如何通过 4 个步骤显着改善您的电子邮件营销

想知道为什么尽管花费了时间和精力使其更具吸引力，但电子邮件营销对您不起作用？

对于大多数营销人员来说，缺乏个性化是他们的电子邮件营销不起作用的最常见原因。

超过 413 封商业电子邮件正在进入普通电子邮件订阅者的收件箱。 这意味着很难让您的电子邮件受到关注，更不用说推动参与和转化了。 个性化有助于您的电子邮件在收件箱中脱颖而出，并可能导致更多参与。

个性化不仅仅意味着在主题行中包含一个人的名字。 在电子邮件个性化方面，您需要着眼全局并优化捕获目标受众电子邮件、细分和转换电子邮件的方式。

现在您知道个性化可以使您的电子邮件在收件箱中脱颖而出并提高参与度，让我们来看看在电子邮件营销中实施个性化的几种方法。

如何改进电子邮件营销：吸引合适的受众

在我们深入研究不同的策略之前，值得花时间检查一下您是否吸引了合适的受众到您的列表中。 显然，您的电子邮件个性化工作永远不会对不感兴趣的受众起作用。

增加和维持电子邮件列表需要时间和工作。 这使得从第三方购买电子邮件列表变得非常有吸引力。 但是，当您购买电子邮件列表时，您购买的是一份与您毫无联系的陌生人列表。 人们不喜欢与陌生人联系，这会使您的个性化工作效果不佳。

尽管将合适的受众吸引到您的列表中需要花费大量的时间和精力，但值得付出努力。

如果您不想花太多时间来增加您的列表，您可以使用 OptinMonster 将您的网站转变为潜在客户生成机器。 OptinMonster 允许您创建多种类型的选择加入表单，并允许您使用不同的目标选项构建目标明确的电子邮件列表。 借助其退出意图技术，您甚至可以在他们即将离开的准确时刻通过有针对性的活动来提示他们，从而将放弃的访问者转变为潜在客户。

细分您的电子邮件列表

电子邮件细分对于经验丰富的电子邮件营销人员来说似乎是一种入门级策略，但令人惊讶的是，许多营销人员忽视了这种策略的重要性。

细分是向您的整个列表发送大量电子邮件与根据他们的共同兴趣向单个组发送有针对性的电子邮件之间的区别。 分段是电子邮件个性化的支柱，因为无法手动个性化您发送给潜在客户的电子邮件。

电子邮件细分允许您根据客户角色、现场行为、表单数据等将您的潜在客户分为不同的组，以便您可以发送个性化的电子邮件来解决每个组的共同兴趣。

如果您正在寻找电子邮件细分的想法，请考虑以下事项：

• 客户的兴趣：了解客户的现场行为并根据他们的共同兴趣细分您的潜在客户。
• 不活跃：平均 60% 的列表是死的电子邮件订阅者。 您可以根据电子邮件的不活动情况创建细分，并发送一系列赢回电子邮件以重新吸引那些不活动的订阅者。
• 电子邮件首选项：向您的潜在客户发送过多电子邮件会使他们选择退出您的电子邮件列表。 询问您的订阅者他们希望多久收到一次您的电子邮件，或者他们对接收什么感兴趣，并根据他们的偏好对您的潜在客户进行细分。

设置行为触发电子邮件

自动行为触发电子邮件是对客户如何使用您的产品的实时反应。 例如，如果您五天未登录该网站，Facebook 会向您发送一封行为触发的电子邮件，而且效果非常好。

事实证明，与传统电子邮件相比，自动行为触发电子邮件的打开率提高了 152%。

要创建和发送行为触发电子邮件，您首先需要在您的站点上实时跟踪所有现场客户操作。 获得数据后，您可以创建更丰富的潜在客户资料，以便您可以设置和测试新的营销活动以基于数据库定位细分市场。

下面列出了发送行为电子邮件的一些想法：

• 加入：向完成注册的新客户发送欢迎电子邮件，帮助他们了解您产品的价值。
• 微调：用有针对性的消息微调您的用户，提醒他们最近的活动。 例如，您可以通过联系购物车放弃者并鼓励他们完成订单来弥补损失的收入。
• 通知：向您的客户发送交易电子邮件，如收据、发货确认、账户报表等。

将您的着陆页与电子邮件相匹配

让更多订阅者采取所需行动的最佳方式是将您的登录页面与您的个性化电子邮件活动配对。 例如，当您的订阅者点击电子邮件号召性用语时，他们会专注于完成一项任务。 而且，如果登录页面不是针对您的电子邮件报价量身定制的，您的订阅者将会对如何执行您要求他们执行的操作感到困惑。 这与消息匹配和提供一致的用户体验有关。

任何与电子邮件优惠不一致的登陆页面内容都会让潜在客户感到困惑，这会使您的整个电子邮件营销活动变得不那么有效，无论您的电子邮件多么个性化。

为获得最佳效果，请确保将电子邮件的消息和设计与登录页面相匹配。

• 匹配消息：例如，如果您的电子邮件提供任何产品的 10% 优惠券，则着陆页的标题也应提及相同的优惠。
• 让它变得简单：创建一个自定义登录页面，为您发送的个人电子邮件量身定制。 避免使用大量副本和无意义的库存照片使您的目标网页复杂化。
• 测试您的着陆页：更改着陆页中的不同元素，并测试哪个版本的页面最能引起您的受众的共鸣。

个性化和改进您的电子邮件营销

缺乏个性化是电子邮件营销活动无效的首要原因。 通过上述建议，您可以个性化电子邮件，解决潜在客户的需求和顾虑，并将他们转变为忠实客户。

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作者简介：
Syed Balkhi 是一位屡获殊荣的企业家，也是功能强大的转换优化软件 OptinMonster 的联合创始人。 他还是 Awesome Motive 的创始人，这家公司背后有几款流行的小型企业软件，这些软件共同为超过 300 万个网站提供支持，每月提供数十亿的页面浏览量。