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大多数人都会同意，“假新闻”这个词在过去几年中经常被抛来抛去，以至于这个以前强大的流行语几乎已经失去了它的全部……嗯，嗡嗡声。 有这么多关于真假的讨论，为什么最近几代人（包括年轻的千禧一代和 Z 世代）厌倦了不诚实和关于不诚实的言论，也就不足为奇了。

这些是数字原住民，他们在日常生活中使用互联网长大。 你可能会猜到，这些年轻人一眼就能看出故事的真实性，但事实恰恰相反。 在最近一项针对中学生的研究中， 82% 的人无法区分新闻故事和在线广告，而超过 30% 的人错误地认为假新闻帖子比经过验证的帖子更值得信赖。 虽然他们无法正确辨别新闻的真实性，但他们仍然关心真相。

长话短说（假新闻），年轻一代渴望他们可以毫不掩饰地相信的内容，没有道德上的可疑警告或秘密的险恶事情需要担心。 94% 的客户可能会忠诚于提供完全透明的品牌——事实上，他们中的 73% 愿意为这种保证支付更多费用。 那么，为什么您的品牌或公司不应该通过转向更真实的内容来利用这些统计数据呢？

我们之前讨论过如何通过视频内容与 Z 世代建立联系，以及他们对真实性的高度重视。 在这篇文章中，我们将阐述“真实性”的概念甚至意味着什么，以及如何使用它来创建以全新方式与多代人交流的视频内容。

定义“真实性”

在处理真实性的概念时，您可能会想到的第一个问题是：“营销甚至可以是真实的吗？ ” 这是一个公平的问题。 毕竟，营销本质上是围绕销售的理念建立的，而销售本质上是围绕摇摆或引诱客户采取你引导他们采取的行动而建立的。 那么，任何营销如何才能是真实的呢？

那么，“真实”究竟意味着什么？

对于初学者来说，真正的品牌会对其观众产生真正的同理心。 这意味着，作为视频内容营销人员，您必须将自己的品牌置于客户的需求、想法和感受之后。 这可能会让一些人觉得有悖常理，因为品牌始终是传统广告的重点，但如果你想做到真实，你需要将你的视角从试图销售特定产品或服务转变为销售“价值”。

价值由您的受众定义。 找出对他们真正重要的事情取决于您。 也许是财务安全。 也许是环保意识。 同样，您需要将自己置于观众的第二位。 与其考虑您的产品/服务可以提供的好处，不如从客户的角度考虑这些好处。 这是一个微妙但关键的区别——就像将螺钉插入预先钻孔的孔中，而不是用钉子穿过木板。

在您的内容中不断积极地提升您的品牌会疏远潜在客户。 他们会感觉到您将它们视为销售渠道。 如果您想战略性地满足市场需求，请保持微妙。 与其把内容集中在你能为他们做的事情上，不如表现出你在真诚地倾听，并根据你所听到的采取行动。

重要的其他人

真实性是一条两条路。 当旨在产生销售时，邀请参与和创造价值驱动的互动与产生内容本身一样重要。 您的内容不应该从遥不可及的象牙塔流向观众，而应该通过鼓励开放、民主交流的平台流向他们。 为了帮助您入门，请查看 Big Box Content 中的此图表，该图表有效地分解了创建真实内容的过程。

您的目标是激发对话并建立社区。 有时，这意味着在你的内容结束时提出一个问题，经过深思熟虑的计算来搅动锅，让评论部分嗡嗡作响（尊重的）讨论。 有时这意味着积极招募观众来开发用户生成的内容（然后您的品牌可以通过各种社交媒体渠道依次推广）。 这种策略的最终结果不仅会显着增加社交媒体的影响力，更重要的是，你的品牌和受众之间的联系会更深。 用真实性剥去一些层次，并接受数字亲密关系的好处。

下一步

虽然在创建真实内容时，这些广泛的招数是让球滚动的绝佳方式，但您还应该牢记一系列较小的策略，并在必要时进行部署。 毕竟，真实性不仅仅是一两个大动作的结果——它必须随着时间的推移而构建，才能使基础牢固。

为了帮助提高视频内容的真实性，请尝试……

……拥抱不完美。
消费者并不完美，你的品牌也不应该假装完美。

……说出你的想法。
如果您的品牌没有明确的信念，消费者为什么要信任您？

……恭敬地回应。
真实并不意味着装腔作势，所以要保持简单和真诚。

…保持一致。
一致性始终是关键，但如果您的品牌声音在所有渠道中都不相同，那么您就会显得虚伪。

自然，这些方法都不是灵丹妙药或万灵药。 但结合我们上面概述的大规模步骤，您的品牌将拥有创建真实（且真正引人入胜）视频营销内容所需的所有工具。 请记住，真实性不是一种财务追求——它是一种持续的理念，最终不仅会改善您的营销视角，还会改善您的品牌性质。