与您的团队一起对抗 Zoom 疲劳的 7 种有效方法

已发表: 2022-05-06

对抗变焦疲劳

你说话,十几个头都跟着点头。 有回复,讨论继续进行,但镜头打开,所有的目光都集中在你身上。 你变得有点自觉,但感觉过去了。 有时,屏幕冻结,或音频延迟,但你坚持。 这是一次重要的会议。 下一个也是如此,之后的站立也是如此。 别忘了市政厅。 真累。

很有可能,您已经经历过这种情况的一些变化。 自大流行爆发以来,我们都比以往任何时候都更多地进行视频会议,导致 Zoom 疲劳。 这是因为尽管是远程工作的绝佳媒介,但广泛的视频会议可能会使您的团队筋疲力尽,并在需要完成实际工作时消耗动力。

什么是变焦疲劳?

变焦疲劳是与广泛的视频会议相关的精神疲惫的总称。 尽管名称如此,但它适用于任何视频会议解决方案服务的使用。 如果不加以控制,Zoom 疲劳会降低整个组织的参与度和生产力。

与你的时间面对面。直接从您的对话中加入视频通话。在 Flock 上主持您的下一次虚拟会议。

什么导致变焦疲劳? 或者为什么视频会议如此耗费精力?

从较少的非语言提示到缺乏视觉中断和保持高度警觉,这就是为什么广泛的视频会议对大脑造成负担。

很少有非语言暗示

一方面,虚拟会议只需要更多的关注。 面对面的互动涉及非语言信号——眼神交流、肢体语言、手部动作和点头——帮助我们建立情感联系。 您可以猜到,其中大部分内容都在视频会议中消失了。 所以我们的大脑必须更加努力地解释它在一个小广场上看到的东西,我们出来的感觉就像我们跑了一场马拉松。

缺乏视觉中断

需要视觉休息!

正如哈佛商业评论所指出的,变焦疲劳也源于我们的大脑如何通过视频处理信息。 考虑一下我们在 15 分钟的站立期间盯着屏幕或相机多长时间。 我们大多数人都不敢转身——哪怕是片刻——因为我们担心同事会认为我们分心了。 虚拟会议中缺乏视觉中断会使我们的眼睛和大脑都感到紧张,使我们更难保持专注。

具有超意识

默认情况下,大多数视频会议应用都会显示通话中的所有人,包括我们自己。 这可以让我们高度意识到我们的行为——强烈地意识到我们脸上的每一个微表情、每一次抽搐和动作——并担心它是如何被解释的。 有时,甚至可能感觉我们在整个 Zoom 通话中都在舞台上表演。

多任务处理和分心

研究表明,多任务处理会降低性能,但我们都为在视频会议中偶尔尝试处理其他事情而感到内疚。 在家工作也意味着更容易分心——例如,让吵闹的孩子嘘声几乎已成为一种习惯。 综上所述,多任务的诱惑和容易分心的事情使虚拟会议更加累人。

如何对抗变焦疲劳

好消息是,对您的虚拟会议进行一些调整可以大大减少 Zoom 疲劳。 因此,不要让您的团队的生产力停滞不前,为他们提供对抗 Zoom 疲劳所需的工具和资源,并完成工作。 作为经理,您可以通过以下方式提供帮助。

1.聊天结束时停止会议

长时间在家工作无疑让我们更加依赖视频会议。 就像本来应该是电子邮件的会议浪费了我们在办公室的时间一样,本来可以聊天的视频会议也会扼杀团队的生产力。 电话和电子邮件也更适合某些对话。

2. 将 Flock 与 Zoom 会议配对

鼓励您的团队在每一件小事上使用 Flock 而不是视频会议。 所有那些本来可以是电子邮件或聊天的会议? 想想在 Flock Channels 中进行快速轻松的对话,只占用您团队的一小部分时间。 例如,在共享 Flock Channel 中共享异步状态更新有助于使站立会议更短、更有效。 此外,当您真正需要时,您可以在 Flock 中开始 Zoom 会议

3. 明智地选择你的会议

尽可能多地从您的日程安排中减少参加会议。 鼓励你的团队也这样做,这样人们就只参加他们真正需要的会议。 对于虚拟社交会议,确保受邀者知道它们不是强制性的,并且当他们有工作要做时,他们不应该觉得有义务参加。 确保错开虚拟会议,以便在两者之间留出一些缓冲时间——这样员工就可以伸展双腿,为下一次电话会议做准备。

4. 鼓励随叫随到的小休息

在较长时间的通话中,确保团队成员知道可以暂时不要盯着屏幕看。 他们(和您)可以暂时关闭视频,稍微移动一下,然后看看其他东西来放松眼睛。 像这样的视觉中断使重新集中注意力和保持警觉变得更容易。

5. 避免在会议中一心多用

当我们专注于它时,我们会尽力而为。 通话中的多任务处理对您的与会者来说既不公平,而且,如果您真的可以同时执行多项任务(我不能!),真的很累。 更不用说,任务之间不断的上下文切换会占用您 40% 的工作时间。 一群随叫随到的与会者同时处理多项任务意味着会议效率和团队生产力的下降。

6. 消除干扰

在家工作让我们比以往任何时候都更容易分心。 家庭紧急情况、需要照顾的孩子、我们冰箱里的东西、突然来访的朋友,清单不胜枚举。 拥有一个整洁、安静的工作空间是朝着正确方向迈出的一大步。 确保也减少屏幕上的干扰。 关闭不需要的应用程序和浏览器选项卡,以免分心。 此外,保持您的视频背景整洁(或在 Zoom 上使用纯虚拟背景),以减少对其他与会者的潜在干扰。

7. 关闭视频

我们中的许多人现在倾向于将视频视为所有虚拟会议的默认设置,但实际上并非如此。 让您的团队在感到自我意识或过度刺激时可以自由地(暂时)暂时禁用视频。 或者,尝试一些纯音频会议,看看它们是否更适合某些小组讨论。 关闭自我视图也有助于减少焦虑,因此将其作为标准做法。 通过这种方式,员工可以节省精力来分析虚拟会议中出现的少数非语言线索,而不必担心他们的外表。