如何阻止垃圾邮件并阻止不需要的消息?

已发表: 2022-10-12
从 PC 发送短信的网络欺诈

你收到垃圾短信了吗? 您是否收到来自您不认识的发件人的消息? 或者,也许您是一家需要保护自己免受欺诈攻击的企业? 为了帮助您解决这种烦人且有害的做法,我们编制了一份有用的指南,向您展示如何阻止垃圾邮件和阻止不需要的消息。

在假新闻和网络安全风险增加的时代,您需要知道如何阻止垃圾短信并保护您的个人数据安全。 没有人愿意成为恶意策略的牺牲品或将自己置于受到伤害的风险之中。 而且,如果您是一家企业,则需要通过发送合法短信来赢得客户的信任。 在本指南中,我们将分享如何阻止不需要的短信,为您提供有害垃圾短信的示例,并向您展示可以采取哪些步骤来保护您自己或您的企业。

什么是垃圾短信?

在 2019 年的一份报告中,39% 的企业表示他们使用短信营销来联系客户。 然而,随着越来越多的人使用智能手机进行即时通讯、社交媒体和在线购物,手机的使用只会增加。 与此同时,我们预计会看到更高的短信垃圾邮件率。

垃圾邮件是向大量收件人发送未经请求的消息的做法。 因为它是一个包罗万象的短语,所以“垃圾邮件”包括垃圾邮件,也包括网络钓鱼。 短信网络钓鱼是发件人冒充他人来欺骗或欺骗您的地方。 因此,当多达 70% 的手机短信垃圾邮件属于网络钓鱼时,您应该意识到这种非法行为可能造成的危害,例如:

  • 访问您的个人信息
  • 让您下载将您的数据发送给网络犯罪分子的恶意软件
  • 诱骗您向某人汇款

法律已经到位以保护我们作为消费者的权利,并且根据您在世界上的居住地而有所不同。 例如,在欧盟,GDPR 规定所有企业在发送任何短信营销之前都必须征得同意。 因此,消费者必须在企业向他们发送任何东西之前“选择加入”。

尽管如此,该规则也有一些例外。 但是,如果您收到来自您不认识或以前未收到过的发件人的短信,您可以采取一些初始步骤:

  • 不回复文字
  • 永远不要分享您的任何个人信息
  • 此外,避免点击任何 URL 链接,除非您 100% 确定它是合法的
  • 使用垃圾邮件号码查找服务检查它是否是垃圾邮件号码
  • 然后,通过访问他们的网站来确认发件人的真实性

垃圾短信示例

短信垃圾邮件很难被发现。 为了帮助您识别它,以下是犯罪分子使用的更常见策略的一些示例:

  • 冒充政府、医疗服务机构或银行等权威机构
  • 发送有关您的银行帐户被锁定或暂停的虚假更新
  • 冒充知名品牌,要求您更新订阅
  • 祝贺您赢得比赛或奖品

同样,诈骗者可以使用的其他不易识别的策略包括:

  • 暗示您有权就未发生的事情要求赔偿
  • 通知您您的电子邮件帐户已被盗用
  • 向您发送有关健康问题的最新信息,例如冠状病毒
  • 通知您虚假包裹递送

如何阻止垃圾邮件

了解如何阻止来自不同号码的垃圾短信或如何阻止某个号码发短信将帮助您减少对数据的任何担忧。 但是,即使您不会总是记得您同意了哪些服务,但如果您知道如何阻止不需要的文本,那么您会更容易获得控制感。

此外,作为一家企业,您希望为客户提供他们应得的控制权和自主权。 因此,在考虑短信营销之前,您应该知道如何阻止垃圾短信。

使用停止命令

作为客户,请注意! 不要向任何垃圾邮件发送停止命令。 相反,请使用我们上面的指南并首先检查它是否来自真实的发件人。

任何通过 SMS 发送的营销信息都应包含订阅者“选择退出”未来消息的说明。 因此,企业需要通过将 SMS 停止命令添加到其订户列表来确保这种做法得到支持。 这样,您就可以为客户提供他们有权获得的控制权,并使您的营销符合法规。

向您的移动运营商报告
在手机上报告网络欺诈

选择如何阻止垃圾短信的一种方法是联系您的移动运营商。 首先,您可以通过单击发件人号码旁边的选项然后“报告垃圾邮件”来报告垃圾短信。

您还可以通过将短信转发到 7726 来报告 SMS 网络钓鱼消息。这应该适用于英国和美国的所有运营商。

最后,如果您怀疑有任何网络钓鱼诈骗,请将其报告给英国的行动欺诈。 对于美国居民,您可以向 FTC 提交报告。

提出投诉

如果您对短信的频率和发件人的有效性有疑虑,您可能需要考虑提出投诉。 例如,如果企业违反了关于不请自来的短信的规定,向英国信息专员办公室 (ICO) 报告诈骗可能会导致高达 500,000 英镑的罚款。

阻止手机上的号码

当您知道如何阻止手机上的短信号码时,您会更容易控制来自诈骗者的不请自来的方法。 因此,通过屏蔽您手机上的号码,您可以知道来电者将无法再联系到您。 当然,这仅适用于一种方式,因此您仍然可以在需要时与他们联系。

为了演示如何执行此操作,我们在下面为 Android 和 iPhone 用户详细说明了一些说明。

您的企业应该采取哪些步骤?

  • 合规性:企业必须了解其法律和监管义务。 在开始之前,请确保您已检查您所在地区的合规性规则。
  • 保护您的业务: 2 因素身份验证和 SSL 安全性将增加一个额外的层来保护您的业务和客户。 除了保护您之外,它还可以阻止黑客或欺诈者试图利用您。
  • 减少漏洞:最后,由于在家工作的增加,网络安全攻击有所增加。 因此,请务必告知您的员工如何减少对威胁的脆弱性。

结论

在这个时代,每个人都应该知道如何保护他们的业务或个人数据免受网络钓鱼诈骗。 因为它们很常见,所以您应该注意如何阻止垃圾短信和阻止不需要的短信。

通过采取预防措施并遵守法规,企业可以提高与客户的信任并降低被黑客入侵的风险。 同样,通过遵循这些关于如何阻止垃圾短信的简单步骤,客户可以控制他们的数据,并对阻止不需要的短信和保护他们的数据充满信心。