海蒂艾布拉米克 | 2016 年 10 月 26 日| 市场营销 | 15 分钟阅读

如何像老板一样征服 Houzz 营销

通过海蒂阿布拉米克

Houzz 营销只是将房主与设计和建筑专业人士联系起来，使用 Houzz 作为精简、平均的营销机器。 你以前听说过 Houzz 吗？ 如果你还没有，没关系。 这是一件大事。 如果你有，那么你可能是来了解如何充分利用该平台成为 Houzz 营销大师的。

什么是霍兹？

Houzz 是一个连接房主与设计和建筑专业人士的平台。 Houzz 的平台颠覆了房主寻找和选择专业人士的传统方式——类似于 Facebook 颠覆了我们现在与老熟人或我们在“现实生活”中几乎不认识的人保持联系的方式。

Houzz 平台是搜索工具、社交媒体平台、社区工具和专注于住宅 houzzing（我的意思是住房）行业的目录站点之间的交叉。 和我一起冒险进入 Houzz 营销领域，我会教您如何征服交易技巧以增加网络流量并像老板一样通过 Houzz 获得领导。

霍兹发音

首先，让我们把发音弄清楚。 它的发音与你所说的how's和how's it going完全一样（我们在我们的团队中进行了发音辩论，遗憾的是没有真正的赢家）。

Houzz 是一个基于视觉的目录

Houzz 以视觉为基础，从市场营销的角度来看不同于传统的文本目录，因为照片是设计和建筑专业人士的主要谈话和销售对象。 通过专业人士上传的照片，房主可以找到并发现他们喜欢什么，以及他们想雇用谁来帮助他们完成下一个家庭装修项目。

也正是通过这些照片，房主能够更准确地传达他们想要的东西，而无需学习花哨的家庭装修工具（尽管根据经验我可以说宜家的工具比我想象的要容易得多）。

哪些类型的企业应该在 Houzz 上进行营销？

基本上，与家居行业相关的企业应该考虑在 Houzz 上创建一个列表并在 Houzz 上营销他们的业务。

Houzz 是家居建筑、家居设计和改造、家居装修、室内或室外家居服务、清洁服务、承包、维修或家居装饰产品（如家具、家用纺织品和其他室内装饰）供应商的绝佳机会商品（Houzz 甚至表示照片中标记的瓷砖供应商获得了大量曝光和潜在客户）。

Houzz 甚至还有一个“其他”类别，适用于家庭舞台表演者、媒体和博主、摄影师、房地产经纪人以及学校和组织。

Houzz 列表类别信息图

不确定您的客户是否应该列在 Houzz 上？ 查看下面的信息图，以帮助确定 Houzz 是否是一项轻松的营销胜利。

谁使用 Houzz？

是否值得花时间将 Houzz 添加到我的常规营销职责中并成为 Houzz 营销大师？ 嗯，是的。 Houzz是一个流量大国。 事实上，它在100 强在线商业名录列表中排名第 13 位。 上个月，Houzz 的访问量为 2870 万，其中 73.17% 来自美国（Similarweb）。

Houzz 拥有超过 600 万用户、300 万本用户创建的创意书、200 万应用程序下载量（该应用程序有超过 45,000 条五星级评论），并且有超过 500,000 张由其社区专业人士上传的图片 (Info.houzz)。

Houzz 的授权客户

Houzz 的典型用户被称为“授权客户”。 根据 Houzz 对其用户的广泛研究，这些授权客户是：

• 高档房主（89% 拥有自己的房屋）
• 平均房屋价值为$ 450,000
• 平均收入为 124,000 美元
• 78% 已婚
• 27% 在他们的第一个家
• 积极建造、改建或装饰
• 72% 计划装修或重新装修
• 40% 计划增建或改建
• 10% 的人计划建造定制住宅
• 在这些项目上花费相当多（厨房改造平均约为 27,000 美元）

而且，这些典型的 Houzz 授权客户计划在未来两年内：

• 聘请总承包商 (57%)
• 聘请厨房和浴室专业人员 (35%)
• 聘请地毯和地板专业人士 (32%)
• 聘请建筑师 (30%)
• 聘请室内设计师 (26%)
• 聘请景观设计师或设计师 (24%)
• 聘请专业的窗户和覆盖物 (20%)

Houzz 是如何运作的？

Houzz 算法

与 Google 和 Bing 等搜索引擎类似，Houzz 的平台使用一种独特的算法来显示与消费者搜索相关的最相关专业人士。 关键字在这方面也起着重要作用。

投入时间和精力通过添加高质量照片、照片描述中的关键字、公司信息、在网站上活跃等方式向其个人资料添加有用信息的企业，可以比没有这样做的企业注意到更好的结果。 Houzz 公开表示他们的算法包括新近度和频率因素，因此在平台上保持活跃（即成为 Houzz 营销大师）很重要。

在 Houzz 上创建企业列表的成本

在 Houzz 的专业本地目录中创建列表是免费的。 Houzz 为 Houzz 营销爱好者提供 Houzz Pro+（如下所示），这是一种订阅营销服务，与免费的 Pro 版本相比，它可以让企业获得更多的附加功能。

Houzz Pro+ 还通过提高本地知名度让企业在网站上获得更多曝光，并提供跟踪网站上公司照片活动的指标报告。 Houzz 还为那些希望增加网站曝光率的人提供广告选项。 有兴趣的人请给他们的支持团队发邮件。

Houzz 营销优势

Houzz 营销优势 #1：增加网站流量

Houzz 是一个流量机器。 话虽如此，由于 Houzz 将企业的资料链接到他们的网站（以及他们的所有照片），因此增加网站和博客流量的机会是巨大的。

如果企业的网站需要更新，在 Houzz 上拥有漂亮的个人资料可以提高企业在线形象的质量。 在这种情况下，通过在企业网站上添加小部件，可以将网络流量从网站定向到企业的 Houzz 资料。

Houzz 营销优势#2：增加对相关、现成目标市场的曝光

Houzz 的一个巨大好处是，它将企业的投资组合展示在大量（全球）相关消费者面前。 如前所述，Houzz 超过 600 万用户的用户群主要拥有自己的房屋 (89%)，他们正在积极进行家庭装修，许多人计划在未来两年内开展一个项目。

与处于决策过程（或非常接近）的客户的接触程度，收入可观并且正在积极研究想法，所有这些都来自免费列表来源，确实值得花时间和精力进行一些 Houzz 营销。 花时间优化企业信息、添加照片和与 Houzz 社区互动也是值得的。

Houzz 营销优势 #3： SEO/SERP 可能性

当 Houzz 首次出现时，许多本地 SEO 领域的博主声称从 Houzz 的目录返回的链接没有什么好处，因为它是一个 nofollow 链接。 许多营销公司不敢苟同，即使是这样，如今 Houzz 在搜索引擎结果页面上的排名如此之高，以至于企业可以通过在地点。 即使曝光是任何 SERP 增加的真正好处，Houzz 的流量峰值对于一直在其网站管理员工具中观察它们的企业来说也是相当大的。

Houzz 营销优势#4：增加推荐和管道热门线索

网站和博客流量的增加，以及通过 Houzz 个人资料、创意手册、项目和最终照片接触专业人士的信息和工作，导致潜在客户和推荐人增加。 在 Houzz 个人资料上有评论的专业人士比那些没有评论的人更有可能被录用，因此在平台上建立评论很重要。

有超过 300 万用户创建的 ideabooks，通过使用适当的标记，可能有数百万的机会让专业人士的照片被看到。 如果用户喜欢专业人员所做的工作，他们可能会在不久的将来拿起电话并向该专业人员询问报价。 你能说滚烫的线索吗？

Houzz 营销优势 #5：免费广告和公关曝光

除了照片、项目和创意手册，上传照片的专业人士还有机会免费出现在 Houzz 的编辑博客中。 什么比新闻自由更好？ Houzz 的编辑团队每天发布 10-20 篇文章，并使用来自图片和创意手册的有关 Houzz 的信息，所有这些都是 Houzz 上专业人士的真实作品。

Houzz 营销副总裁 Liza Hausman 表示，Houzz 编辑团队一直在寻找内容创意。 希望提交他们的项目以尝试在 Houzz 上的文章中获得特色的专业人士可以向编辑团队发送消息，并提供指向他们项目的链接以及关于为什么该项目值得发表的几点说明 ( info.houzz )。 Liza 还分享说，杂志团队一直在关注 Houzz 的照片，杂志已经联系或发现了一些专业人士进行编辑工作。

Houzz 营销优势#6：免费的 In-Houzz 营销研究

专业人士可以通过以下方式使用 Houzz 的授权客户作为测试市场组，以多种方式利用 Houzz 上的许多免费功能进行免费市场研究：

• 检查哪些商家的照片和关键字是热门话题。 如果照片获得大量流量和好评，企业可以考虑在其网站或社交媒体上使用它，甚至是宣传册等传统印刷材料。
• 确定企业在哪些项目和创意书中获得最多的点击和互动。 这些相册或创意书可以在 Facebook 上复制为单独的相册，以帮助在另一种媒体上传播视觉上的爱。
• 检查哪些关键字在企业的照片或创意手册中表现良好。 企业可以使用这些词来检查任何关键词机会，方法是将它们整合到他们的博客、网站或社交媒体上的内容中（一定要检查关键词的搜索量以及博客和网站的竞争程度）
• 在 Houzz 的论坛上进行交互时搜索任何相关主题。 与照片上的关键字类似，用户不断向企业提出的问题可以用作潜在主题，以带回企业的博客或制作有用的内容。
• 在论坛上与潜在客户互动可以帮助企业更简洁地准确发现他们的目标人物是谁，从而进一步瞄准他们的营销工作。 为什么？ 因此，企业可以通过积极尝试帮助解决他们的问题和恐惧，与他们的客户建立关系并快速赢得客户。
• 寻找标记企业照片的用户之间的任何趋势。 是否有任何企业没有瞄准他们应该瞄准的潜在目标市场？ 企业的客户角色真的是企业认为的那样吗？
• 分析在 Houzz 上保存最多的商家图片和项目。 企业能否创建更感兴趣或更有针对性的创意手册，以增加他们在网站上的参与度和流量？

Houzz 营销方法

如何使用 Houzz（主要元素是什么）

一旦熟悉了平台的主要元素以及如何最好地使用它们，在 Houzz 上进行营销并成为一名精明的 Houzz 营销专家就非常简单了。

1) Houzz 列表- 基本的 Houzz Pro 列表是免费的，包括该业务的页面，其中包含联系信息、个人资料照片、业务描述、照片、项目、创意手册和访问 Houzz 社区的权限。

2) Houzz 照片- 照片是 Houzz、Houzz 的重要组成部分。绝对社区中的每张照片都来自 Houzz 上的企业。 专业人士添加他们完成的工作照片，然后可以标记照片，以便用户在搜索该标记或查看企业资料时可以找到它们。 Houzz 的照片方面让那些没有经验或太害怕开始他们的项目的房主很容易，所以开始添加照片真的很容易。

Houzz 的重点是让家装过程的沟通尽可能简单。 对于企业而言，照片是展示其作品并获得更多推荐和潜​​在客户的一种方式。 对于消费者来说，这是一种让他们找到自己喜欢的东西的方式，这样他们就可以将这种风格的想法传达给与他们一起工作的人，或者找到他们喜欢并想一起工作的人。 如果消费者不具备沟通专业术语所需的知识，或者不知道某物叫什么，他们可以通过视觉表现出来。

3) Houzz Projects - 项目可帮助专业人士整理他们上传的照片（将其视为相册）。一张照片只能属于一个项目。 项目按标题显示在专业人员的个人资料页面上。

4) Houzz Ideabooks——用户和专业人士都可以创建 ideabooks（有点像 Pinterest 板，但用户会直接转到专业人士的网站，而不是先转到 pin，然后再转到网站）。对于消费者来说，这是一种组织和汇总有关他们在下一个项目中想做什么的信息的方法。 房主可以在与专业人士会面之前制作创意手册，这样他们就可以对自己想要的东西有所了解——这多巧妙啊！

对于专业人士来说，这是一种比项目更深入的方式，可以深入到更具体的产品类型、颜色、设置或指南。 专业人士不受自己照片的限制，可以使用其他专业人士的照片来传达某种情绪或主题

5) Houzz 问题- Houzz 在他们的社区和讨论中占有重要地位。 对于企业上传的每张照片，房主都可以向该企业提问。 这些问题和答案发布在 Houzz 讨论区，并通过问题选项卡成为您公司简介的一部分。

如果其他企业没有回答，企业可以回答有关其他企业照片问题的问题，或者一个企业可以添加到另一个企业的评论中，进一步丰富该答案。

6) Houzz 评论- 客户可以在 Houzz 上留下对企业的评论。这是企业获得更多信誉、推荐和业务的好方法。 我们都知道评论的重要性以及回复评论的重要性。

7) Houzz 活动- 活动流显示企业最近进行的所有活动。用户可以查看它以了解专业人士在平台上的活跃程度或参与度。

8) Houzz 社区——与许多社交网络类似，企业可以在 Houzz 上获得关注者。当企业有新照片、创意手册或在 Houzz 文章中出现时，这些关注者将会更新。 专业人士还可以关注其他专业人士并使用 Houzz 作为网络工具。

9) Houzz Advice - Houzz 有一个论坛，房主可以在这里与专业人士和其他房主交谈。除了回答有关企业照片的问题外，他们还可以通过参与有关企业产品或专业领域的讨论来与 Houzz 社区互动。

Houzz 营销：如何开始

1) 如何在 Houzz 中优化个人资料/提高排名 (In-Houzz SEO)

Houzz 的一大优点是有很多有用的支持材料。 Houzz 对于企业如何在其平台上取得成功持非常开放和直接的态度。 当专业人士注册时，页面左侧有一个方便的小部件，告诉企业他们应该完成哪些操作以优化他们的个人资料。

一旦企业注册，他们可以通过以下方式提升他们的形象：

• 完成他们的联系（商业列表）信息
• 提供业务说明
• 更新 5+ 张照片
• 获得 3+ 评论
• 在企业主页或网站上放置 Houzz 徽章

2) 创建准确的 Houzz 列表

与“Google 我的商家”列表或任何其他目录类似，商家希望确保他们的信息在 Houzz 上正确且一致。 企业需要使用与他们的谷歌和其他列表相同的电话号码。 由于 Houzz 是一个目录，如果目录中的列表与企业网站甚至“Google 我的企业列表”不同，它将创建一个重复的列表（没有人想要）。

Houzz 营销热点提示：如果一家企业在 Houzz 上属于多个专业类别，最佳做法是选择与企业更相关的类别（如果相近，则选择一个）。 然后，在提供的服务部分，可以在该区域输入企业提供的所有服务，并可以在搜索结果中搜索到。

3)为项目添加高质量照片

虽然 Houzz 的最低照片指南更适用于希望包含在 Houzz 的编辑作品中的企业，但提交尽可能最好的照片总是一个好主意（如果在编辑作品中选择了企业的照片，那将是一个巨大的曝光奖励！ ).

最低照片要求为 1000 像素宽（高度不是严格的规格），并且可以是企业从事的已完成住宅项目的任何照片。 使用 jpeg 或 png 图像并避开 pdf、eps、多页或 tiff 文件。

关于关键字的说明： 关键字在 Houzz 上极其重要。 这就是人们如何通过项目、创意手册和图像找到企业并查看他们的工作。 每张照片使用 5-25 个适用于照片的关键字，并标记项目完成的位置以显示在邻近结果中。

4) 创建 Houzz 项目

包括标题、描述、位置和带有项目关键字的照片。 由于每个项目只能使用一张照片，因此最好从战略上考虑企业将如何创建他们的项目。 Houzz 建议用户按类型或线条或其他关键部分对项目中的照片进行分组。

5) 创建 Houzz IdeaBooks

专业人士应该创建一些创意手册，让用户对企业的工作或风格有更多的了解。 如前所述，专业人士可以在 Houzz 上使用任何照片（而不仅仅是他们自己的照片），因此通过按颜色、设置、产品或指南对他们的创意书进行分组，它为专业人士提供了更多发挥创意和具体的空间。

6) 在 Houzz 上回答问题

Houzz 用户通常很活跃，并且不怕向企业提问。 这是一件好事！ 这意味着网站上的用户参与并接近他们项目的决策阶段。 他们可能只是寻求建议，或者他们可能正在寻求雇用某人，这可能是他们正在联系的企业。

Q.) 企业是否应该回答照片上的所有问题？ 如果这变得很耗时，或者有些问题是真正应该向房主收费的类型怎么办？

这里最好的办法是礼貌地回答问题，即使这个答案是你不记得你从哪里采购的东西或者特定油漆样本的名称是什么。 没有人喜欢被忽视，正如我们从个人经验中了解到的那样，无论哪种方式，只要用户得到回应，他们都会心存感激。

在专业人士的 Houzz 个人资料上回答问题类似于在社交媒体上回答问题——其他人可以看到企业忽略了用户。 其他人可以看到这一点，并根据他们如何对待潜在客户来判断业务。 因此，企业最好的选择是回答问题、提供良好的体验并尽可能提供帮助。 即使您无法回答他们的问题，也要与消费者互动。

7) 获取 Houzz 评论

当 Houzz 对其用户进行调查时，网站上专业人士的首要招聘因素是评论和推荐。 企业应该在网站上征求客户和同事的评论，因为它可以建立信誉。

养成询问客户评论的习惯，并非所有人都会接手，但您可能会得到一些，这对未来的潜在客户信任企业并希望与他们合作产生巨大影响。

8) 积极参与 Houzz 社区

企业在 Houzz 上的关注者越多，当他们在网站上活跃时，他们的品牌影响力就越大。 通过在网站上积极主动并帮助回答问题，用户可能会被企业赢得。

在 Twitter、Facebook 上接触企业的社交网络（甚至在企业的 Facebook 个人资料上添加 Houzz 个人资料链接）并在企业网站上添加 Houzz 社交按钮，所有这些都可以交叉推广业务，是鼓励更多 Houzz 追随者的好方法。

企业可以寻找在讨论中或在他们的创意手册和设计中提及企业的盟友和粉丝，这是建立更多关系的好方法。

持续成功的 Houzz 营销技巧

以下是有关如何在 Houzz 营销中取胜的更多提示：

• 始终努力使您的个人资料越来越好，并随着时间的推移不断改进
• 添加更多照片和相关关键字
• 与房主社区互动。 回答问题，提供良好的用户体验并尽力提供帮助
• 保持活跃 - Houzz 的算法围绕新近度和频率展开
• 通过关注他人在平台上保持人际关系并建立追随者

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Houzz 拥有非常棒、有用的资源材料，可帮助企业通过 Houzz 营销工作立竿见影。 对于那些想要阅读更多内容并成为 Houzz 营销大师的人来说，这里有一些不错的起点：

• 对于家庭专业人士：如何改变您的 Houzz 个人资料
• 在 Houzz 上创建有效的品牌形象
• Houzz 内部：如何充分利用您的照片