如何为您的企业轻松找到信誉良好的直销供应商

直销已成为电子商务中最受欢迎的商业模式之一，这是有充分理由的。 这是一个简单的想法，这只是它变得如此受欢迎的原因之一。 商店只是允许第三方（dropshippers）为他们完成订单。 因此，当客户从电子商务商店或网站订购产品时，该商店会从直销商那里订购产品，直销商将产品直接发送给客户。

无需手头有大量库存，供应商就可以在客户需要时为他们提供所需的产品。 由于资本投资低，品牌也可以更快地扩张，但他们越来越依赖直销供应商。 不过也有问题。 使用直销商的品牌失去了对客户体验的控制，订单很快就会变得脱节。 如果您选择了错误的直销供应商，那风险就更大了。

在寻找最好的直销供应商时，有很多人愿意提供世界但未能提供。 这意味着您需要确保找到最有信誉的合作伙伴，他们将成为您电子商务业务的资产。

以下是您需要了解的有关选择可以将您的在线企业提升到一个全新水平的直销供应商的所有信息。

• 了解供应链
• 请记住——客户服务至关重要
• 做你的研究
• 识别最佳直销供应商的属性
• 识别危险信号
• 进行竞争对手研究
• 正确建立零售商/供应商关系

1.了解供应链

全球事件极大地影响了全球供应链。 在一个高需求的世界中，消费者期望他们的购买在昨天到达，供应链是任何基于产品的商业模式的关键考虑因素。

虽然供应链因素对于销售自己产品的品牌来说不是一个因素，但直销模式意味着永远不会看到或持有您销售的产品。 确保您了解有关直销运输如何运作以及供应链如何运作的所有信息至关重要。

了解供应链的智能电子商务品牌将能够利用这一趋势。 您对产品旅程了解得越多，就越容易确定您可以依赖的直销供应商。

2. 记住——客户服务至关重要

每个企业都需要高度了解客户体验。 负面体验会影响您的品牌声誉并最终影响销售。 好的直销供应商非常关注这一点，因为他们是您和您的客户之间的中间人。

信誉良好的直销供应商将明确关注客户服务，并且应该很容易根据您自己的经验区分好坏。 如果你打电话给直销供应商有问题并且被搁置太久，那是一个不好的迹象。

最大和最有信誉的直销供应商将始终可以回答问题或接受订单。 他们将有一个正的平均处理时间 (AHT)，以确保您可以在需要时与您需要的人联系。

如果您想知道“什么是 AHT？”，这是一个关键标志，表明您正在处理的供应商专注于提供积极的客户体验。 这对您和您的客户来说都是好消息。

3.做你的研究

这似乎很明显，但在您承诺使用直销供应商之前，您必须进行尽职调查。 这可以完全通过谷歌完成，您不需要任何专业工具来进行彻底和全面的研究。

需要调查的关键领域包括：

地点

您的直销供应商的位置将决定他们完成您的订单的速度。 如果他们位于西海岸，那么东海岸的客户最终可能会等待太长时间才能交付购买的商品。 换句话说，如果供应商不在您的目标市场国家/地区，这可能会导致运输问题以及可能的语言障碍。

寻找的供应商要么位于您的客户所在的地方，要么在全国拥有多个仓储地点，要么位于尽可能集中的位置。

集成

直销供应商比以往任何时候都多，但并非所有供应商都将您的最大利益放在心上。 狡猾的直销供应商存在，并将向世界承诺，而没有任何能够交付的意图。

这就是为什么正确掌握基础知识很重要的原因。 根据您使用的电子商务平台，确保您的最佳直销供应商候选名单与其集成。

研究信誉良好的直销供应商可能需要时间。 大多数批发商已经建立，因此他们缺乏营销或促销技能。 这意味着他们不倾向于专注于搜索引擎优化，使他们更难在网上找到。

他们的网站可能笨重且难以浏览。 不要让这影响您选择最佳直销供应商的决定。 您可能是电子商务营销专家，但您的供应商可能不是，也不一定是。 主要关注您的客户体验以及与他们合作的其他人的体验。

4. 识别最佳直销供应商的属性

一旦您有了满足您的基本要求的直销供应商的候选名单，就该深入了解细节了。 您需要确保这些供应商具有必要的属性，以使其非常适合您的电子商务品牌。 需要注意的主要特点是：

员工专业知识

通常，即使是给潜在供应商的一个电话也足以告诉您您需要了解他们的专业知识。 您正在寻找具有了解您和他们的行业和需求的销售团队的供应商。 在寻找信誉良好的直销供应商时，最大的危险信号之一是缺乏行业知识。 例如，如果您正在销售快速消费品，但您的托运人没有优先考虑快速交付易腐烂的商品，那么您最终可能会遇到问题。

考虑您所在行业的具体需求，并确保您的托运人对这些细节有透彻的了解。

支持团队

在大多数情况下，更有信誉的直销供应商会为您分配专门的销售代表。 该代表将负责满足您的所有需求并解决您遇到的任何问题。

如果您联系潜在的供应商，而他们使用大型团队来与客户打交道，那么最好避开他们。 如果您遇到问题，他们将需要更长的时间来解决，并且每次沟通都需要您自我介绍，重新解释您是谁，然后最终确定您需要什么。 有专门的工作人员为您的帐户工作意味着一切都将更加简化。

技术

今天的企业可以获得比以往更多的技术。 技术几乎可以提升任何商业模式，因此避免使用不使用最新技术的直销供应商。

如果您的供应商使用可以简化效率的尖端技术，您将获得所有这些优势，因此请寻找提供和使用以下服务的直销供应商：

• 实时库存管理
• 透明的供应链工具
• 用于与客户联络的电源拨号技术
• 在线目录
• 可搜索的订单历史
• 可让您自定义见解的数据馈送
• 与您的电子商务和营销平台集成

5. 识别危险信号

那里有虚假的直销供应商，他们只是想欺骗您和您的客户，电子商务欺诈是一个日益严重的问题。 如果您正在研究最有信誉的直销供应商，那么了解需要注意的危险信号至关重要。

最常见的警告标志是：

• 他们以批发商的名义做广告，但直接向公众出售他们的产品
• 他们想向你收取月费
• 谷歌搜索显示没有列出的地址或联系方式
• 当你打电话给他们时没有人接听电话
• 负面在线评论
• 以汇款或银行电汇为重点的有限支付选项

如果您不确定您选择的直销供应商是否信誉良好且值得信赖，请从一个小测试订单开始。 这使您有机会检查他们是否可以履行他们的承诺。 这也意味着您可以深入了解他们的运输时间、产品包装、产品质量和客户服务。

6. 进行竞争对手研究

所有企业都有竞争对手，无论他们在利基市场上的挖掘有多深。 这就是为什么没有强有力的竞争对手研究，任何商业计划都是不完整的。 该研究可能是寻找最佳直销供应商的有用方法。

查看竞争对手销售的平台和市场。 在许多情况下，您会看到一些有关将履行订单的供应商的信息。 这些信息可能是无价的，并且可以突出一个在你的雷达下飞行的优秀直销供应商。

如果未列出供应商详细信息，您可以从竞争对手处订购产品并等待交付。 在大多数情况下，您会发现直销供应商会在包装内包含他们的详细信息，无论是发票还是装箱单。 有了这些详细信息，您可以直接与他们联系。

正确建立零售商/供应商关系

您的电子商务企业的未来将取决于您选择最佳直销供应商的能力。 随意挑选一个并希望得到最好的是不可行的。 选择错误的供应商，您的客户会感到沮丧，您的品牌未来也会黯淡。

但是，有了合适的直销供应商，您的声誉只会增长。 花点时间编制一个候选名单，做你的研究，并避免那些没有勾选你所有方框的供应商。 明智地选择您的供应商，您的业务将更加安全，从长远来看更有可能产生利润。
重点是：任何人都可以弃船。 虽然供应商很重要，但您销售的产品更为重要。 您需要在当前没有泛滥的市场上出售一些东西。 您还需要为客户提供他们在其他地方无法获得的东西。 也许是更优惠的价格、独特的产品或更愉快的服务。 让你与众不同！