如何提高 Shopify 电子商务的转化率

Shopify 是一个竞争激烈的电子商务平台。 这就是为什么您需要学习如何提高 Shopify 电子商务的转化率并在其他在线商店中脱颖而出。

在本文中，我们将介绍 9 个有用的提示，以帮助您了解如何提高 Shopify 的转化率。 如果您需要更多关于转化率优化的通用指南，您可以在此内容之后查看 CRO 指南。

1.排列你的网页元素

确保为您的客户提供简单的用户体验，以引导他们购买您的产品。

主页

您的主页是客户参与的第一页。 包括重要的细节，以说服他们留在您的网站上并采取所需的行动。

重要的是要：

• 拥有一个适合移动设备的网站
• 包括视频内容以提高可靠性
• 有一个聊天框，表明您的客户可以轻松联系到您
• 添加免费注册按钮
• 突出您的畅销产品
• 提供支持和联系

产品搜索页面

您的产品搜索页面应该说服您的客户购买您的产品。 安排您的产品搜索页面将导致更高的转化率。

• 提供自动建议以简化产品搜索过程。
• 在将其付诸实践之前测试您的搜索选项的准确性。
• 确保您的搜索涵盖单数、拼写错误或建议的单词。

产品页面

此页面是浏览器决定是否购买您的产品的地方。 要转换更多浏览器，您的产品页面应该；

• 包括产品的高质量图像和视频。
• 有明确的号召性用语，例如购买或加入购物车。
• 包括过滤选项和类别结构。
• 提供产品的交货时间并提供免费送货服务。
• 涉及社会证明和推荐。

定价页面

通过展示您的产品优于竞争对手的产品来说服浏览者购买您的产品。

• 清楚地解释您的产品的功能。
• 通过实时聊天支持客户的购买活动。
• 突出产品的优势。
• 为您的产品提供免费试用或样品。
• 提供产品比较以确保转换。

结帐页面

不要让您的客户放弃他们的购物车。 您需要有一个吸引人的结帐页面，没有冗长的表格或持续的输入错误。

• 为每个字段提供输入示例。
• 具有自动填充功能以简化流程。
• 清楚地显示您的运输和退款政策。
• 提供免费送货。
• 改变付款方式并显示您商店的安全性。

2. 确定你的目标客户

您的客户资料是什么？ 确定您的目标客户，为他们提供他们真正需要的东西。

您应该了解更多有关您的目标客户的信息，并以转化为目标。

例如，如果您的商店包含特定风格的服装，例如年轻成年女性的休闲服装，请设身处地为她们着想。

突出他们最喜欢的产品或强调为什么您的品牌更适合他们的需求。

3. 拥有一个移动响应式网站

如果您的网站访问者正在他们的手机上浏览。 在他们的计算机上打开您的页面可能会很烦人。

不要失去你的潜在客户。 拥有一个适合移动设备的网站，并将使用手机的客户转化为购物。

这样，您将降低购物车放弃率并提高转化率。

4.添加明确的号召性用语

请记住，客户不想经历复杂的购物过程。 使您的号召性用语准确且切中要害。

此外，您需要测试您的 CTA 以查看它们是否指向正确的页面。 您可以在弹出窗口、产品页面和登录页面上使用 CTA，以获得更高的转化率。

5.有一个及时的客户服务

当您的客户需要有关您的产品或他们的订单的帮助时可用是获得回头客和提高转化率的关键。

您可以在您的网站上与成功的人力资源团队或聊天机器人进行实时聊天。 也有适用于 Shopify 的成功客户服务应用程序。

努力改善您的客户服务，以留住现有客户并获得新客户。

提供多种联系方式可以增加您的参与流量并向客户展示您商店的可靠性。

确保尽快回复客户的联系请求。

为什么要在短时间内回复客户？

• 因为在网上购物时，客户可以在几秒钟内轻松离开您的网站。

• 他们甚至可能对您的品牌和产品做出差评，这会降低您的品牌形象和转化率。

6.永远不要低估社会证明

可以这样想；

在线购物者除了依靠其他客户的评论或尝试宣传您的产品的影响者外，没有其他方法可以查看您的产品质量。

您有多少次在网上购买了没有评论或评分的商品？ 估计不多。

这就是为什么您需要在您的网站和每个产品上包含社会证明、推荐和保证的原因。

通过社会证明证明您的产品质量，将您犹豫的“不确定我是否应该购买”的浏览器转化为客户。

如果您不确定社会证明的定义，您可以搜索最好的社会证明示例。

如何鼓励您的客户对您的产品发表评论？

在他们对所购买的产品发表评论的情况下提供折扣或优惠券。 这样，您将获得满意客户的社会证明，并通过拥有回头客和新客户来提高 Shopify 的转化率。

7.提高您的网站速度

如果您的网站需要永远加载，您的网站访问者将立即离开。 缓慢的网站可能会导致；

• 购物车放弃率增加
• 降低网站流量
• 转化率下降

40% 的人会放弃加载时间超过 3 秒的网站。

您应该测试您的网站速度，最好在 2-3 秒内加载网站，以提高 Shopify 的转化率。

8.包括转换驱动的弹出窗口

弹出窗口是提高 Shopify 转化率的最有效方法之一。

您需要考虑的是弹出服务的可靠性。 更好的弹出服务应该；

• 不会降低您的网站速度
• 不影响客户体验
• 设计精美，吸引顾客
• 不影响您网站的 SEO 性能
• 具有高级定位选项

像 Popupsmart 这样的弹出式服务提供商可以帮助您发展网站并通过无缝集成最大限度地提高转化率。

你可以用弹出窗口做什么？

您可以增加您的电子邮件列表、提供折扣、赠品或优惠券、收集提交表格、请求 cookie 同意、推广您的产品、增加电话流量、通知您的客户即将到来的折扣等等。

9. 防止购物车遗弃

您的客户放弃在线购物车的原因可能有多种，例如：

• 额外费用（税金、运费）
• 网站错误
• 创建帐户义务
• 复杂的结帐流程

全球平均放弃购物车率为 75.6%。

这意味着大量失去客户和收入，对吧？

您可以通过电子邮件营销、弹出广告活动和网站改进来降低购物车放弃率。

此外，还有一些适用于 Shopify 的电子邮件营销应用程序可以提高您的转化率。

只要确保您通过考虑某些策略（例如寻找转换电子邮件主题行）来执行计划的电子邮件营销。

包起来

有多种方法可以提高您的电子商务转化率，您可以针对 Shopify 网站进行测试。

了解什么最适合您的网站以及如何提高 Shopify 的转化率可能需要一些时间。

另外，您可以通过测试这些技巧并了解成功转化率优化的要点来逐步优化转化率。

您是否以最大容量进行 Shopify SEO？ 查看我们的 Shopify SEO 清单，以获得更高的搜索引擎排名。

让我们知道这些提示是否帮助您优化和最大化您的转化率。

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