如何提高价格并建立更多信任和影响力(不失去客户)
已发表: 2022-03-29大脑,宝贝!
人脑是杰作——95% 的决定都发生在潜意识中!
(探索心理学是我喜欢探索内容营销行业的部分原因)。
因为这个庞大的数字证明几乎所有客户的购买决定都发生在他们的脑海中。
这就是利用营销心理学的交易有多大……
特别是如果您想知道如何提高价格。
因为您为服务收取更多费用的能力取决于这一因素:
您为客户解决的问题有多大?
它是否改变了生活,以至于他们会继续付钱给你修理它? 如此具有变革性,以至于他们会完全理解你的价格上涨,坚持你,并感谢他们在你的“早期”找到你?
因为在我写作和运营内容代理的早期,我了解到这一切都归结为销售心理学中的一件重要事情。
痛苦与快乐。
在任何时候,对于任何人,我们都会以无数不同的方式去做——我们最终都想要同样的东西:
为了摆脱我们希望避免的事情……
……冲向我们想要的东西。
是的,你和我都被这两个人类行为的主要动机所驱动。
而且,您的客户也是如此。
这意味着,一旦您开始以正确的方式通过您的业务同时利用痛苦和快乐,您绝对可以获得更多报酬。 而且不止一次,而是一遍又一遍。
以下是如何在不失去客户的情况下提高价格(同时在此过程中获得信任和巨大影响)。
让我们看看它是如何完成的。
如何在不失去客户的情况下提高价格
真相:你应该得到你应得的报酬。
但这完全取决于市场和报价定位以及您带来的价值。 (不要过分关注价格点:要客观。)
如果您还没有,请不要担心。 按照这些步骤提高您的价格,而不会看到客户尖叫着跑掉。
如何提高您的价格提示#1:解决您的自我价值
我一直很佩服一个经营柠檬水摊的孩子的自信和心态。
他们会挥手、跳舞,并自豪地向路过的汽车尖叫他们的路边弹出式业务。 即使他们每杯多收 25 美分——我们仍然很乐意停下来支持他们,不加思索(此外,“哇,看看这些正在成长的小企业家!”)。
那么,成年人,你怎样才能在不失去客户的情况下提高价格(并让客户真正兴奋)?
检查你的心态。
当你建立你的业务时,你可能偶然发现了很多关于心态的建议。 有一个原因:你必须进入老板的心态来提高你的价格。
当你考虑要更多的钱时,你的自我价值就会得到体现。 这很自然。 这就是你需要自己检查的时候。
这并不总是那么容易(生活,对吗?),但请记住——即使是孩子也能做到。
你有健康的晨间作息吗? 即使面对逆境,你是否也关注积极的一面? 你热爱你所做的事吗?
与提高价格这样激烈的事情相比,心态可能感觉很无形——但这正是你需要它的原因。
如何提高价格提示 #2:创建不可抗拒的报价
如果您还没有这样做,那么您必须确保您所销售的产品是潜在客户难以拒绝的。
这意味着您的品牌……
- 修复了一些巨大的问题(有行为心理学在起作用)
- 描绘 [巨大问题] 修复后您的客户将看到的转变
因为当您提高价格时,确保您的客户(和未封闭的潜在客户)了解他们为什么要支付更多费用是非常重要的。 您必须清楚地解释更高的价格将如何反映他们从您那里获得的(或已经获得的)增加的价值。
如果您不能做到这一点,您很可能会失去那些不觉得物有所值的客户。 你也会失去线索。 很多。
你知道你在做什么。 你已经把你的专业知识变成了一个不可抗拒的提议。 你现在是专家……
就像您一样,您的品牌也在成长。 您应该得到与您一起增长的收入。
如何提高价格提示 #3:将任务委派给团队
承担所有业务任务的重量? 如果您自己做所有事情,这足以完全停止销售。 (就在最近,我在 LinkedIn 上目睹了一位与我有联系的个体企业家身上发生了这种情况。)
当您清楚自己的业务时,您可以与客户建立更多的信任和影响。 这意味着,您应该将您的任务委托给您雇用的团队并使其自动化。
这是有效扩展的关键,因此您可以证明提高价格是合理的。
您可以从其他聘请的专家那里获得帮助:
- 内容写作
- 品牌战略、技能和系统
- 视频制作
- 播客制作
- 平面设计
- 会计
…仅举几个。
现在是寻求业务帮助的时候了:
仅在美国,去年就有大约 4740 万人辞职。 他们中的许多人都争先恐后地进入自由职业市场,以利用他们的专业知识。 他们也准备好并愿意以超实惠的价格为您的企业创建内容!
如何提高你的价格技巧#4:让现有客户放心你的价值正在增加
寻找如何在不损失收入的情况下提高客户价格?
保持服务质量。 您会想告诉客户,增加绝对不仅会保持您提供的当前服务的质量,还会增加它们的价值。
当您告诉他们这一点时,依靠您的服务使他们的世界运转起来的客户会更加理解 - 他们会希望您保持他们所依赖的高质量。
如何提高你的价格提示#5:在你的增加信中是真实的
您需要一种方法来告诉您的客户您的价格正在上涨。 发送电子邮件是最好的方法。
想知道如何通过电子邮件向客户实施价格上涨? 我在下面为您的涨价信提供了一个样本模板。
以下是如何为您的业务调整它:
- 即使您已经建立了出色的团队,也请以您自己的身份写这封信。
- 保持个性和真实——不要害怕变得脆弱和诚实。
这是一个免费的涨价信模板样本:
尊敬的 [客户名称],
我今天给您写信是为了让您知道我正在提高我的定价,生效 [日期]。
我非常感谢能与您合作,我很乐观地认为价格上涨只会使我们双方受益!
在仔细分析了我们的 [产品/服务/策略] 之后,我们决定进行一些更改以帮助您更好地为您服务。
以下是新内容:
[列出所有受涨价影响的产品及其新成本。]
为什么价格会上涨? [在这里列出他们的好处]
我希望您知道,[您的品牌] 将您的最大利益放在心上——我们确实在努力降低这种变化可能对您的业务产生的影响。 您可以在此处阅读有关此决定的更多信息。
如果您在 [日期] 之前进行了购买,我们将继续遵守当前的合同定价。 之后,续签的合同将受制于新的定价结构。
对这种变化有什么想法吗? 我们在这里为您回答您可能遇到的任何问题。
带着我所有的感激之情,
[你的名字]
随意使用此模板并添加您自己的超链接! 最终结果可能最终看起来类似于以下(制造的)示例:
专业提示:如果您聘请了内容作家,请考虑使用他们撰写公告博客并在涨价信中链接到该博客。 只需将您的信件草稿发送给他们,作为更深入的文章的灵感,了解您为什么要增加销售额。
如何提高价格提示 #6:将内容营销与销售漏斗联系起来
每天有超过 75 亿次 Google 搜索。
您的客户正在通过搜索寻找您。 你把自己放在那里让他们找到你吗? 不要等待——到 2024 年,爆炸性的内容营销行业将价值 6000 亿美元。
要疯狂地增加销售额,您需要使用能够发展业务的内容类型,尤其是博客。
你的内容和销售之间的联系为零会损害收入。 不要避免小型企业 SEO 博客。 这种销售方法都是有数据支持的,是的,但一旦设置和实施正确,感觉就像魔术一样。
还没接触过内容营销? 有好消息。 你还有很多成长的空间。
当您的品牌拥有人们喜爱的引人入胜的内容时——当它相关且有价值时——您将能够通过 SEO、内容营销以及其中的所有令人兴奋的系统来增加销售额并提高价格。
我的使命是教 100 万以上的企业家如何通过可持续发展的业务产生持久的影响,这根植于内容营销(内置于经过验证的战略中)。 就是这么强大。
如何提高价格提示 #7:以诚实增加信任
这是如何提高价格的清单上的一个小提示,但我将其包括在内是因为,就像我在免费培训中教授的那样,你对内容的表述方式有很大的影响力。
想知道如何在不让顾客生气的情况下提高价格? 不要试图害羞并寻找不同的方式来说价格上涨。
没有什么能更快地失去客户的信任。 这非常可怕,因为如今品牌信任比以往任何时候都更加重要。 客户表示信任是他们仅次于价格的第二重要购买因素。
所以,只是提前告诉他们。
马上出来说你要涨价。 如果您为您的服务向客户收取更多费用,您不希望以任何方式误导。
害怕忠实客户的反应? 如果您想在您明确说明您的价格已经上涨后在您的副本中切换它,您可以尝试不同的方式说“价格上涨”。
如何提高价格提示 #8:证明它的合理性
那么你怎么知道什么时候涨价呢? 当你可以证明它是合理的。
您要么在增加价值和影响力(或者只是承受劳动力、零件和材料成本上升的额外压力)。 2022 年 3 月上旬,一家初创公司的 CEO 不得不为 20% 的提价道歉,这激怒了已经预订电动汽车的客户。
即使您可能没有制造汽车,而且赌注可能不会那么高,但当您第一次学习如何提高价格时,考虑到客户的强烈反对可能会令人生畏。
这就是为什么你要证明你的价格上涨是合理的。 不仅对你自己(心态,记住),而且对你的客户。 这应该是您的增加信、公告博客以及任何有关价格上涨的副本的关键。
如何提高价格提示 #9:专注于你的目标
那么,您为客户提供的转型究竟有多大?
在这里说实话。 是否需要更大才能证明价格上涨是合理的? 如果您无法通过为您的目标业务角色提供非常积极的结果来最大化“快乐”动机,这可能是一种可能性。 但是,除非您清楚地了解您的业务是做什么的,它为谁服务,以及您的目标是什么,否则您无法知道。
简而言之,您需要制定业务战略来增加销售额。 这样,您就可以专注于您的长期目标,并确切地知道如何扩展。 我保证您不必为了让您的业务大幅提升销售额而日复一日地工作。
相反,您可以摆脱困境,通过制定战略来明确您的业务。
如果执行得当,价格上涨可能是建立销售、信任和影响的绝佳机会。 即使是您当前的客户。
如何提高价格以获得巨额收入 + 影响
同时利用痛苦和快乐对于挖掘客户的心理并增加销售额至关重要。 这是我教给我的教练学生以提高您的业务收入的策略中的关键。
因为在我实施了一个清晰的战略后,我的代理机构在短短一年内就看到每月 3 万美元变成每月 7 万美元。 不久之后,当我离开并减少工作量时,我们继续飙升并最终达到每月 9 万美元。
我知道我正在做一些爆炸性的事情,所以我以 100 万美元以上的价格离开了我的公司,专注于向其他充满激情的创业服务提供商教授这个系统,为他们的业务和生活发生巨大变化做好准备。
现在,我将分享我在内容转换系统中所知道的一切,这是一个首创的混合教练计划。 我正在向企业家展示如何在没有以下情况下提高价格:
- 无休止地工作而筋疲力尽
- 不得不向您的客户多收费用
- 需要担心你会失去客户
您将学习如何在您的品牌触及的所有事物中激活愉悦+痛苦的心理。 从您的副本到您的核心产品。
使用这种策略会为您带来大量高素质的潜在客户并增加您的销售额。 我们在我的教练计划的第 4 阶段教授这个,我每天都看到它发生在我的学生身上。
如果您决定注册并与我一起作为您的业务导师,无论您现在的销售情况如何,您都将获得通往六位数和七位数可持续业务的逐步路径。
我通过可持续的在线业务实现爆炸式销售成功所使用的确切技能、系统和策略在内部可供您使用。 准备好投资自己并放弃所有没有用的东西吗? 立即申请内容转换系统。