如何为虚拟现实制定内容营销策略

已发表: 2018-04-04

虚拟现实正在吸引营销人员的注意力,奥迪、可口可乐、梅赛德斯和宜家等许多主要品牌都在对其进行测试。 大多数客户 (71%) 认为使用虚拟现实的品牌更具前瞻性。 在将 VR 纳入您的内容营销策略时,需要考虑以下五个因素。

到 2020 年,VR 技术支出预计将达到 1433 亿美元。B2B 营销人员已经在制作大量内容,但他们如何才能成功地将 VR 整合到他们现有的内容营销策略中呢?

研究您的受众正在消费的内容类型

您是否已经创建了很多内容? 如果是这样,您就有了一些关于您的特定受众最喜欢的内容类型的线索。 一些客户群体更喜欢信息图表,而其他客户群体可能更喜欢案例研究——评估这些模式有助于制定 VR 战略。

例如,假设您的客户更喜欢案例研究。 与其他类型的内容相比,他们更喜欢阅读有关客户如何成功使用内容以及这些成功的结果的故事。 在这种情况下,您可以使用案例研究格式作为 VR 视频的基础,客户可以在其中谈论他们使用您的产品的体验以及使用它的结果。

了解 VR 的基础是体验,而不是内容

VR 提供了大多数其他类型的内容无法提供的机会,即 360 度水平的交互性。 随着客户更多地了解您的产品,这会产生强大的参与度。 他们不再阅读有关功能和优点的信息,而是可以感受到使用该产品的感觉,这使他们离购买更近了一步。

例如,Lowe's 推出了一款 VR 工具,可以反映定制房屋的能力。 该公司希望让客户不再想象家居装修会是什么样子,而是使用 VR 向他们展示。

他们创建了 Holoroom,这是一种家居装修设计和可视化工具,可让房主了解特定的家居装修将如何影响他们的空间。 该公司几年前首次推出该工具,并通过这次介绍开始研究客户如何使用该工具。 他们了解了客户喜欢或不喜欢哪些功能,并对体验进行了更改以最大限度地提高参与度和结果。

所有内容都专注于为客户创造愉悦的体验,但对于 VR,内容营销策略应该专注于让典型体验更深入。 你想唤起客户什么样的感受? 客户应该看到、听到和体验什么? 在创建、设计和修改 VR 策略时考虑这些因素。

设计情感体验

当您给客户讲故事时,事情就会发生。 这种体验不再是抽象的,您可以在其中收集数据片段并将它们放在一起,而是 — 它感觉很个性化。 VR 让您有机会讲述能够产生影响并立即变得更加个性化的故事。

例如,Honor Everywhere 是一项面向退伍军人的 360 度虚拟现实之旅,让他们能够虚拟地前往参观纪念馆。 该公司了解他们的目标市场对这些类型的体验很感兴趣,并且通过以虚拟方式运送他们——向他们展示他们想看的地方并告诉他们他们想听的故事——该公司能够为退伍军人提供令人惊叹的体验.

另一个例子是 Toms shoes,它以鞋子购买配对计划而闻名。 当您购买一双鞋时,公司会为有需要的孩子赠送一双新鞋。 阅读有关此计划的文章很感人,但它甚至没有触及真正影响的表面。 因此,Toms 希望帮助客户了解他们的购买对全世界儿童的真正影响。

该公司决定利用 VR 来分享这个故事。 使用 VR,观众会立即被带到秘鲁的一个偏远村庄,在那里他们可以亲眼目睹鞋子作为礼物对孩子们产生的影响。 当孩子们接受许多人认为理所当然的东西——一双新鞋时,你可以看到孩子们的表情、他们的喜悦和感激之情。

您的产品的情感影响是什么? 也许这可以为压力过大、工作过度的 CEO 节省时间。 也许它简化了任务,从而避免了代价高昂的错误沟通。 无论情感影响如何,将这种情感融合到 VR 中,因为这是与客户交流影响的绝佳机会。 因此,您将在一个新的、更深层次上与您的听众建立联系。

提供新型产品演示

提供产品演示的方式有很多种,VR 提供了另一种资源。 通过这种方法,用户可以获得一种全新的体验。 例如,梅赛德斯决定在推出其最新的 SL 车型时使用 VR。

观者驾车沿着太平洋海岸公路行驶,行驶中可以听到路上的风声和车声,有一种身临其境的试驾体验。 他们从许多不同的角度观看这次驾驶,包括乘客座位、车辆上方和侧面,360 度全方位体验。

根据客户最喜欢使用您的产品的方面来制定您的策略。 有什么意想不到的功能或好处吗? 如果是这样,这就是以更平易近人和更具互动性的形式传达这些意想不到的好处的完美方式。

考虑使用应用程序的移动体验

客户已经在使用数十种应用程序,对于许多人来说,这是他们首选的内容消费方式之一。 一些品牌正在利用这种偏好,通过客户熟悉和喜欢的媒体为客户提供 VR 内容。 例如,沃尔沃推出了XC90 Experience,可以让观众在手机上体验完整的虚拟现实试驾。

该应用程序让人们沉浸在令人惊叹的车辆驾驶中,展示了新车辆设计的更直观的功能。 该活动非常成功,在 YouTube 上获得了超过 175,000 次观看,在 Google Play 上获得了 155 条评论,平均评分为 3.6 颗星。

您目前是否有面向客户的移动应用程序? 如果是这样,您有什么方法可以将 VR 内容集成到这个应用程序中吗? 考虑创建一个小型测试活动,以更好地了解您的客户对在应用程序平台上接收此类内容的反应。

最后几句话

许多营销人员刚刚开始测试 VR,以更好地了解它对客户和收入的影响。 与任何新工具一样,将脚趾浸入水中可能感觉不舒服,因为没有人愿意投入营销资金却得不到回报。

然而,客户需要更具吸引力和互动性的体验,而 VR 是一种强大的工具,可帮助提供客户最渴望的体验。 将 VR 集成到您的内容营销策略中,提供了一种可以帮助在全新水平上进行连接、交互和参与的工具。

您是否已将虚拟现实整合到您的内容营销策略中? 如果是这样,请分享您成功的最佳秘诀。