使用 Convert 最新 A/B 测试解决方案优化网站的 16 种方法,部署

已发表: 2022-08-04
使用 Convert 最新的 A:B 测试解决方案优化网站的 16 种方法,部署

认识一下 Convert Deploy,这是我们最新的工具,它使 A/B 测试变得平易近人且用户友好,即使对于那些没有任何技术专长的人来说也是如此。

Deploy 是一个 A/B 测试解决方案,让您无需编写任何代码即可轻松更新您的网站。 这使您可以轻松更改诸如帮助访问者发现产品、改进网站导航或发布自定义横幅等内容。

访问者细分等高级功能允许您进行仅影响部分访问者的调整。 此外,您只需单击一个按钮即可立即发布您的修改。

无需再等待开发人员将您成功的测试变体发布到生产环境中。 Convert 的 Deploy 应用程序已为您服务!

隐藏
  • 什么是转换部署?
    • 转换部署与转换体验
  • 如何设置转换部署?
    • 从另一个实验的获胜变体创建新部署
  • 产品发现用例
    • 1.根据地理位置推荐产品
    • 2.鼓励访问者查看产品页面,使用类别发现横幅
    • 3. 向不熟悉的客户推荐未知产品
  • 内容个性化用例
    • 4.根据用户行为个性化首页横幅
  • 网站导航用例
    • 5. 调整导航菜单以适应每位访客的偏好
    • 6.重新排列首页元素,增强用户交互
    • 7.根据用户偏好创建定制的过滤器,使导航更容易
    • 8.根据流量来源自定义现场欢迎消息
  • 放弃和重新参与用例
    • 9. 通过解锁用户意图信号进行交叉销售(向下销售或向上销售)
    • 10. 使用消息提醒退回购物车的放弃者放弃购物车中的产品
    • 11.使用调查来定位首次购买者,以更好地了解他们为何被您的业务所吸引
    • 12. 提醒回头客他们离开的地方
  • 紧迫性和需求用例
    • 13. 找到免费送货的最佳购买价值
    • 14. 使用带有客户推荐的主页横幅来定位网站访问者
    • 15. 根据产品需求、价格或可用性触发通知
    • 16. 推广定制的限时优惠券

什么是转换部署?

Convert Deploy 是一个用户友好的 A/B 测试解决方案,它允许营销人员在没有开发人员的情况下快速发布在线体验。

Convert 的视觉和代码编辑器使用起来相当直观,让 CSS 操作变得轻而易举! 现在您可以在不依赖开发人员的情况下对您的网站进行更改。

您甚至可以使用 Convert 的 Deploy 功能定位访问者细分,这对于对某些类型的访问者进行特定调整特别有用。

转换部署与转换体验

您可以单独使用 Deploy 或与 Convert Experiences 一起使用来执行更复杂的测试。

两者之间的主要区别在于,转换体验有一个原始页面和一个或多个不同版本或变体页面。 您在 Deploy 中只有一个具有已定义受众的页面版本,并且没有报告仪表板。

这是一个快速示例,说明您可能会从使用 Deploy 中受益的地方(下面会有更详细的示例)。

一位客户在他的网站上销售跨越美加边境的产品。

然而,他想为每个市场使用不同类型的消息传递。

您可以使用 Convert Deploy 使用 Convert 的可视化编辑器快速轻松地创建针对不同细分市场(美国与加拿大访问者)的消息。

现在,让我们向您展示如何设置体验。

如何设置转换部署?

点击左侧菜单中的“体验”菜单。

点击页面右上角的“新体验”,选择部署。

在 Convert 的 Deploy 中创造新体验
在 Convert 的 Deploy 中创造“新体验”

填写名称字段和您要在其中创建部署的页面的 URL。

在 Convert 的 Deploy 中创造新体验
在 Convert 的 Deploy 中创造“新体验”

使用可视化编辑器创建部署更改并保存它们。

使用 Convert 的 Deploy 中的可视化编辑器创建 Deploy 更改
使用可视化编辑器创建部署更改

完成并保存更改后,单击“保存并继续”退出可视化编辑器。

使用 Convert 的 Deploy 中的可视化编辑器创建 Deploy 更改
使用可视化编辑器创建部署更改

通过单击“受众”部分的铅笔图标来编辑您的“受众”。

在 Convert 的 Deploy 中编辑您的受众
在 Convert 的 Deploy 中编辑您的受众

从模板中选择所需的受众或创建高级受众并保存。

激活 Deploy 后,它应在 Experiences 下的 Experience 列表中显示为 Active。

现在,一切就绪,您的 Deploy 已创建!

从另一个实验的获胜变体创建新部署

您还可以根据您以前的经验之一的变体创建部署。

例如,如果您在 A/B 测试中有一个 Winning Variation 并且想要停止该测试但仍保持 Winning Variation 运行,您可以在报告页面上创建一个新的部署:

在 Convert 的 Deploy 中从 A/B 测试中的获胜变体创建新的 Deploy
从 A/B 测试中的成功变体创建新部署

现在,让我们深入研究一些可以使用转换部署的示例。

产品发现用例

1.根据地理位置推荐产品

如果您的公司在多个地点开展业务,请务必让客户了解您的每家商店的关闭或更改营业时间。

您可以使用 Convert 部署中提供的地理定位受众,为不同区域的用户动态调整 Web 内容。

地理定位活动可以在国家、城市或区域级别进行。 您可以使用我们现成的受众模板……

根据 Convert 的 Deploy 中的地理位置向客户推荐产品
根据地理位置向客户推荐产品

或建立您自己的高级地理定位受众:

在 Convert 的 Deploy 中构建您自己的高级地理定位受众
建立您自己的高级地理定位受众

2.鼓励访问者查看产品页面,使用类别发现横幅

过去,主页是网站最常见的入口点,而现在越来越多的人通过社交媒体、自然搜索、电子邮件和广告活动找到进入产品页面的途径。

这意味着通过让客户轻松返回产品的主要类别页面来促进持续发现非常重要。

如果用户想要了解有关某个主题的更多信息,他们应该能够这样做,而无需使用搜索引擎或尝试从导航菜单中找到类别页面。

Convert Deploy 的一项重要测试功能是能够对产品页面上类别发现横幅的影响运行测试。

您从中获得的测试结果将使您能够在立即登陆产品页面的访问者中增加类别发现。

在 Convert 的 Deploy 中运行类别发现横幅对产品页面的影响的测试
对产品页面上类别发现横幅的影响进行测试
原来的
在 Convert 的 Deploy 中运行类别发现横幅对产品页面的影响的测试
对产品页面上类别发现横幅的影响进行测试
变化

3. 向不熟悉的客户推荐未知产品

用户很难找到相关的服务和内容,但缓解此问题的一种方法是为每位访问者推荐产品。

如果您向客户提供相关建议,客户将更有可能进行转化。 此外,这将有助于建立客户忠诚度。

您可以开始向客户展示他们尚未了解或注册的各种产品和服务,以促进现有客户的追加销售。

在 Convert 的 Deploy 中推荐产品并促进追加销售
推荐产品并促进追加销售
变化

内容个性化用例

4.根据用户行为个性化首页横幅

对于许多访问者来说,主页通常是他们的第一站,因此确保体验不是静态的很重要。 相反,主页横幅应该被用作关键的第一个接触点。

您可以通过将通用主页广告替换为针对访问者的信息来推动所有形式的参与,例如点击、网站搜索等。

这将最大限度地降低跳出率,并可能提高收入、转化率和其他指标。

访问者类型、流量来源、位置、浏览和购买历史或实时浏览信号都可以用于更新广告。

在下面的示例中,我们使用 Convert Deploy 创建了一个主页横幅,专门针对对猫配件表示兴趣的访问者,而不是向他们展示通用的狗照片:

在 Convert 的 Deploy 中个性化主页横幅
个性化主页横幅
原来的
在 Convert 的 Deploy 中个性化主页横幅
个性化主页横幅
变化

网站导航用例

5. 调整导航菜单以适应每位访客的偏好

用户可以通过导航菜单探索网站的重要方面,导航菜单充当产品发现的路线图。 但是,在某些情况下,它们可能会通过强调与他们无关的对象来阻碍用户的体验。

理想情况下,导航菜单可以减少向用户展示正确产品所需的时间。 它们还可以根据用户对特定类别的偏好,通过优化和重新排序菜单组件来更有效地推动转化。

您可以使用 Convert 的 Deploy 功能根据各个访问者的偏好更改站点导航菜单的顺序。

在 Convert 的 Deploy 中,根据个别访问者的偏好更改站点导航菜单的顺序
根据个别访问者的偏好更改网站导航菜单的顺序
原来的
在 Convert 的 Deploy 中,根据个别访问者的偏好更改站点导航菜单的顺序
根据个别访问者的偏好更改网站导航菜单的顺序
变化

6.重新排列首页元素,增强用户交互

产品查找器允许用户在识别他们可能感兴趣的产品时相互交流。

但是,说服用户进行调查可能很困难,因为他们需要时间来完成。

因此,确定最佳布局以吸引普通消费者的注意力至关重要。

这只能通过比较不同的页面布局变化来实现,直到其中一个成为赢家。

为了鼓励用户完成交互式测验并单击号召性用语按钮,您可以考虑开发几种不同的页面布局并使用 Convert Deploys 来查看哪个效果最好。

重新排列主页的元素以增强 Convert 的 Deploy 中的用户交互
重新排列主页的元素以增强用户交互
原来的
重新排列主页的元素以增强 Convert 的 Deploy 中的用户交互
重新排列主页的元素以增强用户交互
变化

7.根据用户偏好创建定制的过滤器,使导航更容易

当客户不确定他们想要什么时,他们会使用品牌导航来开始搜索。

但是,客户很快就会对滚动浏览类别页面和添加过滤器的耗时过程感到不满。

为了使该过程更加省时,您可以根据用户的个人喜好呈现过滤器,而不是要求用户从头开始。

这将减少客户找到感兴趣的产品所需的时间,同时增加他们进行购买的时间。

您可以使用用户偏好技术来为每个站点访问者显示最相关和自定义的过滤器,并帮助他们做出决定。

可以使用 Convert Deploy 添加新过滤器,您可以在 2 分钟内完成设置!

在 Convert Deploy 中向您的网站添加新过滤器
向您的网站添加新过滤器
原来的
在 Convert Deploy 中向您的网站添加新过滤器
向您的网站添加新过滤器
变化

8.根据流量来源自定义现场欢迎消息

迎接网站访问者的一个好方法是使用自定义消息确认他们首先是如何进入您的目标网页的。

这些个性化的上下文信息在个人层面上与人们联系,从一开始就建立信任。

例如,如果用户点击广告并被定向到您的页面,您可以定制他们的现场体验,并增加增加网站互动的可能性,只需知道他们来自哪里。

您可以为新访问者提供无缝的用户体验,使用 Convert 部署来根据用户的附属流量来源自定义欢迎通知。

这将使您能够在两个站点上提供一致的体验。

在 Convert Deploy 中自定义现场欢迎消息
自定义现场欢迎信息
原来的
在 Convert Deploy 中自定义现场欢迎消息
自定义现场欢迎信息
变化

放弃和重新参与用例

9. 通过解锁用户意图信号进行交叉销售(向下销售或向上销售)

众所周知,针对加售、交叉销售和减售是使用电子商务个性化优化结账的最有效策略之一。

虽然这三种策略相似,但它们都采用了稍微不同的方法来提高您的收入:

  • 追加销售:推广比客户购买或购物车中的产品更昂贵的产品。
  • 交叉销售:销售与您的客户正在探索(或之前购买)的东西相关的东西,无论价格如何。
  • 降价销售:对价格低于客户已购买或购物车中的产品的产品提出建议。

这些交易通常发生在购物篮周围,但情​​况并非总是如此。 也就是说,加售、交叉销售和减售在这些时候效果最好:

  1. 就在他们结账之前
  2. 在结帐过程中
  3. 他们结帐后立即

客户最有可能在结账后立即将类似产品添加到他们的订单中,因为他们可能对自己的购买感到满意并且手头有信用卡。

现在,让我们看看如何使用 Convert 的 Deploy 功能做到这一点。

当您的访问者下订单时,为他们提供多种选项以将低价商品添加到他们的购物车中:

使用 Convert Deploy 进行向下销售以鼓励客户将更多商品添加到他们的购物车
使用 Convert Deploy 进行向下销售以鼓励客户将更多商品添加到他们的购物车
变化

10. 使用消息提醒退回购物车的放弃者放弃购物车中的产品

如今,有如此多的网站争夺客​​户的注意力,他们可能会走神,忘记或推迟购买,这是可以理解的。

但是,您可以使用购物车放弃恢复解决方案,敦促您的客户完成结帐流程。

事实证明,当在预定时间后发送并为个人定制(使用购物篮中的产品和推荐)时,购物车上的触发通知可以提高转化率、购买率和平均订单价值。

设置一个转换部署来为您的访问者添加这些购物车通知:

设置转换部署为您的访问者添加购物车通知
设置转换部署为您的访问者添加购物车通知
原来的
设置转换部署为您的访问者添加购物车通知
设置转换部署为您的访问者添加购物车通知
变化

11.使用调查来定位首次购买者,以更好地了解他们为何被您的业务所吸引

获取有关您的客户的信息非常有帮助,这些信息可以让您建立更密切的关系并进一步个性化他们的客户体验。

收集这些数据的一种简单有效的方法是通过覆盖和通知调查,客户可以在其中回答有关他们体验的问题。 然后,您收到的信息可用于为未来的访问者定制和优化您的网站。

例如,您可以利用 Convert 的 Deploy 功能在结帐确认页面上向首次购买者提供调查。

这将允许您跟踪鼠标退出行为,以便更好地了解是什么吸引了人们访问您的网站。

然后可以利用这些答案进行额外的研究,以及为未来的访问和相似的消费者细分和定制体验。

使用 Convert 的 Deploy 在结帐确认页面上向首次购买者提供调查
在结帐确认页面上向首次购买者提供调查
原来的
使用 Convert 的 Deploy 在结帐确认页面上向首次购买者提供调查
在结帐确认页面上向首次购买者提供调查
变化

12. 提醒回头客他们离开的地方

访问者可能不购买的原因有多种。 有些人可能全神贯注,而另一些人则根本没有准备好购买。

无论是什么原因,您都可以通过将客户引导回他们之前表示感兴趣的产品来提高转化率。

您可以使用推荐向用户展示最相关的产品,从而节省他们的时间和精力。

Convert 的 Deploy 功能允许您在回头客返回网站后立即向他们展示最近看到的产品,使他们能够从上次中断的地方继续。

使用 Convert 的 Deploy 向回头客展示最近看到的产品
向回头客展示最近看到的产品
原来的
使用 Convert 的 Deploy 向回头客展示最近看到的产品
向回头客展示最近看到的产品
变化

紧迫性和需求用例

13. 找到免费送货的最佳购买价值

时效性是假日消费者的一个重要考虑因素。 这些人希望确保他们的产品在特定的假期及时到达。

了解这一点将使您能够提供交付保证,并根据购物者购物篮中物品的价值定制促销优惠。

这不仅会让客户放心,还会增加平均订单价值 (AOV)。

购物者通常会非常乐意传播一点额外的节日快乐,以换取他们的产品准时到达的额外保证。

为了传达紧迫感,您可以使用 Convert 的 Deploy 功能中包含的定制消息。

您如何做到这一点取决于访客购物车中物品的价值或促销特价商品的剩余时间,以确保快速、节前发货。

使用 Convert 的 Deploy 在您的网站上与客户进行定制消息传递
在您的网站上与客户使用量身定制的消息传递
使用 Convert 的 Deploy 在您的网站上与客户进行定制消息传递
在您的网站上与客户使用量身定制的消息传递

14. 使用带有客户推荐的主页横幅来定位网站访问者

从新品牌或公司购买时,客户有时会更频繁地做出购买决定。

购买宠物配件等物品时,必须首先建立信任基础,这可能需要比较多种选择。

为了让客户放心并增加他们购买的可能性,请将推荐和信任徽章放在您网站最显眼的部分,例如主页上的英雄横幅。

无需向您的开发团队寻求帮助,只需使用 Convert 的 Deploy 功能添加信任徽章并将其链接到您的客户评论:

通过 Convert 的 Deploy 使用带有客户推荐的主页横幅来定位网站访问者
使用带有客户推荐的主页横幅来定位网站访问者
原来的
通过 Convert 的 Deploy 使用带有客户推荐的主页横幅来定位网站访问者
使用带有客户推荐的主页横幅来定位网站访问者
变化

15. 根据产品需求、价格或可用性触发通知

当客户被告知某件商品供应量低、需求量大或在有限的时间内有货/特价时,他们通常会被迫购买。

需求消息,突出重要信息以保持访问者参与,可以包含在您的电子商务策略中。

可以使用产品徽章、通知、推送通知、消息传递和其他形式的通信来执行此操作。

在一个提供正确的价值主张并不总是足够的世界中,如果您想促进销售和增加转化率,了解消费者决策背后的心理至关重要。

当访问者检查限时销售、供应量低或需求量大的产品时,使用 Convert 的 Deploy 功能通知他们并鼓励他们完成购买。

这可以像根据限时优惠将产品页面上的“立即购买”按钮转换为通知一样简单:

使用 Convert 的 Deploy 将您的“立即购买”按钮转换为限时优惠按钮
将您的“立即购买”按钮转换为限时优惠按钮
原来的
使用 Convert 的 Deploy 将您的“立即购买”按钮转换为限时优惠按钮
将您的“立即购买”按钮转换为限时优惠按钮
变化

16. 推广定制的限时优惠券

限时交易非常适合在线买家,因为它们为他们创造了一个令人信服的购买动机。

Convert 的 Deploy 功能是一个有用的 CRO 工具,可让您向客户显示限时优惠券弹出窗口:

使用 Convert 的 Deploy 在您的主页上推广限时弹出式优惠券
使用 Convert 的 Deploy 在您的主页上推广限时弹出式优惠券
原来的
使用 Convert 的 Deploy 在您的主页上推广限时弹出式优惠券
使用 Convert 的 Deploy 在您的主页上推广限时弹出式优惠券
变化

笔记:

在某些部署中,小部分(少于 100 个唯一访问者)可能会被隐私当局解释为数据主体的标识。

因此,我们在任何 Deploy 的摘要中添加了 GDPR 警告消息。

Convert 的 Deploys 摘要中的 GDPR 警告消息
部署摘要中的 GDPR 警告消息

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