如何让您的付费社交媒体井井有条(一步一步)
已发表: 2022-06-122018 年,CMO 将超过 21% 的营销预算用于广告,其中 66% 用于付费社交媒体数字渠道。 这是一笔很大的资金。
自 2016 年以来,营销预算一直在减少,尽管 CMO 预计 2019 年的预算会增加,但证明投资回报率并证明其支出合理性的期望也在增加。
付费社交媒体活动的好处是众所周知的:增加影响力、参与度、粉丝增长等等。 但是付费社交媒体广告策略呢?
捕获正确的数据,获得重要的见解并使用它们使您的付费社交媒体比以往任何时候都更强大和有效呢? 做得好,它可以成为一个潜在客户生成机器,为品牌节省时间并减少预算浪费。
不幸的是,在 2018 年,营销人员将大约 25% 的预算浪费在糟糕的战略决策或使用错误的渠道与受众沟通上。
那么,品牌应该如何运行成功的付费广告策略呢?
它是关于让您的广告数据变得透明,能够清晰地概览所有内容,连接点,并获得您需要的洞察力,以制定一个真正强大和敏捷的策略,为您未来提供良好的服务。
那么第一步是什么?
定义您的付费社交媒体目标和核心 KPI
首先定义您的关键业务目标,以便您知道要实现的目标。
是为了提高品牌知名度并开始对话吗? 更高效地花费预算并吸引粉丝访问您的网站? 增加可直接归因于您的社会努力的购买?
你必须知道。
设定目标后,开始定义核心 KPI:衡量实现目标的努力有多成功时将参考的 KPI。
现在,我们谈论的是付费社交媒体,假设您的目标之一是提高付费广告的投资回报率并节省预算。 因此,要跟踪的关键 KPI 将是每次点击成本,您可以通过设计针对您的受众的个性化广告,然后更精确地定位这些广告来尝试降低该成本。
您可以在下图中看到,每次点击费用一直在上升,而点击率一直在下降。 理想情况下,它应该是完全相反的方式。 有关真正影响您的社交媒体成功的更多重要信息,请在此处查看 Socialbakers 完整的社交媒体趋势报告。

当然,您将进行 A/B 测试广告设计和复制、定位、您投放广告的时间等,试图找到成本下降和点击次数上升的最佳点。
你怎么知道你什么时候达到了甜蜜点? 您查看您的 KPI 并看到它们朝着正确的方向前进。 如果您做对了某事,您的 KPI 结果会为您指明:“一直这样下去”。
您将在此过程中调整策略,但是,嘿,这就是数据分析的目的。
清楚您的数据源将是什么,以及如何以真正的连通性和透明度衡量它们提供的数据。
太多的企业仍在努力连接他们的广告数据并看到更大的图景。 更大的、相互关联的图景总是能找到最聪明、最有见地的见解。
在一处连接您拥有的所有广告帐户
停止在孤岛中分析数据。 在一个地方查看您的广告帐户,而不是在本地工具之间切换并试图理解它们孤立的数据集。 这是一项烦人且不必要的任务,并且会增加出错的可能性。
2018 年,营销人员将其全部预算的 21% 用于广告,因此 61% 的营销人员也将提高衡量和分析营销影响的能力列为优先事项也就不足为奇了。
营销人员面临的核心挑战之一是证明营销投资回报率,为此,他们需要将多渠道数据连接到一个地方,然后一起跟踪、衡量和分析这些数据。
通过这种方式,品牌可以根据数据真相进行战略对话。
手动和单独管理跨多个渠道的广告分析是一项累人且容易出错的工作。 一些品牌拥有数百个分布在多个渠道的广告账户,这使得掌握所有这些广告账户成为一项真正的挑战。
因此,拥有一个允许您一起查看帐户的系统至关重要,这样您就可以在不必要地浪费预算之前将各个点联系起来并查看完整的广告图片。
付费广告预计将从 2018 年的 973.4 亿美元增长到 2021 年的 1226.1 亿美元,这就是一大堆骨头或蛤蜊或任何你称之为的东西。 严重的钱。 这表明付费广告越来越大,但一些品牌仍然没有以同样的严肃性来跟踪和衡量广告效果或推动广告策略。
企业缺少大量的洞察力,这些洞察力可能会影响他们的广告策略和支出。
你知道你的公司去年在付费社交媒体上花了多少钱吗? 老实说,你认为浪费了多少?
您是否认为更简化的团队协作方法会更顺畅地分享见解、减少错误并以积极的方式影响您的底线? 简短的回答是:是的,它会的。 继续阅读。

将团队集中在一个中心以实现有效协作
当广告预算分布在不同的分支机构、地点、部门等时,很难让本地、区域和国际团队在支出上保持一致。沟通很困难,也没有敏捷性或一致的洞察力共享。
一对一和电话会议浪费了好几个小时,这可能会耗尽任何人或任何项目的生命力。 有更有效的方式来消磨你的时间。
更糟糕的是,不同地点的利益相关者正在使用无数种货币,这使事情更加混乱。 如果团队没有从一个点开始工作,那么就有很大的潜在错误、瓶颈、会议要点缺乏明确性,并且项目很容易被搁置一旁。
多么浪费时间、精力和金钱!
但是,如果团队在同一个地方分析和监督广告账户,并且只以一种货币保存与成本相关的数据,那么他们也可以顺利协作,并在支出和相关广告数据提供的可操作见解方面完全一致。
自定义分析也很容易,从各种角度分解数据并进行比较。
数据会立即可视化,以实现清晰和快速的分析,从而提供许多新的战略见解。 例如,可以细分受众人口统计数据,以查看哪个性别或年龄组对您的广告反应良好。
这就是让您的广告团队真正作为一个团队工作的方法——让他们在一个统一的地方一起工作,每个人都朝着成功的付费社交媒体的方向努力。
但什么是成功? 成功是商业中的一个独立实体,还是与其他品牌正在取得的成就相关? 提示:这是相对的。
使用竞争性基准测试来查看更大的图景

当孤立地看待时,所有指标都是虚荣指标。 没有任何东西存在于真空中,这就是企业需要进行基准测试的原因。
能够看到竞争对手并进行基准测试绝对是无价的,因为虽然您可能会达到看起来成功的绩效 KPI,但从大局来看,您可能会落后。
如果你的表现没有达到标准,那意味着你的竞争对手正在吃掉你在行业蛋糕中的份额。 如果你不知道自己落后了,那会加倍。
通过付费分析,您可以将自己的绩效与您所在的行业、地区或竞争对手进行对比。

这使品牌能够设定绩效预期,确定需要改进的领域,并以有意义的方式调整战略。
进行基准测试时,您可以:
- 获得所有广告帐户和支出的多角度概览
- 根据行业标准更详细地了解您的绩效
- 获取有关竞争对手付费策略和结果的宝贵见解
- 确定您需要改进的领域
- 监控您的整体绩效并在需要时推动战略变更
- 培养一种包含持续改进的文化
- 更好地了解客户的需求和期望
- 获得巨大优势,能够与竞争对手的付费策略进行基准比较
在提高广告投资回报率的同时降低预算支出势在必行。 正确地制定付费广告策略是实现高点击率和低每次点击成本以及最终尽可能降低潜在客户成本的关键。
全面概述您的关键指标。 你花了多少钱? 你的投资回报率是多少? 您的每次点击费用和点击率是多少?
现在与您的竞争对手进行比较。 他们在哪些渠道上花费预算? 多少钱? 他们的支出效果如何?
看看他们做对了什么,做错了什么,并利用这些见解来调整您自己的支出优先级。
现在按行业和地区做同样的事情。
上述关键指标为广告策略提供信息,品牌需要评估他们是否朝着正确的方向前进,或者分析他们在泡沫中的支出,同时被更精明的竞争对手超越。
但广告并不是您将预算抛在后面的唯一内容类型。 您还将使用预算来提升一些最佳有机内容。
使用 AI 优化付费社交媒体并减少错误
预算决策不能凭直觉做出。 营销人员比任何人都清楚,我们的直觉常常让我们失望。
决定将哪些自然帖子放在预算后以吸引新受众总是很棘手。 涉及的因素很多,如果没有付费解决方案,您将依赖猜测。
如今,借助准确的 AI 预测模型,您可以轻松衡量预算的最佳用途,并且当您运行大型多平台、多区域战略时,这确实是扩展的唯一方法。
在那之后,继续推进帖子并在其背后有一些预算是一件很简单的事情。

对于品牌来说,优化其付费内容和有机内容之间的关系是一个真正的挑战。 他们很难准确地衡量哪些有机帖子如果得到提升会带来最大的投资回报率。
如果您的受众喜欢自然发布的帖子,那么除了大大增加覆盖面和参与度之外,如果您提升它,您将获得新的粉丝增长,这是一个不错的选择。
跟踪和衡量您所有付费社交媒体的表现是关键,但报告您的进度也是如此。 您应该向利益相关者报告什么?
向利益相关者准确报告进度
让每个人都从一个广告仪表板工作,并可视化您的数据以进行比较和清晰,这也是让每个人都在同一页面上的关键。 它允许跨团队的每个人真正快速地分析和理解。
最好自定义您的报告并将结果分解为无数观点,从而为您提供新的见解并在竞争中获得优势。
以多种方式查看您的广告数据至关重要,不仅要按绩效 KPI,还要按时间段、受众性别划分、年龄人口统计等过滤结果。
为了获得最深入的见解,除了单个广告级别之外,您还应该在广告活动级别进行报告,并且能够在同一个地方比较所有广告的效果。
通过这种方式,您可以全面了解您拥有的所有帐户,可以比较各个广告的效果,甚至可以将广告活动进行到非常精细的级别。
外卖
与营销世界中的大多数事情一样,一些结构对于让品牌走上正确的道路并保持在那里有很长的路要走。
付费社交媒体广告要努力实现的关键是透明度、清晰度和易于控制。 您需要能够在您的目标背景下了解您的绩效,清楚地概述这一切,并控制未来的策略。
如果您能做到以下列表中的所有事情,那么您将领先于大多数企业。 这意味着您将吃掉他们和您自己的份额。 胃口大开!
步骤1
获取可以跟踪和衡量对您重要的数据的分析解决方案。 如果您无法衡量效果或了解您是否达到了成功的 KPI,那么定义广告策略就没有意义。
第2步
将您的所有广告帐户连接到一个位置,以获得清晰的概览、清晰的协作和多角度的洞察。 从广告数据中收集您需要的洞察力非常困难,因为分析是不完整的、特定于平台的或在屏幕之间滑动时手动完成的。
第 3 步
让关键利益相关者保持一致——这对于顺利和透明的协作至关重要。 不要孤立地了解广告的成功和失败。 让团队从一个集中的点开始工作,在这个点共享洞察力是常态,每个人都在使用相同的数据接触点,并从相同的数据接触点开始工作。
第4步
将您的广告购买策略与竞争对手和您的行业进行对比。 了解他们选择将预算用于什么以及他们的策略的效率。 发现弱点并利用。 关键是要了解您在广告效果和预算支出效率方面是否落后于竞争对手或行业平均水平。
第 5 步
了解您应该通过预算增加哪些自然帖子。 后期性能预测工具消除了猜测,并使用了极其准确和智能的算法。 帖子绩效预测器会准确地告诉您哪些自然帖子在提升后会表现良好。 这是一种非常有效的方式来吸引新的受众并获得巨大的参与度。