如何获得每位客户的 5 星级评价

想要在 Fiverr 或 Upwork 上获得 5 星级评级吗？

想从满意的客户那里获得详细的推荐视频吗？

无论您在哪里工作或从哪里获得客户，在本文中，我将向您展示如何让客户满意。

查看我的Fiverr 个人资料，了解我从世界各地的客户那里收到的所有5 星级评级。您还可以访问我的网站 — InuEtc.com，或访问我的 Instagram 个人资料亮点以查看更多评分和推荐。

我也在 Fiverr 之外工作，我始终确保所有客户100% 满意。

只有一次，我的 Fiverr 客户对我不满意。我和他一起工作了一个月来建立他的电子商务网站，但是当我完成网站后，他突然想做一些大的改变。

我在进行更改时没有遇到任何问题，并准备与他交谈以更好地了解该项目。

问题是他不太确定他想在网站上进行哪些更改。

他很困惑，所以我给了他全额退款！

在这里，我将分享我的经验和学到的东西。

我相信，如果您遵循我可行的自由职业技巧，您将能够让您的客户满意并获得 5 星级评级。

让我们开始吧。

沟通很重要。

我非常注重沟通。它可以促成或破坏一项交易。

每当我得到线索时，我都会发短信一段时间，然后在开始工作之前加入适当的视频通话来讨论并消除所有疑虑。

我确保我了解所有要求，然后开始该项目。

每当您获得线索时，请尝试进行视频通话或至少进行音频通话。如果客户只喜欢发短信，那么就充满兴趣地发短信。尝试保持活跃并尽可能做出回应。

注意潜在客户如何在视频通话或聊天中进行交流。始终反应迟钝、不清楚或不合作的客户会使协作变得困难，项目也更难以完成。

永远不要与困惑的客户一起工作。

承诺不足和交付过多。

“承诺不足，交付过多”是一种客户服务策略，涉及设定合理的期望，然后超越它们。

在我接手一个项目之前，我确保正确理解需求，消除所有疑虑，然后开始工作。

我总是在工作时与客户沟通，只有当我确定客户对工作感到满意时我才会交付。

然而，即使客户对最初的交付感到满意，我仍然提供无限的修改。

最近，我为在 Fiverr 上找到的客户设计了一个网站。

即使在交付项目之后，我仍然根据客户从朋友和同事那里收到的反馈做出了重大改变。

我很高兴地这样做了，因为我知道下次客户会带着更多的工作回来。我也不介意在空闲时间工作，因为工作越多，我学到的就越多。

奖励？

我收到了Fiverr 的5 星评论和客户的详细视频推荐。

您可以在这里观看推荐：

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不清楚的期望。

切勿与期望不明确或不确切知道自己想要什么的客户合作。无论你如何努力，你永远都不可能让这种客户满意。

我已经在本文的介绍中提到了Fiverr 的客户不满意的故事。

如果您在初次会面时意识到您的潜在客户属于此类，请不要完成交易。如果您后来意识到这一点，就像我一样，请尽快全额退款。

少付客户费用。

不要与想要少付你工资的人合作，除非客户想以其他方式补偿你——通过5 星级评级、评论、推荐或推荐。

客户总是可以进行一点谈判，但你知道你应该得到多少。

有一条线，对吗？

切勿在该线以下完成交易。

不要低估自己。

你知道你的手艺。您为客户的生活增添价值，并帮助他们发展业务。

您也值得拥有帮助您成长的客户。

您值得高薪客户。

您值得更好的客户。

负面声誉。

如果你在 Fiverr 工作，你可以看到买家的评论，你可以判断客户是否真实。您还可以根据他们发短信的方式和个人资料照片做出决定。

如果您看到客户没有个人资料照片、评分较低且有负面评论，则您可能会遇到不良客户或骗子。您可以讨论一段时间并决定是否要与客户完成交易。

如果您在自由职业平台之外工作，您可以检查客户的社交媒体帐户，例如 LinkedIn 或 Instagram。您也可以讨论并尝试更多地了解客户。

在您是专家且喜欢工作的领域提供服务。

我是一名作家、网络开发人员、图形设计师、SEO 专家、在线业务顾问和数字营销人员。

我喜欢创建令人惊叹的网站。

我喜欢尝试新的网站布局。我喜欢每天学习有关网站设计的新知识。

我喜欢写文章。写作治愈了我。

我真的很喜欢设计图形，并且喜欢每天尝试新的设计理念。

当您对工作充满热情时，您会自动提供最好的服务，并与客户愉快地沟通。

当你成为专家时，这表明你有信心，你可以收取更多费用，并且你也可以建立权威和品牌。

如果您了解所提供的服务，您就会了解开始该项目所需的信息。

始终尝试提升您的技能并每天专注于学习新事物。

另外，请确保您学习一些与您的核心技能无关的其他内容。

例如，

学习基本的销售、基本的设计和沟通。我还建议阅读有关您所在行业的文章，以了解最新趋势。

您还可以观看视频，关注您最喜欢的在线导师，并在社交媒体上与其他自由职业者联系。当然，随着时间的推移，您将了解更多有关销售、高级设计或任何其他您想学习的知识。

相信我，

它有助于建立你的

• 性格，
• 权威，
• 信心，以及
• 品牌。

随着您更好地沟通、学习和应用销售技巧，您将吸引更多满意的客户，他们将始终给您 5 颗星，并将您推荐给他们的网络。

如果您是自由职业者，请在达成交易之前牢记这些可行且经过验证的自由职业技巧。

感谢您阅读本文。

如果您喜欢所读的内容，可以请我喝杯咖啡吗？如果你现在不能的话也没关系。

如果您有任何疑问或想与我合作，请随时与我联系。我随时可以帮助像你这样的年轻骗子，在 Instagram 上@InuEtc 。

继续加油！