如何开展在线医疗咨询业务？

Covid-19 大流行成为人们更加熟练地使用数字技术的催化剂。 这导致虚拟医疗保健不仅成为一种必需品，而且成为一种偏好。 数字化帮助咨询领导者以闪电般的速度接触到患者，技术有效地填补了患者和医生之间的差距。

技术与医疗保健的交叉重新连接了患者的旅程，改变了整个医疗保健行业，创新合作者有一个明确的目标，专注于患者的需求。 也就是说，在这篇博客中，我们涵盖了有关开展在线医疗保健咨询业务的所有内容。

目录：

• 医疗保健行业 – 市场动态
• 在线医疗咨询市场趋势及未来展望
• 开展在线医疗咨询业务的好处
• 开展在线医疗保健业务的步骤
• FATbit Technologies 如何帮助您开展自己的在线医疗咨询业务？
• 结论

医疗保健行业 – 市场动态

医疗保健行业正顺应增长浪潮。 这是由于智能手机、平板电脑和其他数字设备的日益普及。 此外，随着公众健康问题意识的提高和收入的提高，医疗保健行业据称将急剧增长。

根据研究，到 2025 年，全球医疗保健市场预计将达到 11.9 万亿美元，到 2029 年预计将增长 15%。此外，北美预计将在未来几年占据市场主导地位。

在线医疗咨询市场趋势及未来展望

医疗保健行业正在从提供商驱动转向消费者驱动，虚拟医疗保健正在成为帮助消费者改善或维持健康和福祉的核心组成部分。 此外，医疗保健正在转向主动的“预测和预防模式” ，通过主动的早期干预来针对健康问题的根本原因。 也就是说，在本节中，我们讨论在线医疗咨询市场的趋势以及未来的前景。

心理健康将不再被忽视

作为创伤知情护理，心理健康在过去几年中已成为人们关注的焦点，并且只会继续增长。 一项研究表明，61% 的成年人一生中至少经历过一次创伤事件。 这意味着人口中的许多人正在遭受创伤的影响，从而对医疗保健系统产生了巨大的需求。

数字化转型将继续

虚拟医疗保健使医疗保健的各个方面变得更加方便、容易获得和具有成本效益。 它利用和协调以平台为媒介的生态系统来创造和共同创造价值。 随着技术的不断发展，它将继续突破医疗保健的界限，并通过虚拟参与创造突破。

个性化医疗将为更光明的医疗保健未来铺平道路

医疗保健多年来一直致力于一刀切的方法，对不同的患者采用相同的治疗方法。 它没有考虑到遗传、环境等因素。 例如，许多患者服用的药物一开始就引起了新的问题。 这主要是由于遗传变异造成的。 为了获得更好的医疗结果和提高效率，医疗保健提供者现在通过个性化医疗提供量身定制的护理，而不是提供相同的全面护理。

开展在线医疗咨询业务的好处

随着许多新的医疗和技术进步，人们对健康和保健也产生了广泛的兴趣。 这对于热衷于进入医疗咨询行业的企业家来说是巨大的激励。 在本节中，我们讨论开展在线医疗保健咨询业务的好处。

高需求

随着年龄的增长和生活方式的改变，我们会出现需要治疗的健康问题。 因此，为了进行适当的干预，我们需要医疗保健专业人员。 这表明医疗保健业务总是需求旺盛，并且能够抵御经济衰退。

可以从家里开始

如今，随着一些在线咨询业务的出现，您可以在舒适的家中开始医疗保健咨询业务。 在线咨询平台只需要一些权限和许可证，一切就都准备好了。

性价比高

如上所述，您可以在家中开展医疗咨询业务，并且无需支付任何交通费用。 因此，开展医疗保健咨询业务可以是一项有利可图的业务，因为设置成本比传统业务低得多。

高回报

医疗保健是一个需要实践的行业，但并不是每个人都能负担得起大医院或诊所的昂贵治疗费用。 因此，开展在线医疗保健咨询业务可以获得很高的回报，因为您可以让个人以较低的成本并在家附近接触到来自世界各地的医疗保健专家。

开展在线医疗保健业务的步骤

对于希望开展在线医疗保健咨询业务的企业家来说，这是一笔大流行的盈利意外之财。 根据研究，四分之三的潜在客户不希望与顾问面对面。 这表明，随着虚拟医疗需求的不断增长，开展在线医疗业务的市场已经成熟。 在本节中，我们将了解开展在线医疗保健业务的步骤。

第 1 步：进行市场研究和可行性研究

最重要的一步是通过研究来检查商业想法的可行性。 为此，您需要深入了解医疗保健行业以及开展在线医疗保健咨询业务是否可行。 可以从市场收集有关人口趋势、年龄、支出以及任何其他可能影响项目可行性的相关人口信息的信息。

此外，医疗保健系统使用人口统计数据和心理统计数据来定义和识别患者和人群。 心理统计包括驱动消费者行为的情绪反应和动机。

第二步：了解你的竞争对手

医疗保健咨询行业的竞争格局非常严峻。 了解您的竞争对手以及他们提供的产品、他们的优势和劣势可以帮助提高您的医疗保健咨询业务的绩效。

这就是市场研究和可行性研究期间收集的信息发挥作用的地方。 如果您掌握了正确的信息，您将能够在该行业取得进展。 因此，在涉足医疗保健咨询业务之前必须进行尽职调查。

第 3 步：选择最合适的法人实体

一般来说，您可以选择普通合伙企业，或有限责任公司（俗称LLC）。 但是，如果业务出现问题，成立有限责任公司可以保护您免受个人责任。 普通合伙企业的情况则不同。

第 4 步：选择公司名称

下一步是选择一个吸引人的公司名称。 通常，您为企业选择的名称应该具有创意，因为它将成为您企业的身份及其代表的内容。 因此，请深思熟虑，然后决定您的医疗保健咨询公司的名称。

第五步：选择商业模式

在线医疗保健业务基本上将医疗保健顾问与客户联系起来，因此可以采用多种商业模式。

• 一对一咨询——对于最全面和定制化的咨询，一对一咨询是最好的。它为您的客户提供个性化的咨询服务。

• 团体咨询——这是另一种流行的商业模式，您可以向团体提供咨询会议，即医疗保健顾问可以为团体中的多人提供实时咨询。

• 订阅模式 –在订阅模式中，您可以允许客户访问支持材料，例如按月或按年订阅的预录制视频。

此外，您还可以拥有一个包含所有上述商业模式的医疗保健咨询平台。

第 6 步：选择可能的收入来源

在线医疗咨询比以往任何时候都更受欢迎，在线医疗咨询平台可以用来创收。 您只需要了解多种可用的收入来源即可。 对于那些想要开展在线医疗保健业务的人来说，下面提到的是一些收入来源。

• 佣金——这是一种非常流行的创收方法。管理员通过预先定义每个会话收取的佣金来赚钱。 佣金比例可根据市场情况设定。
• 订阅费——另一种流行的创收方法是通过订阅费。医疗保健顾问或客户可以支付订阅/会员费才能使用平台上提供的服务。
• 广告 –管理员可以向广告商收取在医疗咨询平台上展示广告的费用。收入可以根据广告类型而变化，即CPC（每次点击费用）或CPM（每英里费用）。
• 医疗保健顾问的赞助个人资料 –管理员可以向医疗保健顾问收取费用，以便在平台上展示。这确保了医疗保健顾问更好的可见性。

第7步：启动在线医疗咨询平台以进行在线展示

当我们想到新时代的生活方式时，我们就会想到互联网。 这主要是因为它正在重塑医疗保健的提供方式——解决错过预约和延期护理的昂贵问题。 因此，医疗保健专业人员必须通过强大的在线影响力来吸引新患者、建立声誉并扭转成本曲线，从而缩小差距。 建立在线形象的最佳方式是推出在线医疗保健平台。 这可以通过以下两种开发方法来完成：

• 定制开发——如果企业有定制需求，可以采用定制开发方法。由于功能是定制的，因此更加耗时，并且医疗保健平台最终会变得更加昂贵，因为它是从头开始构建的。
  
• 选择现成的解决方案——现成的或预构建的解决方案是经过时间考验的。它包含医疗保健咨询平台所需的所有功能。 由于开发不是从头开始，因此具有成本和时间效益。

第 8 步：营销您的医疗保健咨询业务

网站开发完成后，在这个网络世界中采用在线医疗保健业务的营销技术至关重要。 根据市场研究，大约 88% 的人在线搜索有关医疗保健的信息。 其中 70% 的人表示，他们发现的信息会影响他们对治疗的决定。

因此，随着虚拟健康的发展势头，您需要推销您的医疗保健咨询业务，因为它为您在当前和新患者有需要时与他们保持联系铺平了道路。 营销可以通过以下技术来完成：

• 搜索引擎优化——这是一种创新的数字营销技术，可以增加您的医疗保健业务的在线曝光度。您可以通过使其适合 SEO 来吸引更多自然流量到您的在线医疗保健平台。

• 按点击付费广告 – PPC 通过在搜索引擎、社交媒体渠道等上宣传您的医疗保健服务，提供了获取优质流量的绝佳机会。只有当有人点击广告时才需要付费，否则不需要。

• 内容营销——通过博客、信息图表、视频等向合适的受众展示您的专业知识。但要确保内容为患者提供价值。 不应该是自我推销。
  

• 社交媒体营销——通过社交媒体引领医疗保健营销新浪潮，因为它为针对不同年龄组、医疗状况等的患者提供了更好的机会。

FATbit Technologies 如何帮助您开展自己的在线医疗咨询业务？

FATbit Technologies 是一家领先的软件开发公司，成立于 2004 年。通过采用敏捷开发实践，该公司开发了在线咨询软件 Yo!Coach，可以有效且高效地满足全球客户不断变化的需求。 此外，Yo!Coach 是一个定制的现成解决方案，包含大量有助于建立竞争优势和加速增长的功能。

Yo!Coach 的主要亮点

• 完全可定制
• 多种语言
• 多币种
• 符合 GDPR
• 支持多种支付网关
• 与视频会议 API 预先集成
• 为客户提供应用程序（Android 和 iOS）
• 高度可扩展

结论

这场大流行从根本上改变并重新构想了医疗保健行业的路线图。 数字生态系统是医疗保健的未来，现在是企业家开展自己的在线医疗保健咨询业务的时候了。 有关如何在医疗保健领域开展在线业务的更多信息，您可以联系我们。