如何制定可转化的电子邮件营销策略

电子邮件营销是中小企业和大型组织用来接触现有客户和更广泛的潜在受众群的数字营销策略的一部分。 这种方法使用电子邮件发送促销信息、信息片、广告和客户外展。

普通电子邮件用户每天会收到大约 120 封电子邮件。 这意味着大多数电子邮件将被忽略、删除或移至垃圾邮件文件夹/垃圾邮件。

那么，是什么让一封电子邮件脱颖而出呢？ 那么，一个高度转换的电子邮件营销活动需要对市场有深刻的了解、适当的计划和明智的执行。

让我们向您介绍如何开发可转换的电子邮件营销活动的信息指南。

事不宜迟，让我们开始吧！

什么是电子邮件营销？

电子邮件营销是一种针对企业的直接营销方法，它使用个性化的电子邮件来教育他们的电子邮件列表关于他们的产品和服务。

它还用于说服他们的受众采取特定行动，例如购买、预订演示、注册时事通讯等。

电子邮件营销在 2023 年仍然有效吗？

许多营销人员可能认为电子邮件营销（特别是冷电子邮件）随着社交媒体平台的出现而消亡。 但统计数据显示并非如此。

全世界有近 43.7 亿电子邮件用户，仍然高于社交媒体用户总数。 另一项开创性研究表明，72% 的人更喜欢通过电子邮件接收商务通讯。

在其他新闻中，电子邮件营销信息产生的打开率可能比最大的社交媒体平台 Facebook 多 5 倍。

这两个统计数据证明，电子邮件营销不仅会存在，而且被证明是企业最强大的单一营销渠道。

创建可转换的电子邮件营销策略的 9 步指南

1. 确定你的活动目标

电子邮件活动是企业营销策略的重要组成部分。 但要使您的活动取得成功，您必须确定电子邮件营销活动的动机、理想的受众群体和目标。

您可以创建一个活动来培养和转化潜在客户、推动销售、重新定位老客户或为您的订阅者提供价值。 对于这些活动中的每一个，目标、方法和策略都各不相同。

一旦清楚地了解了电子邮件营销活动背后的动机，就可以更轻松地创建活动并衡量其成功与否。

专业提示：完成对潜在客户的研究后，请确保根据可用数据创建理想客户档案。 它将帮助您个性化您的活动。

2. 细分你的观众

列表细分是发送高度个性化、增值和有针对性的电子邮件活动的下一个关键步骤。

一旦您确定了活动的目的，就该决定谁将收到您的电子邮件了。

通常，您可以将您的受众分为几个类别——现有客户、活跃的电子邮件订阅者和/或新的潜在客户。 这就是为什么列表细分对于发送满足每个组需求的相关电子邮件很重要的原因。

您可以通过多种方法收集相关客户数据，包括：

• 注册时获取数据
• 调查
• 监控客户购买历史
• 铅磁铁

3. 个性化：主题行和电子邮件正文

个性化是打动潜在客户的关键。 个性化的目标是创建基于个人关系的通信。 个性化的电子邮件使潜在客户看起来很有价值和从众，从而提高了转化率。

请注意，切勿使用通用电子邮件模板，因为它会显得冷漠和超然，并且会大大降低您的电子邮件打开率。 通用电子邮件可能会进入垃圾邮件文件夹。

由于主题行是您的潜在客户注意到的第一件事，因此编写引人注目且个性化的主题行非常重要。 例如，包含潜在客户姓名的主题行会看到 18.30% 的电子邮件打开率。

这里有一些例子：

{Prospect name}，有时间吗？

你听说过……

{潜在客户企业名称} + {发件人企业名称} = 收入

根据您理想的客户资料和潜在客户数据编写独特的电子邮件正文。 考虑潜在客户的人口统计数据（地点、年龄、工作角色、收入、性别等）并研究他们的痛点以撰写独特的信息。

即使您使用的是预制的冷电子邮件模板，也要确保对其进行自定义以提高参与度和点击率。

4.包括清晰且有利可图的CTA

尽管许多营销人员会争论，但一项开创性的研究表明，清晰简洁的 CTA（而不是多个 CTA）可将点击率提高 371%。

多次号召性用语可能会误导您的听众，并可能削弱您的主要主张。 因此，最好坚持使用个性化的电子邮件，然后是强有力的（阅读有说服力的）和清晰的 CTA。

以令人信服和有说服力的语气编写 CTA，但要确保您不急于求成。

5. 优化您的移动电子邮件

根据 Litmus 研究，移动设备占所有电子邮件打开量的 42%。 而且这个数字每天都在上升。
如果您希望您的电子邮件营销活动取得成功，您必须针对移动设备优化您的电子邮件。

以下是有关如何做到这一点的一些提示：

• 使主题行更短——大约 25-30 个字符。
• 尽管标题前文本经常被忽略，但您应该添加预览文本以针对移动设备进行优化。
• 保持您的电子邮件副本简短——不超过 150 个字符。 最好保持在 100 个字符以内。
• 使 CTA 按钮更清晰、更大。
• 不要使用沉重的图像。

6. A/B 测试您的电子邮件变体

无论您制作的电子邮件多么精美，电子邮件营销活动的成功取决于几个因素。 这就是 A/B 测试或拆分测试派上用场的地方。

您可以通过内部渠道运行多个版本的活动来检查哪种电子邮件最适合您的受众。 一旦你对你的选项进行了 A/B 测试，就选择能产生最大电子邮件打开率和点击率的选项。

除了选择正确的电子邮件之外，您还可以修改您的广告系列以获得更好的效果。

7. 使用电子邮件营销工具实现自动化

首先，什么是电子邮件自动化？

电子邮件自动化是指您将电子邮件营销工作自动化，从潜在客户生成和列表细分到个性化和发送自动电子邮件。 这些工具使销售流程更快、更高效，并让销售代表专注于完成交易。

使用电子邮件自动化工具，您可以：

• 个性化您的客户体验
• 专注于关键任务，例如与客户建立联系和推动销售
• 提高客户保留率
• 缩短销售渠道和快速销售
• 覆盖更广泛的受众
• 获取实时数据和分析

与 Gmail 或 Outlook 等 ESP 不同，Smartlead 等电子邮件工具可确保您的电子邮件到达潜在客户的收件箱，并始终遵守互联网法律（CAN-SPAM 法案、GDPR 等），并让您跟踪实时数据分析为下一个活动创建路线图。

包起来

即使在 2023 年，随着社交媒体平台的普及，电子邮件仍然是企业最强大的数字营销渠道。 您可以创建一个成功的电子邮件营销活动，通过研究、测试和关注来解决问题或提供价值。

最好的方法是使用电子邮件营销工具或冷电子邮件工具。 利用自动电子邮件列表细分、电子邮件预热、AI 个性化和自定义条件跟进，并启动针对性强的电子邮件营销活动来扩展您的业务。

作者简介：

Vaibhav 是 smartlead.ai 和 smartwriter.ai 的创始人，Stripe、GaryVee、Meta 和 16000 家其他使用 SEO 的企业使用的冷外展和个性化平台。 在此之前，他退出了 AI 业务分析业务并启动了他的软件咨询公司，该公司建立了 55 家获得资助的初创公司，总共筹集了 2 亿美元，月收入超过 1400 万美元。 他积极发布有关 SEO、增长营销和产品的帖子。