如何扩展您的社交媒体内容策略以提高意识和参与度
已发表: 2022-06-12关键要点：
Socialbakers 社交媒体优化工作流程
今天的营销人员比以往任何时候都更加关注增长和实现更注重行动的结果，而不是关注粉丝/追随者的获取。 拥有大量追随者并不像参与那样直接等同于当今的业务目标。 难怪 e-Marketer 发现社交媒体参与度是营销人员的首要目标。
营销人员应该如何评估参与度？
我看到了社交媒体营销的许多转变。 随着社交媒体的出现，营销人员首先关注的是粉丝获取。 接下来，它是关于覆盖率和参与度，后来是 100% 付费推广的有机策略，回到付费/有机的 70/30 比例，现在，关注质量内容以实现更多目标。 总体而言，目标是稳定在参与度上——因为参与度提供了一个可量化的观点，揭示了观众的行动——而这些行动反过来又会引发更多的行动。 营销人员需要更多高质量的行动来推动转化，这就是我们作为营销人员来到这里的原因。
我相信我们都同意，我们的活跃观众只是我们整个粉丝/追随者群的一小部分。 增加观众的活动是关键。 真正的成功在于与他们建立有意义的互动。 我们可以通过创建更有意义的对话来做到这一点，这将导致更多的参与，最后，利用影响者营销来帮助我们接触新的受众。
在 Socialbakers 工作期间，我与数百名社交媒体营销人员进行了交谈，我发现他们的业务有一个共同点——他们将自己的社交活动与其他品牌进行比较。 这意味着他们在发帖频率方面不断相互竞争，试图实现更高的互动，但我的观察真的是真的吗？ 这让我想到了一个理论。 如果“游戏名称”对营销人员来说更具知名度和参与度，为什么不简单地发布更多内容并更快地实现您的目标呢？ 在 Socialbakers，理论与分析一样好，我们必须查看数据。 我不想看数据，我只是想让每个人都相信我的理论，但你知道它是如何工作的#data-driven...所以，让我们开始吧！
发布更多并获得更多
从 2018 年 1 月到 2018 年 4 月，我们按粉丝数量分析了 Facebook 上 5,000 个最大的品牌页面。我们还研究了当品牌每周发布多达 10 个帖子（被品牌视为“垃圾邮件”）时会发生什么影响他们的页面。 我们发现发布更多内容的品牌能够捕捉更多互动。 更有趣的是，这种趋势几乎是线性的。 从第 1 个帖子到第 2 个帖子的互动翻了一番，从第 2 个帖子到第 3 个帖子，这种趋势还在继续。
由于 Socialbakers 是一家数据驱动的公司，我们不能依靠一个数据集来证明一个理论，所以我必须深入研究。 多年来，我们发现媒体和出版商通过每天发布大量内容一次又一次地为品牌树立榜样。 话虽如此，我们研究了这种极端的内容和执行场景。 我们对 Facebook 上最大的 5,000 个媒体页面进行了相同的分析（再次按粉丝大小）。 我们发现，在一周内发布的大规模内容获得了更多的互动，更多！ 此外，媒体和出版商在吸引参与方面处于领先地位。
您可以扩展您的内容策略吗？
简单明了，只需更频繁地发布更多优质内容！ 不是真的，今天的观众比以往任何时候都更挑剔——他们对品牌的期望更高，对以正确的频率发布相关的高质量内容的期望更高。 为了满足受众的需求，社交媒体营销人员需要将内容智能放在首位。 内容消费空前高涨； 它很容易获得，它是移动的，易于消费，而且客户很饿！ Acrolinx 最近的一项研究还得出结论，组织缺乏满足其内容创建要求的能力。
Acrolinx 的发现并不孤单。 B2B 内容营销报告还发现，组织面临着带宽和数量的挑战，以满足消费者的需求。
然而，即使资源可用，内容专业人士也承认他们需要解决其他更紧迫的挑战。 Acrolinx 发现，30% 的受访营销人员认为缺乏资源是他们最常见的挑战。
正是在这些挑战中，阻碍了实现目标所需的高质量内容。 他们根本跟不上观众的需求。 通过制作更少的内容，他们减慢了捕捉互动、建立意识的工具，从而让观众的眼睛产生惊奇。 换句话说，他们的目标失败了。
你如何克服挑战？
有些公司正在努力克服挑战。 他们正在寻求代理机构和咨询公司的帮助，他们正在招聘更多的员工，但大部分人正在转向社交媒体优化技术。
社交媒体优化技术可帮助公司和品牌回答他们每天面临的许多严峻挑战和问题。 在创建活动简介或内容策略时，您需要回答哪些问题？ 您如何确保您制作的内容与您的受众相关？ 你的目标一致吗？
1. 谁是我的观众？
要回答这个问题，您需要问，他们的兴趣和人口统计数据是什么？ 角色可以实时计算，并为内容创建者提供深入的受众洞察。 了解这一点有助于提供数据驱动的建议，从而节省时间、精力并让更多人专注于创意。
Socialbakers 受众分析中的屏幕截图
开始使用您的免费角色模板
2. 什么是伟大的内容？
我们可以通过与您的观众产生共鸣的程度来定义出色的内容。 了解受众的角色有助于您根据参与度提供非常具体的内容类型。 利用数据驱动的示例可以帮助您每次都以正确的方式激励您的内容创建团队！
在 Socialbakers Suite 中截取的屏幕截图
3. 我应该什么时候发布？
时机就是一切！ 您需要在正确的时间发布您的内容，以便您的观众能够在他们繁忙的社交媒体供稿中看到它。 人工智能驱动的推荐，例如 Socialbakers Suite 中的 PrimeTime，有助于确保您的帖子被更高比例的受众看到。 他们必须看到它才能与之互动。
在 Socialbakers Suite 中截取的屏幕截图
4. 我应该在哪里发帖？
在传统的社交媒体渠道上发帖可能还不够。 可能是时候使用影响者营销来帮助您提高知名度和参与度了。 影响者可以激发您可能不知道或无法接触到的新受众的更多参与。 也可以利用将用户生成的内容添加到组合中。 利用用户生成的内容（无论是来自您自己的社区还是您的影响者的受众）中的创造力来增加您的内容资产，而无需占用您内部团队的时间。 影响者营销将使您能够创建新的有效的社交媒体内容。
Socialbakers网红营销平台截图
5. 我应该投资多少？
确保您投资于最佳内容以从预算中获得最大参与度非常重要。 通过更频繁地发布并启用预测算法来揭示将产生最佳投资回报 (ROI) 的内容，您可以最大化您的支出并回到真正重要的事情上。
在 Socialbakers Suite 中截取的屏幕截图
6. 为什么要展示投资回报率？
最重要的是，您应该能够概述您的社交媒体活动并展示您的内容策略的价值。 基于规则的内容标记（或自动内容标记）可确保并简化按特定类别或操作对内容性能的分析。 你会变得更聪明，什么有效，什么无效。 通过了解您表现最佳的内容和活动的受众行为，做出更明智的决策。 利用优化技术和丰富的分析（证明它有效），将您定位为英雄。 此外，它将为您提供内容智能，以继续制作高质量的内容并更有效地大规模分发！
在 Socialbakers Suite 中截取的屏幕截图
外卖
品牌需要发布更多高质量的内容来推动他们的目标。 然而，他们不能总是创造更多——因此他们希望社交媒体优化技术更智能，帮助他们扩大规模并提高效率。 有很多公司已经这样做了——并且取得了成功。 是你还是你的竞争对手？ 不要害怕发布更多内容，您将获得更多参与度。 社交媒体是可用的内容情报的最佳来源。 利用您对受众的了解，发挥创造力，保持相关性并经常这样做。 那么你也能
建立意识，创造需求并让您的受众采取行动。 社交媒体的价值和投资回报率存在于这些目标和定义它们的指标中。