如何为您的企业选择完美的 CRO 代理：高度成功的优化计划的 4 个步骤

为您的企业建立有效的测试计划的最关键步骤之一是找到合适的代理机构来帮助您实现电子商务目标。

事实上，我们相信选择一家充满热情、知识渊博并努力帮助您充分利用品牌独特价值主张的代理机构，与您托管网站的平台或您决定使用的实验工具。

在我们了解如何为您的企业选择完美的测试机构之前，让我们先来看看为什么雇用一个人可以在您的业务增长中发挥如此重要的作用。

为什么我需要聘请 CRO 机构，他们将为我的业务做什么？

当计划在转化率优化上投入大量时间和金钱时，值得付出努力，让拥有既定流程、经过验证的结果并有时间正确完成工作的专家来获得最高的投资回报。

当您的团队第一次进行测试或者您正在努力从现有的 CRO 计划中获得结果时，情况尤其如此。

在 Swanky，我们的团队相信采取强有力的以数据为导向的电子商务优化方法，这意味着开发假设来解决实际问题，而不是简单地依赖“最佳实践”测试。

合法且经验丰富的 CRO 机构将首先与您交谈并分析您的客户群、产品和目标。

然后，他们将与您一起定义目标，并深入了解您的企业目前所处的位置——以及您希望它在哪里。

根据这些信息，您的代理机构应开始评估您的网站； 使用热图工具、屏幕录像、滚动映射、客户调查、流量漏斗分析和客户访谈记录客户互动，以确定阻碍消费者购买的核心问题。

然后，他们根据其商业价值对这些问题进行优先级排序，并在进入测试过程之前制定战略测试路线图，使用生成的结果来学习和重新确定关注点。

理想情况下，您将与一家提供全方位服务的机构合作，该机构可以分析您的数据、设计和开发您的测试，然后实施作为最可行选项出现的网站更改。

这将防止沿线出现任何阻塞，并确保您保持测试速度； 不断学习、调整和改进您管理商店的方式。

有这么多复杂的因素需要考虑，好的转化率优化需要一套非常专业的技能。

大多数电子商务经理根本没有特定的知识、多年的经验，甚至没有时间来管理一个成功的 CRO 计划。

如果您的企业目前每月吸引超过 60,000 名访问者，并且您希望投资于转化率优化，我们建议聘请具有知识、经验和带宽的代理机构，以便为您的企业获得最佳结果。

但是，您如何判断您的潜在 CRO 机构是否是真正的交易？

让我们先来看看任何有信誉的优化机构都应该具备的四个黄金特征：

#1 强大的技术知识和高效的流程

尽管您选择的测试工具可能令人印象深刻，但使用复杂的技术来提供真实的结果并不是任何人都能完成的工作。 事实上，它需要大量先进的技术知识和多年在优化领域的经验。

请记住，总会有顾问认为自己是优化专家，但会在没有首先建立流程或使用经过验证的技术的情况下做出承诺。

如果您的“专家”无法解释他们的流程、推动先前成功测试的逻辑或他们为您的业务提出的测试背后的基本原理，那么可能是时候寻找其他地方了。

为了从您的测试计划中获得最佳效果，您需要确保您选择与之合作的机构非常熟悉他们自己的测试堆栈，并且可以概述他们特定的测试过程，以便准确地展示他们将如何交付结果。

除了确保向他们提出正确的问题外，您还可以通过关注他们向您提出的问题来评估您的潜在代理机构对其声明的真实性。

CRO 专家应该在开始为您的品牌制定战略之前，准确了解您的业务所处的位置，这意味着他们应该对您的业务目标、独特卖点、网站流量、产品库存、退货率、跳出率和您的服务预期增长的能力。

从长远来看，这些信息将帮助您的 CRO 机构确保您在整个测试过程中追逐最高价值的机会，并更快地取得更好的结果。
此外，深入了解您的客户群将有助于为您的营销工作提供信息，从而为您的营销投资带来更好的回报。

#2 广泛的电子商务技能和能力

了解如何测试和优化网站很重要，但了解更广泛的业务生态系统及其流量生成策略同样重要。

信誉良好的 CRO 团队将利用他们在营销、测试和技术开发方面的广泛专业知识，对您的在线商店进行真正有效的改变，并根据您的业务量身定制他们的工作。

为了确保您的潜在代理商是真正的交易，请进行研究以确定他们的电子商务知识的广度，他们擅长的电子商务方面以及他们为其他品牌提供成果的经验。

不要害羞地要求您的潜在机构通过案例研究、客户推荐甚至一些您可以联系以获取更多信息的参考资料来支持他们的主张。 一个自信的测试团队会很乐意与潜在的新客户分享这些信息。

#3 非常适合您的业务

为确保您的潜在代理商与您的品牌非常匹配，您需要确保向他们提出正确的问题。

他们过去为谁工作过？ 他们的项目管理流程是怎样的？ 您预计每周有多少联系时间？ 他们的经验能否很好地转化为您的业务？ 他们是你认为可以与之建立良好关系的人吗？

一旦您确定一家代理机构可能适合您的公司，通过查看他们过去如何帮助类似品牌并调查他们的结果如何叠加，考虑他们实际上可以为您做什么。

在聘请 CRO 合作伙伴或电子商务专家团队之前，您需要确保他们已经利用他们对用户友好设计和测试策略的了解，为与您类似的公司提供切实的成果。

#4 诚实透明的方法

虽然拥有强大的技术知识和多年的经验很重要，但您选择与之合作的测试团队在任何时候都对您开诚布公地对待您的流程、时间表以及他们实际能够做到的事情也是不容商榷的。为您的业务做。

一旦我为我找到了 CRO 机构，我该如何充分利用他们的服务？

即使您找到了一个勾选所有复选框的测试机构，如果您想获得最高的投资回报并充分利用这一令人兴奋的商业冒险，您仍需要牢记以下几点：

乐于改变

从小的调整到更大的现场调整，适应性是任何成功的 CRO 战略的核心。 因此，您必须对您的测试机构提出的想法保持开放态度。

您的网站目前可能是根据您的口味量身定制的，但是如果您的 CRO 专家根据在测试中证明成功的调整来向您提供有关如何改进商店的建议，请不要坚持您的旧习惯 - 或您的丢失变体——太紧了。

相反，请保持对这些变化的尝试持开放态度，以便您可以长期享受它们的销售提升优势。

归根结底，您必须记住，这些测试可以让我们了解您的客户，但不一定是您网站的最终“外观”。

沟通是关键

除了接受他们的更改建议外，重要的是鼓励与您的 CRO 专家进行对话并定期与他们联系，以确保在整个测试和改进过程中保持一致。

如果您的测试合作伙伴没有确定清晰的沟通结构和权限树，那么他们很可能没有像应有的那样有条理。

好东西会降临在等待的人身上

如果您希望正确地完成工作，那么耐心很重要。

虽然任何人都可以建议随机网站更改并完成它，但最强大的 CRO 机构将仔细审查每个拆分测试的结果，并从他们的发现中吸取教训，以进行符合逻辑的统计调整。

您和您的代理机构对您的客户了解得越多，您就可以为他们提供更好的体验。

CRO 有时是一个缓慢的刻录过程，但它总是值得花时间。 最好的结果来自与您的机构合作以遵循彻底的流程； 获取科学数据并不断反思、学习和改进您的网站。

最后的想法

显然，聘请完美的测试机构并非易事。 不过，如果做得好，它可以让您的时间和金钱投资回报十倍。

CRO 需要承诺，这意味着即使在为您的业务找到合适的 CRO 专家团队之后，您也需要准备好与您的测试机构建立并保持牢固的关系，以充分利用与他们的关系。

通过遵循上述指导方针并采取正确的方法来寻找 CRO 代理商并管理您与他们的专业关系，您的电子商务商店将走上持续增长和成功的道路。

如果您有兴趣了解有关 Swanky优化服务的更多信息以及他们如何使用 Convert Experiences 来最大限度地提高您的盈利能力，请随时与他们友好的数字专家团队联系。