如何衡量 Instagram 广告的效果

大卫·帕戈托 编剧

Instagram 广告是针对性很强的广告，易于定制。 它们提供了一种有效的方式来吸引 20 亿活跃用户，其中大部分年龄在 45 岁或以下。 Instagram 广告也非常易于访问，并且很容易融入您的社交媒体策略中。

但是，您必须不断测试、评估和调整您的 Instagram 广告，以确保充分利用您的内容。 但你无法跟踪和衡量一切。 您需要确定关键的 Instagram 广告指标，以准确了解您的广告系列的效果。

在本文中，您将了解应该跟踪的六个 Instagram 广告指标。 无论您的广告是在 Instagram Stories、Instagram Reels 还是单个帖子上，以下是一些值得关注的关键效果指标：

1. 达到

覆盖面告诉您查看您广告的人数。 更具体地说，是看到您的 Instagram 广告的独特用户数量。 这意味着，即使同一个人多次查看您的广告，也只能算作一个人的覆盖。 观看者无需与广告互动即可将其计为覆盖面。

覆盖面是 Instagram 广告的关键指标之一，对于建立品牌知名度和认可度至关重要。 当然，你的影响力越高越好。 当您的广告覆盖更多人时，您获得更多 Instagram 关注者、评论和分享的机会也很高。 这意味着更多的转化机会。

社交渠道会自动计算您的广告覆盖面，让您可以轻松跟踪广告的效果。 只要您拥有 Instagram Business 个人资料或 Creator 帐户，就可以开始使用。

专业提示是将主题标签合并到您的广告中以扩大其覆盖范围。 使用趋势和流行的主题标签以获得最佳结果。

2. 印象

Instagram 展示次数衡量广告在屏幕上显示的次数，无论用户是否查看广告。 印象与到达程度不同，尽管它们看起来很相似。 同样，覆盖率衡量的是有多少人实际查看了您的品牌内容或其他类型的内容。 所以，看的行为应该已经完成​​了。

只要广告在其屏幕上多次显示，一个用户就可以算作多次展示。

如果您发现您的展示次数远远超过了您的覆盖范围，则意味着您的每个受众都多次观看您的广告。 这是呼吁您重新制定策略并帮助新受众观看广告以了解您的品牌。 因此，例如，您可能希望使用 Instagram Insights 来定位不同的受众群体。

3. 参与率

该指标衡量积极与您的广告或任何其他内容互动的受众所占的百分比。 从本质上讲，参与率显示了您的内容获得的点赞、评论和分享。 虽然一些社交媒体营销人员认为它们是虚荣指标，但它们也可能提供一些有价值的见解。 它们显示了您的内容与受众产生共鸣的程度。 当这些值很高时，也可能意味着您正在有效地利用社交媒体来建立品牌忠诚度。

参与率计算如下：

但不要只是跟踪广告参与度来了解哪些广告活动更能与您的 Instagram 目标受众产生共鸣并增强您的内容策略。

您还需要密切关注它以确保良好的客户服务。 例如，通过查看 Instagram 广告上的评论，您可以了解客户可能面临的与您的产品相关的问题。 因此，您可以为这些问题提供快速答案和解决方案。 稍后我们会讨论评论率。

4.点击率（CTR）

点击率是了解您的广告是否对受众产生足够积极影响以使其点击并了解更多信息的好方法。 它是通过将内容的总点击次数除以展示次数来计算的。

假设您正在 Instagram 上为您的新商业应用开展营销活动。 该广告获得 10,000 次展示和 500 次点击。 您的点击率为 5%。 您可以手动测量此指标或使用社交媒体分析工具为您进行数学计算。

许多因素都会影响点击率。 其中包括使用的关键字、主题标签、图像和号召性用语。 要确定您的 Instagram 营销活动是否成功，请将您的结果与当前的行业基准进行比较。 任何点击率高于 2% 的 Instagram 广告都表现良好。

专业提示是在 A/B 测试期间尝试使用不同图像、广告文案、关键字、主题标签和 CTA 的不同类型的广告。 然后比较所有这些广告变体的点击率。 您需要保留点击率最高的内容。

5、评论率

评论率衡量的是用户对您的 Instagram 广告发表评论的频率。 作为参与度指标的评论可以是正面的，也可以是负面的。 它们很好地表明您的广告对受众产生了影响。 否则他们为什么要费心发表评论呢？ 毕竟，创作一首曲子需要时间。

但是，当然，您希望努力获得积极的评论而不是消极的评论。 这些积极的评论可以作为社会证据。 当其他人阅读这些评论时，他们也更有可能光顾您的品牌。 Brightlocal 的一项调查显示，高达 46% 的人认为在线商业评论与家人和朋友的推荐一样值得信赖。

当然，这并不是说您会放弃负面评论。 您还可以使用这些来改进您的 Instagram 广告，以及您的产品和服务。 将负面评论视为赢得沮丧或不满的客户的机会。

您应该养成回复 Instagram 广告评论的习惯，无论是正面的还是负面的。 Brightlocal 调查中超过 80% 的受访者表示，他们“相当有可能”和“极有可能”支持对正面和负面评论都做出回应的企业：

要有效地做到这一点，请管理 Instagram 广告评论。 消费者可能只是想提供对您的 Instagram 广告或品牌的反馈，或者已经接近购买，只是问一些最后的问题。 无论哪种方式，他们都期待您的快速答复。 如果您必须在不同的营销活动和仪表板之间切换来回复每条评论，您就无法给他们及时回复。

6. 自定义转换

自定义转化衡量通过 Instagram 广告发送到您的网站并进行转化的人数。 转换可以采取多种形式。 这取决于您正在运行的具体广告系列。

例如，如果您正在开展一项活动，鼓励人们通过下载铅磁铁来注册您的电子邮件列表，那么成功的电子邮件注册将成为您的转化。 为了充分利用此广告活动，请确保在发送营销电子邮件之前验证电子邮件地址。

另一方面，如果您正在营销 SaaS 产品并希望人们注册免费试用，您就会关注成功的免费试用注册。

因此，自定义转化率的计算方法是将完成所需操作的人数除以广告受众总数：

自定义转化显示您是否从 Instagram 广告中获得了良好的投资回报。 如果人们正在执行您想要的操作，那么广告就会为您提供所需的转化目标。

您可以使用 Google Analytics 或其最新更新 Google Analytics 4 等工具来关注网站上的这些转化。使用 UTM 跟踪自定义转化的来源并确定哪些转化来自 Instagram 广告。

结论

总而言之，您已经了解了衡量 Instagram 广告效果的六个关键指标。

覆盖面是指看到您广告的人数。 与此同时，展示次数是指广告展示给观众观看的次数。 参与率告诉您有多少百分比的受众与您的 Instagram 广告进行互动。 评论率尤其是用户对此内容类型和其他内容发表评论的频率。 另一方面，点击率是广告的点击次数除以展示次数。

然后是自定义转化，指的是点击您的广告并采取您所需操作的那部分广告受众。

您可以选择一项或多项 Instagram 广告指标来衡量内容的有效性。 然后利用这些见解就您的 Instagram 广告策略做出数据驱动的决策。 您一定会获得广告上的成功。 祝你好运！

关于作者

David Pagotto 是 SIXGUN 的创始人兼董事总经理，SIXGUN 是一家位于墨尔本的数字营销机构。 他从事数字营销已有 10 多年，帮助组织获得更多客户、更大影响力和更大影响力。