如何解决 Google Ads 暂停问题

您的 Google Ads 帐户中是否面临可怕的红色死亡栏？ 如果是这样，您可能是 Google Ads 暂停的受害者。

别担心，你并不孤单！ Google Ads 帐户因各种原因被暂停，让企业感到困惑并渴望恢复其广告系列。

无论您是刚接触 Google Ads 暂停的概念，还是正在努力解决这一概念，本文都将探讨 Google 的政策，帮助您了解常见的暂停，并在您发现自己遇到暂停问题时提供解决问题的指导。

了解 Google 的暂停方法

谷歌表示，它优先考虑用户的安全和可信度，而不是从广告商那里获得收入。 谷歌需要管理数十亿个广告和数百万个广告客户帐户，因此实施了强有力的政策来确保用户获得基本安全的在线体验。

这些政策旨在维护法律要求和用户安全。 当合法的广告商无意中与故意违反政策的不良行为者陷入同一张网时，就会出现挑战。

Google 的政策涵盖广泛的领域，从防止诈骗和非法业务，到保护用户免受误导性广告和有害网站的侵害。 仅在过去一年，谷歌就标记了超过 55 亿条广告，并暂停了约 1270 万个广告客户帐户。

虽然这些措施保护了用户，但它们也给那些希望通过 Google 吸引受众的企业带来了重大挑战。

Google Ads 暂停的常见原因

虽然帐户被暂停的原因可能各不相同，但有些原因比其他原因更为常见。 规避系统、可疑支付活动、不可接受的商业行为和假冒商品是最常见的暂停类型。

这些暂停类型都不是不可能恢复的。 StubGroup 的团队曾与众多因此类暂停而苦苦挣扎的账户合作，并成功恢复了这些账户。

Google Ads 暂停的类型

谷歌很少提供帐户暂停的详细解释。 如果您因某项政策而被标记，Google 不会提供更多信息。 以下是一些最常见的暂停类型及其潜在原因：

规避系统

这种暂停类型标记了诸如隐藏、偷偷重定向和创建多个帐户以绕过 Google 系统等策略。

可能导致这种类型的暂停的明显原因包括将用户重定向到与广告中显示的最终网址不同的最终网址、维护多个帐户来运行类似的广告、恶意软件，或者使用伪装技术向 Google 的审核系统和实际内容显示不同的内容。用户。 然而，还有许多其他不太常见且往往是无意的触发因素，导致谷歌暂停规避系统的广告帐户。

可疑的付款活动

此次暂停涉及您用于 Google Ads 帐户的付款方式的问题。

常见原因包括：使用虚拟卡或预付卡、拥有多个具有与同一付款方式关联的暂停历史记录的帐户，或者所提供的付款详细信息存在差异。

不可接受的商业行为

此次暂停涉及 Google 认为不道德或有害的做法，例如误导性声明或欺骗性优惠。 这种暂停类型在受 Google 广告政策限制更严格的垂直行业中很常见。

常见原因包括：未能提供承诺的服务、在广告中使用误导性信息或从事违反 Google 透明度和诚实准则的行为。

仿冒品

如果 Google 怀疑该帐户在宣传假冒产品或未经授权的复制品，则会暂停该帐户。 如果其业务中的某些内容混淆了谷歌的算法，拥有原创产品和服务的企业也可能会受到假冒良好暂停的打击。

常见原因包括：销售或宣传假冒商品、未经授权使用品牌名称、使用可能导致 Google 认为产品为假冒产品的误导性措辞，或者列出违反 Google 商标政策的产品。

技术视角

从技术角度来看，大多数暂停都是由于网站上的信息不足或不正确造成的。 它们也可能是由于登陆页面问题、安全问题和不一致的付款详细信息而导致的。

谷歌对用户安全和积极体验的重视塑造了其算法。 这使得这些问题变得至关重要，也是最先被标记的问题。

有效应对 Google Ads 暂停问题

如果您发现自己的帐户被暂停，请不要惊慌。 相反，请使用这些值得信赖的提示来度过难关。

1. 不要惊慌：每个人的第一个想法都是创建一个新的 Google Ads 帐户。 不要被引诱进入这个陷阱。 谷歌将创建新帐户视为试图规避其系统并忽略根本问题。 该新帐户可能会影响您恢复已暂停的 Google Ads 帐户的机会。
2. 确定问题：了解暂停的具体原因。 查看 Google 认为您违反的政策，并将该政策与您的帐户或网站进行比较，看看是否存在任何可能误导或标记 Google 系统的内容。 找到暂停的原因对于有效上诉至关重要。
3. 审查一切：对您的网站、登陆页面、广告内容和付款流程进行彻底审查。 检查一切可能看似恶意的事情。
4. 解决任何技术问题：立即解决您发现的任何技术问题。 如果您没有内部人员，请与专家合作以确保一切都得到妥善处理。
5. 提出明确的申诉：针对已暂停的 Google Ads 帐户提交申诉时，请提供清晰简明的说明，说明为解决问题而采取的措施。 谷歌并没有很好地回应针对他们的投诉或愤怒的呼吁。 最好的行动之路是冷静、全面的呼吁，概述已解决的问题。
6. 文档：保留对您的网站、广告内容或付款流程所做的更改的详细记录，作为您合规工作的证据。
7. 监控和迭代：记录您的申诉。 提交后，等待 Google 发送的电子邮件并监控您的广告帐户。

如果 Google 拒绝我的申诉怎么办？

如果您的上诉被拒绝，您可能需要重新开始。 重新评估并扫描任何可能仍然触发 Google 系统或审核者的内容，包括关联帐户的状态和使用的付款方式。

如果 Google 提供反馈，请在审核您的帐户、网站以及任何可能受影响的关联帐户时使用该反馈。

分析 Google 的回应

当谷歌拒绝上诉时，他们会通过自动电子邮件回复，说明拒绝的原因。 然而，有时会出现一些线索，说明他们为何拒绝您的上诉，以帮助引导您走向正确的方向。

做出改变

根据 Google 的反馈，您可能需要对您的广告帐户、网站或随申诉提交的文档进行更多更改。

这包括审查和更新任何付款方式信息以确保其是最新的。 检查是否存在可能导致帐户被暂停的未清余额。

重新提交更新

每次更改后，请检查并修改您的申诉。 确保它解决了 Google 及其政策提出的问题。 一旦您对自己的修改充满信心，请重新提交申诉。

对 Google 的坚持和耐心

Google 的审核过程可能需要时间，因此耐心至关重要。 当您被暂停时，探索您之前可能忽略的不同渠道。 有许多不同的广告方式，数字方式和印刷方式，谁知道你会在哪里找到成功。

考虑专家协助

如果您发现自己陷入了拒绝和暂停的循环中，请考虑寻求专家帮助，例如 StubGroup 的暂停团队。 拥有处理 Google 暂停问题经验的专业人士可以提供宝贵的见解、识别盲点并指导您更有效地完成整个流程。

在选择与之合作的专业人士时，请务必谨慎并彻底研究公司，以选择一家可靠且透明的公司，以保证您的信息安全并与您保持开放的沟通渠道。

防止 Google Ads 暂停的策略

• 随时了解情况： Google 始终在更新其政策。 定期审查并及时更新这些政策，以确保持续合规。
• 全面的合规培训：向您的团队介绍 Google 的政策和最佳做法，以便他们了解在操作您的网站和广告帐户时应避免哪些行为。
• 审核您的在线状态：定期审核您的网站、登陆页面、社交媒体和广告内容，以在出现任何更大问题之前识别并解决潜在问题。
• 安全措施：优先考虑网站安全。 实施 HTTPS 并对您的广告帐户和网站进行定期安全审核。 保持软件更新，并及时修复漏洞。
• 广告活动监控：主动监控广告活动的效果。 查找政策违规或内容问题的迹象并解决它们。 对于维持顺利高效的 Google Ads 广告系列至关重要，您必须遵守 Google 的政策以防止暂停并实现预期结果。