如何有效地建立和管理团队：小企业主手册

已发表: 2024-04-29

建立成功的小企业的秘诀是什么？当然，这个问题没有普遍接受的答案。但是，询问任何中小型企业所有者，他们都会告诉您他们的团队成员如何成为他们最有价值的资产。

恰当的例子：对工作充满活力和兴奋的员工超越的可能性高出31% 。这些数字强调了建立有效团队并以正确方式管理团队的重要性。

在本文中，我们将仔细研究建立和管理一支优秀团队的意义，以便您可以为您的组织奠定坚实的基础。

一个成功的团队是什么样的？

简而言之，一个成功的团队是单个团队成员按时交付高质量工作的团队。他们这样做时不会感到有负担或精疲力竭。

无论组织的行业或规模如何，高效的团队都会表现出以下特征：

建立有效的团队并正确管理他们可以提高员工敬业度。这反过来又会激励团队成员尽最大努力，甚至有助于提高保留率。

但问题是，小型企业可能缺乏大型组织可用的资源。例如，您可能没有资金让员工参加有趣的团队建设活动或每个季度提供金钱奖励。

那么如何利用有限的资源有效地建立和管理团队呢？请按照以下步骤开始。

一开始就设定目标可以为团队成员提供使命感。它还可以帮助他们确定正确任务的优先顺序以完成他们的里程碑。此外，他们能够更好地将工作与总体业务目标结合起来。当您与远程团队合作时，这一点尤其重要。

考虑使用 SMART（具体、可衡量、可实现、现实、有时限）等目标设定框架来定义明确的目标。

当你这样做时，通过设定基本规则来定义你的期望，例如：

来自不同背景和生活方式、拥有不同技能的团队成员带来了新的想法和观点。这可以促进创新，促进团队合作，加快解决问题的速度，并查明导致生产力下降的工作场所偏见。它还可以帮助识别和利用新的增长机会。

56% 的美国成年人认为关注多元化是一件好事，这是很自然的事情。

因此，如果您希望建立一支高效、有凝聚力的团队，请务必让多元化的团队成员加入。

您的团队成员不需要您站在他们的肩膀上监视他们的工作。这种团队管理会分散他们的注意力，并妨碍他们最好地工作。此外，它还传达出您不信任他们的信息，并且违背了您的团队建设理念。

相反，请将团队目标分解为更小的任务，并将每个任务分配给具有相关技能的团队成员。或者，最好确定具有互补技能的团队成员并向他们分配合适的任务。

定期举行小组会议或一对一会议以跟踪进度。询问他们在工作中面临的挑战以及什么可以帮助他们更有效地实现目标。这也是分享绩效反馈并就如何改进提供建议的好时机。

要求团队成员互相了解情况是一回事。但你如何确保他们确实这样做了呢？关键是使用正确的工具创建开放的沟通和协作渠道，无论您的团队是每天在办公室开会还是远程工作。

例如，您可以为他们提供云存储解决方案以简化文件共享。

同样，客户关系管理 (CRM) 系统对于面向客户的团队也可以派上用场。例如，销售团队成员可以使用 CRM 来监控潜在客户的状态，甚至向其同事分配后续提醒。

除了提供正确的工具外，还鼓励团队成员互相倾听并进行健康的辩论。我们的想法是向同事提供建设性的反馈，而不是彻底否定他们的想法。

您的团队通常会包括少数表现出色的人和表现不佳的人。然而，您的大多数团队成员将属于表现中等的人。这些人需要适当的推动才能更好地完成工作。

作为领导者，您有责任识别表现中等或一般的员工，并为他们提供合适的学习机会，将他们提升为高绩效员工。这会让他们感觉自己被关注，并激励他们尽力而为。凭借先进的技能，他们将能够更好地实现您的期望。

无论您是企业主还是领导角色，您都为其他成员设定了标准。因此，你必须吸收你想灌输给别人的品质。

首先培养强大的领导技能，包括积极倾听、清晰的沟通和同理心。此外，请寻求团队的反馈，以了解您可以做得更好。当你表现出脆弱性时，你就会赢得团队的尊重，这反过来又会激励他们尽最大努力工作。

一个强大的团队依靠开放的沟通、尊重和信任而蓬勃发展。关键是确保所有成员对团队的目标和价值观有统一的看法。为他们提供开放的渠道来联系和分享他们的想法也很重要。

借助 Act!，面向客户的团队可以访问有关潜在客户、现有客户和新客户的信息。团队领导可以监控不同销售代表的绩效并为他们提供适当的反馈。注册免费试用，看看如何行动！可以帮助您建立一支高效的团队。