如果您想以最有效的方式与客户建立关系、销售您的产品和服务并分享您的信息，请在电子邮件营销方面表现出色。 事实上，内容营销研究所的一项研究发现，
93% 的 B2B 营销人员使用电子邮件来分发内容。 毫无疑问，这个沟通工具很重要，如果您是负责客户参与的人，您需要电子邮件营销软件来帮助您管理活动、连接和列表。 此外，您肯定需要一个特殊的工具来在线管理您的文件。 电子邮件营销不是向随机的个人发送促销电子邮件，希望他们能在瞬间产生有利可图的对话。 它涉及通过有针对性的内容与人交流的人性化方法。 话虽如此，使用 Outlook 和 Excel 电子表格发送电子邮件和管理您的列表不再有效。 您需要一种在现代时代效率更高的高级工具。 您需要用于电子邮件营销的软件。 现在，什么是电子邮件营销软件？ 简而言之，它是一种可以自动化流程的工具，并允许您在正确的时间将信息传递给正确的人。 然而，随着越来越多的电子邮件服务提供商 (ESP) 不断涌现，并承诺“把这一切都做得更好……”，筛选可用选项可能会让人不知所措。 以下是有关如何为您的企业选择最佳电子邮件营销软件的一些提示：
1. 确定你的目标
您到底在努力通过电子邮件营销活动实现什么目标？ 您是否正在寻找……
- 促进发布、交易或销售？
- 建立忠实的品牌追随者？
- 留住客户？
- 教育你的听众？
- 提升品牌认知度和知名度？
- 转换潜在客户？
- 获得更多客户？
选择电子邮件营销软件时，请确保它可以帮助您实现目标并衡量相关指标。 例如，如果您希望将潜在客户转化为客户，您应该专注于寻找一种可以监控转化为销售的点击次数的工具。 如果您的营销目标发生了变化，请评估是否也需要更改软件。 毕竟，您需要一个能够满足您当前和预计的未来目标的系统。
2. 确定您想要接触的人数
各种电子邮件营销平台针对不同的大小和带宽而设计。 这使得您必须考虑您拥有的受众类型、您希望发送的电子邮件数量以及特定工具提供的实际范围。 这些因素对于确定定价也至关重要，因为您的 ESP 可能会根据发送的电子邮件数量向您收费。 其他 ESP 提供无限的电子邮件，如果您想提升电子邮件营销活动，这可能是您的最佳选择。
3. 选择支持细分的软件
确保您的 ESP 允许根据之前的购买、地理区域、性别、年龄、兴趣等进行客户细分。 这种方法将使您能够在个人层面上与客户互动。 是提高客户互动和转化的有效手段。
4. 选择信誉可靠的 ESP
在电子邮件营销方面永远不要冒险，因为它是一个重要的商业元素。 创建一个电子邮件平台列表并进行研究，以了解客户对每个平台的看法。 您可以将它们全部考虑在内，但请记住要小心谨慎，不要忘记其他基本注意事项。 例如，供应商可能有很好的评价，但不应错过一些抱怨其有限的电子邮件选项的客户。 如果无限的电子邮件对您的业务不那么重要，这当然不是您关心的问题。 您可能还需要询问开放率和可交付率。 一些电子邮件营销服务吹嘘更高的打开率，这意味着收件人更有可能打开您的电子邮件。 这与系统如何格式化您的电子邮件并帮助您创建有趣的标题有关。 可靠的供应商还具有很高的送达率，这意味着他们的大多数电子邮件都会进入客户的收件箱文件夹，而不是最终进入垃圾邮件文件夹或完全消失在网络空间中查看 FinancesOnline 的最佳网站构建器平台汇编。
5. 确保其客户服务支持与您的营销工作相一致
客户服务是必不可少的业务方面，您的电子邮件营销软件也是如此。 您需要一个能够在您需要时为您提供技术支持的平台。 有些 ESP 要求您通过电子邮件获取票证，而有些则通过实时聊天或电话提供 24/7 支持。 请记住，仅仅因为 ESP 提供更多支持，它并不自动意味着它更好。 您需要找到适合您的技术和营销团队以及整个业务的客户支持组合。 例如，如果您选择通过电话进行在线聊天，您可能需要放弃周末支持。
6.检查自动回复功能
当客户向您发送电子邮件时，请确保您尽快回复。 您还需要系统地回答他们的查询和问题，而不必在手动回复这些电子邮件时耗尽您的资源。 最好的电子邮件营销软件使您能够自定义对各种类型的请求的响应，以便您可以自动全面地响应他们的查询。 自动回复的效率将很好地反映您的品牌。 它还可以节省您回复电子邮件的时间和资源，同时保持高水平的受众互动和客户服务。
7.检查软件的模板
电子邮件营销软件的众多优势之一是能够快速而精美地创建响应式电子邮件消息。 因此，为了让您更轻松地查找和自定义您的电子邮件，您需要寻找具有大量预先设计的模板的电子邮件。 例如，您可以创建一个电子邮件通讯模板，该模板将每周发布一次，或者有另一个模板来推广独家交易。 您还可以设计一个欢迎电子邮件序列模板来吸引长期客户。 注意：
确保模板带有响应式设计，一种可访问且适合移动设备的设计。 8. 保持预算
各种电子邮件营销软件的成本各不相同。 我们不建议您在这里吝啬，但我们也不希望您破产。 在价格和价值之间取得平衡。 确保考虑所有基本成本，例如额外费用、每封电子邮件的成本和每月费用。 请记住，尽管成本并不总是等同于价值。 许多可用的最佳电子邮件营销软件价格低廉，因为吸引大量客户群的优质服务使他们能够最大限度地降低成本。 事实上，甚至还有免费的电子邮件营销软件工具可用。
为什么选择正确的软件很重要
投资电子邮件营销软件需要仔细评估其优缺点。 您必须牢记您希望为客户提供的体验类型以及您认为他们想要使用的个性化，尤其是在这个现代时代。 在选择最适合您业务的电子邮件营销软件时，了解您的特定需求至关重要。 DMA Insights 的一项研究发现，99% 的消费者每天都会查看他们的电子邮件。 这是您不想错过的巨大市场潜力。 适当的电子邮件营销工具将帮助您节省宝贵的时间来创建成功的电子邮件营销序列。 如果您牢记上述提示，那么您就可以在购买软件时做出最佳决定。 选择正确的电子邮件营销软件是成功实施和增长营销的第一步。 您可以查看 AtomPark 软件可以为您提供什么。
