如何以 5 种不同方式在 Facebook 上聊天：营销初学者和专业人士的简单指南
已发表: 2021-02-25作为营销人员的顶级 Facebook Messenger 解决方案提供商，我们有责任向新兴的数字营销人员教授如何在 Facebook 上聊天的基础知识。
使用最流行和最活跃的聊天应用程序向您的朋友、同事或潜在客户发送消息。
将其设为私密、DM 或群聊，与人们即时联系从未如此简单，这将使营销人员和企业主的生活更轻松。
本文是有关如何使用最流行的聊天应用程序的易于理解的指南。
- 如何从 Facebook.com 在 Facebook 上聊天：Facebook 聊天
- 从 Messenger.com 在 Facebook 上聊天
- 如何从 Facebook Messenger 桌面应用程序在 Facebook 上聊天
- 在 Facebook 移动应用程序上聊天：Messenger
- 如何在 Facebook 上从 Instagram 聊天到 Messenger，反之亦然：跨平台 Facebook 聊天
在您了解一些基本的 Facebook 聊天和 Messenger 功能以及如何最好地利用它们之后，您将进入一个充满可能性的全新世界。
最后，我们将探索如何将它与改变游戏规则的 MobileMonkey OmniChat 永久免费版结合在一起。
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看看它，简单和强大的光辉平衡。
创建 ONE 聊天机器人，通过 SMS 文本发送 ONE 消息，以及用于 Facebook 和 Instagram 的 Messenger，所有这些都来自 ONE 方便的仪表板。 嗯，太神奇了！
所以，拿起你的营销神灯 (MobileMonkey)，准备好迎接你所有的聊天爆破、潜在客户、客户支持和 ROI 爆炸式的愿望成真。
但首先，一些初步的Facebook 聊天常见问题解答。
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Facebook 上的聊天应用程序是什么？
Facebook 聊天是一种在桌面版 Facebook 或移动版 Facebook Messenger 上通过短信即时联系的方式。
Facebook 聊天还提供视频和语音通话功能。
与家人、朋友、粉丝、客户和企业实时沟通。
您如何第一次在 Facebook 上聊天？
无论您是刚刚创建个人 Facebook 个人资料还是已经拥有 Facebook 业务页面，学习企业营销策略的最强大工具都是 Facebook 聊天。
幸运的是，它真的很容易使用。
假设您首先使用的是台式计算机，然后我们将介绍移动设备。
如何从 Facebook.com 在 Facebook 上聊天：Facebook 聊天
#1。 导航到 Facebook.com。
#2。 登录到您的帐户。
#3。 单击屏幕右下角聊天框中的“新消息”按钮，输入您想与之聊天的人或企业页面的名称。
或者单击右上角的Messenger按钮以查看以前启动的消息列表或草拟新消息。
#4。 此外，在您的主屏幕或“联系人”下的新闻源的右侧是您的联系人列表。 绿点表示他们在线并且当前可以聊天。
#5。 单击联系人，将出现一个聊天窗口。 输入您想说的话，然后按 Enter发送您的信息。
#6。 完成聊天后，单击X关闭聊天窗口或按Esc 。
如何从 Messenger.com 在 Facebook 上聊天
想要完全跳过新闻源和 Facebook.com？ 前往 Messenger.com 获取移动版 Facebook Messenger 应用程序的虚拟桌面版本。
它与您手机上的 Messenger 应用程序完全相同，除了在您的桌面浏览器上。
#1。 在浏览器中导航到 Messenger.com。
#2。 单击蓝色的“继续为”按钮通过 Facebook 登录。
#3。 您将进入一个屏幕，其中列出了您之前启动的所有 Messenger 对话，并在您的移动 Messenger 应用程序和 Messenger.com 之间同步。
#4。 单击您想与之聊天的联系人，或使用左侧的搜索框查找您想与之聊天的人或商家页面。
#5。 在文本框中输入您想说的内容，然后按 Enter发送。 与 Facebook.com 一样。
如何从 Facebook Messenger 桌面应用程序在 Facebook 上聊天
Facebook 为 PC 或 Mac 用户提供独立的 Messenger 应用程序。 您可以在 App Store 或 Google Play 上找到 Messenger。
#1。 安装 Messenger 应用程序后，单击蓝色按钮“使用 Facebook 登录”。
#2。 按照提示将您的 Facebook 个人资料与 Messenger 应用程序相关联。
#3。 在 Messenger 应用程序的主屏幕上，您的活动联系人位于左侧，标有绿点，以及任何过去的对话。
它就像移动版本一样，但在您的桌面上！
如何通过 Facebook 移动应用在 Facebook 上聊天：Messenger
每月有 27 亿活跃用户，其中 98% 的人使用 Facebook 的移动设备（根据 Statista 的数据）。
预计 13 亿 Messenger 用户将在 2021 年增长到 24 亿，这是学习如何使用 Facebook Messenger 的好时机。
对于营销人员而言，除了庞大的人口统计数据和前景外，Messenger for business 的打开率比电子邮件高 70%，打开率高达 80%，点击率高达 20%。
所以，学习如何使用它！
您可能会想，“Facebook Chat 和 Messenger 是一回事吗？”
不。
嗯，有点。
它们是连接的，但可以完全分开。 过去，如果您只想设置一个没有 Facebook 个人资料的 Messenger 帐户，您可以。
对于拥有它的人来说，这种能力是祖父辈的，但自 2020 年以来已被删除。
简而言之，社交网络 Facebook 拥有即时通讯软件 Messenger 应用程序。
Messenger 有很多功能，从视频通话到贴纸、GIF 和共享文件。
除了在 Messenger 或 Facebook Chat 上聊天之外，您还可以做一些很棒的事情：
#1。 如果您的手机上还没有 Messenger 应用程序，请前往 Apple Store 或 Google Play 下载。
#2。 打开应用程序。 您可能会看到一个弹出窗口，其中包含有关跨应用消息传递功能的更新，例如这个。
#3。 使用您的 Facebook 个人资料凭据继续登录 Facebook Messenger 应用程序。
#4。 登录后，点击您的一个联系人开始聊天或打开之前开始的聊天窗口。
#5。 使用文本输入框输入您的信息，然后点击发送按钮。
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如何从 Instagram 聊天到 Messenger 和 Vice-Versa：跨平台 Facebook 聊天
我们针对所有“我如何在 Facebook 上聊天”问题的简单指南的压轴大结局是跨平台聊天。
这是 Messenger 的一个非常酷且相对较新的功能。
如果您尚未更新您的 Instagram 应用程序，系统会提示您更新……而且没有回头路了！
Facebook 和 Instagram 的集成继续深入，因为我们现在能够从一个应用程序向另一个应用程序发送消息。
这通过更多选项和强大的功能改变了 Instagram DM 和 Messenger 体验。 更不用说我们很幸运能够使用 MobileMonkey OmniChat 在 Instagram 上聊天！
要从 Instagram 向 Facebook 上的某人发送消息，请先打开您的 Instagram 应用，然后：
#1。 点击 Instagram 屏幕右上角的 Messenger 图标。
#2。 在下一个屏幕上，您将看到过去的聊天记录，您可以从上次中断的地方继续或开始新的聊天记录。 点击某人以打开他们的聊天窗口或点击右上角的新消息图标。
#3。 然后，您将被带到一个屏幕，该屏幕会根据您过去的消息来推荐联系人。 点击此人姓名旁边的或在“收件人”下输入他们的姓名，然后点击“聊天”。
#4。 下一个屏幕是与您选择的人的旧 Instagram DM 屏幕或 Messenger 聊天。 输入您的信息并点击“发送”开始聊天。 探索其他功能，例如视频、添加表情符号等等！
使用 MobileMonkey OmniChat 在 Facebook、Instagram、SMS 和网站上聊天改变您的营销策略
学习如何在 Facebook 上聊天不仅仅是为了与朋友和家人保持联系。 想象一下，将您的广告直接发送给 5 亿日活跃的 Instagram 用户和 18.2 亿日活跃的 Facebook 用户。
使用 MobileMonkey OmniChat，您可以为自己使用这种不守规矩的营销野兽并获得疯狂的投资回报率。 不，这不是黑暗艺术，我们不支持伏都教或以领先一代的名义进行牺牲。
告别可悲的电子邮件通讯，它只是偶尔通过垃圾邮件过滤器，即便如此，只会惹恼您的潜在客户。
有两种非常有效的方式来运行 Click-to-Messenger 广告，它们已成为我们营销部门的黄金标准，而且有充分的理由。
#1。 几乎神奇的投资回报率和 100% 转化率的点击信使广告
Click-to-Messenger Ads 是 Facebook 广告目标，它利用 CTA 按钮“发送消息”并与您的业务页面开始聊天对话。
在产生潜在客户和转化销售方面，这就是 MobileMonkey 的魔力真正闪耀的地方。 下一个最好的办法是编写对话脚本或使用我们提供的 Messenger 滴灌活动之一。
当我们说 Click-to-Messenger Ads 具有 100% 的转化率时，我们的意思是，如果您的目标是捕获潜在客户联系信息，那么每次点击都会转化，因为它会自动保存他们的信息以用于您的再营销或其他目的。
利用我们的 Facebook Messenger 广告的高性能示例，并掌握领先一代火箭燃料的 Click-to-Messenger 广告目标。
#2。 Messenger Sponsored Message Ads 用于精准重定向
与在新闻源和其他地方做广告相反，通过“发送消息”CTA 获得潜在客户，这应该始终是有针对性的，但与直接到 Messenger 赞助的消息广告相比，它是一个广泛的网络。
这些广告本质上是向您的所有 Messenger 联系人（或特定细分或列表）发送大量消息或爆炸。
这是一个很棒的工具，可以通过促销和其他跟进来培养潜在客户，以保持对潜在客户的关注。
在我们的博客上查看一些 Messenger 赞助消息的示例，或在此处亲自体验真实的聊天部分（来自我们自己非常成功的活动！）。
聊天机器人当然也非常适合即时的客户支持，并且与您的客户建立联系从未像使用聊天机器人那样容易或更受欢迎。
将两者结合起来，实现非常有效的对话式再营销方法
将 Click-to-Messenger Ads 和 Messenger Sponsored Messages 与 MobileMonkey 相结合，您就为非常有效的新重定向策略（会话式再营销方法）奠定了基础。
您也不必失去人工交互，使用 MobileMonkey 的内置实时聊天操作员聊天接管功能，您将设置关键字触发器以了解何时介入您的机器人，是否完成销售或升级支持请求。
如何轻松构建多渠道聊天机器人
让我们快速了解一下如何使用 MobileMonkey OmniChat 只需几个简单的步骤即可轻松构建一个多渠道聊天机器人，该机器人在 Instagram、Facebook 和 SMS 上进行快速聊天。
#1。 注册或登录MobileMonkey.com。
#2。 单击“活动”，然后单击“创建聊天冲击波”。
#3。 然后选择您的平台。 您的 Facebook 帐户必须已经链接到您的 Instagram 帐户。
#4。 选择您计划发送的内容类型。
#5。 选择受众或创建新受众。
#6。 通过单击“添加小部件”来拖放不同的聊天元素，选择一个对话或开始构建一个新对话。
或者选择一个模板。
#7。 启动聊天爆炸或将其安排在以后。
#8。 你做到了！ 现在“预览”或“保存”您的新聊天群。
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