如何避免电子邮件进入垃圾邮件:电子邮件营销人员的重要提示

已发表: 2021-03-17
垃圾邮件

今天的互联网为营销人员提供了越来越多的有效方式来接触他们的目标受众。 电子邮件活动仍然是最强大的工具之一。 但是,您的联系人库中总有一些收件人可能会将您的信件标记为垃圾邮件。 为什么? 在本文中,我们将找出电子邮件进入垃圾邮件的原因以及如何避免这种情况。


为什么电子邮件会进入垃圾邮件?

订阅者主要将来自品牌和在线商店的电子邮件发送到垃圾邮件有几个原因。


  1. 自动地。

发生这种情况是因为某处触发了服务器上的垃圾邮件过滤器(在用户端或发件人端),它认为您的邮件不适合传递。 过滤器可能会将其误认为是不合理的广告,甚至怀疑它是对收件人的威胁。 或者认为某些附件或部分代码是不安全的。


垃圾邮件过滤器是一种算法,它根据设置的特定标准对收到的邮件进行分类,并自动将不需要的邮件发送到垃圾邮件
  1. 手动。

在这种情况下,用户手动将您的信件发送到相应的文件夹或设置垃圾邮件过滤器。 主要原因是失去期望或失望。 简单地说,这封信的收件人希望一件事,但收到的却完全不同。 这是撰写电子邮件时必须考虑的人为因素。



一些过滤条件的示例:

  • 电子邮件标头:检查电子邮件标头中的信息 - 姓名、发件人地址、电子邮件主题。
  • 内容过滤:系统在邮件正文中搜索与垃圾邮件相关的词:停用词、大写字母词。
  • 用户行为分析:如果客户不打开某个品牌的电子邮件并抱怨垃圾邮件,则可能会触发个别垃圾邮件过滤器。 如果有很多关于垃圾邮件的投诉,所有邮件都将被发送到垃圾邮件。

此外,Litmus 进行了研究并定义了用户认为电子邮件是垃圾邮件的更多原因:


  • 公司发送的信件过多或订阅者不感兴趣(57%)。
  • 买家对品牌失去了兴趣(53%)。
  • 消费者在不知不觉中订阅了时事通讯(51%)。
  • 订阅者无法理解如何从邮件列表中取消订阅 (50%)。
  • 订户对公司的客户服务有负面印象(45%)。
  • 邮件列表无法在移动设备上打开或显示不正确 (43%)。

因此,在提出下一个电子邮件活动创意时,您应该考虑几个因素。

如何避免电子邮件进入垃圾邮件?

1)设置数字签名

为了减少进入垃圾邮件的可能性,请设置数字签名。
  • 添加 SPF 记录。
SPF 记录是 TXT 记录,它是域的 DNS(域名服务)的一部分。 SPF 记录列出了允许代表您的域发送电子邮件的所有授权主机名/IP 地址。
为域添加 SPF 记录允许您指定哪些邮件服务器可以从您的域发送邮件。
  • 启用 DKIM 签名。
DKIM 是一种加密签名,用于在从您的域发送电子邮件时防止欺骗。 欺骗是指攻击者修改消息以冒充他人。
  • 为您的域发布 DMARC 记录。
DMARC 技术允许收件人和发件人通过定义发件人的域来验证邮件,并确定如何处理可疑的传入邮件。 如果传入消息未通过 DMARC 检查,则将执行 DMARC 规则中指定的操作。 您可以设置以下三种操作之一:将邮件放入垃圾邮件、拒绝它或什么也不做。

2) 使用双重选择加入

Double Opt-In 是对电子邮件地址的两步验证。 当客户订阅时事通讯时,一封带有特殊链接的信件会发送到他的邮件中。 通过单击它,客户确认邮箱正在工作并且客户想要接收邮件。

3) 给需要的人寄信

仅向已留下联系方式并已明确确认希望接收时事通讯的人发送时事通讯。 这减少了邮寄联系人的数量,但提高了数据库的质量:
  • 读者退订频率降低,垃圾邮件报告更少;
  • 不包括向不存在的地址发送信件。
那些没有订阅邮件列表的人可能会抱怨信件并恶化域名的声誉。 为防止这种情况发生,请仅向可能真正感兴趣的人发送新闻通讯:
  • 退订那些长期不看信的客户的邮件。
  • 使用单独的复选框注册或下订单时,指定客户接收邮件的愿望。
  • 尽量避免使用默认复选框。
  • 不要将同意接收时事通讯与其他条件结合起来,例如同意个人数据的交付或处理条款。
  • 最后,在任何情况下都不要购买用户群!

4) 设置邮局局长

要从邮件服务(Gmail、Yandex 等)获得关于信件可送达性的反馈,请使用 postmasters。 Postmasters 允许您接收有关您发送给用户的邮件的信息。 例如,您可以了解:
  • 用户将您的电子邮件标记为垃圾邮件的频率。
  • 为什么您的电子邮件没有送达?
  • 邮件认证的正确性等。
  • 您的域或 IP 地址的声誉如何,以及它如何影响电子邮件的送达率。

5)自定义您的退订链接

这封信应该包含一个有效的退订链接。 该链接应立即取消订阅特定主题的邮件或所有邮件。 退订不需要授权。 退订越困难,发件人被添加到垃圾邮件的可能性就越大。 取消订阅连续多次未送达的客户。

6)逐渐增加发送的消息量

如果您刚刚开始发送电子邮件,Gmail 建议您逐渐增加发送的邮件量,同时在 postmaster 中监控读者的反应。 发送的消息数量的急剧增加可能导致投诉数量的增加。

7) 发消息前查看信件内容

垃圾邮件过滤器始终检查电子邮件内容。 他们不具备在上下文中解析单词的人类能力,因此他们基本上会标记任何与垃圾邮件相关的单词或短语。 以下是一些有用的提示,可帮助您检查电子邮件内容中是否存在垃圾邮件:
  • 查看电子邮件以包含指向现有页面的链接。
  • 不要使用缩短的链接。
  • 不要让你的时事通讯太重。
Gmail 压缩超过 102KB 的邮件。
  • 不要让你的信太长。
退订链接位于信件的页脚。 如果到达页脚太难,客户会更喜欢点击“这是垃圾邮件”而不是取消订阅邮件。
  • 不要发送只有一张图片的时事通讯。
如果您发送的时事通讯包含一张大图片,没有文字,垃圾邮件过滤器会将其视为空白电子邮件。 例如,默认情况下 Outlook 不会在电子邮件正文中显示图像

如何使用 Atomic Mail Sender 避免垃圾邮件过滤器?

让我们看看如何使用 Atomic Mail Sender 让垃圾邮件过滤器喜欢您的邮件。
Atomic Mail Sender 是一个用于群发无限数量电​​子邮件的程序。
  • 旋转文本功能
旋转文本是用同义词替换时事通讯文本的各个部分的能力。 该程序将随机选择电子邮件并将文本替换为您编写的同义词。 由于旋转文本功能,垃圾邮件过滤器不会将您的邮件视为群发邮件,这意味着它们不会受到如此密切的监控。
  • 垃圾邮件检查器
Spam Assassin 将允许您检查电子邮件中的垃圾邮件,并且添加变量名称的功能将使您能够使每封电子邮件独一无二且个性化。
  • SMTP 服务器
该程序具有添加第三方SMTP服务器的功能。 这将使您能够保护您的时事通讯,无论提供商如何。
  • 退订链接
如果一些发件人忘记了客户选择的优先级,那么服务不会。 使用该程序添加一个链接以从您的邮件列表中取消订阅,以免激怒您的客户或只是让他们避免垃圾邮件篮。

如何开始?

  • 要使用该软件,请从官方网站下载群发邮件程序。 您将有 7 天的试用期以确保产品的质量。
  • 在您的 PC 上安装该程序并启动它。 您将看到一个带有邮件项目创建选项的窗口。 您可以制作自己的 HTML 信件或使用免费的设计模板。
  • 创建信件文本后,请检查它是否包含垃圾邮件内容。 为此,请单击顶部面板上的“垃圾邮件测试”按钮。
  • 使用 SMTP 功能。 设置 SMTP 服务器将允许您创建独立于提供商的安全邮件列表。

结论

对于成功的电子邮件营销活动,您应该知道如何避免垃圾邮件、什么是垃圾邮件过滤器以及用来避免垃圾邮件并创建精彩内容的软件。 个性化您的信件,遵守注册规则,提供退订选项,检查客户群的有效性,仅使用经过验证且可靠的工具进行电子邮件活动,并对邮件进行全面分析。 这些简单的规则将改善您的结果。 此外,请随意尝试Atomic Mail Sender以仅生成高质量的信件并提升您的活动结果!