产品视频如何影响转化率
已发表: 2019-03-05谷歌的一项研究发现,近 50% 的互联网用户在访问商店进行购买之前会查看产品视频。 他们还发现,超过 90% 的人通过观看 YouTube 上的视频发现了新产品。 超过 50% 的购物者即使在店内购物时也会观看产品视频。
这些统计数据清楚地表明,产品视频是一种强大的工具,可以帮助企业提高转化率。 从本质上讲,产品视频有助于向目标受众解释产品的各种功能和优势。 但是,您不应该就此止步。 如果您真的想吸引和吸引您的观众,您需要确切地谈论您的产品如何解决他们的问题。
如果做得好,产品视频可以带来巨大的好处,并可以帮助您提高转化率。 让我们看一下产品视频会影响您的转化率的一些方式。
1.它们可以帮助提高品牌知名度
您是否知道到 2022 年,视频将占全球互联网流量的 82%? 不仅如此。 YouTube 拥有超过 19 亿月登录用户,承载着全球三分之一的互联网流量。 每天,人们花费超过 10 亿小时观看 YouTube 上的视频。
这些是一些强大的统计数据,可以让您了解视频的受欢迎程度。 因此,您没有理由犹豫使用它们来为您的业务带来更多转化。
如今,视频也出现在搜索结果中。 因此,如果您想扩大影响范围并提高品牌知名度,您需要利用信息丰富且引人入胜的产品视频。 事实上,视频能够为您的网站带来 157% 的自然流量。
例如,当我在 Google 上搜索“如何在 WordPress 上设置博客”时,出现的第一个结果是产品视频。 你可以想象这样的视频能给你带来什么样的影响力和曝光率。 当然,您能够接触到的相关人员越多,推动转化的机会就越大。
此外,精心制作的产品视频可以让您的访问者更长时间地着迷。 当他们真正参与时,他们可能会在您的网站上花费更多时间,从而带来更多转化。 事实上,Wistia 发现人们在有视频内容的网页上花费的时间实际上是没有视频内容的网页的 2.6 倍。
2. 产品视频有助于建立信任和信誉
在线销售产品的最大威慑也许是人们实际上无法触摸和感受产品这一事实。 事实上,众所周知,75% 的消费者更喜欢在店内购买产品,而不是在线购买。 72% 的此类人更喜欢它,因为他们可以在购买前在店内触摸和感受产品。
可以想象,客户在决定购买之前需要相信您的产品可以真正解决他们的问题。 向他们灌输这种信心的一个好方法是在您的网站上使用信息丰富且有用的产品视频。 当您通过视频向他们展示产品的工作原理时,它会自动帮助赢得他们的信任并让您显得更加可信。 反过来,这可以鼓励人们购买您的产品并增加您的转化率。
这是 Dollar Shave Club 产品视频的一个很好的例子。 在这个 30 秒的动画视频中,他们很好地解释了他们的订阅如何运作以及他们为客户提供的好处。 此类视频非常适合赢得客户的信任,这有助于提高转化率。
3. 产品视频实现交叉销售
产品视频也非常适合交叉销售。 59% 的消费者认为基于他们过去互动的个性化沟通非常有价值。 建立忠诚度和增加转化率的一个好方法是向您的客户发送个性化的产品推荐,以补充或与他们已经购买的商品相关。
大多数企业通常在发送给客户的电子邮件中插入这些产品的图像。 如果您可以将这些图片替换为展示这些产品的实际效果的有趣产品视频,您可能会获得更好的结果。 此类视频可以激起客户的兴趣,他们最终可能会购买它们,从而增加您的转化率。
So Suzy Stamps 的创始人 Suzanne Moore 通过向她的客户发送包含产品用例演示视频的自动电子邮件取得了巨大的成功。 这是她不得不说的:
每当有人下订单时,我都会设置一个自动电子邮件设置来发送一条友好的小消息,说:“嘿,非常感谢您今天与我们一起购物。 当你等待你的好东西时,看看这个视频。”
我从那封电子邮件中收到了很多来自客户的电子邮件,他们说他们喜欢这家商店,他们很高兴从我这里购买,并想知道他们是否可以将该视频中的商品添加到他们的购物车中。
添加一个项目从来都不是问题。 当他们从视频中订购产品并退还运费时,我会进入 BigCommerce 后端。 然后,我们将同时发送两个订单。 一切都那么简单。 一切都按照最初的顺序进行,以无缝地进行额外的销售。
根据她的 BigCommerce 案例研究,在采用此类促进转化的策略之后,Moore 的公司收入增长了 374%。
4. 他们可以帮助更好地解释你的产品
产品视频对于您的网站访问者或社交媒体受众来说可能是非常有用的资源。 由于它们的交互性,它们比文本更有趣。 它们有助于传达一个故事,可以在人们的脑海中留下更持久的印象。 此外,您可以轻松解释产品的各种功能和优势,而无需编写太多文字。
操作方法视频、教程或演示视频非常适合解释产品的工作原理以及它们如何使您的受众受益。 由于它们的实用性,它们在保持他们的参与度甚至鼓励他们进行购买方面做得很好。 但是,请记住保持简短,否则它们很容易使您的听众感到厌烦。 最重要的是,保持内容的相关性,以便您的观众觉得您的产品可以解决他们的问题。
这是来自 Unroll.Me 的解说视频的一个很好的例子。
请注意他们是如何展示真实的人,他们面临着他们试图解决的问题。 这使得视频与他们的目标受众更相关。 此类产品视频当然可以鼓励人们向您购买并帮助您提高转化率。
最后的想法
视频是传达营销信息的有效方式,同时吸引观众的情绪。 精心制作的产品视频可以帮助您与消费者产生共鸣,并吸引他们使用您的解决方案,而不会显得过于宣传。
人们喜欢观看视频,因为它们具有互动性和趣味性。 出色的产品视频可以帮助您扩大影响力,赢得观众的信任并增加转化率。 因此,您可以利用它们将您的业务提升到新的高度。