帮助您选择数字营销机构的 4 个关键考虑因素
已发表: 2022-09-14在这些关键考虑因素的帮助下选择合适的数字营销机构。
聘请代理机构来帮助改善您的数字营销工作可能是正确的决定,但您如何确保您雇用的是正确的人呢?
任何拥有计算机的人都可以创建网站并销售数字营销服务,因此了解您正在招聘的人员以及您的资金来源至关重要。 公平地说,有时拥有笔记本电脑和一些毅力的企业家是适合您的选择,这就是我们编写本指南的原因。
无论您是第一次考虑聘请代理机构,还是重新关注战略,再次接近流程,我们都会为您提供帮助。 在本文中,我们将讨论您为什么要聘请代理机构,概述如何选择数字营销代理机构的关键考虑因素,并分享一些关于如何充分利用这种关系的技巧。
事不宜迟,让我们开始吧。
为什么要使用数字营销机构?
经营企业是一项全职工作,更不用说当您还试图成功推销该企业时。 聘请数字营销公司可以帮助您管理工作量,更有策略地思考您的营销决策,提高数字营销策略的有效性,并通过减少扩大内部营销团队的需求为您节省资金。
然而,仅仅聘请一家优秀的数字营销机构是不够的。 不同类型的代理机构擅长实现各种目标,因此学习如何选择具有适合您的技术、战略和专业知识的数字营销代理机构至关重要。
选择合适的数字营销机构的标准是什么?
在寻找代理合作伙伴时需要考虑一些基本标准,以帮助您正确地开始搜索。 在深入考虑之前,让我们先讨论一下这些:
- 地点:该机构在您所在的城市有人员对您来说很重要吗? 面对面的会议可能很有价值,但技术可能允许远程提供类似级别的服务。
- 规模:您还需要考虑营销机构的规模。 作为一家小型企业,您可能会在较小的团队中获得成功,但较大的代理机构也可能会允许提供更多产品以更好地满足您的需求。
- 专业知识:您是否需要特定领域的帮助,或者“全方位服务”机构是否更适合您的需求? 一些机构提供多面手的方法,而另一些则专注于特定领域,如社交/公关、数字化转型或付费广告。
- 成本:你需要花多少钱来聘请一家好的数字营销机构? 也许这些标准中最有形的一个,您能够在营销计划上花费多少将极大地影响您选择雇用的代理类型。
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如何为我的企业选择数字营销机构?
除了上面列出的基本标准外,作为寻求合适的数字营销代理的企业主或营销领导者,还必须考虑某些因素。 研究并深入了解这些关键要素不仅是一种好的做法,而且对于充分利用与所选代理机构的关系至关重要。
现在让我们深入探讨其中的一些注意事项,并介绍一些技巧来帮助您开始发现过程。
注意您的业务目标
无论是聘请最好的数字营销机构、计划一项计划、使用工具还是改进您的数字营销策略,您处理的任何新问题都应该牢记您的业务目标。
从本质上讲,您希望通过代理机构完成什么以及它如何达到您的目标? 这是您应该问自己的第一个问题,答案将是您最终雇用的代理类型的指导原则。 例如,
- 如果您因人手不足而需要各种营销任务的帮助,提供各种服务的“全方位服务”机构可能是您的答案。
- 如果您正处于数字化转型之中,专注于战略实施和技术的机构可能更合适。
- 或者,如果您在某个特定领域需要帮助,那么在该学科拥有专业知识的机构可能是最好的选择。
最终,选择一家专注于您要改进或完成的特定事情的数字代理机构将对您的结果产生巨大的影响,而不是雇用一个在纸面上看起来不错但并不能真正满足您的需求的机构。
考虑您的预算和资源
确定哪个数字营销机构对您的业务最有帮助的另一个关键因素是您能够花费的金额以及其他资源,例如技术支持和管理关系所需的人员。 你猜对了——这一切都取决于预算。
了解您必须花费多少将有助于确定您将雇用的代理类型、您的目标服务水平以及承诺的期限。
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例如,为持续的关系聘请全方位服务机构意味着成本将从您的运营预算中扣除。 相反,为特定项目或计划聘请专门机构将需要更大的一次性支出。
不要满足于不完全透明
经常被忽视的最重要的考虑因素之一是透明度的需要。 如今,“数字营销机构”可能意味着很多事情,因此了解一个组织从一开始就承诺什么以及他们是否有支持它的血统是很重要的。
我们所说的透明度是指诸如:
- 他们的网站上有多少信息可用?
- 他们是否对结果提出具体要求?
- 他们是否有自己服务的案例来证明这些结果?
- 他们对他们将提供的功能的描述有多具体?
- 是否有现成的客户评论和推荐可供参考?
值得您花费时间和精力的优秀机构将以清晰简洁的方式展示其价值,无论是通过客户的推荐、他们开展的计划中的案例故事,甚至是他们在发现过程中的行为方式。 理想情况下,他们会对自己的能力持开放态度,易于沟通,并愿意在此过程中提出任何问题。
考虑代理专业化
正如我们之前所讨论的,有许多类型的数字营销机构。 一些专注于在各个领域提供全方位服务的方法,一些专注于某些营销学科,另一些提供特定于平台的专业知识,还有一些专注于战略计划,如全面数字化转型。
例如,一家旨在从头开始建立品牌知名度和在线形象的初创公司将受益于全方位服务的机构,该机构可以审核他们当前的形象并提出各种改进建议。
已经拥有坚实基础但希望加强对社交媒体使用的小型企业将受益于——你猜对了——专门从事社交媒体的机构。
拥有成功营销引擎的成熟中小型企业将受益于经验丰富的战略合作伙伴,帮助他们将努力提升到一个新的水平。
充分利用数字营销机构
在完成此处概述的注意事项后,您将牢牢掌握您需要从组织获得什么以及如何确定潜在机构是否能够实现您正在寻找的结果。
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代理机构是引入外部专业知识来帮助规划、战略和执行的绝佳方式,但您也可以转向技术——既有工具已经在你的堆栈中,也有潜在的新工具——以进一步提高你的效率。
Capterra 工具和提示:补充您与代理机构关系的软件
以下类型的软件会对您的营销结果产生巨大的影响,尤其是在与代理商的深思熟虑的情况下。 您可能已经有了其中一些解决方案; 如果您不这样做,这些工具非常值得探索:
- 客户关系管理 (CRM):通过将信息存储在集中位置、跟踪销售机会、管理营销活动和自动化客户管理工作流程来帮助企业。
- 营销分析:与您的数字营销机构分享从营销分析软件中获得的见解,使他们能够帮助您以最明智的方式做出战略决策。
- 社交媒体营销和社交聆听:这些类型的软件可帮助您掌握人们在社交媒体上对您的业务的看法,以及完成诸如安排内容、监控参与机会和响应客户查询等任务。
- 营销自动化:自动化重复的营销任务,使人员可以专注于更大的任务和战略思维。