如何（最终）简化您的 B2B 营销技术堆栈

一家 B2B 科技企业的营销副总裁坐在她的办公室里。 空间装饰干净、稀疏、有品味。 她的桌子上只有一叠整齐的纸、手机和电脑。 然而，她却感觉再拥挤不过了。

在她的电脑显示器上，一百种不同的营销技术的登录、仪表板和控制面板挤满了屏幕。 广告团队在追踪数字方面遇到了困难，而与此同时，执行董事会很想了解上一季度网络流量和潜在客户信息的详细信息。 数据团队希望仔细检查他们不确定的统计数据是否正确，而网络团队同样担心他们刚刚发现的数据肯定报告不正确，这将影响整个网络报告。

当今的 B2B 营销面临着数以千计的挑战，每个挑战似乎都有一到十五种技术“解决方案”。 团队中的所有事情很容易堆积起来，在您意识到之前，您的营销组合就变成了一堆不匹配的报告、令人厌烦的手动输入以及团队中只有一个人完全理解的神秘路径。 但尽管成本、工作量和头痛程度都很高，所有这些技术真的能帮助您的品牌更有效地讲述自己的故事吗？

比赛场地

不难理解我们是如何走到这一步的。

数字领域的竞争步伐不断加快，技术发展似乎每天都在提供新的解决方案，营销技术领域在过去 5 年里迅速变得拥挤不堪。 2011 年至 2016 年间，技术提供商的空间已从 150 种技术选择增加到 3,500 多种（最近的测量甚至排除了数据库软件等更“通用”的技术）。 一方面，由此产生的竞争意味着需要更有效地解决更多营销问题。 另一方面，Conductor 的研究发现，这意味着 31% 的营销主管现在报告使用了 10 多种不同的营销技术（另外 7% 的营销主管报告说他们已经打破了 20 种营销技术）技术上限）。

但如果所有这些技术都能帮助营销人员更好地完成工作，那么这些价值实际上可能并不重要。 正确的？

Conductor 的同一项研究发现，情况可能并非如此。 大约 53% 的营销主管表示，他们的平台提供的数据量让他们感到“不知所措”，而另外 67% 的营销主管表示，必须浏览太多仪表板才能找到他们想要的信息。 即使就在五年前，营销人员面临的主要挑战还是能够收集准确且有用的信息。 如今，我们获取信息的方式已经转向了另一端，营销人员也深陷其中。

好消息？ 绝对有一种方法可以减少 B2B 营销技术堆栈。 但这可能需要对您的团队所做的事情进行一些严格的评估，然后对您已有的数据进行长时间的整理。

缩小你的标准

您必须经历两个流程来简化您的营销技术情况：评估您的数据问题并评估您当前的技术平台。

数据问题只是您的团队通过参考数据回答的问题。 过去，当好的数据稀缺时，很难准确地知道这些数据可能是什么。 结果往往是像守财奴一样囤积所有可能的数据，“以防万一”。 然而，如今，数据科学正日益成为全球企业营销人员工作方式的一部分，同样，围绕数据方法的实践也变得更加精致。 这使得营销人员能够专注于他们真正需要的东西，而不是他们可能需要的东西。

评估这些问题以了解您的品牌的数据真正需求是什么：

我需要证明什么？

在进行任何研究或分析之前，数据用于证明您对品牌的了解。 在进行任何实验之前，花时间列出您的团队必须准确报告的内容。 转化跟踪和支出归因等项目就属于这里。

我想学什么？

营销人员天生好奇，因此您对这个问题的回答可能会很详尽。 然而，一旦列表完成，请花时间根据哪些类型的数据可以帮助您检验这些假设来对您的答案进行分组，您可能会发现几个包含一些有趣的异常值的大组。 只要有可能，请尝试消除或调整异常值以适应更大的群体，这样会更容易选择能够帮助您测试大多数（如果不是全部）问题的技术解决方案。

谁最终会看到这个？

您是否向主管报告您的数据，或者您的整个团队都有权访问？ 营销人员是唯一查看您的数据的人，还是可能会有非营销专业人士试图解释您的营销数据？ 考虑如何呈现您的信息，或者您可能希望如何避免信息被呈现，可以帮助您在两个同样强大的平台之间做出决策。

一旦您了解了您的数据需求是什么，选择最有效的营销技术堆栈的过程就变成了对市场进行排序的简单问题，同时牢记一些优先事项：

• 投资回报率。 平台如何帮助您更好地了解您如何消费和赚钱？ 该平台的成本是否合理？ 首先，这应该是您的首要选择标准。
• 定制和集成。 营销活动进展迅速，结果是有时平台无法在每次更新时始终满足您的特定需求。 为了避免必须不断地跳转平台或诉诸中间工具的菊花链，请选择营销技术，该技术允许您有空间根据个人需求进行定制并轻松与其他基本工具集成。
• 使用方便。 如果您（或您的团队）不喜欢使用该平台，它可能不会像您希望的那样有效。 在了解了工具实际操作方式的要点后，在选择时应始终考虑易用性和演示。
• 寻求单一集运商。 最后但同样重要的一点是，有几种技术已经进入市场，专门帮助营销人员避免“仪表板太多”综合症。 如果您的堆栈和预算有空间，请考虑采用这些报告平台之一，将所有材料放到一个易于访问的位置。 但请记住，这些平台可能需要大量的前期投资才能建立良好。 如果您的堆栈足够精简（少于五个工具），这种整合可能是多余的。 正在寻找一体化的企业内容发布解决方案？ 查看 Skyword 平台。

营销技术只会变得更加复杂。 数字世界充满了公司希望解决的需求，结果是你的品牌已经陷入了太多选择的中间，这些选择要么太多要么太少，以至于没有实际意义。 保持领先地位的唯一方法是记住你的人为因素：牢记你的好奇心和你的需求，并专注于有效满足这些需求的技术。