零售商如何使用 AR 技术来推动销售和增长

已发表: 2022-06-14

AR技术在电子商务和零售行业得到了积极的应用。 正因为如此，公司的销售额正在增加。 产品退货率降低。 实施创新的品牌在传统方法上的表现优于竞争对手。 Timberland、阿迪达斯、古驰就是这样的例子。

为了获得好处，Banuba 的产品用于避免从头开始创建方便的解决方案。 买家减少了时间和金钱的成本。 只需购买像 Banuba 这样的增强现实 SDK。 这篇文章解释了基于 AR 的解决方案如何通过核心优势、用例和示例帮助零售和电子商务领域。

采用 AR 技术的主要优势

使用 AR 试穿工具，公司可以提高他们的品牌知名度。 其他好处包括更好的服务和地域扩展。 邮政和快递服务负责将订购的物品运送到不同的城市。 该技术不仅适用于服装零售商。 在它的帮助下，家具、箱包和装饰性化妆品得到了推广。

该软件的功能由广告公司 360° 工作的 Ara Parikh 评估。 她给卖家推荐。

  1. 制定产品推广的通用策略并遵循它。
  2. 采取对公司有利的行动。
  3. 借助增强现实提高客户服务质量。

除了在互联网和社交网络上做广告外，您还可以使用传统方法。 这些是广告牌、海报和其他印刷产品。 您可以使用增强现实 SDK 来增加收入。

零售和电子商务中的顶级 AR SDK 用例

  1. 用于虚拟试穿的增强现实。

Banuba 品牌开发用于远程试穿衣服的软件。 它适用于互联网商店的所有者。 他们几乎可以像在陆上购物中心一样展示他们的商品。 在安装 Banuba web AR 时，买家的唯一要求是指定实际尺寸（为方便卖家在其网站上发布表格）。 借助该软件，零售商的客户可以享受以下可能性：

  • 在空闲时间或周末试穿衣服；
  • 不要离开家去购物中心；
  • 试穿不同颜色或品牌的东西。

用户在移动时会看到自己的样子。 例如，当他们弯腰或坐在沙发上时。 为了使事情看起来逼真，使用了对客户身体的扫描。 因此，身材不标准的顾客可以试穿衣服。 他们必须先用摄像机为自己拍一张全身照。

有一个软件工具 Beauty AR SDK，专为虚拟美容体验而设计。 它的特殊功能是存在内置的美容效果。 可以培训员工在工作会议期间使用该软件。 使用该技术时，客户会改变员工的外表，使他们看起来像专业演员。 有三个细微差别。

  1. 识别和跟踪面部的可能性。
  2. 改变头发颜色或使用假发效果。
  3. 选择哑光或光泽唇膏质地。

您可以在广告或营销活动中使用 Face AR SDK。 实时实施时，会应用 3D 蒙版。 一个例子是法国连锁丝芙兰。 它是一家化妆品公司，为客户提供远程试妆化妆品。

该技术通过加快购买决策为零售商提供了好处。 客户订购经过测试的产品，因此退货率保持在最低水平。 客户可以获得产品的真实视图。

  1. 用于虚拟产品实施的增强现实。

通过实施 AR，可以创建虚拟演示。 当无法制作真实的时，这是一个优势。 新产品远程展示，并围绕它们进行炒作。 该演示将面部过滤器与虚拟试戴技术相结合。

与经典演示相比，远程演示具有许多优势。 例如，客户会觉得自己是活动的积极参与者。 活动变得更具可扩展性，因为来自世界任何地方的客户都可以加入。他们参与测试原始产品。 制造商从潜在客户的意见中获悉。

化妆品零售商雅诗兰黛展示了 Face AR 技术的优势。 除了虚拟试穿外，它还使用了现场购物。 在大流行的背景下，数字销售额增长了 60%。

  1. AR镜的外观。

借助该技术，客户可以远程试用和测试产品。 在大多数情况下，这些是衣服和装饰性化妆品。 远程产品熟悉是许多零售商的竞争优势。 无需身体接触衣物，陆上购物中心可减少更衣室数量。

顾客可以在短时间内试穿大量衣服。 他们不会变脏。 可以提供在真实商场中没有的东西的销售。 因此，购物变得更加方便。

  1. 使用 AR 游戏化。

Web AR 技术与创意相结合，对零售业产生积极影响。 商品的展示变成了商品远程推销的游戏。 这样的产品被世界著名的公司阿迪达斯使用，该公司销售 Ultraboost 19 运动鞋。

当鞋子穿着者上火车时，创新是显而易见的。 可以扫描二维码。 当使用 WebAR 技术时，旅行票变成了刮刮卡。 揉一揉就能知道中奖的信息了。 如果你赢了比赛，你可以在最近的商店里拿到钱。

  1. 什么更可取 - 视频或虚拟试穿？

Invespcro 进行了一项调查，人们回答了有关购买的问题。 他们中的 78% 使用 AR 来尽可能多地了解产品信息。 这是合乎逻辑的，因为在虚拟试穿之后，会决定购买服装的可取性。 多亏了视频，一个人想象了这东西会如何坐在他身上。 但买家的身材可能与展示衣服的人不一样。

身体不完美怎么办？ 答案很简单——使用虚拟试穿。 这是一种比普通视频提供更多信息的技术。

  1. 使用 AR 实现持久的网站访问者保留。

在国际设计会议上进行了一项研究。 考虑了未使用增强现实的电子商务网站的访问者的行为。 在该网站上花费的平均时间为 2 分 31 秒。

随着AR技术的实施，它是5分31秒。 确认对公司和长期销售的产品的兴趣。 将网站访问者转变为真正客户的机会增加了。

  1. 用于定制产品创建的增强现实。

在增强现实技术的帮助下，公司可以实施定制产品。 客户不满意和产品退货的可能性降低。 例如，考虑眼镜公司 Fitz。 2020 年 8 月，用 3D 打印机打印的模型开始销售。 第一批买家是医务人员。

创新是可以虚拟试戴眼镜。 为了让它们看起来更逼真，可以在第一阶段扫描一张脸。 打印机上打印的眼镜精确贴合客户的脸型。

企业可以从使用增强现实中感受到六大好处。 这些包括：

  1. 提高用户参与度，他们可以在开发人员的产品中创建自己的 UGC。 他们以特定于品牌的方式分享新颖性。
  2. 提供最重要的体验。 使用 AR，客户可以将真实和虚拟的解决方案连接到一个单一的世界中。 这导致选择在促销中使用增强现实的产品。 竞争对手的类似物被搁置一旁。
  3. 保证了销售的快速增长。 由于方便和节省时间，超过 70% 的客户更喜欢远程购物。 支持增强现实的内容会唤起情感。 因此，大多数客户都会做出购买决定。
  4. 绕过竞争对手。 借助新技术，零售商能够满足最终消费者的需求。 如果产品解决了客户的问题，销售的机会就会增加。
  5. 提高公司员工满意度指数。 在汽车和制造业中，AR 用于消除认知过载。 游戏表格可用于员工培训，而不是详细的纸质说明。
  6. 提高公司知名度。 让潜在客户了解正在生产的产品更容易。 例如，Ultra 化妆品品牌。

结论

Web AR 是一种增强现实技术，适合零售商推广产品。 它广泛用于零售业。 可以提高品牌知名度，将客户放在首位。 为了使软件适合客户的业务领域和目标，Banuba 可以按订单生产。 填写表格时，您需要指定您的偏好。

品牌合作伙伴关系用于吸引新的受众。 Snapchat 的增强现实过滤器可用于执行此操作。 这项技术使您可以围绕产品制造轰动效应。 用户可以更轻松地与产品进行远程交互。 它鼓励他们在现实中购买它。