如何建立一个成功的移动营销活动
已发表: 2015-12-07今年，全球用户每天9.9 小时的数字媒体时间中有2.8小时以上花费在移动设备上。 这相当于在短短 20 多天的时间里看完了《绝命毒师》的整个系列，或者一个月内看完了《老友记》的全部 10 季！
几乎我们所做的一切都在进行中，没有任何迹象表明这种趋势正在放缓。 恰恰相反：根据 Gartner 的数据， 2016 年将有超过 20 亿台移动设备。
自 2009 年以来，我一直在移动领域工作。自从在 TUNE 的 HasOffers 开始，领导他们在欧洲的销售以来，我有幸拜访了我所在地区的客户。 有人说欧洲人都非常不同，但谈到我在 2015 年进行的对话时，他们非常同步。 以下是我 2015 年的三大热门话题以及我认为明年的趋势：
- 移动跟踪：我需要 SDK 吗？
应用程序开发人员现在已经足够了解移动生态系统，知道他们不需要安装网络的 SDK 来接收他们的流量——这只是一种寻找网络的方式，以阻止他们在切换时使用额外的资源和成本。他们出去。
最终角色互换了，网络必须找到一种方法来运行移动广告系列，而无需额外的 SDK 来跟踪他们的转化。 他们的选择是内部构建或使用第三方解决方案。
我就浓缩咖啡、葡萄酒和啤酒就内部解决方案与第三方解决方案进行的大量对话让我有点头晕目眩，说话含糊不清。 （我发誓这是主题的复杂性，而不是酒精！）但我确实记得的一件事是，对于少数选择自己的解决方案的人，我总是建议他们问自己“这会让我偏离我的主营业务？ 建造它的时间和资源能否更好地花在其他地方？ 我会难以拥有实时分析和优化所需的所有功能吗？” 如果其中一个或多个问题的答案是“是”，那么尝试内部构建的短期解决方案可能会阻止您扩展业务。
在为您的移动跟踪、移动应用程序或移动 Web 寻找第三方解决方案时，重要的是要找到一家能够摆脱我们习惯于在桌面上看到的基于像素的传统跟踪的提供商。
为什么？
像素跟踪依赖于在用户的浏览器上放置一个 cookie，当发生转换时，像素会从 cookie 中收集信息。 像素跟踪方法的问题在于，用户可以删除他们的历史记录，不接受网站的 cookie 条款和条件，有些浏览器甚至具有私有或隐身模式，它们内置了自己的跟踪预防。 这些像素跟踪问题在移动设备上更为突出。 与隐私浏览或隐身模式类似，移动浏览器因阻止或删除 cookie 而臭名昭著。 应用程序的像素跟踪非常混乱，在用户体验方面完全失败。
最好的跟踪形式是服务器回发，因为它是最可靠和最准确的。 这也是 TUNE 的 HasOffers 向其客户推荐的用于移动跟踪的内容。 BluePod Media的 Sam Armor告诉我，他们“看到使用更可靠的跟踪解决方案的转化率提高了 15-20%”。
也称为回发跟踪、服务器端跟踪或服务器到服务器跟踪 (S2S) 跟踪。 这是一种更可靠的跟踪形式，不依赖于用户浏览器上的任何 cookie — 直接从 Web 服务器触发回发 URL。
- 商业模式：超越安装
有成千上万的广告合作伙伴存在并且没有行业标准，很难知道这些广告合作伙伴中的哪一个最适合合作，特别是如果他们都同意他们的每次安装成本 (CPI)。 TUNE 制定了一系列移动营销最佳实践，供整合的广告合作伙伴遵守。 它为营销人员提供了广告合作伙伴支持移动营销最佳实践的可见性，使他们能够做出明智的决策并实现其营销目标。 它被称为认证合作伙伴计划。
随着安装成本的不断上升，广告商被迫争夺最优质的用户，以实现其投资回报率目标。 广告合作伙伴现在乐于将每次安装成本 (CPI) 作为一种商业模式。 我总是建议我的客户走出他们的舒适区，超越安装，作为更多了解客户需求的一种方式。
据估计，2015 年全球应用商店下载了大约 1800 亿个应用程序，其中超过 1670 亿个应用程序可以免费下载。 对于大多数移动广告商来说，安装是销售漏斗中的另一个阶段。 与展示或点击相比，它可能更接近他们的目标，因此价值更高，但仍不能保证安装会推动参与的用户实现他们的目标（如应用内购买）。 与您的合作伙伴尽可能保持透明表明承诺并帮助您在竞争中脱颖而出。
第三方解决方案可以让广告合作伙伴灵活地提供他们喜欢的任何移动业务模式，而不仅仅是 CPA 或 CPI。 这意味着第三方解决方案需要能够跟踪和收集安装后数据，包括应用内购买以处理每次销售成本 (CPS) 模型。
因此，能够为您或您的广告商希望通过应用安装、应用内或移动网络购买实现的任何目标创建端点是必不可少的。
我提到了透明度，这是实现成功的移动广告系列的关键。 为了提供透明度，您需要数据。 为了收集数据，您需要一个可以在点击和转化时收集、衡量和传递尽可能多的移动数据点的跟踪解决方案。 为什么？ 你走得越远，你给自己而不是你的客户带来的成本风险就越大——他们很欣赏这一点。 如果您在此过程中拥有所有转化点，则可以优化您的广告系列以实现更好的转化率并提高您的投资回报率 (ROI) 。
- 移动优化：数据、数据数据
今年在与公司交谈时，经常听到他们使用的系统只为他们提供与报价和发布者相关的点击 ID。 他们无权查看有关其从点击到操作的转化率的统计数据或他们想要跟踪的导致该转化的任何其他接触点，他们也没有收到任何设备数据。
优化营销活动对于提高绩效至关重要。 一个广告合作伙伴推动更好结果的能力之间的差异可能来自分析数据的能力。 这听起来很明显，但收集的数据越多，分析和优化以提高性能的能力就越深，从而获得更好的投资回报率。
我最成功的客户正在利用上述所有方法来确保他们为客户开展成功的移动营销活动。 要考虑的主要问题是：
- 使用可靠的移动跟踪协议——这对于减少差异并从所有转化中获得回报至关重要。
- 灵活运用您的商业模式——了解客户的目标并超越安装进行思考。
- 收集尽可能多的数据——这将帮助您优化和提高性能。 投资回报率是游戏的名称！
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