如何确保您自己/您的客户的品牌一致性

已发表: 2023-04-20

品牌一致性是建立强大且可识别的品牌标识的关键方面。 它涉及在所有接触点和渠道(从社交媒体到广告和客户服务交互)中保持相同的价值观、消息传递和视觉识别。 在当今竞争激烈的市场中,企业建立能够引起目标受众共鸣的一致品牌标识比以往任何时候都更加重要。

在此博客中,我们将探讨品牌一致性的重要性,并提供提示和策略以确保您的品牌在所有平台上保持一致。

什么是品牌一致性?

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一致的品牌在所有接触点和渠道中展示相同的价值观、信息和视觉识别。 以下是品牌一致性的一些指标:

一致的视觉识别:一致的品牌将在所有渠道和材料中使用相同的标志、排版、颜色和图像。 这有助于建立清晰且可识别的品牌标识。

凝聚力的信息传递:一致的品牌将具有清晰且有凝聚力的信息传递,以反映其价值观并引起目标受众的共鸣。 此消息将在所有渠道中保持一致,包括社交媒体、广告和其他营销材料。

语调:一致的品牌将具有反映其个性和价值观的一致语调。 这种语气将反映在所有通信中,包括社交媒体帖子、网站副本和客户服务互动。

品牌指南:一致的品牌将有一套品牌指南,概述其视觉识别、信息和语调。 所有员工和利益相关者都应该可以轻松访问这些指南,以确保每个人都了解品牌指南。

客户体验:一致的品牌将在所有接触点提供一致的客户体验。 这包括客户服务互动、包装和交付,以及客户可能与品牌互动的任何其他接触点。

为自己保持品牌一致性

专业平面设计师的插图

保持品牌一致性对于任何想要建立良好声誉和忠实客户群的企业来说都是必不可少的。 但是你实际上是怎么做到的呢?

  1. 制定品牌指南:这对现代公司来说是轻而易举的事。 创建一套概述品牌关键元素的指南,包括徽标、品牌颜色、版式、语调和消息传递。 不要害怕包含小细节,例如您如何表达您独特的价值主张或产品功能。 所有员工和利益相关者都应该可以轻松访问这些指南,以确保每个人都了解其中的细微差别。
  2. 在所有平台上使用相同的徽标和品牌颜色:这是确保一致性的最简单方法,前提是您在图形设计方面有帮助。 您的徽标和品牌颜色应该在所有营销材料中保持一致,包括您的网站、社交媒体资料、名片和广告。 这些规则应包含在您的品牌指南中并提供给您的设计师。
  3. 保持一致的语气:您的品牌语气在所有平台上都应该是可预测的——包括电子邮件、社交媒体和您的网站。 您可能需要做一些挖掘以确定您的语气应该是什么。 例如,一个团队可能自然而然地散发出自信,而另一个团队则倾向于幽默。 鉴于所提供的产品或服务,语气应该自然而然
  4. 培训员工:就您的品牌指南对所有员工进行培训,确保他们了解在与顾客和客户的沟通中保持一致性的重要性。 组织变革研究表明,当员工了解为什么要实施某些准则时,他们更容易加入。
  5. 定期审查您的品牌并进行调整:不定期的品牌审核可确保一切都符合您的品牌准则,并且仍能引起目标受众的共鸣。 进行任何必要的调整以保持品牌的一致性和相关性。

为您的客户保持品牌一致性

站在笔记本电脑上的小人物插画

客户依靠代理商来保持他们的品牌像发条一样运转。 这些是为您的代理客户保持品牌一致性的基本步骤。 如果你能搞定其中的每一个,那么你就走在了正确的轨道上。

从彻底的品牌审核开始:在开始与新客户合作之前,进行审核以了解他们的品牌价值、信息传递、目标受众和视觉识别。 如果需要,使用此信息创建清晰且全面的品牌风格指南。

使用模板和指南:对所有可交付成果使用模板和指南,包括报告、演示文稿和社交媒体图片。 这将使所有材料的东西井井有条,并使您的团队更容易遵守品牌准则。

建立清晰的沟通渠道:保持电话畅通,以确保及时准确地传达任何更改或更新 - 并且来自他们的任何反馈都不会被置若罔闻。

如果需要,则外包:通常试图在内部完成所有事情压力太大。 有些东西不可避免地会从裂缝中溜走。 在文案、设计或工作的其他方面获得外部帮助可以减轻压力并帮助您的团队更好地完成工作。

品牌如何通过平面设​​计在视觉上更加一致?

设计师工作插画

平面设计在定义和维护品牌风格方面起着至关重要的作用。

  1. 使用一致的排版:在所有材料和平台上使用相同的字体以保持视觉一致性。 为字体大小、样式和层次结构制定指南,以确保所有材料的一致性。
  1. 使用一致的调色板:使用相同的颜色比其他任何东西都更能建立品牌的视觉形象。 建立颜色使用指南,包括主要颜色和次要颜色以及颜色组合。
  2. 建立一致的图像风格:使用一致的图像风格,例如使用滤镜、照明和构图,以在所有材料中创建具有凝聚力的外观和感觉。 制定图像使用指南,包括应使用的图像类型和编辑方式。
  3. 保持一致的布局:布局经常被遗忘,但它创造了可识别的外观和感觉。 这包括使用网格、边距和间距。

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品牌一致性需要付出努力,但从长远来看会带来回报。 这是一种经常被牺牲或搁置的东西。 但具有讽刺意味的是,它可以成就或毁掉一家公司。

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