如何创建电子邮件活动? 2023 年分步指南
已发表: 2023-01-19如果您是企业家或小企业主,创建成功的电子邮件活动可能是吸引更多客户和推动销售的好方法。 在当今的数字时代,只需单击一个按钮即可发送电子邮件从未如此简单——但制作有效的营销活动并不像看起来那么容易。
要真正从您的电子邮件营销工作中获得最大收益,您需要了解如何创建引人注目的电子邮件,以引起您完美的客户群的共鸣。 这就是创建本指南的原因——因此您可以了解如何创建电子邮件活动以实现您在 2023 年的业务目标。
通过我们关于如何有效(且高效!)计划、制作和分析您的促销活动的分步说明,我们将确保您的消息不会在收件人的收件箱中被忽视。 准备好? 让我们开始!
内容
什么是电子邮件营销活动?
电子邮件营销活动意味着从企业向一个或多个客户或潜在客户发送电子邮件。 成功的电子邮件营销活动将使收件人采取行动,与您的业务互动,并使您获得更多潜在客户和销售。
电子邮件营销的一大好处是人们仍然广泛使用电子邮件。 据 Optinmonster 称,90% 的成年人和 74% 的青少年仍然经常使用电子邮件。
电子邮件营销是建立客户关系以帮助您产生潜在客户和销售的理想工具。
关于电子邮件营销的统计数据
在我们学习如何创建电子邮件活动之前,查看一些电子邮件营销统计数据至关重要
- 拥有 40 亿用户,355 名营销人员每周向他们的客户发送大约 4 封电子邮件。 (石蕊)
- 五分之四的营销人员表示,他们宁愿放弃社交媒体也不愿放弃电子邮件营销。 (石蕊)
- 20% 的零售、电子商务、消费品和服务企业正在根据性别、种族和民族个性化电子邮件信息。 (石蕊)
- 根据 Statista 2021,2020 年全球电子邮件营销价值为 75 亿美元,预计到 2027 年将增至 179 亿美元。(Statista)
- 81% 的 B2B 营销人员将内容营销用于他们的电子邮件通讯。 (内容营销学院)
电子邮件营销的 6 大好处
电子邮件营销可以成为您企业可以使用的极其强大的工具。 虽然有很多好处,但我们将讨论可以直接影响您的业务的六大好处。
1. 提升品牌知名度
电子邮件可以通过与订阅者共享有用的资源、教育内容、新闻和更新来帮助您宣传您的品牌、产品和服务。 要建立品牌知名度,请确保您的电子邮件内容和设计与您的品牌标识保持一致。
2. 推动销售和收入
电子邮件可以帮助您将产品和服务摆在客户面前,并尝试各种促销技巧以产生更多收入。 例如,您可以考虑提供折扣和免费送货来触发购买。
另一种分享吸引特定产品的综述和收藏的方式。 您可以利用追加销售和交叉销售技术来提高平均订单价值。
3. 增加网站流量
电子邮件是为您的网站带来更多流量的理想方式。 为了提高它,您可以分享最近文章的片段并要求订阅者阅读您博客的完整版本。 或者,将 CTA 添加到您的促销电子邮件中,将订阅者引导至您的登录页面和销售页面,以便他们可以更多地了解您的产品。
4.促进其他营销渠道
电子邮件让您可以整合您的营销渠道并将流量引向其他客户接触点,例如社交媒体、登陆页面、博客和现场活动。 例如,您可以要求新消费者在您的 Facebook 页面上分享他们的评论,或者发起 Instagram 挑战并要求订阅者参与。
5. 保持客户参与
使用电子邮件,您有机会试验您的消息。 您可以发送不同的电子邮件活动,并且有很大的创意空间。 切换您的电子邮件活动可以让客户对您的品牌保持参与和兴奋。 另外,它可以让您时刻关注他们的想法。
6.积累有价值的业务数据
电子邮件可让您管理客户数据并更多地了解他们的行为。 您可以跟踪分析或发送电子邮件调查和反馈表。 利用这些信息来增强您的电子邮件、业务、产品和服务。
您还可以利用电子邮件营销工具来设置自动化工作流程,以根据客户操作触发电子邮件。 自动化可为您节省时间和精力,并允许您在正确的时间向正确的人发送正确的电子邮件,从而减少人为错误和延迟。
电子邮件活动的类型
在了解如何创建电子邮件活动的同时,必须了解可用于与目标受众互动的各种电子邮件活动。
1.欢迎邮件
根据 CampaignMonitor,最近的研究表明,欢迎电子邮件的平均阅读率为 34%。 欢迎电子邮件激励新订阅者参与您的产品和服务。
如何优化欢迎邮件?
- 在用户注册后立即发送您的欢迎邮件。
- 它应该是有启发性的、清晰的和可操作的。
- 优化主题行和电子邮件内容
- 保持消息简短明了。
- 使用适当的号召性用语
2. 通讯
观众会被电子邮件通讯迷住并了解产品更新。
这是让您的受众和潜在客户熟悉您的业务的重要方式。
如何优化时事通讯?
- 尝试简化文本并提供视觉上有趣的活动。
- 堆叠您的电子邮件内容并优化 CTA
- 设计一个有趣的标题
- 与读者分享各种类型的内容(如视频、文章、电子书、播客和网络研讨会)。
- 遵循一致的电子邮件发送时间表。
3. 促销邮件
据 convince and convert 称,68% 的千禧一代已经证明促销电子邮件影响了他们的购买决定。 这些电子邮件通过发送特别优惠来产生收入。 它的目标是进行转换。
如何优化促销邮件?
确保个性化您的活动
通过包括限时优惠来吸引您的客户
在节假日发送优惠电子邮件以获得更好的参与率。
4. 重新参与活动
这是一种向休眠电子邮件订阅者发送电子邮件的方法。 它导致高用户参与率并保持高 IPR(收件箱放置率)
如何优化重新参与活动?
- 考虑游戏化以赢回休眠用户
- 选择诸如“我们一直在等待您的回复”或“我们为您提供特别优惠”之类的主题行。
- 进行民意调查或测验以重新与您的订阅者互动
5. 赞助邮件
这些电子邮件允许您在其他供应商的时事通讯中宣传您的副本。 简单地说,它可以通过电子邮件展示广告覆盖不同的受众并获得新的线索。
如何优化赞助商电子邮件?
- 选择合适的促销合作伙伴。
- 只使用一个主要的 CTA,而向观众提供多项交易可能会造成混淆。
- 始终清楚地确定您的目标。
- 利用社交媒体平台最大限度地扩大您的活动范围
6. 放弃购物车电子邮件
放弃电子邮件与那些将产品保留在购物车中但未完成购买的客户共享。 这是提高销售额的一种引人注目的方式。
如何优化放弃购物车电子邮件?
- 使用简单的废弃购物车电子邮件模板。
- 个性化您的废弃购物车恢复电子邮件
- 在您的电子邮件中包含产品图片可以提高点击率
- 向您的客户发送一系列电子邮件提醒。
如何创建电子邮件活动?
建立电子邮件营销活动很简单,尤其是当您有计划并选择了电子邮件营销服务时。 请按照以下步骤创建您的电子邮件营销活动:
1. 为您的电子邮件营销活动设定一个目标
开始电子邮件营销活动时,请确定您希望该营销活动为您的业务带来什么。 一个精确的目标将指导您完成整个过程,并帮助您做出重要的决定。
一些具体的活动目标包括:
- 推动网站流量
- 改善在线或面对面的销售
- 推销产品或服务
- 欢迎新成员
- 发送消息
- 请求捐款
- 请求用户生成的内容在线突出显示
- 向满意的客户请求好评
2.选择电子邮件营销服务
选择一项服务,考虑您的业务需求和目标,然后发现最适合这些需求的服务。
NotifyVisitors 等电子邮件营销服务可以帮助您扩大营销活动规模,因为它以实惠的价格提供了广泛的功能。
其高级细分可帮助您以更好的方式定位您的受众并个性化电子邮件以与客户建立牢固的关系。
3. 创建电子邮件营销列表
创建电子邮件营销列表非常耗时,但至关重要。 您的电子邮件列表是电子邮件营销活动中最重要的部分,因为它显示了您的目标受众。
虽然购买电子邮件列表可能很诱人,但最好有机地开发您的列表。 有机列表可让您接触到想要接收您的消息并与您的内容互动的人。
为您的列表提供电子邮件地址的一些地方包括:
- 现有电子邮件列表
- 现有电子邮件帐户中的联系人
- 客户关系管理 (CRM) 软件
- 联系人管理系统
- 电子商务系统
- 通过社交媒体或您的网站请求新电子邮件
4. 细分您的电子邮件营销列表
拥有电子邮件列表后,对其进行细分至关重要。 市场细分可让您根据受众的兴趣或人口统计信息向他们发送有针对性的电子邮件。 一封电子邮件与某人越相关,他们就越有可能打开并与之抗衡。
以下是一些细分受众的方法示例:
- 地理
- 人口统计
- 过去的购买
- 买家行为
- 表达兴趣
- 电子邮件参与
5. 创建电子邮件营销活动并构建您的电子邮件信息
如果您使用电子邮件营销平台,创建电子邮件活动就很清楚了,但具体步骤会因提供商而异。 大多数电子邮件营销服务都提供模板并指导您在何处放置标题和 CTA 等元素。
6. 在您的电子邮件营销活动中使用自动回复
大多数电子邮件营销软件都包含自动回复程序以构建自动电子邮件序列。 使用自动回复,您可以在特定操作后自动发送电子邮件,例如客户提交他们的电子邮件地址; 您还可以发送定时自动消息。
自动回复器可以打造潜在客户、建立信任、发送购买或发货确认电子邮件、发送交易电子邮件以及向客户传达有价值的信息。
自动回复器可以通过自动发送触发式电子邮件(如电子邮件时事通讯、欢迎电子邮件或自动客户服务消息)来节省您的时间和精力。
7. 允许跟踪和分析您的电子邮件营销活动
了解电子邮件活动的最佳方式是跟踪电子邮件分析。 分析可以指出需要改进的地方、有多少客户与您的电子邮件互动等等。
有数百种方法可以自定义您的分析来为您提供所需的数字。
要跟踪的关键电子邮件指标包括:
独特的电子邮件打开率:您独特的电子邮件打开率是打开您的电子邮件的不同收件人的数量。
点击率:点击率 (CTR) 跟踪有多少收件人点击了您电子邮件中的一个或多个链接。
跳出率:跳出率是电子邮件服务器拒绝您的电子邮件的频率。 降低您的电子邮件退回率是可取的,因为高退回率表明您的电子邮件列表中有许多无用的地址。
取消订阅率:这是有多少人要求选择不接收您的电子邮件。 超过 1% 的取消订阅率表明您应该检查您的内容并使其与您的受众相关。
结论
回顾一下,电子邮件活动是发送给客户或潜在客户的一系列消息,目的是推动所需的行动。 电子邮件活动可用于多种目的,例如增加列表、促进销售或培养客户忠诚度。
当您使用 NotifyVisitors 等电子邮件营销服务时,创建电子邮件营销活动非常简单:只需创建您的帐户、导入您的联系人,然后开始构建您的营销活动。 从那里开始,您将想要制作有吸引力的电子邮件来激起收件人的兴趣并激发他们采取行动。
通过执行这些步骤,您可以创建一个电子邮件活动来帮助您实现业务目标。