b2b 市场研究或任何市场研究的一些技术包括访谈、测试营销、重点小组讨论和调查。

以下是市场研究如何帮助制定有效的数字营销策略。

  1. 目录

    更好地定义和理解客户

市场研究使您能够针对特定目标受众定制您的数字营销策略。 进行研究有助于确定您的目标受众并吸引他们。

识别和定义您的目标市场对于您的产品的成败至关重要。 客户研究使您能够将目标市场细分并了解您的受众。

以下是您可以在进行市场调查后创建的细分市场。

  • 人口细分

定义什么构成了您的目标市场。 这涉及到他们的年龄、性别、种族和城市等因素。 市场研究公司可以帮助提供和分解人口统计数据。 这些数据有助于创建个性化的营销活动。 例如,如果您销售鞋子,您可能会发现更多年轻女士在 Facebook 等社交媒体上购买鞋子。

制作更多针对年轻女士的 Facebook 广告将带来更多销售额。 如果年长男性更喜欢使用 Google,您将制作针对年长男性的 Google 广告。

  • 社会经济细分

社会经济细分与目标受众的收入、教育和职业水平有关。 客户行为研究有助于了解消费者的购买行为以及如何为您的产品定价。

例如,如果您的产品价格太高,您的客户可能买不起。 这意味着您的营销策略可能不起作用。

  • 地理分割

数字营销使您能够接触到本地和国际消费者。 营销研究还使您能够缩小这些消费者的范围。

它可以帮助您了解他们的地理和宗教信仰以及政治信仰。 这将使您了解客户如何购物和运输他们的产品。

  • 采购之旅

客户处于购买旅程的不同阶段。 市场营销中的消费者研究可帮助您了解每个客户的旅程。 例如,一项 b2b 市场研究可以揭示您的一些客户在他们的购买过程中处于意识阶段。

这意味着社交媒体帖子、博客和消息的类型将侧重于揭示更多关于您的业务、您提供什么以及为什么您比竞争对手更好的信息。

其他客户可能处于考虑购买阶段。 这意味着 b2b 营销策略将在意识阶段与客户不同。 营销内容将更多地关注您的产品和服务的好处。

  • 品牌亲和力

即使有其他选择,了解消费者是否愿意坚持特定品牌将有助于您制定营销策略。 品牌亲和力可帮助您了解客户行为及其与特定品牌的情感联系。

  1. 衡量营销的有效性

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    研究指导市场研究公司的决策。 专业研究人员交流最有效的想法,为不同的客户创建不同的活动。

    研究文章、字典、网络研讨会和工具可提供洞察力和世界一流的解决方案,企业需要将他们的营销研究提升到更高的水平。

    例如,营销研究提供商业智能,使您能够了解特定营销活动的有效性。 它还允许最好的市场研究公司在不同的平台上测试各种因素。

    1. 运动前测试中的消费者行为研究

    在启动之前,营销前活动测试使您能够了解您的数字营销策略。 执行活动前测试有助于确保您使用最佳的数字营销策略。 它有助于消除错误并节省时间和金钱。

    研究你的竞争对手在做什么是你可以进行活动前测试的方法之一。 这种竞争性研究使您能够了解竞争对手在行业中的位置。 它还可以帮助您了解是什么让竞争对手成功以及他们做错了什么。

    识别竞争对手的弱点并加以改进可以为您带来优势。 例如,查看消费者对某些广告的反应可以让您了解需要改进营销策略的内容。

    1. 营销活动的前后评估

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      最好的在线营销研究公司进行活动评估调查以测试各种营销策略。

      研究可让您了解营销活动的发展情况以及品牌知名度对目标受众的影响。 它还可以让您了解您的营销研究 UX 如何提高客户参与度。

      1. 识别新的商机

      市场研究有助于识别商业机会和新的收入来源。 识别新的商机使公司能够在面临某些挑战时做出调整。

      目标可以是做出小的或大的改变,例如制定改变产品或商业模式以促进业务增长的战略。

      1. 市场研究改善品牌

      采访消费者可帮助您衡量客户的品牌知名度。 它还可以让您通过您的商业品牌了解消费者的特征。

      进行调查可提供有关营销材料(例如徽标、小册子和网站)的反馈。

      集中讨论或进行在线调查可以帮助您探索不同的主题并获得反馈。 市场研究有助于品牌定位,从而改善您的业务。

      关键要点

      市场研究有助于消除猜测,使企业能够实施有效的营销策略。 研究提供了数据,您可以使用这些数据来确定哪些内容在您的数字营销中有效,哪些无效。

      它还可以帮助您了解您的客户,并允许您个性化与特定受众产生共鸣的消息。 拥有使您能够产生业务增长所需的数据和洞察力的市场研究设施至关重要。 它有助于节省资源并产生您想要的业务成果。

      元描述

      市场研究是一项有助于消除营销风险、让您了解目标客户并个性化营销工作的投资。 在这里,我们将分享您在此过程中需要了解的内容。