如何从社交媒体获得更多线索

已发表: 2017-02-22

您对在社交媒体上产生潜在客户有多难有何印象?

我曾经的印象是,社交媒体引导生成异常困难——比内容营销困难得多。 但在 Ascend2 最近对营销人员进行的一项调查中,内容营销的难度实际上超过了社交媒体。

该报告中还有另一件有趣的事情。 我们之前在几个地方看到过:铅质量现在比铅数量更重要。

它也变得明显。 在上次调查中,铅质量优于数量 36%

这表明营销人员更容易获得潜在客户。 基本上,我们越来越挑剔了。 果然,在同一项调查的后期,Ascend2 显示绝大多数营销人员(89%)表示他们的潜在客户生成计划正在变得更加有效,无论是“显着”(41%) 还是“微不足道”(48%)。

所以这些天在潜在客户生成方面有好消息。 我们大多数人都在这方面做得更好。 如今,甚至从社交媒体中获取潜在客户也不再是不可能的。

曾经有一段时间,就在几年前,社交媒体上的潜在客户努力有点……令人失望。 即使在 Ascend 2014 潜在客户生成报告中,也只有 52% 的营销人员表示他们的效率正在提高。

此外,在 2013 年,只有 11% 的 B2B 营销人员表示社交是他们最有效的潜在客户生成策略。 相比之下,在最近的 Ascend2 调查中,只有 39% 的人这么说。

那么,改变了什么?

好吧,我们都有几年的时间来尝试不同的策略。 简单的试错经验帮助我们提高了效率。

我们中的大多数人至少尝试过十几种不同的潜在客户生成策略,即使大多数都失败了(唉,这种情况比我们在营销中承认的要多),但也有少数确实奏效了。 因此,作为精明的营销人员,我们放弃了失败者并投资于赢家。

瞧:明显更好的结果。

技术因素也在发挥作用。我们在社交媒体上跟踪、衡量和发布的方式有所改进。 社交媒体平台让我们跟踪、衡量和发布的效果也有所改善。

您可能知道,不乏社交媒体工具。 他们中的大多数人都很棒。 其中一些非常棒。 其中许多是新的或在过去两年中有了很大改进。

基本上,我们有更好的策略。 我们有更好的工具。

我们的社交媒体策略也发生了很大变化。 我们大多数人现在都明白,观众规模不错,但参与度才是金钱所在。 这就是进步。

那么既然我们有了所有这些重大改进,B2B 营销人员实际上在社交媒体上采用了哪些策略? 下面的列表将告诉你。 这并不是对所有可用策略的详尽分类(那是一本书,而不是博客文章),但我已经收集了社交媒体潜在客户生成的“经典点击”。 再加上一两个容易被严重忽视的问题。

如果您还没有尝试过这些,那么您该尝试一下了。 如果您尝试过一次并发现他们想要,我建议您再试一次。

1. 在您的社交媒体资料中添加潜在客户生成号召性用语。

我敢打赌你们中的大多数人以前都听过这个建议……并且可能会忽略它。

我为什么这么说? 因为需要一些搜索才能在人们的个人资料中找到良好的潜在客户生成呼吁采取行动的例子。 但我设法找到了一些。

2. 在你的社交媒体帖子中提供铅磁铁

这可能是你们大多数人以前见过的另一个提示。 如果它看起来像是一种“去过那里,做过那个”的指针,我建议你改进你的执行:

  • 将您的帖子转换为广告。
    这会让你有更多的曝光率,这很好。 但是,更重要的是,它可以让您准确地拆分测试帖子中的变体。 考虑测试帖子标题、内容资产标题、图像——作品。 还要测试这些选择加入的目标网页。 (只是不是在测试广告的同时。)
  • 重新发布它们。
    我在社交媒体领先一代中看到的最大错误:一家企业将拥有闪亮的新内容资产,并且他们会在大约一周内很好地推广它。 然后这一切都被存档了,再也不会共享了。不要这样做。 你为那项资产努力工作。 让它自食其力。 至少每两周分享一次。 这将为您提供稳定的潜在客户流,显着提高内容资产的投资回报率,并填充您的社交媒体源。 好的!
  • 使用书中的每一个格式化技巧。
    看到下面帖子中的图片了吗? 他们这样做是因为照片受到关注。 请注意完整的描述和缩短的 URL。 这些都是格式化的最佳实践。
  • 为特定的客户角色提供铅磁铁。
    还记得营销人员现在如何想要高质量的线索,而不仅仅是更多的线索吗? 一种方法是提供利基内容。 您可能会在利基内容上获得较低的参与度和转化率,但请密切关注奖品:最终的、符合销售条件的潜在客户。 如果数字适用于该指标,那么您就赢了,即使最初的参与率很低。

3. 停止忽视 Instagram 和 Pinterest。

“去你的观众所在的地方。” 我们以前都听说过。 B2B 受众在 LinkedIn 上,对吧?

嗯,是。 但是 B2B 的参与赢家是……

Instagram的。

Instagram? 真的吗? 是的,根据 TrackMaven 的 2016 年B2B 行业报告

查看他们关于五个主要社交网络中不同类型 B2B 公司参与度的数据:

4. 永远不要低估你的表格。

最近对营销渠道的了解够多了吗? 我们不是都……

好吧,您可以将所有漏斗谈话应用到您的社交媒体潜在客户一代。 一路上的每一步——从某人第一次关注你到他们成为合格的销售线索 (SQL)——都是一个小的微转换。 这些微转换中的每一个都可以进行测试和改进。

我建议您从表格开始。

形式设计和功能当然不性感,但简陋的形式是转换的动力杠杆。 如果您甚至可以将一种形式的转化率提高 30%,那么您将为自己多购买 30% 的潜在客户。 这是一个强大的东西。 几乎——我们敢说吗? ‒ 性感。

那么为什么要关注形式呢? 因为它们往往会在转换过程中造成很多“摩擦”。 换句话说,它们通常是薄弱环节——你失去最多人的地方。 因此,您对他们所做的每一点小改进都会对整个营销渠道产生重大影响。

幸运的是,我们恰好有一本关于优化表单的相当不错的电子书。 它在这里。

5. 成为分析专家。

我可以向您指出最佳实践,并向您展示对其他公司有用的方法。 但归根结底,这都是歪曲的信息。 它不特定于您的业务、您的受众或您拥有的资源。

事实是这样的:您已经获得了有关如何获得更多潜在客户的最佳信息来源。

您已获得性能数据。

如果您没有性能数据,或者它是泥泞的数据——请优先考虑#1 清理它。 也许这意味着您需要添加另一个跟踪系统,例如 Bit.ly(或其他),以便您可以跟踪来自第三方网站的点击。

您的分析数据包含重要信息。 你只需要找到它,并且足够聪明,当你发现它时就能认出它。 也许这需要一些研究来提高你的分析技能。 也许这意味着清理您的数据,或者甚至投资于更强大的跟踪系统。

有什么要求,就去做。 有句老话说,“钱在清单上”。 但它也在你的数据中。

结论

这是另一件需要考虑的改变游戏规则的事情:鉴于最近社交媒体潜在客户生成方面的改进,未来可能会非常光明。

在过去的三年里,表示他们的社交领先一代正在改善的营销人员数量增加了 30 多个百分点。 如果这种情况继续下去,想一想到 2020 年我们在这方面的表现会有多出色。

所以继续做你一直在做的事情,营销人员(和营销工具的创造者)。 它的工作!

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