如何让联合办公企业中的移动商务为您服务

您是不断发展的联合办公领域的企业家吗？ 您是否正在尝试快速有效地通过您的工作空间获利？ 如果是这样，您可能会感兴趣的是，大约一半的互联网流量和在线购买来自移动设备。 如果您没有使用针对移动设备用户的特定策略在线营销您的服务，那么您将错失一个巨大的机会，从而导致收入损失。

为了以最有效的方式增加共享办公空间的收入，您必须将移动商务纳入您的计划中。 在这篇文章中，我们将探讨什么是移动商务，它对联合办公企业的好处，它如何帮助您为您的联合办公空间吸引更多成员，以及如何利用 PPC 营销让您的移动商务超速运转。

什么是移动商务？

移动商务，通常简称为移动商务，涉及使用平板电脑或手机等无线设备进行商业在线交易。 这包括购买产品、安排和雇用服务、管理网上银行以及支付账单。 当然，这些交易是使用公司创建的应用程序和小部件在互联网上进行的，以加快购物体验。

移动商务的使用在所有行业中都在迅速增长。 根据 Statista 在 2022 年的一项研究，仅美国的移动商务销售额在本财年就已达到 4310 亿美元。

移动商务的类型

移动商务已经成为一个如此庞大且快速增长的行业领域，现在它已成为大多数消费者生活的重要组成部分。 从消费者的角度来看，从应用程序购买产品和安排服务已成为开展业务的基本期望。

也就是说，有不同类型的移动商务，包括：

• 目录
• 移动营销
• 移动金融与支付
• 移动医疗
• 门票和娱乐，以及
• 移动娱乐和游戏。

下面，我们将概述其中一些类型以及它们如何在竞争激烈的工作空间行业中发挥作用。

移动营销活动

每个企业都需要强有力的营销活动才能取得成功，而移动营销可以提供一种更有效的方式来实现这一目标。 想象一下在城镇的偏远地区拥有一家宠物店或咖啡店。 使用基于位置的移动营销方法可以帮助人们在路过时找到您，让您与位于城镇其他地区的大型连锁店竞争。

现在想象一下，如果您可以使用类似的方法将客户吸引到您的联合办公空间。 即使您在城镇的偏远地区或远离可能影响您业务的餐厅和其他便利设施，通过移动营销，您也有机会接触到经常经过您附近的潜在客户。 根据最近的一项研究，消费者每天在社交媒体平台上花费的时间长达 3 小时，其中大部分时间是在手机上。 你需要去你的客户所在的地方！

目录和愿景板

您可以在宜家找到一个将移动商务用于目录目的的企业示例。 宜家的可下载应用程序包含完整的 AR 目录，您可以通过手机或平板电脑访问。 此应用程序可让您将目录中物品的逼真 3D 模型叠加在周围环境的相机视图上，让您预览购买该物品后您的空间会是什么样子。

这项技术对消费者来说很有趣，对宜家来说非常有用，因为它降低了退货率和翻新率以及客户不满意的比率，从而改善了整体客户体验。

让您的潜在客户以同样的方式可视化他们的工作空间不是很好吗？

移动金融与支付

设置一个用户友好的移动商务应用程序来接受付款相对容易。 支付行业的所有大公司都提供移动应用程序，让消费者更轻松地支付。 大多数还提供易于设置的 API，以将其支付解决方案集成到您的业务应用程序中。

因此，如果您接受 Google Pay、Apple Pay 和 Paypal 等在线钱包，甚至接受加密钱包以接受加密货币付款，您将使同事更容易专注于他们的工作，而不是他们将如何工作付钱给你。 移动支付解决方案还允许您轻松设置忠诚度奖励计划，类似于美国、加拿大和大多数欧洲国家等大多数发达国家的现金返还信用卡的运作方式。 如果您通过移动应用程序管理支付，使用预付费业务模式也会变得更容易。

您甚至可以在付款时通过该应用程序签署您的工作空间协议并注明日期，从而为您和您的用户简化整个流程。

还有一些移动业务应用程序可以帮助您管理整个业务，无论是会计、库存、工资单、销售、电子邮件营销、时事通讯、登录页面优化等等。 此类应用程序为您提供远程管理业务的优势。

在当今快节奏的世界中，人们通常会选择任何能让他们更快获得结果的东西。 为您的联合办公业务利用移动金融和支付将使潜在客户更渴望选择您提供的服务。 在与几乎没有时间浪费的新客户打交道时尤其如此。

移动访问控制

如果您的客户可以使用手机解锁他们的工作空间或使用您空间的便利设施，而不是实体钥匙、钥匙卡或密码，该怎么办？ 这被称为移动访问控制，由于大流行，它已成为一种特别流行的趋势。 它之所以受欢迎，尤其是在联合办公空间中，是因为移动访问控制也是一种非接触式访问技术，可帮助您避免接触可能被污染的表面。

如果你仔细想想，这完全有道理。 很少有人不带手机离开家，但在日常生活的喧嚣中，我们多久会丢失钥匙或会员卡？ 对于经常在旅途中的任何人（例如数字游牧民或远程工作者）来说，这难道不是一个很好的福利吗？

您不仅可以为您的客户提供更高的便利性，而且还可以减少您的碳足迹。 成为绿色企业将有助于提升您品牌的整体声誉并有助于保护环境。 有什么不喜欢的？

请记住，我们只是触及了移动商务为联合办公企业提供的功能的皮毛。 可能性是无止境。

移动商务与电子商务的区别

您可能想知道移动商务和电子商务之间有什么区别，这是一个公平的问题。 两者都包括在线销售产品和服务，并且都具有提供即时结果的能力。 对于那些探索将业务扩展到在线格式的想法的人来说，这常常令人困惑。

可以这样想：电子商务是一个更广泛的术语，它描述了与在线销售和购买相关的任何事物。 因此，移动商务实际上是电子商务的一个子类别，它只关注移动设备，通常关注来自为每个企业及其客户或客户量身定制的应用程序的应用内交易。

联合办公的移动商务

在当今现代，对数字体验的期望几乎渗透到所有行业。 通过允许您的共享办公成员通过他们的移动设备与您的品牌互动，您可以帮助他们提高工作效率并改善他们使用您的空间来满足其共享办公需求的整体体验。 从长远来看，这将为您的业务带来更多收入。

通过移动商务发展您的联合办公业务

到目前为止，您应该很清楚，您可以使用应用程序、在线小工具和工具将业务吸引到您的联合办公空间。 我们已经讨论了这些工具是如何工作的，并且可以编程和使用以使您受益。 但是，还有其他方法可以使用移动商务原则来发展您的联合办公业务。

二维码

二维码是吸引人们关注您业务的好方法。 许多人宁愿扫描二维码也不愿在线搜索品牌名称或输入网址。 使用 QR 码设置地图、信息 pdf 下载和其他可能有助于吸引新同事到您的空间的信息。

在您的联合办公空间中添加链接到 TrustPilot 或 Yelp 上的评论请求的二维码也是快速建立声誉的好方法。

空投

在您的联合办公空间内设置自动空投活动，以共享多媒体文件和广告材料。 这是一种聪明的方法，可以让潜在客户了解为什么您的联合办公空间非常适合他们和他们的工作。

联合办公企业的基于位置的移动营销

基于位置的营销是任何规模的联合办公企业最强大的移动营销功能之一。 该技术使用移动设备的位置来通知其所有者他们可能感兴趣的附近企业。

如果有人通过手机上的应用程序选择接收这些通知，您可以在他们在附近时向他们发送在线或离线消息，从而更有可能做出回应。

可以对 SMS 应用程序进行编程，以通过品牌应用程序在客户位于工作空间内或工作空间附近时向他们发送优惠券和信息。 在某些情况下，您甚至可以对您的应用程序进行编程，以将这些优惠券或销售公告发送给位于竞争工作区的购物者，从而将他们的注意力从最近的选择上转移到您的业务中。

为移动商务企业提供联合办公解决方案

将移动商务整合到您的联合办公业务中的另一种方法是提供为移动商务业务量身定制的联合办公解决方案。 这可能意味着从为这些类型的公司提供特别折扣价到提供他们可能受益的独特设施，例如他们可以用来测试他们的应用程序和服务的一系列不同的移动设备。

快速调度

假设长期共享办公空间客户 Carol 计划本周末和她最好的朋友一起去度假，所以她没有预订她平时靠窗的隔间。 不幸的是，她的假期在最后一刻被取消了，所以她想继续工作，以后再休息一下。

通过她共享办公空间的移动应用程序，她可以快速检查她最喜欢的办公桌是否有空，并在其他人之前进行预订。 这意味着她不必等到星期一早上才能查看她的空间是否仍可用于下一周。

通过移动应用程序交叉销售和追加销售内部服务

应用程序可以轻松地向现有客户多样化和销售不同的服务。 想象一下，您在工作空间内开设了一家自助餐厅，并希望您的客户可以通过该应用程序将午餐送到他们的办公桌上。 只需快速更新，每个人都可以在一分钟内访问您的新服务，甚至无需从椅子上站起来。

联合办公空间的移动商务和 PPC 营销

PPC 或按点击付费也可以集成到移动营销中。 在此用例中，您将在不同的移动应用程序上投放广告并在用户每次点击它们时支付费用，或者您投放的广告会在用户搜索共享办公空间时显示在移动搜索引擎结果页面 (SERPS) 上您的城镇，或者当他们直接查找您的竞争对手时。

将 PPC 与移动商务结合使用的好处在于，它可以很容易地定位到合适的受众，尤其是对于联合办公空间。 与只玩手机游戏的人相比，经常下载和使用生产力应用程序、日程安排软件、CRM 软件和协作工具的人更有可能对本地共享办公空间感兴趣。

通过移动设备进行联合办公的 PPC 营销有几个缺点。 与大多数其他利基市场一样，联合办公空间利基市场竞争非常激烈，在某些情况下，每次点击成本或 CPP 相当高。 此外，移动广告欺诈也存在问题，营销机构利用移动设备产生虚假点击并彻底窃取您的 PPC 营销预算。

移动端的 PPC 营销优化

HubSpot 的一项研究表明，全世界拥有手机的人多于拥有牙刷的人。 虽然这对某些人来说可能是一个令人震惊的统计数据，但对于 PPC 营销和移动营销来说，这是个好消息。

寻求改变环境或提高生产力的旅行专业人士和远程工作人员经常在旅途中搜索联合办公企业。 这意味着大多数寻找共享办公空间的人将通过手机进行。

因此，优化移动设备的 PPC 营销可能会吸引更优质的潜在客户。 除此之外，针对移动设备进行优化意味着确保您的广告对设备做出响应，即它们在三星 Galaxy 上的外观与在 iPad 上的外观一样好。

优化移动语音搜索的 PPC 活动

PPC 活动需要考虑的移动商务的另一个重要方面是语音搜索。 语音搜索每分钟都在增长。 越来越多的人每天使用 Alexa、Siri、Cortana 和所有其他 AI 助手进行搜索。 因此，针对移动语音搜索优化您的广告系列也将帮助您增加其覆盖面和效果。

使用通用语言和长尾关键词，并在通过语音命令搜索进行定位时坚持本地营销区域。 此外，请确保您在所有主要的本地和国家在线业务目录中列出，例如 Google 我的业务。

底线

如果您是一家试图在行业中立足的联合办公企业，您不应忽视移动商务提供的无尽机会。 从启用不同的商业模式，到实现对空间和便利设施的非接触式访问，甚至使用信用卡、借记卡和预付卡进行支付，以及更容易的加密货币，移动商务可以提供很多东西。

有很多方法不仅可以吸引本地和路人客户，还可以提高现有客户的客户满意度并简化工作空间租赁流程。 特别是在使用 PPC 活动时，您有机会以最小的风险扩大您的数字足迹，并吸引能够确保您长期成功的回头客。