在线 B2B 市场如何重新定义航空航天业

已发表: 2020-09-04

数字市场,尤其是企业对消费者 (B2C),在过去十年中取得了辉煌的成功。 对于世界各地的许多人来说,在线购买现在已成为常态; 该行业在 2019 年价值 3.53 万亿美元,现在预计到 2022 年将增长到 6.54 万亿美元。虽然这已证明足以说服大多数零售商转向在线产品销售,但更传统的企业对企业 (B2B) 行业已经与这项快速发展的技术的许多方面保持距离。

错过的机会和没有明确的赢家

根据 Frost 和 Sullivan 进行的研究,这种厌恶部分源于对该技术缺乏了解,部分源于对其益处的误解。 这些困惑通常意味着企业和客户都错失了许多机会。 航空航天零件市场在这里提供了一个完美的案例研究。

到 2029 年,航空维护、维修和大修 (MRO) 市场预计将达到 1160 亿美元,高于 2019 年的 819 亿美元。航空航天业竞争激烈,但尚未完全采用在线市场模式。 大多数买卖交易仍然通过电子邮件或电话进行。 对于确实提供某种形式的基本零件清单的网站,缺乏透明的定价、关键细节和图像仍然是一个主要问题。

寻找航空电子设备、辅助动力装置和其他航空航天产品的买家仍然需要手动完成所有操作。 这包括致电不同的公司,等待数天或数周才能获得报价,并冒险从可能没有立即库存的公司购买。

B2B 航空航天市场如何运作?

在线 B2B 航空航天市场可以最好地描述为自助服务、数字采购环境,允许多个供应商向商业客户提供他们的产品。 除了简化产品和供应商搜索之外,这些市场还能实现更快、更透明的交易,从而提升客户体验。

虽然买家受益于更多的选择、价值和效率,但卖家无需任何营销费用即可接触到大量买家。 有了市场,卖家不再需要担心专门的销售、履行或物流功能。 报告和数据分析是市场的其他一些值得注意的好处。

B2B 航空航天市场的影响

让我们仔细看看在航空分销商的供应链物流中正确实施 B2B 市场如何能够提高库存准确性、运输效率和客户满意度。

1. 价格透明和规模效益

一架典型的客机通常包含大约 300 万个不同的零件,并且可能有数千个不同的制造商生产这些零件以进行定期维护。 正如人们所预料的那样,航空航天业的全球供应链是一个令人困惑的繁文缛节,而这正是 B2B 航空航天在线市场来拯救的地方。 它们提供了一个真正的数字生态系统,将客户与飞机维修所需的所有售后产品和服务联系起来。

马上,价格透明让买家对不同的供应商选择有了很大的了解,也刺激了供应商之间的竞争。 通过 B2B 市场,买家还可以通过传统渠道通过现货购买来复制他们与卖家谈判的规模优势。 最后,市场允许买家整合他们的供应商名册。

2. 更快的吞吐量和更便宜的交付

飞机以闪电般的速度在天空中飞驰而过,但让它们为这次飞行做好准备的过程远非易事。 B2B 航空航天业的客户通常会在他们的后兜里放一张纸,上面有几十个不同网站的列表,上面有用户名和密码,以找到所需的备件。 很明显,这个过程非常耗时,不适合需要快速采购零件以使飞机在短时间内“准备好飞行”的情况。

相比之下,在线市场可以在一个地方轻松找到所有不同飞机的备件。 此外,与 B2C 网站非常相似,在线 B2B 市场凭借其先进的 IT 和物流能力可以提供更快的吞吐量。 市场规模更大还意味着客户可以获得比他们通过传统渠道协商的更好的运费。

3. 准确的库存数据

随着在线市场参与航空航天供应链,库存准确性大大提高。 通过销售和订单跟踪方法,分销商可以了解库存水平低和对未来需求的预测,从而消除产品过剩的问题。

客户还可以通过简化和可控的购买体验从市场中受益。 通过准确的库存水平,可以立即改善产品到货估算,并随后减少订单取消和延期交货通知。 此外,在线市场可以使供应商与客户共享实时仓库库存水平和预计的补货日期和数据。 这样,航空航天工业各个领域的供应链物流都得到了极大的改善。

4. 零件到货和最新发货信息

在 B2B 市场中,可以向客户传达最新的运输信息,包括与天气延误或其他中断相关的更新。 此外,有了准确的库存数据,飞机零部件可以存放在离老客户更近的地方,这明显减少了客户的运输时间和成本。 通过这种方式,市场被证明是航空航天分销商满足和超越客户期望的关键。

5. 整合到货源到支付流程 (S2P)

市场能够利用公司的来源支付流程可以说是它们对航空航天业务的最大好处。 通过与客户的第三方采购系统集成,市场能够自动化、数字化和简化采购流程。 通过集成,可以验证采购订单的正确定价和数量。 最后,集成有助于简化库存、合同管理以及简化报告和跟踪。

在线 B2B 航空航天市场的功能

这是一个非常简单的概念,买家访问具有高质量供应商的市场。 但是高质量的供应商对加入市场有自己的期望。 首先,他们需要确保市场有潜力吸引大量买家。 接下来,供应商对了解市场必须提供的整体用户体验非常感兴趣。 在这里,用户体验不仅仅与产品和产品范围有关,而且实际上涉及从市场的交互性、购物体验到实用性和易用性的整个体验。

详细的产品供应——客户应该能够查看证明对产品比较和后续购买有帮助的详细产品信息和技术规格。

透明定价——这应该有助于客户比较价格、更有效地进行谈判并做出更明智的购买。

订购和履行——这包括客户的订单历史、收藏列表和其他各种偏好。 除了方便客户,这些数据还为供应商和市场提供了宝贵的见解,以增强客户体验。

金融服务——这些可能包括为买方提供融资选择、为卖方提供保险和税务管理设施。

付款方式——市场上应该有很多可用的付款方式。 此外,要建立真正的全球影响力,应该选择支付货币。

优质物流——这应该包括比大多数供应商自己提供的更好的协商运费。 具有高水平跟踪能力的快速且具有成本效益的物流是保持竞争力的关键。

退货和退款——通过支付和物流系统及时处理退货/退款请求。

航空航天业的最新趋势和新闻

在过去几年中,航空航天零部件市场的 B2B 市场数量迅速增加。 以下是一些随着电子商务平台的推出而在这一领域取得新闻的企业。

ePlane是一家提供航空零部件和维修服务的在线 B2B 市场,最近获得了 900 万美元的新一轮融资,使其总融资额达到 1650 万美元。

全球飞机零部件、解决方案和服务供应商Satair推出了第三方市场,以帮助客户在一个地方找到他们需要的备件。 这将允许公司将其零件目录增加 6 倍,而无需投资新的库存。

Skeyos是一家 B2B 在线飞机零部件维护、维修和大修 (MRO) 市场,与强大的在线数据库和电子数据交换 (EDI) 服务提供商 b2b-aero.com 合作,旨在扩大其在美国的全球网络。航空 MRO 市场。

Dart Aerospace是一家提供售后产品、航空配件、备件和 MRO 设施的私营航空航天公司,也在全球推出其电子商务网站。 该公司采取这一举措是为了让客户更轻松地在线购买任何飞机零件,并提供 24/7 的可用性。

霍尼韦尔航空航天公司是一家专门制造和维护一系列飞机零件的公司,它通过推出名为值得注意的是,该公司正在部署区块链技术,为要出售的确切零件提供每个列表的高质量文档和图像。

B2B 航空航天设备市场 ___ 商业模式画布

结束的想法

公平地说,B2B 航空航天的未来看起来越来越数字化。 我们已经看到许多领先的企业采用电子商务模式。 电子商务技术的成熟优势和深受 B2C 电子商务体验影响的买家心态在促成这一转变中发挥了重要作用。

虽然销售仍然是大多数航空航天零件和 MRO 服务提供商的重点,但值得注意的是,买家可能会要求租赁各种设备。 在这种情况下,具有租赁功能的 B2B 市场可以证明是非常有益的。 希望本博客中分享的信息对您有用。 随时在下面的评论部分分享您的观点或疑问。

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