帮助您向任何人出售任何东西的 10 条原则

您可能没有意识到这一点，但您职业生涯中最重要的时刻都涉及到一些（或很多）销售。 当您向客户销售产品或服务，向您的管理层或投资者或老板销售想法或建议时，您的销售能力将在您的成功中发挥重要作用。

无论您的专业领域如何，销售都很重要。 销售是公司的氧气。 它控制着为公司提供动力并提供收入潜力的工具。 尽管如此重要，但销售经常在更迷人的话题上退居二线。 尽管创造力、文化和生产力对成功至关重要，但如果不进行销售，您最终仍将是一个失败的组织。

你可能没有正式的销售经验，但知道自己有能力胜任； 你只需要释放它。 你可以把任何东西卖给任何人，无论你是外向的、内向的、外向的还是轻声细语的。 为了向某人推销商品，您需要了解并遵循一些基本原则。 了解它们，实践它们，最重要的是，通过决定如何最好地将它们融入你的 DNA、你自己的环境和你想要实现的目标，让它们完全属于你自己。

在本文中，您将学习这些基础知识，如果您在日常生活中不断练习，您将能够成为像您敬佩的人一样的出色销售人员。 让我们直接进入细节！

销售 101：如何向任何人出售任何东西

销售#1 原则：知道销售是生活的重要组成部分

销售是一个值得一生研究、辩论和接受的话题，因为事实是，不管你是否意识到，仔细地，你是在做销售的。 你是一个销售员/女孩，如果你现在单身，你需要把自己推销给别人。

如果您想找到合作伙伴，您必须出售自己。 当你要找到一份新工作时，你将不得不将自己推销给经理或未来的雇主，这样你才能得到这份工作。 如果你在做生意，你必须卖掉你的货物。

你必须能够与他人分享你的想法，并说服他人接受他们。 如果你有家庭，如果你有朋友，如果你有社交生活，如果你有孩子，你在做销售，你需要能够说服其他人相信你的价值观，你的信念，能够影响你的孩子，并鼓励你的孩子做某些事情。

对很多人来说，对销售和销售有负面的污名。 但这只是因为他们从错误的角度看待销售。 我们都靠销售取得进步，懂得销售的人才能充分利用自己的生活。 如果你有社交生活，如果你与其他人交往，那么你就是在销售。 你越能接受并承认它，而不是隐瞒对它的负面情绪，你就能更好地学习和改进。 问问自己，“好吧，我从事销售和市场营销，我该如何发展自己的技能？”

销售#2 原则：了解销售就是双赢

优秀的销售人员练习有效的销售。 有效的销售只是满足他人的需求，了解他人想要什么，他们是谁，他们的需求是什么，然后为他们提供解决方案，帮助激发他们，交流想法、原则或知识或商品，或帮助改善该人的生活质量的服务。 这就是有效的销售。

这对双方来说都是双赢的。 一个销售人员在别人觉得被敲诈的情况下赚钱并不是一种胜利。 这不是邪恶的销售。 你希望它对双方都是双赢的，并且要做到这一点，一个成功的销售人员真的知道这个人的需求，什么对他们最好，什么可以支持他们的生活并为他们提供解决方案。

很多人不明白，但销售不是关于第一笔生意，而是关于回头客。 优秀的销售人员不会像第一个业务那样为小事而烦恼，这只是他们与客户建立关系的机会。 重复业务是伟大的销售人员赚钱的地方。

销售#3 原则：做好功课。

了解您的客户、利益相关者、目标以及您的销售对象。 了解他们的职位、职责和目标。 尽可能多地了解其中的内容。 了解您的竞争对手以及您可能必须面对的所有潜在挑战和障碍。

在您能够满足客户的期望并制定销售宣传以尽可能有效地达到他们之前，您首先需要尽可能多地了解您的销售对象。

如果您要向企业中的知名人士进行重大销售宣传，那么增加销售额通常涉及寻找特定客户，您可以事先研究。 很多时候，当您直接向消费​​者销售时，了解您的目标客户包括识别您的产品的目标客户并评估他们的需求和愿望。

无论哪种方式，如果您希望推销尽可能成功，那么在您开始推销之前尽可能多地了解您的销售对象是很重要的。 同样重要的是：知道你想要提供什么。 好的，明白了。 无论是一个想法、一个商品、一个程序，不管它是什么，都从里到外了如指掌。 更重要的是，比任何人都知道你卖什么，尤其是比你卖给的人。

没有什么比被客户、你的主管或风险投资人殴打更糟糕的了，因为你没有做功课，浪费了他们的时间。 我在那里。 从我这拿走; 这真的很痛苦。

销售#4 原则：了解客户的需求

不管你在卖什么，销售技巧最重要的部分就是了解客户的需求并弄清楚如何满足他们。 几乎在任何情况下，专注于客户服务以及公司如何能够并希望满足其客户需求的销售人员都会比专注于公司本身的功能和要求的销售人员更有效。

客户可能有贵公司能够缓解的痛点，或者他们可能有可以满足的愿望。 当您确定目标消费者的需求以及您的公司将如何满足他们时，将您的销售宣传重点放在满足这些需求上是迄今为止完成交易的最佳方式。

销售#5 原则：询问和倾听。

我知道你已经完成了作业。 你是如此的兴奋和热情，以至于你咬紧牙关把它从这里弄出来。 不要这样做。 这是解释。 如果你这样做，你将面临糟糕的风险。 咄咄逼人，伙计，就像它只是关于你一样。 这不是关于你的。 这是关于你对面桌子上的男人。 这是关于他们的需求和目标。

因此，询问他们的需求和目标。 告诉自己你是否可以帮助他们。 告诉他们他们的优先事项是什么。 告诉他们他们的问题是什么。 然后听他们的。 提出主要问题并多听一些。 继续听，直到你对整个画面有非常清楚的了解。

也听听对他们来说真正重要的事情。 他们可能会说很多话，但如果你仔细听，你会看到他们真正的想法，激励他们的因素，以及你必须克服的挑战。 这就像敲坚果一样。 蛮力和你所拥有的只是一小块肉豆蔻和鸡蛋。 但如果你能找到正确的位置，并以正确的方式破解它，它就会干净利落地打开。 这是一件可爱的事。 销售也是如此。 但它不仅在这里可爱，而且非常有利可图）。

销售#6 原则：建立真正的联系

如果你有世界上最好的产品或想法，那太棒了，我相信你一定会成功的。 如果不是，那么回到这一点：任何商业交易都涉及个人之间的真正关系。 这并不总是一种深厚的友谊，但它总是一种友谊。

为了有效地与人交流，你必须以一种能引起他们共鸣的方式来描述事物。 如果你做了功课，提出了正确的问题，并仔细聆听，你应该知道他们在寻找什么以及如何解决他们的问题并满足他们的需求。

了解他们的问题并满足他们的需求的最佳方式是：真正与人建立联系并使用隐喻和类比与他们互动并与他们产生共鸣。 由于人们不仅受到逻辑和事实的驱动，而且还受到情感和原始需求的驱动。

人们喜欢听到他们的想法、特点和表现。 他们需要了解这些好处以及更多关于他们的好处。 但是当他们说完，当他们做出自己的选择时，当他们要记住的事情时，这就是与故事的情感纽带。 这就是促使他们这样做的原因。

销售#7 原则：不谈功能，只谈效益

很多人浪费了太多时间试图卖东西并浏览各种功能。 没有人关心这些功能。 好处是他们真正想要的。 这种好处将如何以任何方式帮助其他人？

如果你可以轻松地表达这一点，并且如果你能理解这个人的需求并说“这个产品将以这种方式使你受益”，无论是他们的兴趣、信仰还是家庭，那么传达这些好处将比无聊更能激励他们特征。

如果他们的最高需求是幸福，请告诉他们您的产品将如何帮助他们促进健康。 如果他们的问题或他们正在经历的任何事情是他们的职业或金钱，您可以通过创建报告并了解它来识别它，然后分享您的产品将如何帮助他们从中获利。

销售#8 原则：不卖。 帮助

您销售的人需要将您视为帮助他们解决您提供的产品问题的人。 请记住，促使人们购买新产品的主要原因之一是他们正在处理他们希望产品能够解决的问题。 因此，您的任务是确保您尽可能提供帮助。 如果您真的努力在满足客户需求方面发挥作用，那么您的销售宣传会更加有效。

销售#9原则：掌握这六种销售结束技巧

1.提供免费试用

让您的潜在客户感受、触摸、体验您的产品。 （对于在线销售，为他们提供免费咨询、7 天免费试用、轻松退货等。）他们花在熟悉您的产品上的时间越多，他们就越难离开，尤其是如果他们手中有产品。

此外，免费试用让他们相信您销售的产品是实用的，而不是您在街角捡到的二手产品。 例如，SaaS 商品是增加邮件列表的最佳方式，而客户群则是提供免费试用。

2.让你的潜在客户帮你一个忙

本杰明·富兰克林发现，如果有人帮了你一个忙，他们更有可能做另一个，因为这与他们对你的看法一致。 （当然，下一个好处是向您购买）。

例如，让潜在客户在您查看包时为您拿着产品。 这种相对较小的支持具有很大的心理影响，可以追溯到友善和建立信任关系的地步。

3. 用他们没想到的功能让您的潜在客户大吃一惊

周日下午在街上闲逛消磨时间的前景渴望娱乐。 作为推销员，你的角色不仅仅是说服，还要以一种引人入胜且听起来不像销售的方式这样做。 推销最糟糕的方面是情绪没有明显的变化或突然转变（这通常倾向于乐观情绪，除非您要求向慈善机构捐款）。 保持谈话生动和刺激的一个完美方法是从潜在客户没有预料到的角度讲故事或展示产品的特性。 如果你能开一个聪明的笑话，那就更好了。

5.提供社会证明（这个很重要）：

作为人类，我们不喜欢采取主动、成为第一个的风险，因为这感觉太冒险了。 我们很想先了解其他人的经历，这样我们才能知道我们正在寻找的是一个安全的选择。 购买东西通常被视为冒险的举动，因为产品可能不像销售人员所承诺的那样。 通过在你的推销中加入社会认同来消除这种恐惧； 向您的潜在客户展示您的产品如何帮助其他人增加他们的信心，并使他们更有可能做出购买决定。

销售#10 原则：诚实

你的产品、想法或服务​​可能并不适合所有人，所以不要试图取悦所有人。 解释你提供的东西的缺点，设定限制，不要美化。 仅仅因为有人要求您提供您现在没有提供的产品或服务，并不意味着您需要通过说“是”来让他们平静下来（尽管您应该礼貌地让他们失望并竭尽全力将他们推荐给其他人）。

通常这些额外的提议是压倒性的，而且从来都不是我最好的工作，而且我了解到，如果你能够拒绝，人们会更加尊重你。 人们欣赏诚信，即使您认为这可能会使您付出代价。

如果您看起来值得信赖，人们可能会向您购买。 尽管每个人都喜欢一个好的“hack”，但我们还没有找到解决这个问题的方法； 很难在一夜之间建立信心。 您必须不断证明您公司的信誉和诚实，以便客户可以从您那里购买产品。 Zig Ziglar 说得最好：“如果人们喜欢你，他们会听你的，但如果他们信任你，他们就会向你购买。”

最后的话

良好销售的秘诀是想想你的销售对象。 按照他们的期望工作，想想他们在你的推销/会议后的感受。 我很确定，没有“天生的推销员”这样的东西。 这需要大量练习。

听我说，每个人都可以学做销售，包括你！ 我希望您从本文中学到的想法和策略将帮助您成为一名成功的销售人员，可以销售任何东西（对任何需要的人）。