如何通过 5 个步骤建立销售前景列表
已发表: 2022-11-24潜在客户列表是销售流程的重要组成部分,也是出站潜在客户生成清单上的第一项。 无论您是在运行电子邮件活动、社交媒体还是付费广告,如果您要为您的企业收集最有可能转化的潜在客户,您的潜在客户名单就必须准确无误。
如果您总是生成不一致的销售数字,则可能意味着以下三种情况之一。 首先,您的潜在客户生成活动不一致。 其次,您的潜在客户对您的信息反应不佳。 第三,也是最常被遗忘的一点是,你总是在创建一个没有抓住潜在客户需求或歪曲他们痛点的潜在客户列表。
读到本文结尾,我们将介绍有关如何构建保证提高销售业绩的潜在客户名单的 5 个关键步骤。
什么是销售前景清单?
销售前景列表是一个数据表,详细说明了潜在客户的信息,包括他们的电子邮件地址。 当然,也可以根据销售公司的需要增加更多的信息字段。
对于较小的销售团队,一个简单的电子表格就足以保存基本信息字段,例如潜在客户姓名、年龄、电子邮件、电话号码等。 更大的团队需要更有条理,这就是为什么需要 CRM 来保存潜在客户信息的原因。 CRM 工具可以保存潜在客户数据并通过自动化将其移动到销售流程中。
建立清单时要了解您的前景
了解您的潜在客户是建立潜在客户列表的第一步。 销售代表应就潜在客户提出的一些常见问题包括:
- 谁是前景?
- 他们靠什么谋生?
- 他们在哪里工作?
- 他们在公司的职位是什么?
- 他们的痛点是什么?
所有这些信息都可以通过理想客户档案 (ICP) 和买家角色的洞察力获得。 ICP 是最有可能从您的产品或服务中受益的个人或公司。 这些人转化的机会更高,销售人员应将转化工作集中在他们身上。
ICP 和买方角色相辅相成。 拥有理想的客户群后,您可以通过创建买家角色来更清楚地了解他们是谁。
买方角色提供以下详细信息:
- 客户是谁
- 他们的年龄
- 性别
- 地点
- 职业
- 他们工作的公司
- 他们的痛苦
- 对您的产品/服务的异议/信念
- 兴趣与爱好
在这里,您可以包含任何有助于您制作专门为他们量身定制的信息的信息。 个性化消息会激发更多兴趣,就目前而言,91% 的客户希望与提供相关优惠和推荐的公司开展业务。 这只有在您了解您的线索时才会发生。
您的潜在客户名单上应该包含哪些信息
您希望包含在潜在客户列表中的信息因企业及其目标市场而异。 至少,您需要每个潜在客户的:
- 姓名
- 标题
- 公司
- 联系信息(电话号码、电子邮件地址),以及
- 关于潜在客户的任何相关说明(最近的互动、后续步骤、感兴趣的领域等)。
此外,还应包括职位名称、行业、公司规模、位置等其他信息。通过将此信息包含在潜在客户列表中,您将能够更好地定位营销工作并最大限度地提高销售机会。
在互联网上的任何地方都找不到潜在客户的电话号码? 不要恐慌。 试用我们的电话号码提取器,通过分析来自可能包含它的网站的信息来收集潜在电话号码。
如何建立、组织和优先考虑您的销售前景列表
你所完成的一切都会导致这一刻。 但在您着手收集信息并将其粘贴到您的电子表格之前,请按照以下步骤确保您从一开始就做对了。
以下是如何从头开始构建销售前景列表:
1. 向您的销售代表介绍您的产品或服务
您的销售代表是贵公司与其客户之间的桥梁。 但有时,他们对公司销售的产品缺乏足够的了解。 更具体地说,公司销售的产品如何解决潜在客户的挑战。 只有 13% 的客户认为销售人员能够理解他们的业务需求。 销售培训可以打破这种信念。
但没那么快! 26% 的销售代表承认他们的培训无效。 解决方案是开发超越产品或服务的功能优势的内部培训计划。 考虑围绕产品的解决方案调整您的新计划,让团队掌握他们需要的知识,让客户采取行动。
提示:努力使销售、营销、产品开发、QA 和客户服务部门之间的沟通顺畅。 无缝的部门间沟通让每个人都在同一页面上,从而提高客户满意度。
2.做你的功课和研究前景
首先,花点时间集思广益,想一想您的理想客户是谁。
- 谁将从您的产品和服务中获益最多?
- 他们从事哪些行业?
- 他们在什么公司工作?
- 您的产品或服务可以解决他们的哪些痛点?
现在您对理想客户有了更好的了解,是时候去寻找他们了。 想一想您的理想客户常去哪里。 这是最好的起点。
例如,B2B 潜在客户会在 LinkedIn 上闲逛。 他们分享他们的行业见解,更重要的是,分享他们网站和博客的内容。 如果您是 LinkedIn 的狂热用户,您会在专业平台上找到有关您的潜在客户的大量信息,包括他们目前的行业、在公司的职位、联系方式、技能和兴趣,所有这些都列在他们的个人资料中。
3. 开始建立你的清单
考虑建立自己的清单。 原因如下:
通过预审的电子邮件列表可以快速缓解急于销售的团队,但从长远来看,它们并不是最有效的潜在客户生成方法。 通常,这些列表都包含错误,并且由于它们是为您收集的,很明显列表构建器没有考虑您的产品和服务。
相反,我们始终建议您从头开始构建潜在客户列表。 这让您有更多时间专注于优化潜在客户、了解他们的需求,并最终创建电子邮件副本,说服他们将您的产品/服务视为应对其独特挑战的潜在解决方案。
您可能必须在 Internet 上从一个网站搜索到另一个网站,然后才能找到一些潜在客户的电子邮件。 省去您的麻烦,试试我们的电子邮件地址收集器,通过在几秒钟内输入网站 URL 和其他关键字来捕获潜在客户的电子邮件!
4.更多研究
一旦您开始消除不适合您的产品和服务的潜在客户,您的目标潜在客户名单就会开始成形。 此步骤要求您仔细查看您的潜在客户名单草案及其行业挑战。 您的产品或服务能否解决这些挑战?
在您的评估中,努力估计您的潜在客户成为现有客户的可能性。
接下来,取消不合适的潜在客户资格,然后整理您的潜在客户名单草稿。 首先确定您最热门的线索——这些是最有可能向您购买的潜在客户。 然后,按优先顺序排列您的潜在客户,最热门的线索排在最前面。 这将告诉您的销售团队将他们的努力引导到哪里。
5. 伸出手来测试你的活动
现在您拥有运行第一个测试活动所需的一切。 在市场营销和销售中,测试提供了关于什么有效什么无效的第一手结果。 我们建议您在第一次测试中从 50-100 个开始,而不是测试列表中的每个潜在客户或努力收集 1000 多个潜在客户的庞大列表。
借助专业软件开展外展活动
恭喜! 您刚刚建立了一个干净的潜在客户列表。 下一步是通过电子邮件向您的潜在客户发送电子邮件。 不幸的是,如果没有网络服务电子邮件提供商的限制,您将无法发送大量电子邮件来测试潜在客户生成假设。 此外,您的潜在客户的垃圾邮件过滤器对垃圾邮件高度警惕,您制作精美的电子邮件副本最终会进入垃圾邮件文件夹。
这就是 AtomPark Software 提供的大量工具的用武之地。使用我们全套的电子邮件工具,测试您的电子邮件传递变得再简单不过了! 我们的电子邮件软件使销售代表能够零限制地发送大量电子邮件。
更重要的是,您不必在每次开始新的电子邮件活动时都从头开始创建新模板! 我们知道,作为销售人员,您的客户需要更多的关注。 那么,为什么不在您的广告系列中试用我们的预建模板,看看它们的公平性如何?
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最后的话
构建、组织和优先考虑您的销售前景列表并不一定很复杂。 通过遵循这些简单的提示,您可以创建一个高质量的列表,帮助您完成更多的销售并发展您的业务。