如何首先接触汽车买家
已发表: 2023-02-24许多消费者在购买体验之前都在网上进行研究。 凭借当今的互联网功能,我们很多时候都能够在未来旅程的最佳时间瞄准那些正在寻找汽车的人。
路西:
艾米,请告诉我们更多有关如何利用、接触和利用机器学习、模型和受众等内容的信息。 你知道,这些都是大公司整天谈论的事情,但经销商可以是一个所有者,或者经销商可以拥有 10 个品牌和 10 个地点。
但总而言之,我们仍在谈论中小型企业。 那么,这种规模的企业如何利用,你知道的,这些大公司,你知道的,不考虑的东西,他们怎么能在没有投资的情况下获得这些东西呢?
艾米:
一定一定。
好吧,一个好的代理机构将能够访问数据资源,从而能够瞄准有购买意向的购物者。 首先,根据他们的在线内容消费,我们可以判断他们有购买汽车的意愿。
因此,它不再依赖于他们是否去过很多地方。 我需要进行地理跟踪吗? 您甚至可以在他们出现在汽车经销商的网站上之前就通过他们的在线行为来判断。 所以,这将是,你知道,许多人会重新定位访问他们网站的人,这是在那之前。
甚至在这个过程的早期,就有像 V12 这样的公司,已经对有购买意向的受众进行了建模。 因此,根据历史数据,我们可以在他们知道他们将要进入市场之前就知道谁将进入市场购买汽车,这真的很有趣,对吧?
而且,如果可以的话,如果你可以开始接触他们,那么你就已经种下了种子。 然后带他们通过,你知道,通过数字方式与他们交谈,尽可能多的渠道,然后,当他们进入决策阶段时,你将成为他们的首要考虑因素。
路西:
是的。 我喜欢那个。 看看这里的趋势。 再次,在线研究模型。 50% 的消费者只在网上研究他们的模型,另外 25% 的消费者进行组合,然后你知道,你仍然有你的传统主义者。 我的意思是,这就是我。 我喜欢去经销商处。 我想看它,闻它。 有哪些不同的选择? 让我们试驾一下。 我更像是一个亲力亲为的人,而不是提前研究和做事的人。 但是,你知道,很多时间和精力可以在你闲暇时完成,也可以在经销商关闭时完成,对吧? 所以,他们传统上是在工作时间开放,所以,我们会有时间,他们可以在经销商关闭时做很多这样的研究,然后,很明显,预约,或者,你知道,有机地出现.

艾米:
你和我似乎处于光谱的两端。 你喜欢进入经销店。 我喜欢在进去之前知道所有事情。
我想知道,他们那里有我想要的东西吗? 这是我想要的东西,我必须订购的东西吗? 付款会是什么样子? 有哪些利率可供选择? 额外费用是多少? 然后我什么时候可以进去看看我想带回家的确切汽车? 我不会浪费我的时间从一个地方到另一个地方去看看他们有什么。 在我踏出家门之前,我想知道他们有什么。
路西:
哇。 太棒了。
所以,你知道,不同类型的消费者可以有不同的旅程。 你如何为这一切做准备? 这就是这些数据让我着迷的地方。 这来自普华永道普华永道。 你知道,他们对汽车行业进行了非常广泛的调查。
25% 的消费者已经提前协商融资或定价,你知道的,甚至在他们出现在经销商处之前。 另有近 25% 的人正在提前签署文件。
你知道,拿起汽车,我再次为他们鼓掌,因为我只是在经销商处这样做,你知道,用我的租约,它会容易得多。 我坐在那里做这件事,我想,他们为什么不提前在家里发给我? 就像,我只是不明白,或者,为什么我们不能在我真正进来之前在家里开始录像?
那本来是更好的服务,你知道,对我来说是一种体验。 你知道,在我的整个租约期间,你知道,已经与这个经销商联系了三年。 而且,是的,我绝对认为仍然有一些经销商有机会全面加强数字游戏。
再一次,你知道,规划和利用这些类型的策划观众,这对经销商来说绝对是一个机会,正如你所说,在 V12,你与大型企业公司甚至小型歌手业主公司合作。 因此,这些小企业肯定可以获得的东西,他们真的必须去寻找它。
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