如何构建在线超本地杂货市场平台
已发表: 2023-12-23随着在线杂货购物的日益普及,对超本地杂货配送平台的需求急剧增加。 人们越来越喜欢上门杂货配送、折扣、多种支付选择以及方便地获取多样化的产品系列等因素极大地推动了在线超本地杂货平台的采用。
据 Research and Markets 称,到 2028 年,超本地化配送市场预计将达到 56 亿美元。这意味着新兴企业家有机会通过构建可靠且功能丰富的超本地化杂货平台来进军该市场。
因此,在本博客中,我们将探讨推动超本地杂货市场增长的有影响力的趋势,深入研究流行的参与者,并概述如何构建在线超本地杂货市场。
目录
- 什么是在线超本地杂货市场平台?
- 推动在线超本地杂货市场增长的主要趋势
- 在线超本地杂货配送市场的领先企业
- 了解超本地杂货市场平台的工作原理
- 在线超本地杂货市场的基本特征
- 建立在线超本地杂货市场平台需要多少费用?
- Grocer:构建在线超本地杂货市场的理想解决方案
- 结束语
什么是在线超本地杂货市场平台?
在线超本地杂货市场平台是一个数字空间,可连接特定地理区域的买家和卖家,促进快速交货。 这种模式的主要特点在于将杂货送到顾客家门口的速度。 这些平台提供多样化的产品目录,包括新鲜农产品、包装食品、乳制品等。
简而言之,在线超本地杂货配送市场通过扩大其覆盖范围使本地企业受益,并通过提供快速获取附近产品和服务的方式使客户受益。
推动在线超本地杂货市场增长的主要趋势
- 对便利和快速及时交货的需求:顾客越来越多地寻求杂货购物体验的便利。 考虑到个人忙碌的生活方式,能够在舒适的家中在线订购各种杂货并送货上门是一个关键偏好。 这种对准时快速交付的需求是在线超本地化市场不断增长的主要驱动力。
- 超个性化:根据个人喜好定制购物体验是推动超本地化市场增长的重要趋势。在线超本地化企业可以利用数据了解客户行为和偏好,并提供个性化推荐、折扣等,从而提高客户满意度和保留率。
在线超本地杂货配送市场的领先企业
在线超本地杂货配送服务市场由几个主要参与者主导。 下面提到的每一位市场领导者都遵循独特的战略并拥有优势,在这个充满活力且不断扩大的市场中不断努力提高客户满意度。
格鲁布公司
Grubhub Inc. 成立于 2004 年,是在线超本地杂货市场的知名参与者,以其食品配送服务而闻名。 它首先将客户与当地餐馆联系起来,提供当地食品配送。 随着时间的推移,它的服务范围扩大到包括附近商店的杂货配送,以满足人们对杂货购物便利性日益增长的需求。 该平台使用户能够浏览当地杂货店提供的各种杂货商品、下订单并送货。
即时购物车
Instacart 通过提供按需杂货配送服务,已成为超本地杂货市场的领先企业。 它与各种杂货零售商合作,允许买家通过 Instacart 应用程序或网站从他们最喜欢的当地商店购买商品。 客户可以轻松选择商品、选择送货时间,并将产品运送到指定地点。 此外,Instacart 灵活的配送选项、广泛的合作商店网络和个性化的购物体验使其在超本地杂货配送市场中广受欢迎。
建立像 Instacart 这样的在线超本地杂货市场
邮友
Postmates 是另一个按需超本地杂货配送平台,在超本地市场拥有强大的影响力。 它使客户能够在城市内随时随地订购杂货,并拥有快递网络将订单送货到客户家门口。
门板
DoorDash 再次成为在竞争激烈的超本地杂货配送领域迅速确立自己地位的知名企业之一。 凭借其广泛的配送基础设施和庞大的客户群,DoorDash 将其产品无缝扩展到杂货领域。
DoorDash 的与众不同之处在于它致力于提供来自当地商店和全国连锁店的各种产品,以及高效、及时的送货服务。 便利性、多样化的产品供应和可靠的物流相结合,巩固了 DoorDash 在超本地杂货配送市场的地位。
扑扑
GoPuff 成立于 2013 年,是一个超本地化市场平台,提供从食品到家庭必需品、零食和饮料等各种商品。 其服务已扩展至美国 650 多个城市。
其独特的销售主张在于能够在几分钟内(24/7)交付各种商品。 这种卓越的交付速度,加上多样化的产品,使 GoPuff 从竞争对手中脱颖而出。 此外,它与当地仓库的战略合作伙伴关系实现了高效的库存管理并最大限度地缩短了交货时间。
了解超本地杂货市场平台的工作原理
在探索了在线超本地化杂货市场的顶级参与者之后,了解电子商务超本地化模式的运作方式至关重要。 与其他在线平台一样,超本地化市场也有管理员、卖家、买家和送货人员。
管理员的角色:
- 管理员设置包括网站/应用程序在内的基础设施,并管理市场的整体运作。
- 经过验证和批准后,他们将卖家引入在线超本地杂货平台,维护产品目录并管理卖家关系。
- 此外,他们还通过各种方式赚钱,例如收取销售佣金、向卖家收取订阅费、特色列表或广告。
卖家的角色:
- 卖家在市场上注册、创建个人资料并列出他们的产品。
- 他们根据买家的要求处理和准备提货或送货订单。
- 此外,卖家还可以与送货人员沟通,以便及时履行订单。
买家的角色:
- 买家通过网站或移动应用程序访问该平台,浏览列表,并轻松搜索本地首选产品。
- 他们通过在线付款或货到付款模式下订单。
- 下订单后,卖家收到并接受订单。 他们包装订单,准备发货,并通知送货人员取货和送货时间表。
送货人员的角色:
- 送货代理接收订单并在指定的时间内将其送到客户家门口。
- 他们可以与买家和卖家就提货、运输和送货细节进行沟通。
- 送货员通过工资或送货费赚取收入,工作时间灵活,并可能根据完成的送货数量获得奖励。
在线超本地杂货市场的基本特征
现在,让我们探索允许超本地化市场满足该领域用户需求的关键平台功能。 所有这些功能共同有助于有效管理运营、增强用户体验并确保在线超本地杂货市场的顺利运行。
管理员功能
- 管理仪表板:管理员可以查看产品统计信息、卖家库存、用户、付款方式和销售统计信息。
- 交付管理:使管理员能够通过手动分配或广播给交付人员来管理交付。此外,还能够为卖家提供管理订单交付的权限。
- 佣金管理:管理员可以定义平台上列出的每个产品的佣金。
- 支付网关:允许集成各种支付网关(例如 Stripe 和 PayPal)以实现无缝交易。
- 多种收入渠道:管理员可以通过订阅、佣金、广告、联属合作伙伴关系和特色列表等多元化收入流来提高盈利能力。
- 报告和分析:管理员可以跟踪和分析销售、客户行为和产品性能等数据。
卖家功能
- 卖家仪表板:卖家可以查看多个指标,例如销售额、产生的收入以及收到、交付或退货的订单数量。
- 批量导入/导出:卖家可以高效地上传或下载产品的.CSV文件,包括类别和品牌目录等信息。
- 目录管理:提供简单直观的目录系统,可以更好地对产品进行分类,并帮助买家只需点击几下即可找到。
- 订单调整:卖家可以通过征求买家同意的方式调换订单中不可用的商品,避免订单取消。
买家特色
- 轻松注册:用户只需遵循最少的步骤即可轻松注册并登录市场。
- 提货管理:让买家可以自由选择提货位并直接从商店收取在线订单。
- Multicart:买家可以同时从多个商店购买,从而简化购买流程并节省购买时间。
- 访客用户结帐:买家无需创建帐户或登录即可进行购买,从而为那些不想注册的人简化了购买流程。
- 高级搜索功能:允许买家根据商店类型、预算和交货期望等多个参数过滤和搜索产品。
- 订单管理:允许买家跟踪订单状态、管理送货地址以及跟踪和取消订单。
- 自动检测地理位置:自动检测买家的位置并显示附近的商店,以便于购物。
送货人员的功能
- 仪表板:配备所有订单详细信息、收入、奖励或积分以及评级。
- 定义半径:配送人员可以设置他们愿意将订单配送到的最大距离或区域。
- 推送通知:帮助送货人员接收警报并随时了解新订单或其他重要信息。
- 送货订单管理:提供订单 ID、距离、位置和预订详细信息等所有基本信息,帮助司机做出明智的决定。
推出功能丰富的在线杂货超本地市场
建立在线超本地杂货市场平台需要多少费用?
在开始构建在线超本地杂货市场之前,考虑相关的开发成本至关重要。 通常,成本受到所选开发方法的影响:定制或利用现成的软件。
1. 从头开始建立电子商务杂货市场的成本
由于编码、设计、测试和迭代,定制开发方法需要更多时间。 因此,雇用专家团队或外包开发需求会增加成本。 因此,从头开始构建在线超本地杂货市场将需要时间和金钱投资,从而导致市场上市时间增加。
2. 利用交钥匙在线杂货软件的成本
另外,利用现成的电子商务杂货软件是构建在线超本地杂货市场的一种经济有效的方法。 它包含所有基本功能,无需聘请专家,并缩短了上市时间和开发成本。 此外,此类交钥匙软件收取一次性许可费,从而节省经常性费用或每月付款,并且成本将更多地与您希望包含在市场中的功能相关联。
Grocer:构建在线超本地杂货市场的理想解决方案
Grocer 是一款自托管杂货电子商务软件,配备了包括上述内容在内的所有基本功能。 这种白标、高度可扩展且完全可定制的解决方案使企业家能够快速启动该平台。
它为买家和送货人员提供直观的 Android 和 iOS 移动应用程序,以实现竞争优势,使其成为理想的软件选择。 此外,Growcer 还帮助许多全球客户(例如 RX Delivered、Pravasi Cart、Soukers 等)为其业务开发在线超本地杂货市场平台。
让 Grocer 成为企业家正确选择的其他关键因素包括:
- BOPIS(在线购买,店内提货)
- 完整的源代码所有权
- 无经常性费用
- 1年免费技术支持
与 Grocerer 合作推出可扩展的超本地杂货市场平台
结束语
在当今快节奏的世界中,便利性受到高度重视,推出在线超本地杂货市场的想法拥有巨大的潜力。 然而,要取得成功,集成上述独特的关键功能以满足所有用户的需求至关重要。 此外,对于包含这些基本特性和功能的综合解决方案,Growcer 软件脱颖而出,是一个理想的选择。 这款现成的软件有助于快速启动类似于 Instacart、Postmates 和 Grubhub 的在线超本地杂货市场。