如何使用卷轴和故事在 Instagram 上进行销售

已发表: 2023-11-17

学习如何在 Instagram 上销售是当今任何电子商务品牌或零售商可以做的最好的事情之一,以增加销售额和收入。

研究表明,到 2030 年,社交商务市场的价值将达到 7.03 万亿美元,消费者在社交平台上研究和购买产品的时间比以往任何时候都多。

现在尤其如此,Instagram 不断推出新的以商业为中心的功能,例如 Instagram 购物和 Instagram 商店。 利用 Instagram 最受欢迎的功能、Instagram Stories 和 Instagram Reels 开展业务,可以帮助您吸引更多潜在客户到您的商店,并获得更多转化。

今天,我们将通过 Reels 和 Stories 分享您升级 Instagram 营销和销售策略所需了解的一切。

快速链接

为什么你应该在 Instagram 上销售

Instagram 是世界上最受欢迎的社交媒体网站之一。 它每月吸引超过 20 亿活跃用户,是全球第四大最常用的社交平台。 最重要的是,Instagram 是用户参与度的顶级渠道,尤其是年轻受众。

大约 50% 的顾客表示,在 Instagram 上看到某个品牌或其产品后,他们对某个品牌或其产品更感兴趣,许多年轻顾客(Z 世代)甚至在该渠道上开始了购买之旅。 以下是您应该学习如何在 Instagram 上销售的一些主要原因:

·视觉内容推动销售:根据电子商务营销统计数据和分析师的说法,视觉内容在推动销售和转化方面非常有效。 个性化图像和视觉内容甚至可以将转化率提高高达 200%。

·人们在 Instagram 上研究品牌和产品:大约 70% 的消费者表示他们通过 Instagram 研究产品并了解品牌。 正确的社交商务策略可以帮助您吸引更广泛的潜在客户。

· Reels 具有惊人的影响力:说到影响力,Reels 比任何其他形式的社交媒体内容具有最佳的潜在影响力。 它们提供了一种绝佳的方式来展示您的产品、推动销售并吸引新的关注者。

·故事驱动产品兴趣: Instagram 故事是该平台上最受欢迎的功能之一。 大约三分之一的人表示,在看到精心制作的故事中的产品后,他们对产品的兴趣增加了。

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如何开始在 Instagram 上销售:分步指南

对于想知道如何在 Instagram 上进行销售的公司来说,好消息是有多种开始方法。 与许多社交媒体平台一样,Instagram 不断更新其功能,以吸引更广泛的企业主和品牌。

以下是您开始在 Instagram 上销售所需的分步说明。

Instagram 商店

1.设置 Instagram 购物

在 Instagram 上开始销售的最简单方法之一是建立一个“Instagram Shopping”帐户。 您需要做的第一件事是在 Instagram 上拥有一个企业帐户。 您将无法使用个人帐户创建可购物的帖子和活动。

要设置 Instagram 购物,请按照以下步骤操作:

第 1 步:检查您的资格

首先,您需要检查您是否有资格在您的帐户上使用 Instagram Shopping。 要符合资格,您必须确保同意并遵守 Instagram 的政策和条件,并且将 Facebook 页面连接到您的帐户。 您还需要销售实体产品,并将“Facebook 目录”连接到您的帐户(我们将在下面介绍如何执行此操作)。

第 2 步:注册 Instagram 购物

一旦您确定自己符合 Instagram 购物的资格,下一步就是设置一切。 转到您的 Instagram 个人资料,然后点击“设置”,然后点击“业务”。 选择“设置 Instagram 购物”,然后按照提供的提示进行操作。

Instagram 将评估您的帐户,并批准或拒绝您的请求。 您可能需要几天时间才能真正将购物权限应用到您的个人资料中。

第 3 步:优化您的商店标签

设置 Instagram 购物后,您将能够将产品添加到 Instagram 商店选项卡以供客户浏览。 确保您使用的图片是高质量的,并确保它们遵守 Instagram 设定的条款和条件。

您还可以通过将商店选项卡产品添加到摘要帖子、故事和卷轴中来创建可购物帖子。

2.使用 Facebook Commerce Manager 开设您的商店

如上所述,您需要将 Instagram 帐户连接到 Facebook 帐户才能通过 Instagram 进行销售。 确保您在 Facebook 上拥有企业帐户,并且您被设置为“Meta Business Manager 管理员”。 完成后:

Facebook 商务经理

第 1 步:连接您的 Instagram 和 Facebook 帐户

要将您的 Instagram 帐户连接到您的企业 Facebook 页面,请转到您的 Instagram 设置,然后单击“连接到 Facebook 页面”选项。 您可以连接到现有页面,或创建新页面。 按照提供的提示完成连接。

第 2 步:设置您的 Facebook 目录

接下来,返回 Facebook (Meta) Commerce Manager,然后访问 https://www.facebook.com/products。 选择“创建目录”。 您需要从现有商店上传产品信息。 您可以使用与 Shopify 等电子商务平台的集成来批量执行此操作,也可以手动输入信息。

第 3 步:将您的目录链接到 Instagram

现在,在目录管理器中,选择要链接到 Instagram 帐户的目录,然后选择“频道”选项。 选择“Instagram 购物”,然后输入您的 Instagram 帐户的详细信息以将两者连接起来。

3.在 Instagram Bio 上添加电子商务链接

虽然 Instagram 上的购物帖子、卷轴和故事是产生销售的好方法,但确保吸引客户回到您的网站仍然很重要。 为此,您需要利用 Instagram 简介。

这通常是客户到达您的 Instagram 页面时首先看到的内容,如果客户想了解有关您业务的更多信息,您可以通过标题引导客户。

如果您想通过单个链接共享多个产品页面,或创建包含许多指向不同内容的链接的页面,我们建议使用 Url.bio。 这将帮助您充分利用 Instagram 简介上的单个链接。 还值得在您的 Instagram 简介中添加 CTA,鼓励人们查看您的电子商务网站。

4 . 将 Shopify 或 Squarespace 与您的 Instagram 商店集成

学习如何在 Instagram 上销售的一大好处是,它可以让您有机会为现有商店拥抱“全渠道销售”的力量。 有多种电子商务平台可以直接与您的 Instagram 企业帐户集成。

这些集成使您可以轻松地在 Instagram 商店选项卡上展示新产品、收集有关目标受众的信息,甚至自动进行促销。

如果您已经拥有 Shopify 网站,则可以使用 Shopify 上的 Instagram 集成在 Instagram 帖子、故事和卷轴上标记产品。 您可以在此处了解如何使用 Shopify 在 Instagram 上进行销售。 如果您正在使用 Squarespace 建立在线形象,您可以使用该平台与 Facebook 和 Instagram 的集成将您的产品同步到您的帖子、商店和故事。

对于电子商务商店来说,如果您已经在 Facebook 和 Instagram 上拥有企业帐户,这两个平台都可以非常简单地连接您的社交媒体帐户。

5.利用直接消息来销售您的产品或服务

通过 Instagram 商店或电子商务网站增加销售机会的另一种方法是利用 Instagram 的直接消息传递功能。 借助 Instagram DM,您可以自动联系客户,分享对即将推出的产品和优惠的见解。

由于 Instagram Direct 最近更新,拥有符合条件的帐户的企业还可以通过直接消息向客户发送产品建议,并直接通过 Instagram 结账获得付款。 您所需要做的就是通过移动设备访问您的专业仪表板,然后点击“在聊天中获取报酬”。

当您与想要购买您产品的客户交谈时,您可以点击“请求付款”选项。 请记住,您将需要添加您的银行帐户和付款信息。

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使用卷轴和故事在 Instagram 上销售的最佳实践

现在您已经设置了在 Instagram 上销售产品所需的一切,下一步是弄清楚如何有效地使用卷轴和故事来增加销量。 为了实现最佳转化率,投资于旨在吸引受众的创意策略非常重要。

以下是我们的最佳实践技巧:

1.利用卷轴和故事制定制胜内容策略

如果您希望 Instagram 用户购买您的产品,您首先需要在情感层面上与他们建立联系。 不要仅仅依靠 Instagram 广告和购物帖子来吸引注意力,而是制定内容策略来深入了解您的品牌个性、价值观和愿景。

使用您的卷轴以独特的方式展示您的产品,突出其优点,或教导客户他们可以做什么。 您可以为您的新产品创建微型教程,甚至可以与 Instagram 品牌大使合作,通过 Reels 推广您的产品。

在制作故事时,寻找独特的方式为观众提供价值。 例如,您可以与 Instagram 影响者合作,在故事中宣传即将推出的产品,或为您的关注者创造限时销售。 您甚至可以分享有关如何使用产品或利用某些功能的分步指南。

2 . 创建 Instagram 内容日历

精彩的内容不仅是增加销售机会的关键,也是提高品牌知名度和吸引目标受众的关键。 然而,仅仅制作精彩的内容是不够的,您还需要确保在正确的时间以正确的节奏发布它。

设计 Instagram 内容日历将使您更轻松地准备和掌握销售策略。 您可以计划一切,从何时开始为产品目录中的新产品进行初步宣传,到何时宣布销售。

良好的内容日历还可以确保您可以根据客户最活跃的时间自动发布 Instagram Reels、故事和其他内容。

3.发布更多Instagram Reels

虽然 Instagram Stories 和 Reels 都非常适合任何学习如何在 Instagram 上销售的公司,但 Reels 对于电子商务品牌来说尤其有价值。 自 TikTok 兴起以来,当今的客户需要更多的短视频内容。

它们是快速洞察您的产品和服务的绝佳方式。 此外,借助 Instagram 购物功能,您可以在 Reels 中标记产品,以便客户可以立即点击并购买它们,而无需离开您的 Instagram 页面。

当您创建卷轴时,记录您的内容,然后点击“标记产品”选项以选择您想要展示的产品或系列。

4.创建可购物的 Instagram 故事

与 Reels 类似,Instagram 上的故事允许您标记产品目录中的项目,就像它们出现在您的内容中一样。 要利用此功能,您需要创建一个故事,就像创建任何其他活动一样,然后单击仪表板上的“贴纸”选项。

如果您已经使用上述步骤设置了 Instagram 购物功能和产品目录,您将看到“购物”贴纸。 输入您要展示的产品 ID 或名称并选择它。 现在,当您发布故事时,产品标签也会出现。

请记住,您仍然希望您的故事有用且有吸引力。 不要只是创建产品轮播供客户查看。 在您的故事中使用引人注目的视频和照片来提高您的参与率并展示您的个性。

5.创建一个可购物的 Instagram Feed

通过 Instagram 上的专业帐户,您还可以为您的标准提要创建“可购物帖子”。 您所需要做的就是创建一个与您的营销策略相关的精彩帖子,并标记您想要在内容中展示的产品。

只需点击照片中要标记的产品,然后添加产品名称,然后点击“完成”,然后点击“分享”。 如果您已经在为视频或图片中的某一产品进行促销活动,Instagram 可以自动标记它,并显示“查看优惠”的号召性用语。

为了增加您的 Instagram 购物帖子吸引注意力的机会,请确保使用精彩的图片和视频。 编辑您的内容,使其看起来专业,并考虑在照片中使用真人,因为这将有助于人们直观地使用您的产品。

6.在故事和卷轴中发布评论和用户生成的内容

提高在 Instagram 上销售更多产品的机会的最佳方法之一是使用您的故事和卷轴来赢得目标受众的信任。 这些极具吸引力的功能非常适合展示用户生成的内容以及您过去从满意的客户那里获得的评论。

大约 90% 的客户还表示,用户生成的内容比任何其他营销策略对他们的购买决策的影响更大。 从您的电子商务网站收集客户评论,并将其转换为轮播,您可以在故事帖子中展示。

或者,您可以鼓励客户创建用户生成的内容,以便您以各种不同的方式在帖子中分享。 例如,您可以举办一场竞赛,要求人们分享他们使用产品的图像,以获得赢得一些东西的机会。 您还可以向忠实客户发送电子邮件和消息,直接询问他们的反馈。

7.与你所在领域的影响者合作

如今,如此多的企业家与有影响力的人合作以促进其社交媒体营销策略的成功是有充分理由的。 有影响力的人已经拥有很高的参与率,并且拥有大量的受众,他们可以将他们引导到您的品牌。

他们也更有可能通过帖子出现在“探索”页面上,从而提高您的企业及其各种销售渠道的知名度。 当您与有影响力的人合作时,请记住:

·选择合适的影响者:为您的影响者营销活动选择已经与目标受众建立联系的 Instagram 品牌大使和内容创作者。 确保他们认同您的价值观并高度参与。

·发挥创意:与您的影响者合作开展各种不同的活动,从现场购物广播到卷轴、故事和标准视频帖子。 向您的影响者询问如何吸引新客户的见解。

·监控结果:使用跟踪 URL 和其他策略来确保您可以监控每个影响者活动的结果。 这将提高您将来制定更强大的营销策略的机会。

8.用Instagram广告推广产品

虽然有机 Instagram 帖子、卷轴和故事可以吸引大量客户到您的在线商店和商店页面,但付费促销可以为您的业务带来显着提升。 如果您有 Instagram 企业帐户,您可以为您的社交策略创建一系列不同的“广告”。

有多种方法可以推广可购物的帖子,确保它们吸引目标市场合适成员的更多关注。 您还可以创建可购物的卷轴和故事,可以通过付费活动来提升它们。 如果您使用卷轴广告,您需要做的就是:

· 转到您的 Instagram 业务页面,然后单击“广告”选项

· 选择“卷轴广告”选项

· 创建或选择您想要推广的视频

· 在 Facebook 广告管理器中为您的广告活动选择一个目标

· 定义您想要接触的目标受众

· 设置预算和广告持续时间

· 通过“更多选项”按钮查看您的设置

· 放置广告(自动或手动)

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9.使用 Instagram Stories 提醒关注者产品发布

如果您即将推出新产品,并且希望围绕您的小型企业进行宣传,可以通过多种方式宣传您即将推出的产品。 您可以在 Instagram feed 上发布倒计时内容,其中包含即将推出的产品的预览。

您甚至可以使用 Instagram 应用程序创建 Instagram 实时动态,在其中回答客户可能对您即将推出的优惠提出的所有问题。 一个很好的选择是将“产品发布”贴纸添加到您的 Instagram 故事中。

这允许人们点击您的故事帖子中的贴纸,并设置发布日期的提醒。 它还提供了对产品详细信息的洞察,让他们有机会在商品有货时立即购买,而无需离开 Instagram。

10.将表现最好的内容添加到您的亮点中

当您学习如何在 Instagram 上销售时,优化 Instagram Stories 性能的另一种方法是利用您的精彩集锦。 虽然您的 Instagram 快拍只能在短时间内使用,但只要您愿意,您的亮点就会固定在您的 Instagram 商家资料的末尾。 您可以使用个人资料的这一部分来:

· 突出受欢迎的内容:确保您的客户可以更长时间地查看您最具吸引力的产品相关帖子,从而提高您的覆盖范围和销售业绩。

·分享产品见解:将突出显示您想要与客户分享的关键功能或产品详细信息的帖子固定到您的个人资料顶部。

·增加社会认同:利用您的亮点来展示您的最新成就、认证和客户的积极评价。

11.充分利用你的分析

最后,不要忘记监控数据的重要性。 当您升级到 Instagram 企业帐户时,您将可以访问“见解”工具,该工具可以提供有用的概述,了解您的哪些帖子赢得了最多的参与度,或推动了最多的参与度。

Instagram Stories 分析和 Reels 见解可以帮助您确定未来应该制作什么样的内容,以阻止客户滚动并吸引他们的注意力。

还值得检查您从电子商务平台收集的数据。 如果您在个人简介或标题中使用跟踪链接,您将能够根据您的 Instagram 策略查看有多少人正在访问您的商店。

立即开始在 Instagram 上通过卷轴和故事进行销售

学习如何在 Instagram 上销售产品并不像看起来那么复杂。 该平台充满了对商业领袖有用的工具,使他们能够创建自己的社交媒体店面,或吸引人们对其最新产品的关注。

成功的关键是确保充分利用 Instagram 提供的所有功能。 不要只是将您的 Instagram 网站链接到您的产品,还可以使用 Reels 和 Stories 来不断提高品牌知名度、解锁新的参与度并提高转化率。