如何在线销售：2022 年初学者的 14 条提示

随着技术的进步，电子商务已经蓬勃发展了几年。 但是在 Covid-19 大流行之后，这种增长变得更加强劲，因为人们不得不被隔离，在线交易是唯一的选择。

根据 Ebit Nielsen 进行的第 43 届 Webshoppers 数据显示，仅在 2020 年，巴西的电子商务收入就达到了874 亿雷亚尔，比上一年增长了 41%。

在这种情况下，许多人投资了这个行业，并试图学习如何通过互联网销售。 如果您是这些人中的一员，那么您来对地方了。 继续阅读并了解有关如何在本完整指南中在线销售的所有信息！

• 如何在线销售：初学者的 14 条提示
• 在线销售的销售渠道
• 互联网销售的阶段
• 在线销售的优势
• 结论

如何在线销售：初学者的 14 条提示

想享受巴西电子商务的发展吗？ 因此，请查看以下关于如何在线销售和在 Internet 上开展业务的 14 条提示。 网上零售。

1）选择你的利基

2) 确定目标受众

3) 为您的商店考虑名称

4）为您的企业创建品牌

5) 正式成立公司

6) 选择供应商

7) 给产品定价

8) 定义销售渠道

9) 组织产品销售

10) 选择支付方式

11) 选择运输方式

12) 雇用 ERP

13) 测试销售渠道

14) 推广品牌和产品

在接下来的主题中，更详细地了解如何在线销售的每个步骤。

1）选择你的利基

首先，最重要的是做一些研究并定义新的在线业务的表现利基。 考虑竞争等因素； 市场走向; 必要的投资； 利润率； 容易找到供应商； 简而言之，所有可以帮助您了解业务挑战和机遇的东西。

2) 确定目标受众

在定义了利基之后，更容易确定你的目标是什么public-bowel 。 这对于能够自信地沟通并向客户提供他们真正想要的东西至关重要。 首先，对消费者的性别、年龄和地点进行更广泛的调查和定义，将大有帮助。

但理想情况是，在您很好地定义角色之后，即确定这些消费者喜欢做什么、他们使用什么、他们关心什么等更复杂的特征。一种可以帮助您的硬件这个任务是角色生成器，由 Rock Content 和 RD Station 提供。

了解如何创建角色以及它对您的业务有多重要。

3) 为您的商店考虑名称

现在是为您的在线商店考虑名称的时候了。 为此，请考虑利基和受众。 想象一下名称在徽标、网站域、社交网络上的外观，以及它是否对您的受众有吸引力且易于理解。

哦，确保没有其他品牌名称相同或相似，因为这会干扰您的传播，甚至难以创建页面、配置文件和购买自定义域。

完成后，请务必注册您自己的域名，以便您的网站拥有您的品牌名称。 提示：以“.com”和“.com.br”结尾的都买，这样消费者可以通过不同的方式找到你。

即使您现在不考虑创建网站，考虑它也很重要，因为业务可以发展，您需要做好准备。

4）为您的企业创建品牌

使用名称、徽标、要使用的调色板、字体等为您的企业创建一个品牌。也就是说，一个完整的视觉识别。

您可以聘请设计师来帮助您，但在开始时，如果您没有这种可能性，请自己研究主题并定义基本内容，例如颜色和字体。 一种选择是使用 Canva 创建不同尺寸的徽标、横幅和图像。 但不要忘记始终考虑适合您的受众和您的利基市场的内容。

这一步可能看起来是次要的，但创建专业形象和建立对消费者的信任至关重要。

5) 正式成立公司

现在是时候让您的公司正式化，并让 CNPJ 开具发票等。 对于刚起步的人来说，选择 MEI 或 Simples Nacional 是不错的选择。

6) 选择供应商

选择你的供应商好的产品。 拥有几个很重要，因为它更安全，并且保证不会只在一个人手中，无论是价格还是可用性。

Alem disso，确保他们是值得信赖的，如果可能的话，与双方之间建立良好的条款签订合同。

7) 给产品定价

为产品定价，即定义您将为每次销售收取的价格，考虑到竞争收取多少费用以及您希望如何在市场上定位自己。

想要更有竞争力和更便宜的价格？ 想要销售更昂贵和更高质量的产品？ 还要记住，这完全取决于谁是您的目标受众，您的需求和需求是什么。

8) 定义销售渠道

有许多可用的销售渠道，您必须确定将赌注押在哪些渠道上。 与生活中的一切一样，最好从小处着手，慢慢成长，但您不必只选择其中之一。 您可以先选择一两个，如果您觉得值得，然后再采取几个行动。

9) 组织产品销售

现在是注册产品并在销售渠道中组织它们的时候了。 为此，一个好的提示是使用电子表格并按类别、子类别甚至品牌来分隔产品。 输入每个产品的价格和描述。

这样，这个过程就更容易和更有条理，如果你有一个在线商店，你可以将电子表格直接导入平台或复制和粘贴信息。

10) 选择支付方式

定义支付选项并配置平台上的所有内容。 PagSeguro、PayPal 和 MercadoPago 都是不错的选择，得到认可且可靠。 它们允许消费者通过卡支付、借记卡购买或银行单据支付。 您提供的付款方式越多，转化e客户满意度的机会就越大。

11) 选择运输方式

还要定义交付方式并在销售渠道中配置它们。 对于那些刚开始的人来说，一些选择是邮局或作为最佳运输的工具。 如果您选择 Correios，请尝试与他们签订合同以使用差异化的桌子，PJ 的价格便宜 20%。

此外，重要的是要考虑整个销售物流。 即产品的储存、包装、货运等。

12) 雇用 ERP

如果您选择创建自己的虚拟商店，那么聘请ERP非常重要，因为该系统允许您管理库存、财务、发票开具等。 并且全部以自动化方式进行。

13) 测试销售渠道

在执行了所有前面的步骤之后，是时候测试销售渠道并确保一切按预期进行。 进入网站，浏览目录，点击产品，将产品加入购物车，模拟购买。

如果可以，请进行购买并检查金额是否会进入您的帐户。 如果出现问题，是时候修复它并使一切变得完美了。

14) 推广品牌和产品

一切准备就绪，是时候开始推广您的品牌、销售渠道和产品了。

您可以通过社交媒体、付费媒体、搜索引擎优化、与影响者的合作、YouTube 上谈论他们的产品的视频以及许多其他为您的在线商店带来流量的选项来做到这一点。

在线销售的销售渠道

为了帮助您了解如何在互联网上进行销售，我们在下面列出了在线销售的主要渠道。 一探究竟！

• 社交媒体
• 市场
• 谷歌购物
• 拥有自己的虚拟商店

社交媒体

除了娱乐之外，今天的社交网络还提供越来越多的资源来帮助那些想要在线销售的人。 以简单直观的方式，您可以上传照片、描述、价格，甚至添加带有行动号召 (CTA) 的购买按钮。

此外，一些网络还允许广告根据兴趣和浏览历史到达更多定制形状的消费者。

今天充当销售渠道的主要网络是 Instagram、Facebook、TikTok 和 WhatsApp。

市场

在线销售 em市场是最实用和最有效的入门方式之一，因为您可以利用电子商务巨头的流量来接触成千上万的消费者。 许多甚至提供外包送货服务，其中包括促进互联网销售。

今天巴西的一些主要市场是 Magazine Luiza、Mercado Livre、亚马逊、Americanas 和 Casas Bahia。

这个渠道的最大秘密之一是押注buy box，并出现在与竞争对手相关的显眼位置。

另请阅读：什么是buy box，它在市场中如何运作？

谷歌购物

谷歌是巴西最大的搜索引擎，也是世界上最大的搜索引擎之一。 因此，押注这个渠道进行在线销售无疑是一个很好的销售策略。

与社交网络一样，通过Google Shopping进行销售非常简单，您可以直观地注册您的产品，并出现在成千上万正在寻找您所售商品的消费者面前。

拥有自己的虚拟商店

如果您打算专业化和扩展您的业务，拥有自己的虚拟商店至关重要。 换句话说，拥有一个网站，可以为您的在线购买产品目录。

为此，拥有一个电子商务平台很重要。 这是一个控制一切的系统：它管理产品、订单、 carrinho de compras 、支付和物流。 换句话说，这就是使您的在线商店真正运作的原因。

有不同类型的平台，以满足最不同的需求。 有些是免费的，有些则每月收取可承受的价格，而另一些则提供更多定制化的服务，因此价格也更高。 深入搜索以做出最佳决策。

在这里查看：如何从头开始创建在线商店：9 个步骤中您需要的一切。

互联网销售的阶段

无论您选择哪种渠道，一般来说，互联网销售都会经历以下阶段：

1) 吸引力

2) 转换

3) 忠诚度

1) 吸引力

第一步是吸引消费者到你的销售渠道。 每个渠道都有其特殊性，因此您应该研究和了解每种情况下的最佳策略。

但一般来说，您可以下注：

• 搜索引擎优化技术；
• 内容营销；
• Google 和社交网络上的付费广告；
• 使用相关的标签。

2) 转换

吸引消费者是第一步，但吸引他们却无法销售是没有意义的。 因此，重要的是要押注保留技术e转化为访问转化为销售。

在虚拟商店中，一个不错的选择是使用推荐窗口e保留弹出窗口。

另请阅读：什么是 CVR，为什么它很重要以及如何优化转化率？

3) 忠诚度

卖得很好，但留住客户就更好了。 毕竟，保留一个客户比获得一个新客户便宜 5 到 25 倍。

为此，您必须打赌以客户为中心，Ou seja，将客户置于其整个战略的中心，并在整个购买过程中始终珍惜良好的体验。

另请阅读：购物体验：提高销售额的 11 条提示。

在线销售的优势

除了是一个快速扩张的市场之外，在线销售还有很多优势。 看看主要的！

• 决策自主
• 地点和时间的灵活性
• 更大范围的消费者接触
• 减少投资成本
• 许多工作工具
• 24小时销售

决策自主

通过在线销售，您将成为自己的老板并创建自己的企业。 这为您在个人和职业生活以及企业中的决策提供了更多自主权。

地点和时间的灵活性

对于那些在互联网上销售的人来说，另一个优势是工作地点和时间的灵活性。 毕竟，您可以在世界任何地方推广您的产品并为客户提供服务，只需访问可以访问Internet的设备即可。

此外，通过在互联网上发布您的产品，即使您不在线，也可以查看和购买它们。

更大范围的消费者接触

与任何实体店相比，在线销售价格更实惠，消费者覆盖面也更广。 因为您可以轻松地进行短距离和长距离销售。

减少投资成本

由于他们不需要物理空间来展示产品或销售人员，因此互联网销售也需要更少的财务投资。

许多工作工具

随着电子商务的快速发展，现在有许多T和专业资源来促进并使工作更加专业和有利可图。

24小时销售

在线，您可以随时工作，但每周 7 天、每天 24 小时都可以进行销售。 只需在所选销售渠道中注册产品并正确配置所有内容。

结论

正如我们在本文开头所说，电子商务在不断发展，趋势是继续发展，在线购物越来越成为大多数人生活中的现实。

事实上，电子商务对消费者和零售商来说都是一种便利，他们不必应对实体店的挑战，并且仍然拥有不断增长的市场。

既然您知道如何在线销售以及这种商业模式的优势，请查看50 家可以帮助您实现这一目标的电子商务机构！