如何通过三个简单的步骤在 eBay 上组合运输
已发表: 2020-08-10过去,产品的价格是主要的成本考虑因素。 但在电子商务世界中,消费者也密切关注交付。 事实上,2019 年接受调查的消费者中有 52% 表示,具有成本效益的交付与产品价格同样重要。
eBay 联合运输是为您和您的买家降低成本的好方法。 这也是奖励多次购买客户的明智方式。 卖家可以预先或根据要求提供 - 无论您决定如何,以下是如何在 eBay 上组合运输。
什么是 eBay 联合运输?
当有人将您的 eBay 商店中的多种产品添加到他们的购物车时,eBay 联合运输允许您将他们购买的所有产品一起发送到一个包裹中。
这使您和您的买家的生活更轻松。 您还可以降低运输成本并将任何减少的费用转嫁给客户。
一些卖家设置了他们的 eBay 帐户,因此此折扣会自动在购物者的购物车中进行。 其他人则通过手动创建和发送包含运费综合成本的新发票来做到这一点。
如果您的帐户未自动显示合并运费,eBay 购物者可以通过点击购物车中的“向卖家索取总额”来索取合并报价。 或者,他们可以直接向卖家发送消息以请求更新报价。
如何在 eBay 上合并运输
以优质客户服务的名义,我们建议在 eBay 上设置自动联合运输。
一旦实施,您和您的客户都需要更少的努力。 它还可以减少您的商店遇到负面反馈和放弃购物车的机会。
以下是如何通过三个简单的步骤在 eBay 上组合运输!
第 1 步:启用合并付款
在 eBay 卖家中心,转到“组合付款和运费折扣”。
或者,您可以在“我的 eBay”中的“帐户”选项卡下访问此页面,只需单击“站点首选项”,然后单击“运输首选项”。
为了向客户提供联合运输,您还需要为他们提供联合付款。 因此,在此页面的“组合付款”部分下,您需要点击“编辑”。
然后将出现一个弹出显示。 选中“允许买家为所有购买的物品发送一次合并付款”复选框。
第 2 步:选择合并付款的时间段
在同一个弹出窗口中,您需要为合并购买选择一个时间段。 这是可以合并销售的天数。
例如,三天设置将允许客户在今天、明天和后天订购商品,但将所有费用合并到一张发票和付款中。 第三天之后,任何额外的购买都将使用新的发票。
选项为 3 天、5 天、7 天、14 天或 30 天。 无论您选择什么,都不能指望尽快付款。 选择好选项后,请确保单击“保存”。 然后弹出界面将关闭。
第 3 步:创建运输规则
返回主页,在“组合运费折扣”下,卖家可以设置规则,当您商店中的多个商品添加到购物车时,这些规则将自动应用。
有两种选择:
- 统一运输规则
- 计算的运输规则
只需单击最适合您的选项下的“创建”,然后从下拉菜单中选择一个选项。
如果您正在与您的运输提供商一起使用固定费用系统,您可以为第一件商品设置基本费率,然后为每次额外购买添加运费折扣。
或者,您可以根据买家的位置和产品的重量创建计算的运输规则。 您可以简单地对组合重量收费,但一些卖家会选择组合重量并提供折扣以推动多次购买。
您可以在 eBay 网站上找到有关设置这些折扣的完整过程和注意事项的更多信息。 值得注意的是,如果您已经为购物者提供另一种类型的运费折扣,则无法设置这些规则。
设置完成后,客户将自动在他们的购物车中看到他们的综合运费。
如何在 eBay 上手动合并运费
一些卖家可能不想自动提供联合运输。 也许您的库存位于多个地方。 或者,一些精致的库存可能不适合 eBay 联合运输。
如果您想逐个评估联合运输并为其定价,您可以从卖家中心手动开具发票。
首先,您需要在您的 eBay 账户中允许合并付款——如上面的第 1 步所示。
然后,当需要开具发票时,您可以转到订单的“已售出”部分。 选择您的客户订购的商品之一,eBay 将展示他们的所有商品。
选中您要合并到一个包裹中的产品旁边的框,然后单击“发送发票”。 您可以在账单中添加您的自定义运费,以及接受的付款方式和给买家的可选消息。
最后,您可以预览并发送您的发票。
为什么要在 eBay 上合并运输?
正如我们上面提到的,运输成本是现代消费者的一个关键考虑因素。 如果您想保持竞争力并获得更多销售额,那么设置 eBay 联合运输是完全合理的。
如果您设置了运输规则,折扣率将自动显示在您商店的产品页面上。 这显示在您的列表的运输部分下。 它不是很明显,但它可以通过说服寻求价值的买家进行转化,为您的电子商务业务带来额外的收入。
对于专注于单一电子商务领域的卖家来说,eBay 联合运输是一个特别好的主意,因为它可以鼓励买家进行多次购买。 如果你不能提供免费送货,这是下一个最好的事情。
eBay联合运输的其他优势
除了推动转化,提供 eBay 联合运输还为卖家和买家提供了多种其他好处。 以下是为您的商店考虑使用它的更多理由:
- 方便:卖家只需准备和运送一个包裹。 并且只有一个包裹必须由买方签署。 这节省了双方的时间。
- 优质的客户服务:组合运输可能会令人困惑,但无论您是自动提供还是应要求提供,这都是让您的客户满意的好方法。 这可以带来更多的重复购买、忠诚的客户和积极的反馈。
- 节省:是的,当您通过组合运输折扣时,客户可以节省资金。 但卖家还可以节省包装和 eBay 费用。 最终订单金额越小,您向 eBay 支付的最终价值费用就越小。
- 在 eBay 上提高知名度:提供有竞争力的运输是提高搜索结果知名度和优化您的 eBay '最佳匹配'位置的列表的关键方式。
最后的想法
如果您无法为购物者提供免费送货服务,eBay 联合付款和送货是一个不错的选择。 它们为 eBay 购物者提供价值,同时还帮助您推动转化。