如何开展特许经营服务业务,第 1 部分:优势

已发表: 2017-09-29

这是特许经营 ASAP 首席执行官汤姆·拉瑟关于如何开始特许经营的一系列博客文章中的第一篇。

特许经营是美国梦,有安全网。 对于许多成功的服务企业来说,特许经营可能是实现卓越增长的途径——但首先只需要知道如何开始特许经营。 在第一部分中,我们将看看为什么特许经营可能对服务公司所有者有利。

如何开始特许经营——优势

这是有史以来最有效的大型组织效率与小型企业家动机的结合。 不是每一个成功的企业都应该特许经营,但在适当的情况和理念下,它可以是一个非凡的财富创造系统。

特许经营是二十世纪最流行的商业扩张形式之一。

首都

特许经营是一种扩张方式,它允许企业以最少的自有资金迅速扩张。 我们只知道一种在不放弃对您的业务或其资产的控制的情况下进行扩张的有效方法,那就是出售特许经营权。

请注意,您从特许经营费中获得的钱通常只会支付您寻找和培训加盟商的费用。

尽管如此,一群使用您的名字并产生 10 年特许权使用费的特许经营商可能是重要的资金来源。

有动力的“管理者”

优秀的管理者很难找到。 一旦你找到了它们并花费相当大的代价训练它们,它们就不容易保留。 即使是激励系统中的经理实际上也不拥有任何东西。 没有什么可以将经理与他的工作联系起来。

另一方面,加盟商不是雇员。 他们用自己的钱购买了拥有和经营与您创建的业务类似的业务的权利。 而且,在企业所有权的传统中,特许经营商处于危险之中。 他们必须投入时间和精力以及资金来取得成功。

当然,您必须比对经理进行更广泛的培训。 但是一旦受过培训,加盟商需要的监督远远少于员工。 您在加盟商业务的日常运营中扮演的角色更像是顾问,而不是雇主。 当需要建议和建议时,您会在那里,但您没有直接管理的日常责任。

当需要建议和建议时,您会在那里,但您没有直接管理的日常责任。

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在地方层面,加盟商是社区或社区中非常显眼的成员。 与不在场的业主相比,当地的特许经营商通常代表了更高水平的社区承诺和对客户的参与。

盈利能力

加盟商参与特许经营的实际操作,可以降低劳动力成本。 这允许一个单位比其他单位可能需要的人口基数更小(并且可能具有更低的销售水平)来盈利。

效率

与公司经营的单位相比,当地业主经理通常可以以更高的效率和更少的官僚主义来运营他们的单位。 加盟商也更适应他的特定单位可能需要适应他们的社区的变化。 假设您有一个不同寻常的概念——您已经在本地尝试和测试过,但尚未在全国范围内推广。 或者,假设另一家公司已经在该国的其他地区推广了您的概念,而您担心他们会搬进来,在您所在的地区与您竞争。

特许经营是使中小型企业家成为市场“先行者”而成为市场主导力量的一种扩展系统。

势头

成功的特许经营计划吸引潜在的特许经营商,就像淘金吸引矿工一样。 随着最成功的特许经营权的增长,问题不再是“销售”特许经营权,而是将合格的申请人与不合格的申请人分开。

特许经营

特许经营可以让您占领现有市场并打入新市场。 随着您的特许经营权的增长,如果您愿意,您可以使用赚取的收入来建立更多的公司拥有的单位。 在您认为需要市场饱和以限制竞争对手进入该市场的领域尤其如此。

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购买力

随着您的特许经营权的增长,集体购买力可以成为一个重要的优势。 从设备到库存的一切都可以由特许经营商以团体折扣价从认可的供应商处购买。 事实上,对于产品业务的加盟商而言,集体购买所带来的节省往往超过他们支付的特许权使用费。 如果加盟商可以将他或她的商品成本降低 10% 或 20%,那么该金额将直接进入底线。 面向服务的企业也有集体购买优势,包括更好的设备,可以帮助加盟商更快、更便宜、更高效地完成工作。

汇集资金

特许经营的另一个集体购买优势是能够为广告和公共关系计划筹集资金。 特许经营广告收入从何而来? 通常来自特许经营商。 当然,所有种类的购买力都可以累积到任何连锁店——特许经营或非特许经营。 增长最快的连锁店往往是从集体采购中获益最多的连锁店。

收入

通过公司拥有的单位与特许经营单位进行扩张确实确保了给定单位的所有利润都直接进入公司。 另一方面,公司所有单位的所有损失和资本投资也必须由公司承担。 相比之下,大多数特许人严格来说与单个单位的盈亏无关。 如果加盟商赚了很多钱,那就太好了。 然而,特许人并没有分享这种收益。 加盟商通常按总销售额而非利润支付特许权使用费。

特许人可以从五个来源获得收入:

1. 初始加盟费
2. 版税
3. 广告费
4. 向加盟商销售产品
5. 向加盟商销售附加服务

初始特许经营费是特许经营计划的一次性入场费。 它至少在某种程度上涵盖了您成为特许人的成本、特许经营营销、培训特许经营商、选址协助(针对零售特许经营)、销售佣金和启动协助。 此外,它应该有助于抵消您遭受的损失,直到加盟商的特许权使用费超过您的支持成本。 此类费用从低至 5,000 美元到高达 50,000 美元不等,有时可能与特许经营商购买的领土大小挂钩。

版税

特许人的持续收入来自特许权使用费,通常是特许经营协议中商定的总销售额的百分比,范围从低利润业务的 2% 到高利润、小批量服务业务的 12%。 特许人必须支持特许人对其特许经营者的持续服务是特许权使用费。 选择正确的版税很重要。
特许权使用费过低且不允许特许人提供足够的服务可能对特许经营计划造成危险。 被证明过高或不公平的特许权使用费也是如此。 可以降低高额的特许权使用费; 很少能提高低版税。

产品和服务可以出售给加盟商,并对您的收入产生重大影响。 但是,我们通常建议特许人将这些销售限制在与业务本身密切相关且在其他地方不易以可比价格和质量获得的产品。

另一方面,会计或工资管理等特殊服务不仅可以帮助加盟商,还可以帮助特许人准确监控其运营。

这种量身定制的服务对于加盟商来说是一个很好的选择。 如果您愿意,也可以将房地产或设备出租给您的特许经营商,尽管(一般而言)此类活动最好留给经验丰富的特许经营商。

加起来

基本算术将显示,如果特许经营权快速增长,收入如何增加。 但是,我们重复一遍:从长远来看,特许经营的成功取决于加盟商的成功。

如果加盟商不成功,该计划迟早会失败。 如果他们成功了,特许经营的销售速度确实会非常快。 因此,虽然特许人的收入与加盟商的盈利能力没有直接关系,但特许经营计划本身最终取决于加盟商的盈利能力。

特许经营权可以通过出售单个单位来扩大。 与一些特许人通过区域开发和次级特许人销售所取得的速度相比,这种扩张微不足道。

灵活性

特许经营非常适合各种公司情况、结构和目标。

特许人的经典图景是财务资源有限的公司之一,它依靠其特许经营商提供启动资金、建设单位、雇用员工和管理日常运营。 一些非常成功的特许人发现自己承担部分或全部这些职能并收取费用是有利可图的。

拥有更多投资资本的特许人可以从特许经营中获得更好的回报,同时仍能享受专职所有者/经营者处理本地管理的好处。

特许经营也可以在另一个方向灵活。 如果你资金短缺,但管理能力很强,你可以让你的加盟商拿出所有的资金。

退出策略

特许经营的另一个优势是特许经营计划可以为公司带来的附加值。 特许经营可以使企业成为比以前更有价值的资产。 如果您决定出售业务,您将处于更有利的谈判地位。

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