如何降低电子邮件退订率？ 2023 年要遵循的 11 项最佳实践

降低电子邮件退订率对于电子邮件营销活动的成功至关重要。 如果订阅者离开您的列表，这可能意味着他们没有找到您发送的有价值的内容或优惠，无法让他们继续订阅。

在这篇文章中，我们将分享一些有关如何降低电子邮件退订率并保持订阅者参与的技巧。

如何降低邮件退订率？

以下是一些可以帮助您降低电子邮件退订率的策略：

1.让你的主题行引人入胜且有趣

主题行是您的读者首先会看到的内容，因此使其引人入胜且有趣很重要。 一个好的主题行会激起读者的兴趣，让他们想要阅读更多。 制作主题行时需要记住以下几点：

• 保持简短，切中要点。
• 避免使用不是每个人都能理解的行话或技术术语。
• 尝试使用戏剧或幽默来使主题行更引人注目。

遵循这些简单的提示可确保您的主题行能够吸引读者的注意力并迫使他们打开您的电子邮件。

2.尽可能个性化您的电子邮件

在当今的商业世界中，电子邮件是最重要的通信工具之一。 无论您是向同事发送消息还是与客户通信，确保您的电子邮件清晰简洁非常重要。

但是，尽可能个性化您的电子邮件也很重要。 一封个性化的电子邮件表明您不只是在发送一般信息——您正在花时间在个人层面上与收件人联系。

这可以在建立融洽关系和建立积极关系方面大有帮助。 因此，下次您撰写电子邮件时，请多花几分钟来添加个人风格。 它可以使您收到的回复完全不同。

3. 保持电子邮件内容简短而切题

在电子邮件营销方面，内容为王。 但这并不意味着更长的电子邮件总是更好。 保持您的电子邮件简短明了有助于降低退订率。 关键是要在每封电子邮件中提供价值，无论是有用的提示、独家折扣还是新产品的抢先体验。

通过提供您的订阅者认为有用的内容，您将更有可能让他们保持参与 – 并且不太可能看到他们点击取消订阅按钮。 因此，如果您想保持较低的退订率，请专注于创建可在几分钟或更短时间内轻松消费的优质内容。

4. 细分您的电子邮件列表

您的电子邮件列表是您最有价值的营销资产之一。 毕竟，这是与您的客户和潜在客户的直接联系。 这就是为什么对您的电子邮件列表进行细分如此重要。 电子邮件细分允许您发送更有针对性、更相关的电子邮件，这些电子邮件更有可能被打开和点击。

当您的电子邮件更有针对性和相关性时，您的客户更有可能采取行动。 有多种方法可以对您的电子邮件列表进行细分，包括按位置、人口统计、兴趣和购买历史记录。

通过花时间对您的列表进行细分，您可以显着改善您的电子邮件营销结果。

5.使用触发式电子邮件

触发式电子邮件是降低电子邮件退订率的最有效方法之一。 根据定义，触发式电子邮件是在订阅者采取特定操作后自动发送给订阅者的电子邮件。 例如，您可以设置触发式电子邮件，向新订阅者发送欢迎消息，或向放弃购物车的订阅者发送优惠券代码。

触发式电子邮件具有高度个性化和相关性，这使得它们比常规促销电子邮件更有可能被打开和点击。 最重要的是，它们可以通过电子邮件营销软件轻松实现自动化。 因此，如果您正在寻找降低电子邮件退订率的方法，请开始使用触发式电子邮件。

6.测试不同的主题行

您的电子邮件主题行是电子邮件营销活动中最重要的元素之一——它是吸引收件人首先打开您的电子邮件的原因。 考虑到这一点，测试不同的主题行以了解最适合您的受众的内容非常重要。

A/B 测试是一种很好的方法：向一小群收件人发送主题行略有不同的两个版本的电子邮件，然后查看哪个版本效果更好。

在学习如何降低电子邮件取消订阅率的同时，重要的是要在收件人的收件箱中脱颖而出。 您也可以尝试在主题行中使用个性化或表情符号。 归根结底，找出有效方法的最佳方法是进行试验，看看什么方法能为您的业务带来最佳结果。

7.优化您的电子邮件设计

在电子邮件设计方面，需要牢记一些关键事项来优化您的消息：

• 保持你的主题行简短而切题。
• 确保您的电子邮件布局易于阅读和导航。
• 谨慎使用图像和其他图形，因为太多会使您的消息混乱，并使收件人更难专注于内容。

通过遵循这些简单的提示，您可以确保您的电子邮件设计有效且有吸引力。

8. 少用或根本不用图片

在 Instagram 时代，在您的网站或博客中添加图片可能很诱人。 但是，请务必记住，过多的图片可能会损害您的事业：

• 一张图片胜过一千个单词，这意味着您添加的每张图片都会占用可用于文本的宝贵空间。
  
  
• 太多的图片会让你的网站感觉混乱和不知所措。
  
  
• 图片会减慢您网站的加载速度，这会使访问者感到沮丧并导致他们点击离开。

因此，在向您的网站添加图片时，少即是多。 谨慎使用它们，并且仅当它们为您的内容增加价值时才使用它们。 否则，最好坚持使用文本。

9. 避免在短时间内发送过多邮件

电子邮件退订率高的原因有很多，但最常见的原因之一就是快速发送过多电子邮件。 当订阅者觉得自己被消息轰炸时，他们更有可能点击取消订阅按钮。

为避免这种情况，采取更周到的电子邮件营销方法很重要。 与其每周发送多条消息，不如尝试发送一两封相关且引人入胜的优质电子邮件。 这将为订阅者提供他们需要的信息，而不会压倒他们，并有助于保持较低的退订率。

10. 测试不同的电子邮件格式，看看哪种格式最适合您的受众

保持较低的电子邮件取消订阅率很重要，一种方法是尝试不同的电子邮件格式。 您可能想尝试包含图像的格式或全是文本的格式。 您可能还想尝试一种包含号召性用语按钮的格式。 找出有效方法的最佳方法是测试不同的格式并查看观众的反应。

尝试发送不同版本的电子邮件，看看哪个版本获得的点击次数最多。 如果您不确定如何设置测试，大量在线资源可以为您提供帮助。 一旦找到适合的格式，请坚持使用并继续测试电子邮件的其他方面，例如主题行和内容。

11. 保持退订过程简单

在电子邮件营销方面，重要的是让您的订阅者可以轻松地从您的列表中退订。 毕竟，如果有人对接收您的电子邮件不感兴趣，那么继续发送它们就没有意义了。

这不仅浪费您的时间和资源，而且还会导致对您的品牌产生负面情绪。 避免这种情况的最佳方法是让您的退订过程保持简单。

确保每封电子邮件中都有退订链接并且可见。 此外，请确保取消订阅只需点击几下。 通过采取这些步骤，您将能够减少取消订阅列表的人数，同时与那些取消订阅的人保持积极的关系。

结论

现在您已经了解了如何降低电子邮件退订率，是时候付诸行动了。 但在你这样做之前，有几件事要记住。 首先，始终测试不同的电子邮件格式和内容，看看哪种格式最适合您的受众。 其次，避免快速发送过多电子邮件——这会导致更高的退订率。

最后，尽可能个性化您的电子邮件以提高参与率。 遵循这些简单的提示可以减少有人取消订阅您的电子邮件列表的机会，并改善您的整体电子邮件营销策略。

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