作为独立营销人员如何制定有效的社交媒体策略

已发表: 2022-10-24
阅读时间: 15分钟

我们在 PromoRepublic 的朋友提供了一些经过验证的技巧的概述,这些技巧可以帮助您建立一个史诗般的社交媒体策略作为一个人的营销团队。 此外,我们还有一些来自 Quuu 团队的奖励提示。 让我们潜入水中!

如果您是一个人的营销团队或小型企业,那么您确切地知道必须保持多少盘子才能让您的社交媒体营销持续进行。 尽管有些同事可能会这么想,但您不会整天都在发布内容。

您可能已经在使用几种不同的工具和平台来帮助您工作。 但我们将更详细地介绍如何有效地确定工作负载的优先级、使用精选内容等。

个人营销成功等待!

为什么需要社交媒体营销策略?

如果您是社交媒体游戏的新手,您可能已经看过来自您关注的企业和品牌的社交媒体帖子,并认为这看起来很容易。 但是在这些帖子最终出现在您的时间线上之前,很多工作都在幕后进行。

您的品牌和世界各地的其他品牌出现在社交媒体上是有原因的。 增加他们的观众并促进销售。 如果没有可靠的策略,您将不知道自己是否正在实现这些目标。

您需要知道如何组织您的社交媒体日程、分析您的内容的表现,以及您的受众如何对某些类型的内容作出反应。

为什么不那么容易:作为独立营销人员的挑战

一次管理所有事情说起来容易做起来难。 许多社交媒体任务必须每天和每周完成,以创建高质量的内容并持续为您的网站带来流量。

我们知道它是什么样的。 你早上第一件事就是到你的办公桌前,你被大量的事情压得喘不过气来。

海绵宝宝一边擦窗户、熨衬衫、扫地、做饭,一边敲打地毯。他有五只胳膊和两条腿。
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您必须制定并实施战略,制定策略并创建内容——这是一个重要因素——您将用于社交媒体营销。

很多。 作为一个人,你不能只专注于战略。 你必须为其他事情留出时间。

所有这些都可能导致任务之间的优先级冲突,这不是您将面临的唯一问题。 您可能还会遇到时间或精力不足以及预算紧张的情况,这可能会极大地影响整体性能。

尽管如此,一个正确定义的社交媒体营销策略(即使是一个人)可以让生活变得更轻松。

如何确定优先级:获得最大效果的提示

无论是在您的职业或个人生活中,设定优先级对于任何形式的工作都至关重要。 制定社交媒体战略也不例外。

通过准确地确定任务的优先级,您将能够有效地管理工作量并达到所有截止日期。

此外,您将腾出必要的空间来在您的日程安排中创建策略。

我们将推荐某些做事方式,我们将推荐某些可以帮助您的程序或软件。

但重要的是要记住它们只是建议。 你是一个人,你是独一无二的,你知道你如何工作得最好。 有些人喜欢使用专门构建的任务管理软件。 其他人则喜欢在实际的待办事项清单上划掉一些东西来刺激多巴胺。

无论您的特定风格是什么,请使用本文中的提示来帮助您使用适合您的工具在社交媒体上取得成功。

使用任务列表

制定营销计划总是涉及处理数十个小(但重要)的细节并能够看到更大的图景。

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有这么多任务,可能很难将它们全部列出并同时确定它们的优先级。 为了使这更容易,最好从主任务列表开始。

这一点很简单。 只需将每个小任务都放在一个列表中。 不用担心组织它,将所有内容都记录在一个文件、一张纸上,无论在哪里。 这是您的主要任务列表。

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一旦你确信你已经列出了所有的东西,你就可以开始按月、周和每天的截止日期来确定你的任务的优先级。 这是任务管理的最基本形式,是进一步组织任务的良好基础。

将紧急与重要分开

是时候优先考虑了。 有几种方法可以做到这一点,所以让我们直接开始吧。毕竟,你是一只忙碌的蜜蜂!

艾森豪威尔矩阵

这是一个简单的四象限盒子,有趣的是,由美国前总统 Dwight D. Eisenhower 开发。 它有助于确定需要立即完成的任务(紧急和重要的任务)以及不一定紧急但仍需尽快处理的事情。

矩阵如下所示:

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使用此矩阵对任务进行正确分类可能很棘手,但是一旦您知道它们属于哪些象限,就可以更轻松地确定它们的优先级。

不幸的是,作为一个单独的社交媒体营销人员,您可能很难委派那些紧急但不重要的事情。

找出最有利于您的品牌的因素,并将它们重新组织到正确的象限中。

如果有什么东西落入不重要且不紧急的盒子里?

职业摔跤手马特·哈迪挥舞着手臂,上面写着“删除!”
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常春藤李方法

有时,不可能将您的任务分开,艾森豪威尔矩阵中紧急和重要的象限会被填满,而其他象限却无人问津。 别担心,Ivy Lee 方法可以帮助您重回正轨。

这种简单的方法迫使您通过遵循五个简单的规则来计划您的一天:

  1. 在一天结束时,写下明天要完成的六项最重要的任务。 不要写超过六个。
  2. 根据它们的真正重要性对它们进行优先排序。
  3. 第二天,完全专注于第一个任务。 在完成之前不要做任何其他事情。
  4. 以同样的方式完成列表的其余部分。 如果一天结束时还有任何任务,请将它们移到明天的新列表中。
  5. 每天重复。

将自己限制在一定数量的日常任务中,可以让你正确地思考每一个任务。 通过限制自己一次只完成一项任务,你可以确保你全神贯注,这样你就能更快地完成它,达到更高的标准。

ABCDE 方法

Ivy Lee 方法非常适合在日常工作中优先处理您的工作。 但是那些感觉它们同样重要的任务呢? 此方法可帮助您确定哪些作业具有最高优先级。

这是 ABCDE 方法的超级简单的分步指南:

  1. 给你清单上的每个任务一个从 A 到 E 的字母(A 是最重要的)。
  2. 将具有相同字母的字母分组,并为每个字母分配一个数字。 这是您完成它们的顺序。

如果您的任务都觉得它们具有相同的重要性,那么这很简单但非常有效。

突然之间,您知道每项工作的重要性以及它们需要完成的顺序。

吃青蛙

不,不是那样的。 请把青蛙放下。

青蛙克米特咬着手指,害怕得发抖。
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吃青蛙是完成对你来说最不愉快的任务的行为。

当然,为了获得一些动力并让自己感觉良好,先完成较简单的任务是很诱人的。 但是你会花很多时间思考和强调即将到来的更大、更令人生畏的事情。

或者,正如马克吐温所说:

"Eat a live frog first thing in the morning and nothing worse will happen to you for the rest of the day."
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吃青蛙。 你将摆脱最具挑战性的任务,为你所取得的成就感到鼓舞,并为一天的剩余时间定下积极的基调。

如何制定 SMM 策略作为一个人的营销团队:计划

确定您的社交媒体目标并牢记业务目标

无论您只是想提高品牌知名度,还是努力为特定产品带来稳定的流量,大局始终在您的脑海中。 特别是当您制定社交媒体营销目标时。

假设社交媒体是您的整体营销策略不可或缺的一部分,那么您如何定义它会影响您的业务绩效。

设定 SMART 目标

好的结果意味着你必须设定具体的、可衡量的、可实现的、现实的和及时的目标。 定义您的确切 KPI(关键绩效指标)、您需要实现的业务目标、需要多长时间以及您计划如何评估结果。

例如,假设您设定了一个特定目标,即在下个月通过您的社交网络实现 100 个新的时事通讯订阅。 那个目标是具体的。 这是可测量的。 您的时事通讯软件会告诉您新订阅者的来源。 根据您的社交媒体分析,您会知道它是否可行现实。 它的时间限制是一个月的最后期限。

在设定目标时记住所有这些事情,看着它们被粉碎!

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这里有一些有用的工具可以让您更轻松:

  • ClickUp 是一个多合一的生产力应用程序,可供个人企业家或大型企业使用。
  • Goalscape 是一款旨在帮助激励您的视觉目标跟踪软件。
  • Databox 是设定目标的绝佳工具。 它使您可以对您的业务在日常工作中的表现进行全面分析。
  • 体式有助于制定优先事项并制定计划以实现目标。
  • Any.do 是一个每日计划器,可确保您完成最重要的任务。

更好地了解您的目标受众

您通常通过各种社交渠道与目标受众互动。

通过他们的社交媒体存在,您可以访问有关您的受众的大量信息。 您知道他们关注的品牌以及他们对不同类型内容的参与率。

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您还可以获得有关他们在您的网站、设备和位置上的行为模式的详细信息。 借助所有这些信息,您可以做出更明智的决策,从而优化您的社交媒体策略和现有工作流程。

这里有一些工具可以帮助您进行研究:

  • 谷歌分析几乎可以衡量任何事情,从您的网站访问者到他们的兴趣、定位他们的最佳时间和地理人口数据。
  • Semrush 可帮助您查看竞争对手的广告、了解您的受众最常使用的关键字等等。
  • BuzzSumo 提供对在线最热门话题的访问,并帮助确定哪些内容在您的行业中运作良好以及主要参与者是谁。
  • AnswerThePublic 会听取来自 Google 的自动填充数据,以了解人们提出的与您的关键字相关的问题。

尽管其中一些工具允许您对社交媒体渠道进行基础研究,但仍然值得手动检查 Instagram、Twitter、Facebook、Pinterest 和 LinkedIn,以了解您的买家角色。

什么是人物?

不用担心,我们不会在不给您更多信息的情况下将诸如买家角色之类的短语放在您身上。

角色是使用客户数据创建的虚构角色,代表可能使用您的产品或在社交媒体上关注您的品牌的人。 一旦你有了买家角色,你就知道你在和谁说话。 你知道他们想要回答什么问题。

您可以使用他们的人口统计数据开始创建您的。 这些很容易定义。 它们是诸如年龄、位置、性别和职业之类的东西。

这部分不是太深入,但它为您提供了角色的构建块并帮助创建内容。 如果您的买家角色都在 40 岁以上,那么专注于 TikTok 内容不太可能成功。

您还需要使用心理图表来创建更深入和有用的角色。 这些将为您定义角色提供额外的优势。 它们包括诸如他们的观点、态度、愿望和信仰之类的东西。

一旦你掌握了所有这些信息,你就会更好地理解如何与你的听众交流。

用户生成内容

利用用户创建的内容有几个好处

  1. 它可以节省您的时间
  2. 它会填充您的内容日历
  3. 它向您的听众展示您正在聆听的内容
  4. 它使您的品牌更加信任

用户生成的内容除了寻找您认为可以很好地添加到您的广告系列中的内容外,您自己几乎不需要付出任何努力。 您甚至可以通过为您的受众创建主题标签来简化该部分,以便在一个地方发布他们的所有内容。

相机制造商尼康有一个很棒的 Instagram 标签。 有了#NikonCreators,他们所要做的就是找到他们想要展示的帖子。

在 Instagram 上查看此帖子

NikonUSA (@nikonusa) 分享的帖子

除了让您的工作更轻松之外,这也会对您的受众产生积极影响。

如果他们看到您分享用户生成的内容,他们会立即觉得您的品牌是一个倾听客户并与他们互动的品牌。

如果他们看到人们使用您的产品,他们更有可能相信这一点,而不是您自己创建的帖子。 毕竟,你是为了扩大自己的产品而获得报酬。 你的客户不是。

策划内容

策划的内容是您分享的任何不是您自己创建的内容。 用户生成的内容就是一个例子,但您可以使用来自外部资源的任何类型。

策划可以像转发您所在行业的思想领袖的某些内容或参与与您所在行业相关的新闻报道一样快速和简单。

以HootSuite 为例。 当然,他们发布了很多自己的内容,但他们的 Twitter 时间线也包含来自其他人的内容,他们认为他们的用户可能会觉得有帮助。

就像用户生成的内容一样,策展可以释放您的时间、填满您的日历并提升您的品牌。 如果您需要更多灵感,这里有 15 个很棒的内容管理示例。

你的竞争对手是什么?

如果不检查您的竞争对手,任何社交媒体审计都是不完整的。 关于他们在做什么、他们是如何做的以及他们为什么这样做的信息,在营销方面,是你不能忽视的。 通过这种方式,您可以检查他们的优势和劣势。

您可以根据结果决定将社交策略的重点放在哪里。 例如,假设您的竞争对手在 Facebook 上很活跃,但没有 Twitter 或 Snapchat 帐户。 在这种情况下,您的品牌就有机会在这些社交媒体平台上成为第一。

同样,如果您发现竞争对手喜欢发布大量表情包,请查看他们的受众的反应。 如果看起来这些帖子的参与度很低,那么您知道它们可能也不适合您。

社交聆听可以帮助您了解其他企业如何与他们的客户沟通,以及什么对他们更有效。 或者什么没有。 在规划内容策略时,很好地掌握竞争对手的社交媒体输出和您自己的输出是一个很大的帮助。

寻找灵感

从他人那里汲取灵感并不可耻。 每个人都这样做。 从社交媒体营销人员到好莱坞导演。

寻找为其他品牌和影响者带来成功的成功故事、获奖策略和营销活动。

A man dressed in black holding a snowball saying, "Now you've inspired me".
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您甚至可以查看无效的广告系列和内容。 至少,你会知道要避免什么。 或者,您可以用自己独特的方式更新失败的活动,并将其转变为成功的社交媒体营销策略。

创建一个你最喜欢的候选名单,并研究他们的每一步。 以下是其他品牌的一些灵感,可帮助您提高在线表现。

您还可以使用这些工具作为额外的灵感来源:

  • PromoRepublic 提供了令人印象深刻的视觉效果。 库存中有超过 100,000 张图片可供您获取灵感。
  • Reddit 和 Quora 是寻求帮助和寻求帮助的最佳场所——查找信息源或开始新信息源,您将获得一些可靠的见解。
  • Forekast 可帮助您发现网上正在发生的事情,每周为您提供最流行的在线主题选择。

使用社交媒体内容日历

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对于敢于以单人团队或小型企业来管理整个营销策略的挑战的人来说,社交媒体日历是必不可少的!

如果您没有正确的方法来保持所有社交内容井井有条,那么它很快就会变得一团糟。 因此,使用您最有效的社交平台创建一个体面的发布时间表,并考虑如何以不同的格式重用您的旧内容。

例如,您可以根据您的最新博客创建不同的社交媒体帖子(稍后会详细介绍)。 然后,如果某些帖子看起来更受欢迎,请在一段时间后更新并重新发布它们——但不要过度。 这里有一些关于如何制定社交媒体内容计划的好主意。

使用这些工具来规划您的社交媒体活动。

  • Monday.com 是一个内容日历和计划器,可让您进行实时评论和评论。
  • Zoho Social 是另一个用于安排帖子和管理多个社交媒体渠道的好计划者。 它还可以帮助监控关键字。
  • Zenkit 可帮助您创建交互式待办事项列表,这对于同时管理多个任务的人非常有帮助。
  • Buffer 是一款一体化社交媒体管理工具,可让您管理、安排和分析您的社交媒体策略。

重新利用流行内容

内容创建需要很多时间。 但是,重新利用流行内容是最大化您的品牌影响力并将您的帖子展示给可能尚未意识到的潜在客户的最佳方式之一。

假设您的网站上有一篇表现特别好的博客文章。 这很好,但目前,所有这些有用的信息仅供访问您的博客并准备阅读所有内容的人使用。 不要忘记,除了书面文字之外,还有更多格式可供您使用。

一个信息图,显示您可以重新利用内容的所有方式。它包括将博客文章转化为视频内容,将内部数据转化为信息图表。
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前往 Canva,将您的博客分解为易于消化的信息图。 如果您编写了教程,则可以考虑将其重新用于 YouTube 或 TikTok 等社交网络的视频。 不是每个人都喜欢阅读冗长的博客文章,因此请考虑将它们变成播客。

一旦您开始定期重新利用内容,您将为未来的内容提供一个很好的模板,并且您的社交媒体日历会更快地填满。

HubSpot 有一篇很棒的文章,详细介绍了重新利用内容的 20 多种方式。

测试、评估和调整您的策略

实时衡量和调整您的社交媒体营销计划至关重要。 了解什么是成功的,什么不是,以及可以改进的地方。 这样做可以节省大量时间和金钱,只重复那些赢得观众的内容类型。

当然,您希望您的品牌在所有平台上都显得有趣。 您想了解最新的 TikTok 趋势或最受欢迎的主题标签。 但是,如果您上次尝试时,您的听众没有与您互动,那么这样做是没有意义的。

查看您的指标也将帮助您了解在每个社交网络上最有效的方法。 更正式的、以商业为中心的帖子可以在 LinkedIn 上使用,但它们不太可能在 Facebook 或 Instagram 上获得任何关注。

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因此,跟踪您的网站数据以了解哪些帖子带来了最佳结果。 使用网站分析或活动特色指标来做到这一点。

这些工具将有很大帮助:

  • MailChimp 自动执行电子邮件营销活动并将结果转化为有用的见解,例如打开/回复率。
  • 谷歌分析提供了对数字营销活动成功的更深入了解:获得转化率洞察、比较流量趋势等等。
  • HubSpot 允许您衡量活动结果以及它们如何影响您与受众或网站流量的互动,并提供有根据的报告。

尽可能多地自动化流程(解放双手)

首先,尝试将日常任务自动化——这样,您可以腾出一些时间并更多地关注战略目标。

这些任务都可以在某种程度上自动化:

  • 社交媒体帖子调度
  • 任务管理

社交媒体帖子调度

很有可能,您已经在使用 Buffer 或 Hootsuite 等软件来掌握您的社交媒体帖子。 但是您知道这些工具也可以自动安排它们吗?

上面提到的两个平台都可以分析您的社交媒体帖子的表现。 完成此操作后,他们可以在确保最大参与度的时间为您安排社交媒体帖子。 您不再需要花费数小时来搜索数据,试图弄清楚为什么这篇文章有效而那个无效。

任务管理

我们已经了解了如何组织和确定工作量的优先级。 尽管如此,自动化任务管理软件可以通过自动将重复任务添加到您的日程安排并通知您即将到来的截止日期,每周节省宝贵的时间。

当应用程序图标飞出屏幕时,一名妇女用魔杖指着她的笔记本电脑。
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可能看起来不多,但每周一花半小时组织相同的每周任务是相当多的时间。 如果您选择自动化任务管理,您将腾出更多时间进行其他工作,例如创建内容。

下面的工具还可以在一定程度上帮助您的工作流程自动化。 无论是策划和分享内容,还是分析观众行为,我们认为它们都值得一试。

他们来了:

  • 如果您拥有多个社交媒体帐户,PromoRepublic 是一款多任务处理工具。 它还有助于创建和安排社交媒体帖子以及分析结果。 它是企业必备的社交媒体工具,特别是对于必须做这一切的人。
  • IFTTT 可跨各种平台、应用程序和设备自动执行各种活动。 如果您使用两个难以沟通的应用程序,IFTTT 可以让它们一起工作并自动化您需要的任何东西。
  • TweetDeck 帮助组织、参与和管理您的 Twitter 帐户。 另外,获得提及,并显示来自帐户列表的更新或来自特定搜索的结果。
  • Quuu 是为社交媒体策划内容的专家,每天向您发送内容建议,这些建议可以通过您选择的调度程序自动发布到您的社交资料中。
  • Quuu Promotion 为内容营销提供了绝佳的机会。 您将您的内容添加到应用程序中,然后他们将其与 Quuu 平台上最相关的用户进行匹配。 然后,这些人将您的内容推特给他们的追随者,并将其发布到他们关联的 Facebook、Twitter 和 LinkedIn 个人资料中——将您和您的内容与新的受众联系起来。

结论

一开始,制定一个人的社交媒体营销策略似乎具有挑战性。 有很多任务,没有时间或预算来完成所有事情。 然而,通过确定优先级,您可以使其更易于管理。

考虑使用上述工具和技术来提升您的社交媒体活动、分析结果并自动执行最耗时的任务。

或者,您可以查看营销服务提供商的地图,看看它们是否适合您的需求。 请记住,优先事项固然重要,但您必须对作为一个人的营销团队一天可以完成多少工作保持现实。

您有什么建议可以帮助那些独自走上社交媒体营销之路的人吗? 让我们在评论中知道!