如何建立积极的团队文化：积极团队合作的 14 个秘诀（2022 年更新）

机构领导、合作者和同事都应该实践团队合作，在机构中建立团队文化。 事实上， 86% 的员工和高管将缺乏积极的团队合作视为工作场所失败的原因。 学习如何建立积极的团队文化并不容易； 这需要专注、时间和决心。 这是许多代理机构所有者面临的挑战。

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Vendasta 首席客户官 George Leith 表示：“你不必与共事的每个人都成为最好的朋友，但你必须为一个尊重、团结和开放的团队合作环境做出贡献。” 。

通过培养积极的团队建设文化，可能的结果包括：

• 更好的性能
• 更高的员工保留率
• 盈利能力提高
• 提高员工士气和心理健康

我们研究了在较小的团队内和整个组织内建立积极的团队文化所需的 14 个技巧。

1. 建立成功的代理文化

每个机构所有者对成功的定义都不同。 讨论“成功”一词并探索它对团队成员意味着什么非常重要。 共同定义哪些指标、结果和行动将标志着机构文化的胜利。

您还应该询问到达成功目的地的感觉如何。 经常讨论成功是什么样子，并检查一旦实现积极的团队工作目标，每个人都会获得什么。

机构领导者应该以清晰、引人注目、持续的愿景来激励。 定义与团队产生情感共鸣的结果。 每个人都应该能够看到自己在未来变得更好、更聪明、更强大、更有价值、更自信。 而且，最重要的是，您对自己愿景的信念必须坚定不移。 你必须相信它不仅是可能的，而且是可取的、必要的和不可避免的。

2. 为机构设定目标（以及建立积极的团队文化）

只有5.9% 的公司每天沟通目标。 因此，大多数员工不完全了解公司的业务目标也就不足为奇了。 尝试以下步骤来成功设定目标：

1. 努力确定团队想要实现的集体目标
2. 深入了解有助于实现更大团队目标的个人目标设定
3. 设定目标的最后期限并跟踪进度
4. 每个团队都是不同的，因此请尝试各种形式的目标设定，直到找到适合您的一种
5. 除了机构目标之外，还要设定建立积极的团队文化的目标！ 您将如何改善您的代理文化？ 您将如何衡量积极的团队合作和协作的结果？

3. 确定有助于建立积极团队文化的价值观

从您的团队成员那里找出他们认为对您的机构最重要的价值观，并利用这些见解起草一份价值观声明。 在孤岛中创建此文档，然后要求团队遵循它很少有效。

相反，问这样的问题：

• 你看重什么？
• 迄今为止，哪些不言而喻的价值观促成了我们机构的成功？
• 成功的员工有什么共同点？
• 我们彼此之间以及与客户互动的方式应该遵循哪些价值观？
• 哪些价值观有助于促进团队文化建设？

如果您想知道如何建立一支能够帮助您的机构扩大规模的团队，那么寻找能够帮助您建立积极的团队文化的价值观应该是您的首要任务。

一旦您制定了价值观声明，将其张贴在休息室是不够的。 确定您将要对您的机构文化做出的任何改变或您将作为一个团队采用的实践以支持价值整合，这一点至关重要。 通过一次又一次地向您的团队传授这些价值观来建立团队文化。 在每一次行动、会议、活动和活动中，这些价值观都应该成为基础，并奖励那些体现这些价值观的团队成员，不仅促进这些价值观，而且还促进积极的团队合作。

4. 如何建立积极的团队文化？ 尊重

对于机构来说，寻找和留住顶尖数字人才变得比以往任何时候都更加困难。 一旦您弄清楚如何建立一支适合并增强您的机构文化的团队，您就想留住这些有价值的员工。 这就是为什么相互尊重一再被证明是具有团队建设文化的蓬勃发展的机构的关键核心价值观。 如何在工作中表现出尊重的示例包括：

• 以礼貌、礼貌和友善的方式对待他人
• 鼓励同事表达意见和想法
• 在表达你的观点之前先听听别人怎么说
• 切勿侮辱或贬低他人或他们的想法
• 不要不断批评、评判、贬低或居高临下的同事
• 注意你的肢体语言、语气和举止

5. 在建立积极的团队文化时承担自己的责任

“作为领导者，我们需要对自己和团队承担同样的责任。 我们希望确保我们承担起赋予我们的责任，”利斯说。

“照我说的做，而不是照我做的做”的日子已经一去不复返了。 利斯建议实践“看到它、拥有它、解决它、去做它”的原则。 通过为你的团队树立责任的基本原则，你更有可能让其他人效仿。

6.利用持续发展来建立积极的团队文化

在您的机构中建立积极的团队文化需要时间和不断的迭代。 掌握发展机会，因为共同学习的团队会共同成功。 尝试以下职业发展想法：

• 创建一个内部图书馆，其中包含过去培训课程的材料、行业书籍和其他文献
• 与同事分享相关网络研讨会
• 为您认为有趣且有价值的研讨会或活动提供想法

7.表扬和荣誉对于建立积极的代理文化大有帮助

认可对于鼓舞士气、保持积极的团队合作和积极的氛围大有帮助。 当目标和改进实现时，教练和领导者应该适当地给予赞扬和荣誉。 认可工作组的高质量工作和成就可以使利润增加 29% 。 领导者应该树立最好的榜样，并定期给予表扬，作为其机构文化的支柱。 反过来，团队将更倾向于重复这种行为，形成协作和认可的文化。 很快，您就会弄清楚如何建立一个快乐并产生成果的团队。

“对于真正的贡献者来说，如果你过多地赞扬而错过了建设性批评的机会，他们可能会认为这是不诚实的。 所以一定要平衡好天平。 认可并没有错，但要确保你也分享了那些残酷的事实，”利斯说。

8. 如何建立积极的团队文化：提供支持

你不可能赢得每一秒、每一分钟、每一小时、每一天、每一周、每一个月或每一年。 最终，事情会变得困难，或者你会陷入低谷。 这是机构生活的一部分。 困难时期是对团队实力的一次很好的考验。 当你分析你的机构文化时，试着问你自己和你的领导这个问题：他们会齐心协力克服挑战还是会放弃？ 当谈到如何建立一支能够克服挑战的团队时，解决方案通常可以在积极的团队合作和支持中找到。

当你获胜时，一切都很容易，但建立积极的团队文化可以改变你的团队应对不可避免的困境的方式。 围绕韧性和支持建立团队文化，您的机构将能够在需要时渡过难关。

9. 共同努力建设团队文化

通过培养积极的团队合作，您可以学习如何建立一个能够成功进行自我管理、指导、治愈和成长的团队。 这是建立积极的代理文化的惊人副产品之一。 领导者不需要参与每一次谈话； 团队遵循核心价值观，自我治愈、自我成长、自我管理。

10.团队文化建设不仅仅是工作

举办团队文化建设研讨会、异地会议和小组会议。 同事们应该看到、学习和体验每个贡献者人性化的一面。 了解该角色背后的人将带来更积极的团队合作。

11. 如何建立一支成功的团队：以身作则

“我不会要求别人做我自己不准备做的事情，”利斯说。

利斯表示，他很久以前就接受了领导力课程，并且一直信奉这一核心价值观。 据利斯说，他确保第一只踏上地面的靴子永远是他自己的。

“如果你自己没有做过一项工作，你怎么知道它需要多长时间才能完成？ 团队成员可能会说“这项工作需要我两个小时”，然后你去做，只需要八分钟。 显然存在效率问题。 你还可以观察工作的执行方式，找出更快或更好的方法”Leith 说。

12. 建立具有明确期望的团队文化

建立一个记分卡，定期与每个团队成员进行审查，并每周与您领导的每个团队成员进行一对一，以及每周或每月的团队会议。

您应该通过关键指标对团队的绩效保持透明，并向团队寻求有关如何改善机构文化和绩效的意见。

“把大事分解成小块，帮助团队实现目标。 支持他们，”利斯说。

13.通过过度沟通建立积极的团队文化

有效沟通的组织留住最优秀员工的可能性高出 4.5 倍。

始终过度传达您的愿景和目标。 利斯建议让你的领导小组和团队开发心智模型和谈话轨迹，并不断重复它们，直到它们在你的白话中根深蒂固，你可以在睡梦中背诵它们。

“你永远不能向团队过度传达关键信息。 利斯说：“当你厌倦向团队提及某件事的那一刻，他们才刚刚开始理解它。”如果每个人都知道正在发生什么、发生了什么，他们就会感觉自己是团队中更有价值的一部分。目标是什么，以及您期望该机构未来的发展方向。这就是您建立一支与您紧密合作的团队的方式。

沟通中的重复会让团队中的每个成员都变得清晰。

14. 当你尝试建立积极的团队文化时要有耐心

“有一天，当你醒来时，可能有 100、1000 甚至 10,000 人依靠你的理念或领导力来建立积极的团队文化。 我们必须认识到，这不会在一夜之间发生，也不会在一个月内发生，甚至可能不会在一年内发生。 所以要有耐心，相信这个过程，并不断发展，”利斯说。

关注团队的福祉。 有一天，您回首往事，将会看到一种令人惊叹的成功代理文化。

建立积极的团队文化并发展您的机构

我们总是在商业中听到这些经过验证的短语是有原因的：

• 团队合作成就梦想
• 团队里没有“我”
• 链条的强度取决于最薄弱的一环

它们可能很老套，但听起来很真实。 投入时间在关系、协作和共同愿景上，以找到积极的团队合作、积极的机构文化和成功。 当您在机构中建立积极的团队文化时，您不仅将拥有一支高绩效的团队，而且还将获得终生的同事和朋友。