如何邀请主题专家加入您的品牌内容营销计划

已发表: 2021-07-02

如果您是品牌营销人员,您可能熟悉主题专家或 SME。 这些基于主题的专家在特定领域(例如技术或医疗保健)拥有丰富的经验 - 通常,特定领域中一些最有经验的人物可能是您自己组织的内部专家。 当您在品牌内容中激活它们时,您可以获得新的深度和洞察力。

这种深度可以赋予你全新的可信度、权威和真实性。 转向 SME 知识向您的听众表明您确切地知道您在说什么——并且您的建议是值得信赖的。

也就是说,成功地让主题专家参与您的内容营销需要一定的技巧。 与所有伙伴关系一样,中小企业关系建立在清晰的沟通和有效的协作之上。

这里有一些技巧可以帮助您将 SME 纳入您的内容计划。

1.让中小企业参与您的内容策略

在计划编辑日历时,至少每半年与您的 SME 举行一次简报会。 中小企业对您所在行业的情况了如指掌。 他们的洞察力可以帮助您规划与您的产品和解决方案相关的即将发布的内容的一般主题,然后调整您的消息传递以紧跟最新趋势。 您的听众全年都会获得全面、最新的信息。

您的 SME 也可以成为有关您的受众的最佳信息来源之一。 除了提供受众搜索数据、销售洞察和直接客户反馈外,SME 还可以利用非常人性化的元素:您的受众关心什么、他们面临的挑战,以及未来的内容如何以一种有价值、实用的方式解决他们的担忧。

2.确定您的中小企业是被动还是主动

当您开始与 SME 合作时,您需要做出重要的区分:他们在您的内容计划中扮演被动还是主动的角色? 每个选项都需要独特的管理方法和内容工作流程。

无论您采取哪种方式,都要与您的 SME 留出时间来确定一个适合所有人的流程。

活跃的中小企业

活跃的中小企业更多地参与内容创建的具体细节。 他们可能会作为另一位作家文章的受访者,提供他们的署名来代表新的思想领导力,甚至自己编写内容。

由于他们会更加亲身体验内容,因此您需要保持开放的对话。 询问他们的可用性,了解他们的个性,并找出最适合他们优势的媒介。

以三星为例。 在与 Skyword 设计内容计划时,三星将三星移动 B2B 业务总经理兼负责人 Taher Behbehani 确定为活跃的中小企业。 他的个性非常适合主持,因此三星团队开发了一个由 Behbehani 作为节目主持人和代言人的播客系列。 在每一期中,Behbehani 都会采访 IT 影响者,以了解科技的市场趋势。

在视频和播客之外,活跃的 SME 可能会提供定期采访甚至一次性报价,以帮助将高度技术性的内容带入生活。 如果他们更喜欢自己编写内容,您可以在您的网站上为他们提供一个特色聚光灯,以提高他们的兴趣和参与度。

被动中小企业

被动型中小企业通常提供更高级别的支持,例如审查想法、确定内容和提供一般指导。 他们可能会在内容中添加评论,以突出显示应更正的某些措辞。

归根结底,他们的作用更加有限,因此旨在尽可能简化审查过程。 只为被动的中小企业提供他们需要的背景和材料。 例如,如果他们只在草稿编写和编辑后审查内容,则向他们发送一份干净的副本,他们可以标记并返回给您。

明确定义他们的角色,以便您和他们都了解他们需要何时以及如何进入流程。 这将使他们能够集中精力提供他们的专业知识。

两名员工并排坐着。 图片来源:Pexels上的Alexander Suhorucov。

3. 引导您的 SME 远离细节过载

通常,与普通读者相比,中小企业对产品细节或技术规格的投入更多。 这种热情有助于将您的内容与底线联系起来,但 SME 可能过于倾向于解释每一个细节 - 并且可能会在此过程中失去读者。

普通读者可能不需要 SME 能够提供的深度水平,尤其是对于早期内容。 因此,值得花时间向您的中小企业解释冰山式方法。

指出在他们的内容中展示“产品冰山”一角通常更有效,并展示该产品如何改变读者的生活——只需暗示隐藏在下面的真正深度。 这种方法不是预先解释每一分钟的细节,而是吸引读者并激起他们对推动参与的兴趣。

海洋中的冰山。
图片来源:Pexels 上的 Jean-Christophe Andre。

4. 充分利用中小企业的时间

根据 2021 Skyword 研究,品牌通常难以让中小企业撰写营销内容。 这是有道理的:中小企业是忙碌的人,成为内容计划的一部分意味着投入时间和精力。

因此,请使用既尊重并最大限度地利用他们的时间的结构化计划来接近任何 SME。 向他们简要介绍您的内容计划,概述您的目标、目标受众、他们作为审阅者或贡献者的角色,以及内容将对他们的业务或个人职业产生的影响。 这将帮助他们理解为什么为您的内容做出贡献值得他们投资。

您还应该解释如何简化工作流程,使其尽可能顺畅且易于遵循。 例如,您可以:

  • 创建模板、标准化简报或问题列表以捕获其输出。 如果他们正在审查主题想法,您可能会针对每个问题向他们提出相同的问题:产品在这里提供了哪些优势? 读者面临哪些挑战? 什么可以帮助他们克服这些障碍?

  • 将中小企业与代笔人配对。 如果您的 SME 想要署名但没有足够的时间编写内容,代笔人可以采访 SME 并将他们的独特观点翻译到页面上,注意捕捉他们的个性。

  • 让中小企业更容易分享他们的内容。 您可以为他们编写社交副本或分享他们如何利用他们帮助创建的资产的想法。

这些只是几个例子,但你不应该止步于此。 随着您的 SME 习惯于做出贡献,请花时间改进流程并微调工作流程。

5.跟进胜利

中小企业了解他们所产生的影响是一回事,而完全看到他们的工作成果则是另一回事。 重点收集有关您的 SME 内容的性能数据。 它被浏览了多少次? 点击率是多少? 它在社交上获得了多少赞或评论?

当您收集这些信息时,请养成给 SME 写简短说明或分享读者的好评论的习惯,以增强他们的情绪并保持他们的参与度。 看到结果将有助于激励他们继续提供高质量的内容,您的观众也会感受到这种热情。

6. 扩展您的 SME 计划

理想情况下,您将与一些摇滚明星一起开始您的 SME 计划,他们将接受一个新流程可能会遇到一些成长痛苦的事实。 在您收集到展示 SME 计划对业务和 SME 职业的影响的数据后,您可以使用它来进一步推广该计划。

通过花时间为 SME 协作建立一个深思熟虑的方法,您可以让读者参与到更强大、经过深入研究并由行业专业知识支持的内容。

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特色图片来源:JESHOOTS.COM on Unsplash