如何在危机时刻找到正确的信息？

新千年的开始伴随着社交媒体在我们生活中的传播。 这些数字社交空间让我们加入他们的环境，影响了我们的沟通方式以及与一般信息的关系。

您可以在每个社交媒体平台的功能和设计方面找到相似之处。 通常，用户有自己的墙或空间来发布他们的内容或分享其他内容，如歌曲、视频、图片等。

信息是私人或公共帐户在社交媒体平台上共享的元素之一。 信息流通的巨大速度是这些平台上处理信息的方式的独特之处。

根据皮尤研究中心的数据，2021 年，48% 的美国人表示他们通过将频率表示为“经常”和“有时”来从社交媒体上了解新闻。

此外，用户可以高度自由地选择他们想关注的频道、他们想看的新闻、他们想阅读的文本等。

因此，可能很难在社交媒体上获得准确的信息。 人们可能只能看到他们关注的帐户发布的内容。

此外，在危机时期考虑一下！

即使在每个人都想在其他人发布新闻之前分享新闻的危机时期，情况也会变得复杂。

危机时期社交媒体的局限性

社交媒体的运作方式并不完美！

有一些方面导致在关键时期社交媒体上的信息收集无效。 在搜索那些时期的信息时，应考虑这些因素。

不实报道很容易传播！

狂热者或诈骗者可以将虚假信息作为事实内容发布。 该账号的关注者可以分享和转发该诈骗信息。 然后，虚假内容开始被谈论，被其他记者描述为“现在人们都在谈论它”。 此外，主流渠道可能会将虚假报道宣布为事实信息。

虚假信息可分为三大类：错误信息、假新闻和虚假信息。

错误信息是指没有故意动机的不真实内容。

假新闻是故意生成以欺骗接收者的报告。 他们中的大多数都充满了观众的情感特征。

虚假信息还包括通过传播有偏见和被操纵的内容来误导人们的动机。

大规模系统化的不足

正如您所经历的，社交媒体渠道并不意味着知识的标准生产或对某个主题的单一类型分享。 这些社交媒体平台大多旨在提升个人想法和感受。 因此，在这些以个人为基础的空间中，在危机时期找到正确的信息并不容易。

促进反社会行为

当事情与往常不同时，人们希望聚在一起了解正在发生的事情以及可以采取哪些措施来避免危机时期的有害影响。

然而，并不是每个人的行为都符合社会动机。 在这个脆弱的时刻，一些人想要发布错误信息、操纵数据、谣言、网络攻击或违反隐私规则等。

出于这个原因，社交媒体可能会在异常状态下在混乱的地方发展。

如何获取信息？

为了找到可靠的信息，我们需要更好地了解社交媒体平台在数据共享方面的工作方式。 注意演员和发布内容的方式可能会有所帮助。

社交媒体上的危机管理

如上所述，有些参与者会影响人们如何理解他们在社交媒体上看到的数据。

媒体组织、政治团体和工会、受欢迎的个人/有影响力的人、公司、普通用户、应急管理机构等都是在危机时刻为信息流通做出贡献的人。

大多数情况下，有影响力的用户不会提出新的问题。 他们倾向于拉近不同信息之间的距离，并试图消除不确定性。 因此，查看各种值得信赖的有影响力人物的账户可能有助于比较信息。

危机时期的正确采购

如今，人们期望紧急信息或报告在事件发生后立即通过社交媒体传递给公众。 无论地理距离如何，社交媒体都成为获取正确信息的场所。

因此，与传统媒体渠道不同，社交媒体渠道被视为最先检查的渠道。

媒体组织和应急管理机构在危机的第一时间发布信息，而个人账户则在后期取代它们。

个人账户，尤其是受欢迎的账户，在危机时期可能至关重要。 您可能知道可信赖的帐户，并希望通过这些帐户的网络扩大您的来源。

不要忘记监控带有危机新闻内容的帖子的某些质量！

#1 权威

始终检查谁是发布突发新闻的作者。 您可以检查个人用户、公共和私人机构参与者的来源，这使他们成为新闻的作者。

#2 准确性

这听起来可能微不足道，但检查语法和拼写错误是检查内容准确性的一种方法。 你面对的文字应该是专业的才算是新闻源。 因此，新闻内容包含参考资料和其他来源的链接也很重要。

#3 公正

您可以查看新闻是否支持一方。 如果构成新闻叙述的偏见和个人偏见，文本就会变得可疑。

#4 时间性

有时，在危机时期，旧事件可以作为新事件呈现。 例如，事件的视频或照片很容易作为突发新闻的证据传播。 您可以检查内容的时间方面是否真的匹配。

Twitter 与其他社交媒体渠道一起出现在新闻中。 根据 Twitter 的说法，人们对 Twitter 非常感兴趣，以至于看最近的报道。

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例如，您可以根据新闻来源浏览可靠帐户的关注者和朋友。 您需要登录您的 Circleboom Twitter 帐户。 然后，您可以浏览主页左侧的侧边栏。

步骤#1 ：在侧边栏中找到搜索工具后，您可以找到与浏览功能相关的特定工具。

在搜索工具部分，您可以点击“账户搜索”。

步骤#2 ：您可以在下一页看到“显示朋友”和“显示关注者”两个部分。

如果你想调查可靠用户关注的账号，你可以通过搜索引擎在“显示好友”部分浏览这些账号。

如果你想搜索关注可靠用户的账号，你可以在“显示关注者”部分通过搜索引擎浏览。

步骤 #3 ：您可以使用搜索过滤器缩小搜索范围。

特别是，点击“仅显示已验证”可能会有所帮助。

您还可以观看下面的视频说明。

总结

许多人使用社交媒体渠道作为查看时事新闻的场所。 具体来说，如果是危机事件，社交媒体平台对突发新闻的快速传播使其具有吸引力。 但是，这并不意味着这种快讯内容就可靠。

每个用户都应该开放重新检查和搜索各种来源以在危机时刻确认新闻。 Circleboom Twitter 拥有重要的工具来调查作为信息来源的网络。 其中之一是浏览可信赖的 Twitter 帐户的朋友和关注者以收集可靠的报告。