如何选择合适的提供商来定制软件

了解如何选择合适的开发合作伙伴并防止失败的项目。

如今，各种规模的企业都认识到，他们必须为客户和员工提供变革性的数字体验，才能维持业务。 对于这些公司中的许多公司来说，这意味着构建定制软件，而对于那些没有开发团队的公司来说，这意味着将项目外包给软件开发公司。

赌注很高。 一个软件项目需要几个月的时间才能完成，并且会花费你很多钱，但如果你最终得到了你需要的解决方案，那将是值得的。 这完全取决于您选择的开发团队。 有成千上万的软件开发公司可供选择，很难找到合适的团队。

如果您是正在审查定制软件开发公司的初创公司或小型企业主，我们创建本指南是为了帮助您选择最适合您业务需求的软件开发公司。

软件开发公司是做什么的？

自计算机问世以来，外包定制软件开发一直是一个不断发展的行业。 据美国商业资讯报道，到 2027 年底，该市场规模将达到 4102 亿美元^{[ 1 ]} 。 这是有很大原因的。 每个企业都需要某种类型的软件，但并非所有这些企业都有开发团队。 但是软件开发公司会为您做什么呢？

软件开发公司设计、开发和维护应用程序、服务和其他软件组件，为消费者或企业解决问题或实现特定目标。 他们建造什么取决于开发公司。 许多公司将创建各种应用程序，而其他公司则专注于特定类型的开发，如移动应用程序开发、金融科技或网络开发。

软件开发是将人的需求转化为功能性软件的过程。 这些公司生产的应用程序是由软件工程师开发的，但实际的开发过程是在他们编写代码之前开始并在他们编写代码之后继续进行的。

以下是通常的步骤：

• 收集需求：为确保他们构建的正是客户正在寻找的东西，公司必须与客户会面以深入了解需求。客户想要的一些功能是可能的，有些是妥协的，有些可能不经过一些调整就无法实现。 在一开始就了解所有这些将使整个过程更加顺利。

• 开发：一旦需求充实，就该开始开发了。开发人员将构建一个应用程序来满足客户的需求。 此过程需要多长时间取决于应用程序的复杂性。

• 测试：流程的下一步是测试。QA 工程师将仔细检查应用程序，测试所有功能并记录发现的任何错误，以便开发团队可以修复它们。 如果软件开发公司使用敏捷方法，测试将被纳入开发过程。 在开发人员处理下一个功能时，每个新功能都准备就绪后将进行测试。

• 发布：完成所有功能、测试应用程序并修复所有错误后，开发公司就该发布产品了。企业此时可以开始使用该软件。

• 维护：一些软件公司提供持续的维护和支持，以确保软件能很好地为他们的客户工作，并且他们可以添加新功能。

如何选择合适的软件开发公司

一家优秀的定制软件开发公司和一家糟糕的公司之间的界限可能很细。 当您有一份潜在候选人名单时，这里有一些提示可帮助您缩小该名单的范围以找到您的最终选择。

确定要求并设定期望

收集需求的过程应该在您联系开发公司之前开始，甚至在您开始研究公司之前就开始。 要找到合适的开发公司，您需要清楚地了解您正在使用的解决方案和时间框架。 如果不了解这些细节，您可能会在此过程中进一步浪费时间。

此时您不必定义所有内容，因为在大多数情况下，这是不可能的，但是您应该对您需要自定义软件做什么有所了解。 这可以像描述软件功能的一些基本工作流、线框或图表的需求列表一样简单。 您还应该评估开发团队完成项目所必须具备的技术技能。

通过在联系开发公司之前创建您的解决方案的具体愿景，您可以最大限度地降低软件开发人员误解您正在尝试构建的内容的风险，这可能导致不准确的估计和变更订单。

研究软件开发公司

只有在对所需的软件有了具体的了解之后，您才应该开始研究公司。 您可以通过以下方式开始搜索：

• 使用我们的定制软件开发公司列表。在这里，您可以根据您的预算、他们专注的行业、他们提供的服务以及公司规模来筛选软件开发公司。

• 问你的网络。如果您所在行业的朋友聘请了一家开发公司，他们可能会推荐一家不错的公司，并告诉您应该避开哪家。

• 使用谷歌搜索。使用 Google 或其他搜索引擎查找定制软件公司可能需要一段时间，并且会给您提供大量可供选择的公司列表。 您可以通过将您的行业和您需要开发的软件类型添加到搜索词中来缩小搜索范围。

一定要调查每家公司的网站。 以下是一些需要注意的事项：

• 公司重点

• 公司规模

• 有像您这样的项目的经验

  

• 平均时薪和其他费用

• 业务流程

• 技术经验

• 可用服务

检查他们过去的工作组合并寻找案例研究

一旦你建立了一份潜在候选人名单，缩小名单范围的第一步就是深入挖掘每家开发公司。 为此，请查看过去客户的评论并检查公司过去项目的组合。 浏览他们的投资组合将帮助您确定：

• 如果该公司开发了与您需要的应​​用程序类似的应用程序

• 他们拥有的技术技能和经验

• 公司可承接项目规模

有些公司专门从事特定行业，如果你找到一家专门从事你的行业的公司，整个过程会更顺利。 当开发人员已经了解您的行业时，他们将理解您正在尝试做什么，将能够更快地构建解决方案，甚至可能会建议您从未想过的有用功能。

一些软件开发公司可能签订了保密协议 (NDA)，这将限制其产品组合的规模。 但是他们仍然应该能够提供他们已经完成的项目的广泛概述或案例研究。

评估提供的服务

很多时候，软件开发公司会专注于特定技术。 有数十种编程语言、框架和其他技术可用于构建您的应用程序，每一种都需要知识和经验才能正确使用。

您需要一个可以处理您的新软件必须与之交互的所有系统的团队。 您还想确保他们跟上最新的技术创新。 技术发展迅速，过时的技术不是一种选择。 此外，请记住，Web 开发、桌面应用程序开发和移动开发中使用的技术通常不会交叉。 开发人员通常专注于一种类型的开发。

询问后期开发支持

在一个完美的世界里，你会确定你的新应用程序的要求，开发公司会把每一个细节都做好，永远不会有错误，你的团队不会在你开始使用该软件一周后想到新功能。 但这不是一个完美的世界。

在将应用程序提供给员工或客户之前，您会希望对其进行全面测试。 确保他们有一个 QA 团队可以做到这一点，或者至少可以建议一个。 会有错误。 它是过程的一部分。

此外，找出您在未来进行更改的选项。 这不仅仅是添加功能。 数据协议可以改变，安全标准也一直在改变。 确保您可以联系公司以在将来进行更改并了解更改的费用，这样您就不会收到巨额账单或不再使用的软件。

考虑安全性

当您外包软件开发时，开发团队将不可避免地访问您公司和客户的敏感数据。 请务必询问您正在审查的公司如何处理敏感信息的传输，以及他们采用了哪些流程来确保您的想法、应用程序和敏感数据不会落入坏人之手。

您还需要确保您的开发团队能够为他们开发的应用程序添加必要的安全性。 根据应用程序的不同，这可能会提供基本的身份验证和授权，以保证敏感数据不会被未经授权的个人访问。 但是，如果您处理 HIPAA 或 PCI 数据，您希望确保它们能够提供符合这些标准的安全性。

找到满足您需求的公司

每个定制软件开发公司都略有不同，有数千家可供选择，因此很难缩小您的选择范围。 最重要的是找到一家与您的行业非常匹配的公司，了解您将使用的技术，并拥有在您的预算范围内并在截止日期前正确完成项目的技术技能。